深度解碼直播電商的底層秘密,這是你學(xué)不會(huì)的李佳琦
從一個(gè)美妝導(dǎo)購到一個(gè)頭部美妝主播,李佳琦的成功除了自身的積累,還有碰上風(fēng)口的幸運(yùn)。當(dāng)然,更重要的是李佳琦本人和團(tuán)隊(duì)的底層邏輯,他們,在玩轉(zhuǎn)淘寶直播、玩轉(zhuǎn)流量。
前段時(shí)間有幸在某次大會(huì)見識(shí)了“口紅一哥”李佳琦的演講,我之前和他素未蒙面,也從來沒有看過他的淘寶直播,僅在朋友圈的好友分享以及社交媒體的報(bào)道中,知道他是應(yīng)該是一個(gè)“超級(jí)會(huì)賣貨的網(wǎng)紅”。在和他接觸過后,我對(duì)他的觀點(diǎn)改變了,眼前看到的是一個(gè)和我想象中完全不一樣的李佳琦。
他不僅僅只是一個(gè)網(wǎng)紅,更是一個(gè)對(duì)用戶需求,對(duì)商業(yè)邏輯有著深入思考的92年創(chuàng)業(yè)者。
和他的交談中,我發(fā)現(xiàn)李佳琦一直在重復(fù)“佳琦想,佳琦會(huì),佳琦可以”等關(guān)鍵詞,“佳琦”在他的口中已經(jīng)不是一個(gè)人名,更多像是一個(gè)“品牌”。他正在使勁渾身解數(shù),經(jīng)營(yíng)著并維護(hù)著這個(gè)品牌,“BA李佳琦”,“主播李佳琦”,“幸存者李佳琦”,“創(chuàng)業(yè)者李佳琦”的角色遷徙,既是他的個(gè)人成長(zhǎng)史,也是“佳琦”品牌的發(fā)家史。
我想,真正優(yōu)秀的電商主播,可能就是像李佳琦這樣“人品合一”!
李佳琦引用茨威格的名言說“一個(gè)人更大的幸運(yùn),是在發(fā)現(xiàn)自己使命的時(shí)候,遇到了風(fēng)口”。這句話中的“幸運(yùn)”是商業(yè)的成功,“使命”是將美好的東西分享給他人,而風(fēng)口則是電商直播的黃金時(shí)代——李佳琦的成功這是偶然,也是必然。
外部環(huán)境的高速變化對(duì)于我們普通人來說可能就是“偶然”,但是我們更要想到,那些已經(jīng)捕捉到,同樣站在風(fēng)口上的人,為什么飛起來的是“李佳琦”,而不是其他的“雷佳琦”,“馬佳琦”。這其中的“必然”,是否有一些東西是可以抽象出來讓我們習(xí)得,并且加以應(yīng)用。
接下來的文章里面,我會(huì)分為三部分,分別是人設(shè)、內(nèi)容、產(chǎn)品,來為大家拆解一下“李佳琦直播電商”給我的啟發(fā):產(chǎn)品、內(nèi)容、人設(shè)。
一、超級(jí)人設(shè):敬業(yè)懂我的男閨蜜
區(qū)別于傳統(tǒng)的電商,直播電商從賣貨的方式上來說已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的邏輯變革,它既不是依靠搜索引擎的“人找貨”,也不是通過機(jī)器算法的“貨找人”,而是全新的“人找人”的新模式。它重構(gòu)了傳統(tǒng)電商的供需匹配方式,因?yàn)槲蚁嘈拍氵@個(gè)人,所以你推薦的東西,我就會(huì)買,這其實(shí)是一種信任經(jīng)濟(jì)。
而信任經(jīng)濟(jì)發(fā)生的前提條件是,賣貨方的人設(shè)是緊貼于目標(biāo)受眾期待的,比如我們耳熟能詳?shù)膰?guó)民系列,“國(guó)民媳婦劉濤”,“國(guó)民閨女關(guān)曉彤”,“國(guó)民弟弟劉昊然”等,這些明星都通過自己長(zhǎng)年的影視角色積累,對(duì)普羅大眾們完成了人設(shè)的植入。
但是需要注意的是,主播的人設(shè)和明星的人設(shè)是有非常大的差異。
因?yàn)槊餍窃谟耙晞≈惺潜硌?,離觀眾的距離是比較遠(yuǎn)的;他們都是事先錄制好,演錯(cuò)了還可以從頭來過的。
