編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品的最終目標(biāo)往往是通過一定的方式實(shí)現(xiàn)盈利變現(xiàn)。而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變現(xiàn)的前提，就需要產(chǎn)品一側(cè)洞察用戶需求、滿足及保證用戶體驗(yàn)，進(jìn)而提升用戶留存與傳播。本篇文章里，作者闡述了產(chǎn)品變現(xiàn)的定義與主要方式，一起來看一下。

你可能經(jīng)常遇到：

• 使用淘寶或拼多多購物，會推薦你剛好需要的商品；
• 刷抖音的時(shí)候，會推薦個(gè)性化內(nèi)容和關(guān)聯(lián)廣告；
• 刷朋友圈，也展現(xiàn)幾條與你有關(guān)的廣告；
• 使用高德地圖查路線，會推薦多樣化出行方式和服務(wù)……

這些情形，在互聯(lián)網(wǎng)的5G時(shí)代已經(jīng)是隨處可見，并且已深度融入到每個(gè)人的生活當(dāng)中。在我們也習(xí)以為常的同時(shí)，有想過它們背后的邏輯是什么嗎？

接下來我們通過產(chǎn)品變現(xiàn)來解釋這些平臺為什么要這么做。以下從了解產(chǎn)品變現(xiàn)、產(chǎn)品變現(xiàn)的主要方式、產(chǎn)品變現(xiàn)規(guī)劃、平衡用戶體驗(yàn)等四個(gè)方面來分析。

一、了解產(chǎn)品變現(xiàn)

變現(xiàn)是指通過一定的方式將自身的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)收支盈余。變現(xiàn)也是運(yùn)營的終極目標(biāo)，不以變現(xiàn)為目的的產(chǎn)品模式和運(yùn)營都是耍流氓，畢竟不是所有的企業(yè)都是慈善家。

產(chǎn)品變現(xiàn)通俗一點(diǎn)來說就將已有的用戶、流量、服務(wù)、資源通過一定的形式，從而實(shí)現(xiàn)盈利的目的，這個(gè)過程就是變現(xiàn)。

前面我們說到拼多多、抖音、微信、高德地圖當(dāng)中推薦的廣告或服務(wù)時(shí)，它們就是通過這種方式來實(shí)現(xiàn)自身變現(xiàn)的。一方面是為了驗(yàn)證產(chǎn)品的市場價(jià)值，進(jìn)而推出和提供更好的產(chǎn)品服務(wù)；另一方面通過獲得市場更高的資源投入，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。

二、產(chǎn)品變現(xiàn)的主要方式

1. 在線廣告

在線廣告是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中最為廣泛的變現(xiàn)方式，在線廣告具有覆蓋范圍廣、形式豐富、可精準(zhǔn)定向等特點(diǎn)。常見的在線廣告計(jì)費(fèi)方式有CPC、CPM、CPD、CPS、CPA等，比如現(xiàn)在百度搜索廣告字廣告、今日頭條的信息流廣告、抖音廣告等。

2. 產(chǎn)品交易

產(chǎn)品交易是由組建自己的電商平臺或找代銷平進(jìn)行銷售，具有延展性強(qiáng)，規(guī)模發(fā)展空間大等特點(diǎn)。

按交易模式分為直營平臺、代營平臺、收取傭金等；按產(chǎn)品模式可分為B2B、B2C、C2C、O2O、C2M等主要模式；B2B有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)；B2C有天貓、京東、小米商城、華為商城等；C2C有淘寶；O2O有京東、天貓；C2M有拼多多等。

3. 服務(wù)變現(xiàn)

提供服務(wù)的形式獲取收入；如一對一線上培訓(xùn)輔導(dǎo)、各類建站或開發(fā)APP服務(wù)、各類外包平臺等。

4. 增值服務(wù)

通過付費(fèi)形式獲取更多的權(quán)益和功能體驗(yàn)；如：

• 功能類：通過付費(fèi)獲得更快的網(wǎng)盤下載速度；
• 特權(quán)類：如開通QQ VIP可獲得相應(yīng)的特權(quán)；
• 服務(wù)類：如開通京東會員免運(yùn)費(fèi)。

5. 數(shù)據(jù)增值

前提需要注意數(shù)據(jù)安全，保護(hù)用戶隱私，如：

1. 繪制用戶畫像：通過API以付費(fèi)形式開放給需求平臺使用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放；
2. 數(shù)據(jù)加工：制成行業(yè)分析報(bào)告以付費(fèi)方式給需求平臺使用，用于市場調(diào)研。

6. 營銷方案

輸出策劃、推廣、執(zhí)行鏈條營銷服務(wù)，或者以自身的流量優(yōu)勢與其他平臺展開合作。

三、產(chǎn)品變現(xiàn)的規(guī)劃

1. 定位好產(chǎn)品的特性

只有了解自身產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢，才不會跑偏主營業(yè)務(wù)。

• 產(chǎn)品定位：產(chǎn)品定位是什么，面向哪些用戶。
• 業(yè)務(wù)范圍：做什么類型的產(chǎn)品，如：音樂、視頻、內(nèi)容。
• 市場規(guī)模：用戶規(guī)模如何，市場占比如何。
• 產(chǎn)品領(lǐng)域：產(chǎn)品的領(lǐng)域方向是工具、社區(qū)、IM。

