購物心理戰(zhàn),讓顧客“撿便宜”的價(jià)格設(shè)計(jì)策略
你還在傻傻地打折促銷嗎?這已經(jīng)out了!別只顧著打折!真正高明的營(yíng)銷大師們?cè)缇投茫櫩筒皇钦娴南胭I便宜貨,他們只是想占到便宜而已。
有一句話說得好:”用戶不是要買便宜的產(chǎn)品,而是要有占便宜的感覺。”這句話道出了營(yíng)銷的真諦。想想看,你去買個(gè)蘋果,老板說10塊錢一個(gè),你肯定覺得貴。但要是老板告訴你:”這可是圣誕節(jié)特供款,還有精美禮盒包裝哦!”,突然間,10塊錢就不貴了,是不是?
所以,營(yíng)銷的核心就是要讓顧客感受到產(chǎn)品的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其價(jià)格。接下來,就讓我們一起來看看那些讓顧客心甘情愿掏腰包的營(yíng)銷秘訣吧!
秘訣1:玩轉(zhuǎn)”錨定效應(yīng)”,讓顧客覺得賺到了
想讓顧客覺得自己占了大便宜?那就得好好利用人類的”愚蠢”本性了 – 沒錯(cuò),就是那個(gè)著名的”錨定效應(yīng)”。
舉個(gè)例子,你去超市買瓶水,瓶身上寫著”建議零售價(jià)2元”,但實(shí)際售價(jià)只要1.5元。這時(shí)候,你的小心臟是不是砰砰直跳,覺得自己撿到了天大的便宜?
其實(shí)啊,這就是商家設(shè)下的一個(gè)心理陷阱。他們先給你一個(gè)較高的參考價(jià)格(錨),然后再給出一個(gè)稍低的實(shí)際價(jià)格,立馬就能讓你產(chǎn)生”占便宜”的錯(cuò)覺。
所以,想讓顧客乖乖掏錢?記住這個(gè)法則:
- 先拋出一個(gè)較高的”錨定價(jià)格”
- 再給出略低于錨定價(jià)格的實(shí)際售價(jià)
- 讓顧客自己腦補(bǔ):哇,這也太劃算了吧!
秘訣2:包裝出獨(dú)一無二的”價(jià)值感”
記住,顧客買的不是產(chǎn)品,而是價(jià)值!想讓普通商品身價(jià)倍增?那就得好好包裝一番了。
來看個(gè)神奇的案例:江中集團(tuán)推出了一款”養(yǎng)胃”餅干,號(hào)稱添加了神奇的”猴頭菇”成分。實(shí)際上嘛,這養(yǎng)胃功效可能也就那樣。但就是這么一個(gè)小小的噱頭,卻成功塑造了產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),讓它在市場(chǎng)上脫穎而出。
so,想讓你的產(chǎn)品與眾不同?試試這些招:
- 強(qiáng)調(diào)獨(dú)特原料:”只采用有機(jī)植物原料”
- 突出制作工藝:”798種特別中草藥和香料釀制而成”
- 打造稀缺感:”特供政府人士”、”每年限量發(fā)售1000份”
記住,越是與眾不同,越能吸引顧客的眼球和錢包!
秘訣3:巧妙設(shè)計(jì)促銷活動(dòng),讓顧客欲罷不能
促銷活動(dòng)是個(gè)好東西,但可不是簡(jiǎn)單地打個(gè)折就完事了。想要真正吸引顧客,還得動(dòng)點(diǎn)腦筋。
試試這些招數(shù):
- “+1元換購”:比起免費(fèi)贈(zèng)送,顧客更愿意為1元換購一件商品。這樣既讓顧客覺得占了便宜,又能提高客單價(jià),簡(jiǎn)直是一箭雙雕!
- “第二件半價(jià)”:看似只打了75折,但卻能刺激顧客多買一件。畢竟,誰不想占個(gè)小便宜呢?
- “滿減優(yōu)惠”:設(shè)置一個(gè)目標(biāo)金額,比如”滿1000減100″。這招特別適合刺激顧客增加購買量,為了享受優(yōu)惠,他們可是會(huì)絞盡腦汁湊單的!
- “限時(shí)特惠”:給顧客一種”錯(cuò)過就虧大了”的緊迫感。比如,”今日特惠,僅此一天!”這招保準(zhǔn)讓顧客掏錢的手都快起繭子了。
秘訣4:玩轉(zhuǎn)心理賬戶,讓顧客心甘情愿買單
每個(gè)人心中都有不同的”心理賬戶”,對(duì)不同賬戶里的錢,我們的花錢態(tài)度可是天差地別。
比如,你辛苦工作一個(gè)月賺的2000塊,你舍得花500塊請(qǐng)朋友喝酒嗎?可能不會(huì)。但要是你買彩票中了2000塊呢?那花500塊請(qǐng)朋友喝酒就覺得很合理了,對(duì)吧?
所以,高明的營(yíng)銷手段就是要把你的產(chǎn)品放進(jìn)顧客最愿意花錢的心理賬戶里。
舉個(gè)例子:
- 普通賬戶:一件3000塊的衣服,可能會(huì)被認(rèn)為太貴。
- 情感賬戶:但如果這是送給正在追求的女孩的禮物,那3000塊就顯得很合理了。
秘訣5:創(chuàng)造”占便宜”的錯(cuò)覺,讓顧客樂在其中
記住,顧客不是真的要買便宜的東西,而是想要”占便宜”的感覺。那么,如何創(chuàng)造這種感覺呢?
- 玩轉(zhuǎn)對(duì)比法:在高價(jià)商品旁邊擺放一個(gè)更貴的商品。比如,咖啡廳里28元一瓶的礦泉水,就能讓30元一杯的咖啡顯得很便宜。
- 制造參照物:比如,”市場(chǎng)同類產(chǎn)品售價(jià)在8000-10000元之間,而我們只要7000元”。這招立馬就能讓顧客覺得自己撿到了大便宜。
- 強(qiáng)調(diào)節(jié)?。翰灰f”這個(gè)產(chǎn)品只要100元”,而要說”買這個(gè)產(chǎn)品可以為您節(jié)省50元”。前者是花錢,后者是省錢,感覺完全不一樣!
秘訣6:打造”不買就虧了”的緊迫感
最后,想要顧客立馬掏錢?那就得給他們制造一種”不買就虧大了”的緊迫感!
- 限時(shí)限量:比如”僅此一天”、”限量100份”等,能迅速激發(fā)顧客的購買欲望。
- 即將漲價(jià):告訴顧客”下周就要漲價(jià)了,現(xiàn)在買最劃算”。這招特別適合猶豫不決的顧客。
- 稀缺資源:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的稀有性,比如”產(chǎn)自新西蘭高山農(nóng)場(chǎng),年產(chǎn)量?jī)H1000份”。這樣能大大提升產(chǎn)品的吸引力。
記住,創(chuàng)造緊迫感的關(guān)鍵在于:讓顧客覺得現(xiàn)在不買,以后就買不到或者要花更多錢了。
營(yíng)銷的藝術(shù)就在于此:不是簡(jiǎn)單地降價(jià),而是讓顧客心甘情愿地掏錢,還美滋滋地覺得自己占了大便宜。
記住,成功的營(yíng)銷不是讓顧客覺得便宜,而是讓他們覺得值!
作者:瑾益 公眾號(hào):瑾益
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