演員們通過不斷的重復(fù),去塑造一個(gè)完全符合劇本要求的角色,讓自己更加受到大眾的青睞。比如,觀眾們喜歡傻白甜,女明星們就表現(xiàn)自己可愛、呆萌的一面。
但是這種表演狀態(tài),如果是和自己本身性格相左,它就是很難長(zhǎng)時(shí)間維系的。
淘寶主播由于直播的互動(dòng)頻次和互動(dòng)深度都特別高,導(dǎo)致他們很難去像明星一樣長(zhǎng)時(shí)間包裹自己,稍有不慎就會(huì)人設(shè)崩塌,所以也就逼著現(xiàn)在的淘寶主播們?nèi)w本色出演了。
李佳琦對(duì)自己的人設(shè)總結(jié)了兩點(diǎn),就是“魅力”+“信任”。其中更重要的是人設(shè)的塑造,“不是我覺得,而是你覺得”,下面我們來展開描述。
1. 關(guān)于他那“無處安放的魅力”
1)高顏值帥哥
大部分女孩子對(duì)于帥哥可能天然就沒有抵抗力,同時(shí)李佳琦皮膚白皙,唇線清晰飽滿,涂口紅天然好看。這種性別的反差,更容易使女孩子們產(chǎn)生優(yōu)越感,而不是對(duì)其他漂亮女主播試唇膏時(shí)的懷疑感。
這種天賦也使得他在同行從業(yè)者中占得了先機(jī),時(shí)而來一句“我一個(gè)男生涂唇膏都這么好看,你那么漂亮,當(dāng)然涂啥都好看”。試問聽到這里,哪個(gè)女孩能不心動(dòng)?
2)“口紅一哥”
據(jù)媒體報(bào)道,2018年9月,李佳琦在自己的第一屆粉絲節(jié)上,以挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄的方式來為自己慶生。采用“棚內(nèi)綜藝+真人秀形式”開啟新鮮直播,在350萬粉絲的見證下,李佳琦成功挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”的吉尼斯世界紀(jì)錄,成為涂口紅世界紀(jì)錄的保持者。
從此,“口紅一哥”的稱號(hào)名正言順。
3)敬業(yè)夠拼
依然是根據(jù)相關(guān)的媒體報(bào)告,李佳琦2018年3月的一天,離直播開始不到3個(gè)小時(shí),李佳琦卻要馬上去一趟醫(yī)院。
到了醫(yī)院,以最快的速度檢查、霧化治療、付錢、取藥,醫(yī)生顯然都認(rèn)識(shí)他了,一邊寫診斷結(jié)果,一邊搖著頭說:喉嚨又發(fā)炎了,上次不是叫你注意休息嘛!
回去的路上,李佳琦說:這次沒那么苦了,你不知道我第一次做霧化治療有多苦。
另外,最近新出的肯德基的“圣誕炸雞店”的廣告,也再一次在強(qiáng)化他的敬業(yè)人設(shè),打出李佳琦自己的色號(hào)是“拼命紅”。
2. 關(guān)于“信任與靠譜”
1)頂尖美妝顧問
在一個(gè)垂直領(lǐng)域持續(xù)深耕,6年美妝,3年直播,從實(shí)習(xí)加上正式員工。他日復(fù)一日做柜哥,用3年時(shí)間成為那個(gè)柜臺(tái)最專業(yè)、最懂化妝品、最會(huì)銷售的導(dǎo)購。
李佳琦家里目前有上萬只口紅,他直播時(shí)背后那個(gè)柜子超過2000支口紅。你隨口說一個(gè)色號(hào),他3秒就能幫你找出來,他可能是比女生還懂口紅的男生,甚至是“行走的口紅”。
同時(shí),他的直播間也不是什么產(chǎn)品都推,80%的產(chǎn)品都是美妝。這讓粉絲們直觀認(rèn)為李佳琦很專注,專注在他擅長(zhǎng)的位置,而不是唯利是圖,什么錢都賺,這樣可以幫助他贏得更多的信任感。
2)服務(wù)特別貼心
為了讓女生有更加直觀的口紅上唇后效果,他堅(jiān)持不在手上試色,而是直接把口紅涂到自己的嘴巴上。
更加驚人的是2017年下半年,李佳琦做了一次口紅直播專場(chǎng),6個(gè)小時(shí)一共試了380支,連續(xù)不停地做著重復(fù)動(dòng)作,涂抹擦掉,一個(gè)顏色試完,再進(jìn)行下一個(gè)。整場(chǎng)直播結(jié)束后,據(jù)李佳琦的描述,嘴巴上面幾乎是撕裂崩壞的感覺。