2. 規(guī)劃好用戶畫像

通過技術(shù)手段，針對以下屬性做用戶標(biāo)簽：

• 基本屬性：性別、年齡、地域等；
• 金融屬性：月消費(fèi)、客單消費(fèi)等；
• 用戶行為：留存、跳出、使用時(shí)長等；
• 人群定位：文化、職業(yè)、行業(yè)、興趣等；
• 用戶分層：普通用戶、中度用戶，重度用戶等。

3. 鎖定用戶的主要行為

• 用戶高頻行為有：頁面訪問、停留時(shí)間、動作行為；
• 變現(xiàn)模塊：高頻動作模塊、訪問量頁面高、可增值功能。

4. 制定合適的變現(xiàn)方式

以今日頭條和網(wǎng)易云的變現(xiàn)方式來說明。

如今日頭條：

• 產(chǎn)品定位：個(gè)性化資訊閱讀推薦。
• 用戶行為流：觀看資訊內(nèi)容，即信息流。
• 變現(xiàn)模式：通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化廣告投放/積分兌現(xiàn)金任務(wù)（即每個(gè)任務(wù)里植入一段廣告，有廣告的任務(wù)獲取的積分更多）。

如網(wǎng)易云音樂：

• 產(chǎn)品定位：在線音樂播放平臺。
• 用戶行為流：找歌單、聽音樂、下音樂。
• 變現(xiàn)模式：廣告投放（開屏、橫條）、會員服務(wù)（高品質(zhì)音頻）、評論區(qū)廣告（每首歌典下的評論是網(wǎng)易音樂的靈魂，邊聽歌，聽抒發(fā)自己的感受，是網(wǎng)易云音樂首創(chuàng)）。

四、平衡用戶體驗(yàn)

1. 精準(zhǔn)化

1. 曝光內(nèi)容精準(zhǔn)化，考慮內(nèi)容的相關(guān)性，是被需要，而不是被騷擾；
2. 曝光用戶標(biāo)簽化，針對興趣愛好、年齡性別、城市地域、關(guān)鍵字、消費(fèi)水平等；
3. 提升適配度，根據(jù)用戶標(biāo)簽、關(guān)鍵詞、興趣愛好、機(jī)器學(xué)習(xí)模型、頁面內(nèi)容，搭建自身的用戶畫像（大數(shù)據(jù)分析）；
4. 與第三方數(shù)據(jù)公司合作，通過獲取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)評估、數(shù)據(jù)合并、數(shù)據(jù)投放來獲取用戶屬性。

2. 場景化

出現(xiàn)該出現(xiàn)的地方，變?yōu)橐环N溫馨問候；順勢而出，預(yù)想下一步動作是什么。

場景化通俗一點(diǎn)地說就是在合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)間、推出合適的產(chǎn)品。如使用高德地圖搜索目的地推薦對應(yīng)出行服務(wù)、百度搜索買花推薦最近的花店并計(jì)算好出行時(shí)間、車準(zhǔn)備?？堪俣鹊貓D告訴哪里有停車場等。

3. 內(nèi)容化

內(nèi)容也是一種商品，讓內(nèi)容發(fā)揮價(jià)值，即內(nèi)容增值。如電商問答通過內(nèi)容對商品的介紹和推薦形式進(jìn)行曝光促進(jìn)用戶購買、自媒體號推出的閱讀打賞、知乎知識付費(fèi)等。

4. 功能化

將功能變?yōu)橐环N變現(xiàn)的手段，強(qiáng)需求是變現(xiàn)的根本。如百度網(wǎng)盤提供基礎(chǔ)服務(wù)和付費(fèi)會員服務(wù)、迅雷提供免費(fèi)下載普通網(wǎng)速和付費(fèi)高速下載服務(wù)。

五、總結(jié)

產(chǎn)品變現(xiàn)最終的落腳點(diǎn)在運(yùn)營上，從產(chǎn)品、用戶、渠道、數(shù)據(jù)等層面持續(xù)不斷的優(yōu)化和提效，從而驅(qū)動業(yè)務(wù)良性增長。

產(chǎn)品變現(xiàn)的基礎(chǔ)保障是打造用戶喜愛的產(chǎn)品，在數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)是高留存、高傳播、高互動。通過一邊挖掘用戶需求，一邊提升產(chǎn)品的體驗(yàn)的方式，自建可控的核心抓手，將一步一步實(shí)現(xiàn)最終的流量或產(chǎn)品變現(xiàn)目標(biāo)。

#專欄作家#

銘航說運(yùn)營，微信公眾號：minghang0205，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。8年運(yùn)營推廣和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長用戶運(yùn)營、渠道運(yùn)營、活動運(yùn)營、產(chǎn)品規(guī)劃、新媒體運(yùn)營。

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