坤倫對決:從運營和營銷專業(yè)復(fù)盤本次數(shù)據(jù)battle的決勝要點
這場上億的項目,你參與了嗎?
我反正是參與了~
這場數(shù)據(jù)的battle是來源于什么呢?
可以看看下圖:
在這條內(nèi)容下最好笑的回復(fù)是:那你搜到他的微博帳號了嗎?
哈哈哈哈哈,讓我先笑三分鐘,周杰倫粉絲到底有多少?如果不認識這位只顧著喝奶茶帶孩子,沒時間開微博的大叔的話,可以先上網(wǎng)問一下百度嗎?
這名“過氣歌手”出道20年,出過幾十張專輯,直到2018年仍是國內(nèi)唱片專輯銷售冠軍,銷量達到3932.8萬;他得過十幾次金曲獎,還登上過《時代周刊》、入選過CNN“25名亞洲最具影響力人物”,登上過“福布斯中國名人榜”榜首,舉行過多次世界巡回演唱會……他的演唱會加錢也一票難求。
但對這些大部分人一輩子都達不到的成就,我想他頂多只會說一句“哎喲,不錯喲~”。
然而iKun們不服!他們認為坤坤的音樂才華才是第一流的!為了霸榜,他們卷入了一場本來與其無關(guān)的戰(zhàn)爭。
一場腥風(fēng)血雨就此展開——
中老年杰倫粉們開始營業(yè),誓將周杰倫超話頂上第一。iKun們寡不敵眾,(天知道周杰倫到底有多少粉絲),最后只好推托于身為杰倫粉絲的父母沒收了iKun們的手機,影響了他們的發(fā)揮。
我,一個知識女青年,認真的互聯(lián)網(wǎng)老司機,想從專業(yè)角度來復(fù)個盤,順便傳遞一點專業(yè)知識。因為內(nèi)容過于硬核,且可能對iKun心理造成不適,友情提示iKun火速撤離現(xiàn)場,杰倫粉絲可隨意轉(zhuǎn)發(fā)。
1. 杰倫粉贏下iKun的核心邏輯是,好產(chǎn)品才能接得住推廣
產(chǎn)品VS市場推廣,相互依存,但產(chǎn)品是本。皮之不存,毛之焉附?好產(chǎn)品會自己說話,而名不符實可能會帶來災(zāi)難性后果。
明星以及他的作品,可以被看作一個休閑娛樂“產(chǎn)品”,這個產(chǎn)品有它的特質(zhì)、定位和受眾群體。而粉絲的這些行為,可以認為是市場營銷體系里面粉絲營銷中的一部分。
關(guān)系圖大概是這樣:
杰倫是一個什么樣的產(chǎn)品?出道20年的音樂才子,唱歌、演員、導(dǎo)演都非常成功。
他是里程碑式的存在、樂壇常青樹,是一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
蔡徐坤是一個什么樣的產(chǎn)品?參加選秀節(jié)目出道一年多,在節(jié)目中確實算佼佼者,但出道至今沒有太多作品,唱功及其他能力仍需考察。
他是一個仍待雕琢和市場驗證的產(chǎn)品。
一個是經(jīng)過時間和口碑認證的百年老店,一個是不知道還能紅多久的新晉網(wǎng)紅,從產(chǎn)品品質(zhì)上沒得比。
那在推廣的時候會出現(xiàn)一個什么狀況?
好的產(chǎn)品自己會說話。杰倫出道的時候,我們還在聽磁帶機,沒有互聯(lián)網(wǎng)。杰倫要火起來比現(xiàn)在可以上數(shù)不完的通告、買熱搜、找第三方和KOL寫段子和軟文的流量明星們難多了,他還是火了。
推廣對于好產(chǎn)品來說,是錦上添花。好產(chǎn)品與推廣相得益彰,形成良性循環(huán),比如:蘋果,廣告和推廣可以刷一下存在感,保持一下用戶的接觸頻次。但不刷這個存在感,產(chǎn)品還存在,它還是那么厲害。
相反,如果推廣很強,產(chǎn)品不夠強,產(chǎn)品就接不住這個流量。市場推廣引來了大量的客戶,客戶看一眼你的作品,什么玩意兒?關(guān)掉了,流失了。
不僅推廣白做了,用戶以后也不會相信你了。更可怕的一點是,如果是不好的推廣,用戶接觸到你這個產(chǎn)品之前,就產(chǎn)生了負面的認知。比如:很多人第一次知道蔡徐坤,是因為他的黑料。一個不會打籃球的化妝的男人代言了NBA?竟然小家子氣到因為幾個鬼畜視頻就前無古人的起訴了B站?作為主角出演了一部垃圾小說?