這一次次死磕自己,為的就是給粉絲們帶來最直觀的產(chǎn)品觀感。
最近我也開始看李佳琦的直播了,偶然發(fā)現(xiàn)他在推薦一款酸奶。他不光強(qiáng)調(diào)酸奶的味道,同時(shí)還會(huì)著重告訴你,他們的家物流是順豐冷鏈,從出廠到你家保證原汁原味,保證路途的貨損降到最低;而且產(chǎn)品全部給最近一月內(nèi)生產(chǎn)日期的,保證新鮮,保證口感。不光管產(chǎn)品,連物流的方式也幫你考慮——這種服務(wù),套用瑞幸的廣告詞就是“誰不愛”?
3)出了名的“寵粉狂魔”
福利是電商主播“寵粉”的核心。
李佳琦就一直承諾自己的產(chǎn)品都是全網(wǎng)最低價(jià),而此前就有XX品牌給李佳琦放了鴿子,給的不是最低價(jià)格。而李佳琦卻在直播間說:XX品牌不來就算了,我一定要給你們最低價(jià)。
同時(shí),李佳琦還會(huì)親自去一些產(chǎn)品的原產(chǎn)地、專柜店去詢問當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格與銷量,自己還親身試用,以便幫助消費(fèi)者獲得更全面的產(chǎn)品信息,供其參考。這些無形中給寵粉人設(shè)增加重重的砝碼:不管怎么樣,我就是要對(duì)你們好,同時(shí)讓你們實(shí)實(shí)在在感受到。
總結(jié)一下,李佳琦的人設(shè)不是裝飾出來的,而是源于他天生“愛分享”的個(gè)性溢出來的,同時(shí)還有自己和團(tuán)隊(duì)在后期運(yùn)營(yíng)中的點(diǎn)擊積累。一方面是每次直播時(shí)與粉絲的高頻互動(dòng),一方面是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)很敏銳地將他生活中符合用戶期待的人設(shè)進(jìn)行故事化,而后進(jìn)行全域媒體的營(yíng)銷放大,從而造就的。
二、內(nèi)容創(chuàng)新:極具魔性的語言釘子
傳統(tǒng)電商主要以商品的圖文描述進(jìn)行下單,之后的抖音快手通過短視頻帶貨,而現(xiàn)在的直播電商是直接的在線實(shí)時(shí)叫賣。究其本質(zhì)來說,其實(shí)都是內(nèi)容電商,它們的底層邏輯是相通的,其形態(tài)都是透過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳播,進(jìn)而引發(fā)觀眾的興趣和購買欲望。
但凡是做內(nèi)容都逃不開3個(gè)關(guān)鍵詞,也即“有用、有趣、有態(tài)度”,那我們?cè)賮砜纯蠢罴宴侨绾螛?gòu)建自己的內(nèi)容體系的。
1. 有用
有用是指真正的能夠幫助到用戶解決問題,而不是純粹忽悠。
1)教學(xué)式直播
傳遞內(nèi)容時(shí)做到真正的產(chǎn)品交付。
傳統(tǒng)賣貨,只管把貨賣出去就完了,后面消費(fèi)者如何使用是不管不顧的。
而李佳琦是給你一支口紅的色號(hào),還告訴你,這個(gè)色號(hào)適合什么膚色,適合什么妝容,哪幾款是某某大牌的某某色系的平價(jià)替代,哪幾款孕婦也可以涂等,在上色、涂法和賣點(diǎn)等方面多加強(qiáng)化,從而讓觀看者一目了然。這就是李佳琦的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗裕牟粌H僅是一支口紅,而是讓自己看起來更加好看。
這些就是李佳琦能給予粉絲們的價(jià)值,不僅賣貨,還把最優(yōu)的使用方法告訴你。
2)欄目化
① 產(chǎn)品預(yù)告
