同城生意老板必看,抖音獲客其實(shí)很簡(jiǎn)單

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本文揭示同城生意老板如何通過(guò)“人設(shè)打造”建立信任感,用差異化內(nèi)容吸引精準(zhǔn)客戶,并通過(guò)風(fēng)格統(tǒng)一與目標(biāo)人群界定,將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)績(jī)。

一、建立人設(shè)

很多老板一提到抖音,就想著“拍產(chǎn)品、拍環(huán)境、拍自己”,結(jié)果呢?顧客看了,劃走了,根本不會(huì)來(lái)。

為什么?因?yàn)槟愕囊曨l沒(méi)有“人設(shè)”!

什么是人設(shè)?就是讓顧客覺(jué)得你是一個(gè)“有血有肉、有故事”的人,而不是一個(gè)冷冰冰的“抖音號(hào)”。

人設(shè)視頻的核心價(jià)值:

  1. 差異化競(jìng)爭(zhēng):在海量?jī)?nèi)容中脫穎而出,讓顧客記住你。
  2. 建立信任:通過(guò)真實(shí)、有趣的內(nèi)容,讓顧客覺(jué)得你值得信賴。
  3. 提升轉(zhuǎn)化:顧客信任你,自然愿意為你買(mǎi)單。

如何打造“高信任”人設(shè)視頻?

1. 明確定位:

你是誰(shuí)?顧客為什么關(guān)注你?

很多老板拍視頻,連自己是誰(shuí)都沒(méi)說(shuō)清楚,顧客怎么可能關(guān)注你?

怎么做?

①職業(yè)身份標(biāo)簽化:比如,你不是“美妝博主”,而是“前專(zhuān)柜柜姐教你避雷”。

②差異化記憶點(diǎn):比如,母嬰店的老板用“二胎媽媽小美”人設(shè)。

2. 內(nèi)容創(chuàng)作

讓顧客覺(jué)得你“有趣、有用、有溫度”

很多老板拍視頻,內(nèi)容干巴巴的,顧客看了就想劃走。

怎么做?

①高質(zhì)量?jī)?nèi)容:短小精悍、有趣有料。比如,一家餐飲店老板通過(guò)拍攝“廚房背后的故事”,讓顧客覺(jué)得真實(shí)、有趣。

②一致性:保持內(nèi)容風(fēng)格的一致性,讓顧客快速識(shí)別出你的作品。

③互動(dòng)性:鼓勵(lì)顧客參與評(píng)論、點(diǎn)贊、分享,提高粉絲粘性。

3. 建立信任

讓顧客覺(jué)得你“真實(shí)、專(zhuān)業(yè)、靠譜”

很多老板拍視頻,內(nèi)容虛假、夸張,顧客看了反而覺(jué)得不靠譜。

怎么做?

①真實(shí)可信:展示真實(shí)的自我,分享真實(shí)的經(jīng)歷和感受。比如,一家服裝店的老板通過(guò)拍攝“試衣間實(shí)拍”,讓顧客覺(jué)得真實(shí)、可信。

②專(zhuān)業(yè)知識(shí):如果你是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,分享你的知識(shí)可以增加權(quán)威性。比如,一家健身房的教練通過(guò)分享健身知識(shí),吸引了大批粉絲。

③正面形象:保持積極向上的態(tài)度,傳播正能量。比如,一家咖啡店的老板通過(guò)拍攝“咖啡師的笑容”,讓顧客覺(jué)得溫暖、親切。

二、抖音獲客必須知道3點(diǎn)

1.看清抖音的本質(zhì)

抖音的本質(zhì)還是娛樂(lè)平臺(tái),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、廣告營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)對(duì)用戶來(lái)講都不是很受歡迎。所以要把知識(shí)說(shuō)得通俗易懂,要把硬廣做成軟廣。

不要一直打廣告,發(fā)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,自嗨內(nèi)容,而是要發(fā)他們想要看的、喜歡看的。

2.風(fēng)格統(tǒng)一,有利于引流獲客

在發(fā)視頻之前,首先需要對(duì)自身賬號(hào)的方向有一個(gè)宏觀節(jié)奏把握。

第一,賬號(hào)風(fēng)格需統(tǒng)一,包括整體風(fēng)格和單個(gè)視頻風(fēng)格。比如每一個(gè)視頻的封面大致需要是什么顏色,橫屏還是豎屏,上面是否需要加標(biāo)題或關(guān)鍵文字都是需要考慮的。此外,賬號(hào)拍攝的形式也需要統(tǒng)一。

值得注意的是,風(fēng)格不用在一開(kāi)始發(fā)布內(nèi)容的時(shí)候就完全固定,前期可以多多嘗試不同風(fēng)格,摸索出觀眾最喜愛(ài)的一種風(fēng)格,然后再穩(wěn)定地延續(xù)這一種風(fēng)格(直到遇到瓶頸期,考慮再換一種風(fēng)格)。

第二,內(nèi)容風(fēng)格上,賬號(hào)的大體內(nèi)容要垂直,不要當(dāng)作朋友圈來(lái)發(fā)。視頻話題涉獵太廣反而給觀眾一種找不到重心的感覺(jué),自然不會(huì)有足夠的說(shuō)服力去吸引關(guān)注。

主頁(yè)視頻一定要風(fēng)格統(tǒng)一、要有封面、標(biāo)題,并且拍視頻不要用抖音加號(hào)鍵去拍,這樣子拍出來(lái)的不能剪輯,我們的視頻一定是要經(jīng)過(guò)剪輯的,要有封面和標(biāo)題的。

3.界定目標(biāo)人群

確定自己的目標(biāo)人群是誰(shuí),他們有什么屬性,(區(qū)域、興趣、愛(ài)好、痛點(diǎn)等)

做抖音就是經(jīng)營(yíng)人群,人群綁定了精準(zhǔn)標(biāo)簽,綁定了變現(xiàn)等等。

所以要確定你經(jīng)營(yíng)的人群是誰(shuí),你在做誰(shuí)的生意,你要賺誰(shuí)的錢(qián),

他們的年齡、收入、職業(yè)、痛點(diǎn)、需求、應(yīng)用場(chǎng)景是什么, 全部列出

要知道他們想看什么,想了解什么,他們有什么痛點(diǎn)、需求

用戶定位越精準(zhǔn),界定得越清晰,轉(zhuǎn)化就越好。

知道目標(biāo)用戶是誰(shuí),就發(fā)他們想看視頻,感興趣的視頻,說(shuō)他們感興趣的話題。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【老陳的深度思考】,微信公眾號(hào):【老陳的深度思考】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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