……我真的不是黑粉……
名不符實帶來的多是惡果,有點像東施效顰,自已在家化完了妝還要拍很多照片和TVC廣而告之,大家看看,我比西施美多了吧?!求求你,放過自己。如果不是想做一錘子買賣,還是努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
四字弟弟是一個很好的正面典型,他出道時非?;穑藲庖恢痹诰€,但他謙虛、低調(diào),能做的越來越多,越來越好,格局不同。你會尊敬這樣的人,愿意為這樣的“產(chǎn)品”買單。
2. 有了品質(zhì)OK的產(chǎn)品,怎么能像杰倫這樣瞬間復(fù)活夕陽粉?
有人說現(xiàn)在這個年代,不推廣怎么會有熱度,我怕我的idol過氣了。
產(chǎn)品有了,短期、直接的收益可以通過“市場推廣”來獲得,但要持續(xù)生存,想活得更好,需要繼續(xù)建立更高階的“品牌形象”,建立情感聯(lián)系,積累“品牌資產(chǎn)”。
什么是品牌資產(chǎn)?
品牌資產(chǎn)(Brand Equity)是Aaker,Kapferer,和Keller等人在20世紀90年代,逐步提出并完善的一個概念。
品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的價值的一系列資產(chǎn)與負債。它主要包括5個方面,即品牌忠誠度、品牌認知度、品牌知名度、品牌聯(lián)想、其他專有資產(chǎn)(如商標、專利、渠道關(guān)系等),這些資產(chǎn)通過多種方式向消費者和企業(yè)提供價值。
——百度百科
從企業(yè)經(jīng)營的角度,品牌資產(chǎn)帶來溢價,同樣是5毛錢成本做出來的飲料,因為是可口可樂,可以賣到3塊一瓶;從企業(yè)財務(wù)的角度,品牌資產(chǎn)產(chǎn)生“商譽”,同樣是一家公司,同樣的固定資產(chǎn),因為這家公司叫可口可樂,它可以多賣上百億。
來自品牌的自信可以大到:哪怕現(xiàn)在一把火燒掉所有的資產(chǎn),只要仍擁有“可口可樂”這個品牌,我們很快就可以東山再起。
我再以杰倫為例,說說這幾個品牌核心指標:
- 知名度:我聽過周杰倫這個名字;
- 認知度:我知道他是唱歌的,開創(chuàng)了獨特曲風(fēng),演過電視;
- 品牌聯(lián)想:天王,愛喝奶茶,為女兒還寫歌了——好人,好男人,作他的粉絲也體面,不丟份;
- 忠誠度:有人說你過氣了,說你沒有粉絲,這是在污辱你和我的青春,這口氣得出——雖然我是一個成熟理性的人,但此刻我就是你的夕陽團粉絲,這個尊嚴,我來守護;
- 其它專有資產(chǎn):KOL、別家粉絲、路人、廠商自動發(fā)聲——以這件事量級之低,還不需要杰倫動用自己的渠道和資源,天王真出手,樂壇怕要抖三抖。
3. 落地執(zhí)行是決勝關(guān)鍵,杰倫粉勝在方向?qū)?、夠迅速、有外?/h2>
執(zhí)行亮點一
內(nèi)容上:用土味自嘲、高級黑的方式;
形式上:通過微博、朋友圈段子、截圖表情等手段快速傳播,引發(fā)情感共鳴,快速集結(jié)杰倫粉們揭竿起義。
杰倫粉絲少到這個地步,就要喝不起奶茶了,你還不施以援手嗎?為了這個可憐的過氣歌手,大家沖鴨!
執(zhí)行亮點二
有明確的攻略,降低轉(zhuǎn)化門檻,這個在運營中非常重要。
有意愿,沒入口,或者操作中遇到困難,那會明顯的降低轉(zhuǎn)化的!老年團們紛紛放下了身段,下載了微博,向青年粉們通過一幫一的方式學(xué)習(xí)了超話刷榜。
執(zhí)行亮點三
聯(lián)合運營也很必要,短時間獲得了大量支援。
畢竟現(xiàn)在流量明星都有粉絲運營團隊,有組織有計劃的,一時興起、揭竿起義還是略占下風(fēng),所以粉絲們明智的請求了支援,五月天粉絲還是非常給力的,一秒到達了現(xiàn)場;英雄聯(lián)盟這波熱度蹭得也是不失體面,今天早上微博上杰倫一口氣占了四個熱搜……
截止7-21日下午17:30分,杰倫超話已經(jīng)達到7800萬的熱度,iKun們似乎已經(jīng)放棄了治療,停留在了5603萬的水平。
沒辦法,誰讓我們無以倫比,亂世愛倫(攤手)~
最后恭喜這次最大的贏家:新浪微博,幾天時間,新增用戶數(shù)、用戶活躍度顯著增長!