李佳琦每天晚上8:15開直播,開頭的前15分鐘會(huì)介紹接下來4個(gè)小時(shí)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)的產(chǎn)品,給一個(gè)節(jié)目大綱,幫助大家提前知悉。有興趣的觀眾就可以繼續(xù)留下來持續(xù)觀看,沒有興趣就可以離開,不耽誤大家的時(shí)間。
② 試口紅
這個(gè)幾乎已經(jīng)成為了李佳琦每次直播的必演節(jié)目,每次大概會(huì)試一到三個(gè)口紅品牌給粉絲們看,很多粉絲可能也就是沖著這個(gè)環(huán)節(jié)而持續(xù)關(guān)注李佳琦。
這些內(nèi)容的定式化后,可以幫助主播們形成自己獨(dú)有的直播風(fēng)格,幫助打入粉絲的心智當(dāng)中,加深印象。
2. 有趣
有趣是指把要傳遞的內(nèi)容,選擇更加輕松愉快的方式進(jìn)行表達(dá),讓聽眾更加易于接受。
1)個(gè)性化的口頭禪
我自己抽時(shí)間,完完整整地感受了一把李佳琦的直播,口紅是沒有怎么記住,記住的全是他帶有個(gè)人色彩的詞語“我的媽呀”“OMG”“買它”。
而且,他的語速很快,語調(diào)很高,音量也特別足,人家說重要的事情重復(fù)三遍。而李佳琦的直播中,這3個(gè)詞估計(jì)重復(fù)了300次,甚至是30000次都不為過。絕對(duì)的魔性,我不禁感嘆“魔鬼李佳琦”這個(gè)直播間名字起得還真是意味深長(zhǎng)。
2)全感官體驗(yàn)
李佳琦總結(jié)過“佳琦金句”,比如,像小精靈在嘴巴上跳舞,把春天涂在臉上,下過小雨的森林里的味道,好閃五克拉的嘴巴等。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),很難想象一個(gè)人怎么會(huì)有這么多不同的詞語去形容口紅涂在嘴唇上的樣子。每一個(gè)詞語出來,或是給你帶來了極強(qiáng)的場(chǎng)景感,或是讓你捧腹大笑,或是啟發(fā)聯(lián)想。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),他的直播不僅給你帶來聽覺和視覺的享受,你的味覺、嗅覺、觸覺也全部都被調(diào)動(dòng)起來了,這個(gè)是需要豐富的生活體驗(yàn)才能辦到的。
這些詞并不是李佳琦后面的文案團(tuán)隊(duì)給寫出來了,而是他每次直播時(shí)臨場(chǎng)發(fā)揮的,不得不佩服李佳琦是真的能把商品講活的人。按他自己的話來說,“把每支口紅當(dāng)做一個(gè)女生,然后介紹給大家”。
3. 有態(tài)度
有態(tài)度是指表達(dá)者向聽眾們傳輸他的價(jià)值觀,是做內(nèi)容更加高階的層次,去影響他人的行為方式。
1)女孩理性消費(fèi)
李佳琦的直播不是讓你每次買口紅,都把這個(gè)品牌的所有色號(hào)都給買了;而是告訴你,如果之前有買過XX品牌色號(hào)的,這一款可以不用買了。也告訴你不是買化妝品都要買國(guó)際一線品牌,平價(jià)里面也可以出精品,希望大家每個(gè)人都能花最少的錢買到自己最合適的商品。
2)美好生活方式
我去李佳琦的直播間里面呆了幾次之后,發(fā)現(xiàn)他一直在潛移默化地輸出一個(gè)觀點(diǎn):人人都可以活得更加漂亮,我們把向往美好的生活方式帶給大家。
同時(shí),我也咨詢了一下我身邊的女性朋友對(duì)李佳琦的看法、用一個(gè)朋友的原話來說,“我從來不知道原來口紅的顏色還可以用爛番茄色來進(jìn)行形容,李佳琦比女人都懂口紅!不看他直播之前,我是真的不知道涂完口紅后應(yīng)該這么搭!感覺這些年口紅都白涂了?!?。
縱觀中國(guó)女生這幾年,確實(shí)涂口紅的越來越多,而且現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)也有年輕的男生開始涂口紅了,我起先是完全無法認(rèn)同的。
但是,現(xiàn)在看來,某種程度上我們看不懂身邊正在發(fā)生的一切。其實(shí),是因?yàn)槲覀円呀?jīng)老了;又或者從某種意義上來說,李佳琦也許正在成為中國(guó)口紅消費(fèi)市場(chǎng)的啟蒙者。
總結(jié)一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在去李佳琦的直播間,可能還真的不是指望著去買產(chǎn)品。也許是像我這樣,去了解美妝科普,更好給女盆友送禮物;也許只是一味湊熱鬧,來看李佳琦講趣味的導(dǎo)購金句;又或者真的是李佳琦的鐵粉,終日守候過來買買買的。不過,無論如何,通過內(nèi)容的引流目的算是達(dá)成了。
這個(gè)也就是內(nèi)容電商的精髓所在:通過極強(qiáng)的粘性、超低的成本完成流量的導(dǎo)入。
同時(shí),我們站在消費(fèi)者的視角,再去換個(gè)視角看直播電商的話,更像是去看一檔定期更新的免費(fèi)綜藝節(jié)目,而買貨只是對(duì)直播質(zhì)量的認(rèn)可。
對(duì)于觀眾來說,他們不僅消費(fèi)了內(nèi)容,還獲得了一款自己心儀的產(chǎn)品,何樂而不為。
三、產(chǎn)品洞察:專業(yè)打底的選品策略
在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,跑出來的新興企業(yè)基本都滿足這8個(gè)字:產(chǎn)品差異、成本領(lǐng)先。
而佳琦團(tuán)隊(duì)在選品時(shí)也為自己設(shè)立了一套標(biāo)準(zhǔn):新品、精品、限時(shí)限量、低價(jià)。
- 新品:佳琦的直播間會(huì)不定時(shí)上新品,有首發(fā),有獨(dú)家。當(dāng)你第一時(shí)間想買XX品牌的新品時(shí),那么你就只有來到佳琦直播間。這種渠道的排他性,幫助佳琦鎖定對(duì)了XX“品牌”感興趣的搶鮮粉絲群,完成了全面的購買轉(zhuǎn)化。
- 精品:解決用戶的選擇困難癥,每天可以上100個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,優(yōu)中選優(yōu)只選20個(gè)。因?yàn)楝F(xiàn)在大家在淘寶上買東西都會(huì)遇到一個(gè)問題,就是搜索一個(gè)關(guān)鍵詞出來一大堆的搜索結(jié)果,我們要去貨比三家,比對(duì)好評(píng)數(shù)、銷量、店鋪評(píng)分等。但是李佳琦告訴你“不,我這邊就是最好的款,我就是直播界的Costco,買它就好”。
- 限時(shí)限量:營(yíng)造產(chǎn)品的稀缺感,過了這個(gè)村就沒有店。這個(gè)其實(shí)就是人們本身的“損失規(guī)避”心理,因?yàn)椴幌脲e(cuò)過“白撿便宜”的機(jī)會(huì),而產(chǎn)生沖動(dòng)的消費(fèi)行為。在電商大行其道的今天,幾乎是屢試不爽了。
- 低價(jià):價(jià)格幾乎是所有商家的殺手锏,這是最后產(chǎn)品成交的臨門一腳。佳琦的直播間流傳著一句話,就是李佳琦讓“大牌產(chǎn)品價(jià)格平民化”,這個(gè)并不是指他拿到了足夠低價(jià)的大牌產(chǎn)品,而是他發(fā)現(xiàn)了與大牌同等功效的替代品,而且價(jià)格還超級(jí)親民,相比大牌就是白菜價(jià)。這個(gè)就是佳琦選品團(tuán)隊(duì)的魔力,只要李佳琦喊出“所有女生,你們準(zhǔn)備好了嗎?買它,買它!”;然后,上架的寶貝就會(huì)像變魔法一樣,一秒清空。
以上四個(gè)賣貨產(chǎn)品要素,其實(shí)做生意的朋友都知道。但是,難點(diǎn)在于這些特性點(diǎn)如何落地,更何況是這四個(gè)要素放在一起,乍一看就好像是不可能完成的任務(wù)。