如果你是產(chǎn)品或者營銷工作者,這里是不用謝的小總結(jié):
- 產(chǎn)品與推廣相互依存,產(chǎn)品力是基礎(chǔ);現(xiàn)在已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代,但過分包裝也會有副作用;
- 推廣刷量一時爽,品牌才能永流傳;
- 好方向好想法離不開好執(zhí)行:傳播內(nèi)容、傳播手段、轉(zhuǎn)化效率都會對傳播和最終的效果起到關(guān)鍵性的作用。
作者:?小花? ,公眾號:花的人生旅行
本文由 @?小花? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
作為產(chǎn)品方,還是很樂意見到這種,但要說作為不帶身份的人看,娛樂至死。
文中說“四字弟弟“低調(diào)謙遜,真的不敢茍同;
1.近一段時間四字基本天天熱搜,翻來覆去的熱搜基礎(chǔ)都是”易洋千璽謙遜””易洋千璽舞蹈”極盡贊美之詞,甚至比羅志祥、吳建豪、韓庚都專業(yè),這不是一個謙遜之人有的態(tài)度;如果真的實力如此,那觀眾也樂的少年成長,可結(jié)果是他距離專業(yè)還是有蠻大差距,年紀還好,繼續(xù)努力就好,但是過度吹噓,還要稱之謙遜就有意思了
2.電視劇上映,就習(xí)慣于豆瓣看評價的人來說,簡直是一場災(zāi)難。因為全是粉絲控評,看到有部分評價四字臺詞及演技不過關(guān)的,底下全是粉絲謾罵;少年年少,演技有待提高,路人指出本應(yīng)是好事,結(jié)果營銷??就開始反咬了;
3.知乎本來是職場人溝通交流的場所,結(jié)果變成了和微博一樣的營銷;粉絲不斷的制造話題并控制評論,排除異己
之前微博一直是流量的營銷陣地就卸載了,結(jié)果是易洋千璽粉絲最開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)“知乎和豆瓣”,禍害了一方凈土,開始有大量流量明星的粉絲進入豆瓣和知乎,這也不算低調(diào)了,甚至比蔡徐坤都要注重營銷了。
每個人都是不完美的,但又何必非要樹立一個完美的假象人設(shè)。
與題無關(guān),只是最近看到有關(guān)四字的信息就感覺惡心。本來是看答主的分析的,跑偏了不好意思
這就是微博營銷的,不是用戶主動發(fā)起
微博超話火了,但今天微博CEO發(fā)表觀點時提到微博日活降了0.2%,雖然幅度很小但是不升反降是為什么呢?希望可以針對分析一下
日活比昨天降了0.2%,建議看一下“昨天”發(fā)生了什么事件,另外周五周六周日的日活本身有差異的,更應(yīng)該應(yīng)該比較上周的同一天。。。來去之間這比法也是醉了
充分印證了做推廣要 品效合一????
不如分析下,如何利用明星,來對自己的移動產(chǎn)品,進行營銷。
比如通過這件事超話這東西火了,原因是流量明星事件營銷。我都懷疑這件事就是超話團隊策劃的。
不如…?
同樣用本文的邏輯——無論是ikun發(fā)起的還是微博發(fā)起的,消費天王的后果只是增加了對這兩個“產(chǎn)品”的惡感而已,不要認為消費天王很簡單,現(xiàn)在他們大多走上工作的重要崗位,對未來這兩個產(chǎn)品的潛力傷害巨大。比如本人作為一個營銷人,將站在微博、某些流量的對立面等。
誰消費了天王?誰增加了對“兩個”“產(chǎn)品”的惡感?誰走向了工作崗位??沒看懂。。。
好久沒登錄,剛看到。
誰在消費天王?可能是微博,可能是kun的運營團隊,總之是這件事情的幕后團隊吧。
天王的粉絲,增加了對微博和kun的惡感,天王的粉絲走向了工作崗位。
某坤連續(xù)64周冠軍和杰粉雞血式打榜,哪個品牌忠誠度更高?在粉絲流量轉(zhuǎn)經(jīng)濟收入時杰倫會贏嗎?杰倫跟本不需要用榜單第一來證明什么了,但是IKUN贏也是輸、輸也是輸,最大贏家是幕后推手微博
新郎在后面推波助瀾了,最大贏家就是他
明明是個產(chǎn)品經(jīng)理,硬生生的被你的文章帶去給我倫打榜去了……