李佳琦團(tuán)隊(duì)是如何獲取到的,也即如何讓這些商家爭(zhēng)先恐后地排隊(duì)要上他的直播間?給他低價(jià),給他各種套裝贈(zèng)品扶持。
要知道創(chuàng)始初期,李佳琦也是一個(gè)無人問津的小主播,他也曾經(jīng)經(jīng)歷過“沒人看,被人罵”的日子。
限時(shí)限量只要直播工具能支持,運(yùn)營(yíng)流程化,基本都能做,我個(gè)人分析主要分析其他的三個(gè)點(diǎn):
1. 首發(fā)獨(dú)家:完美的品牌嫁接
由于李佳琦早期是在線下品牌美妝店里面做柜員,業(yè)務(wù)專業(yè)性極強(qiáng),很多大牌產(chǎn)品早就體驗(yàn)過。所以基于此,李佳琦先通過推薦大牌且被普羅大眾普遍認(rèn)可的產(chǎn)品,獲得粉絲群體的信任感,完成第一級(jí)的品牌認(rèn)知轉(zhuǎn)移。
“美妝的優(yōu)質(zhì)品牌都被李佳琦推薦過”,當(dāng)李佳琦建立了足夠的粉絲以及信任度之后,再開始推薦一些其他的新品牌產(chǎn)品時(shí),就很容易自動(dòng)完成第二級(jí)的品牌認(rèn)知轉(zhuǎn)移。
“李佳琦推薦的新發(fā)小品牌也應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)品牌”,這樣也就把一些小品牌和國(guó)際一線品牌,完成了一次完美的無縫等價(jià),會(huì)讓商家的品牌信譽(yù)度獲得很大的提升。
所以,整體邏輯就是,前期靠大品牌的產(chǎn)品推薦給李佳琦背書,增加李佳琦直播間信任感;后期李佳琦直播間再把自己的信任度傳給小品牌,進(jìn)行信任轉(zhuǎn)移?;诖?,一些商家的新發(fā)產(chǎn)品,為了一開始就拉高自己的產(chǎn)品調(diào)性,就會(huì)選擇與李佳琦合作,首發(fā)且獨(dú)家。
2. 精品保證:選品過三關(guān)
在會(huì)議上,李佳琦道出選品背后,是團(tuán)隊(duì)的辛勤付出“選品過三關(guān)”。
第一關(guān)是“團(tuán)隊(duì)初選”
每一個(gè)類目都會(huì)有專業(yè)的選品人員,去收集關(guān)于該產(chǎn)品的全部資料進(jìn)行評(píng)估。
尤其是對(duì)品牌的來源限制,基本要求都是來自于天貓旗艦店(有大廠背書),目的就是保證商品品質(zhì),淘汰掉一部分不符標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
第二關(guān)是“團(tuán)隊(duì)試用”
試用時(shí)間是15天到20天左右,試用完之后測(cè)試人員需要提煉賣點(diǎn),講出為什么好用。然后,推薦給佳琦和小助理。
第三關(guān)是“佳琦和小助理再次試用”
這個(gè)階段佳琦和小助理如果不認(rèn)可的話,是可以把之前的選品全部推翻掉的。目前,整體的產(chǎn)品通過率大概5%,也即第一關(guān)進(jìn)來100個(gè)產(chǎn)品,最后留下的只會(huì)有5個(gè)。這樣的品控方式,確實(shí)是“優(yōu)中選優(yōu)”的表現(xiàn)(可能不粘鍋煎蛋翻車的情況真的是個(gè)意外)。
3. 低價(jià)獲取:瞬時(shí)引爆、品銷合一
由于每一個(gè)商家,在天貓新上的寶貝都缺乏歷史權(quán)重,沒有權(quán)重的話,用戶在搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞的時(shí)候,新產(chǎn)品排名會(huì)很靠后,進(jìn)而沒有流量導(dǎo)入無法產(chǎn)生成交。
李佳琦的直播間可以幫助商家在短時(shí)間清空庫存,立馬創(chuàng)造歷史權(quán)重。
比如,一個(gè)新品牌的口紅出來,他可能要賣1-3個(gè)月才能清理掉10萬的庫存。但是,通過李佳琦的直播間“15分鐘清空庫存”,然后在余下的3個(gè)月中,他的產(chǎn)品會(huì)在搜索時(shí)候持續(xù)排名靠前,增加品牌的曝光率。天貓搜索的自然流量會(huì)不斷涌入到這個(gè)單品的SKU中,持續(xù)增加銷量,使其活動(dòng)之后能產(chǎn)生持續(xù)的購買轉(zhuǎn)化力。
同時(shí),我們還需要關(guān)注到提前完成銷售任務(wù),意味著庫存管理、客服人工等各類成本全部都節(jié)省下來了。企業(yè)可以在省下來的時(shí)間內(nèi)持續(xù)開發(fā)新的產(chǎn)品,去完成更多的交易量,這些就是“佳琦直播間”或者說是直播電商給供應(yīng)商們帶來的價(jià)值增益。
極大的效率提升,意味有多余的錢能分給合作的主播,能讓利消費(fèi)者;這也就是為什么商家愿意給李佳琦足夠低的價(jià)格,讓他去“底價(jià)秒殺”的奧秘!
寫在最后
不得不說,我個(gè)人目前對(duì)李佳琦是“路轉(zhuǎn)粉”的狀態(tài),而且越來越喜歡,我相信他成功里面是有套路的。
但是,更多的是創(chuàng)業(yè)者的那一份真誠,有些東西是性格使然,裝不出來。他的成功有與生俱來的天賦,也有后天堅(jiān)持和努力,還有直播風(fēng)口的起勢(shì),也期待他能一直持續(xù)地“火”下去。
李佳琦的成功不可復(fù)制,我們也學(xué)不會(huì)。
但是直播電商的的運(yùn)營(yíng)邏輯,我們是可以習(xí)得的,請(qǐng)記住:人設(shè)、內(nèi)容、產(chǎn)品三位一體。
以上僅為我個(gè)人的主觀分析,文章內(nèi)容的濃縮版“直播電商解碼”思維導(dǎo)圖。
#專欄作家#
囧囧有神(個(gè)人微信公眾號(hào):jspvision,囧神產(chǎn)品觀),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【2018年度最受歡迎】專欄作家,起點(diǎn)學(xué)院導(dǎo)師,成均館大學(xué)企業(yè)講師,混沌大學(xué)創(chuàng)新翰林。10年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家,Team Leader。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自李佳琦微博 @李佳琦Austin
確實(shí)非常認(rèn)同,李佳琦的成功不是偶然的,而且也是不可復(fù)制的。看了他的吐槽大會(huì),發(fā)現(xiàn)他真的情商很高,活該人家賺錢哈哈哈哈
哈 吐槽大會(huì)在哪里 已經(jīng)上線了嗎?
寫的不錯(cuò),分析到位,頭頭是道,值得一讀。
謝謝 保持交流 嘿嘿
后面的選品這些的,不太認(rèn)同。就問為何不粘鍋直接能粘鍋成那個(gè)德行~
哈哈 李佳琦的團(tuán)隊(duì)出來說是自己沒有按照說明書的先操作,先用滾水開鍋導(dǎo)致的,這個(gè)其實(shí)很好證明,就是自己買一款其他品牌的不粘鍋,然后直接煎蛋??,看看會(huì)不會(huì)出問題。
總得來說,李佳琦在煎蛋做飯方面不是行家,所以也會(huì)翻車,任何人都不能用自己的業(yè)余去挑戰(zhàn)人家的專業(yè)哇。
今后帶其他品類的貨還是高幾率會(huì)翻車,祝佳琪好運(yùn)了
轉(zhuǎn)發(fā)啦
嗯嗯??感謝觀友
大大們
我看到了 也來支持一下
吼吼 感謝 在哪里看到的首發(fā)篇的囖~
就為沖你寫著多,點(diǎn)贊!
?? 關(guān)鍵是寫的久~~~ 確實(shí)挺燒腦和費(fèi)勁的~感謝支持啊