拼團(tuán)作為一種在限定的時(shí)間內(nèi)，邀請購買的人越多，價(jià)格越低裂變營銷方式，堪稱營銷神器，但發(fā)起拼單的人，通常要付出更多的等待成本，并且也有可能動(dòng)用自己的社交網(wǎng)絡(luò)幫平臺帶來流量。由此不禁發(fā)問：是否該給拼單發(fā)起者一定的傭金或者實(shí)惠呢？就讓我們一起來看看這篇文章是如何解讀的吧！

“好友拼單”是傳統(tǒng)意義上的多人湊單，主打的場景是辦公室點(diǎn)餐，那么美團(tuán)推出的“拼好飯”就有點(diǎn)類似拼多多。相比“好友拼單”依賴強(qiáng)關(guān)系，“拼好飯”僅需要弱關(guān)系。不過有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)拼好飯的價(jià)格會波動(dòng)，作為發(fā)起者似乎要比參與者便宜一點(diǎn)，幅度不多，幾毛到一塊。

細(xì)想一下，現(xiàn)在確實(shí)有很多找不到人拼飯的情況，發(fā)起拼團(tuán)和參團(tuán)兩個(gè)選項(xiàng)放在大家面前，大多數(shù)人應(yīng)該都會選擇后者，既可以省去等待時(shí)間，又不用花力氣找人以免拼團(tuán)失敗，所以適當(dāng)給予發(fā)起者一些優(yōu)惠似乎也挺合理。

究竟應(yīng)不應(yīng)該為拼單發(fā)起者一些優(yōu)惠呢？又該如何平衡發(fā)起者和參團(tuán)者的優(yōu)惠差距呢？為此天天問的小伙伴展開了一番討論，一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~

【天天問每周精選】第258期：拼團(tuán)的發(fā)起者該不該獲得一定實(shí)惠？

文章部分內(nèi)容來源于@克林克茲 @產(chǎn)品經(jīng)Lee @見到 @農(nóng)民工伊利 @一只產(chǎn)品喵 @和光同塵 @淳晨風(fēng) @流螢非火 @蘇縈 @左遷等人的精彩回答。

一、給發(fā)起者優(yōu)惠，究竟合不合理？

現(xiàn)在市面上常見的拼團(tuán)模式分別為：

1. 團(tuán)長模式
2. 拼多多社交裂變

前者是由團(tuán)長找到貨品，通過社群獲得參團(tuán)人員，利用單邊效應(yīng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠獲取，或這一群人一起拼一個(gè)商品以獲取優(yōu)惠，團(tuán)長承擔(dān)組織和談判過程以獲取總交易的傭金；后者則是依靠商品價(jià)格低于其他電商平臺來吸引消費(fèi)者，但拼單發(fā)起人與被參與人之間是平等的，發(fā)起人不會因?yàn)檗D(zhuǎn)發(fā)而獲得額外的利益，且一定時(shí)間內(nèi)基本會自動(dòng)拼團(tuán)成功。

來源：APP截圖

1. 拼團(tuán)本身就是優(yōu)惠

首先，我們要明確用戶參團(tuán)的目的是什么，作為發(fā)起者其背后是有折扣推動(dòng)的，因?yàn)楹推渌似磮F(tuán)本身就能夠獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。

如果讓拼團(tuán)的發(fā)起者額外再獲得一定實(shí)惠，那會造成所有人都是想讓自己成為發(fā)起者，不想去參與別人發(fā)起的拼團(tuán)活動(dòng)，到最后，明明大家一起拼團(tuán)都能獲得優(yōu)惠的事情，變成大家都各自發(fā)起拼團(tuán)，落得什么優(yōu)惠都沒有的后果。

其次，從平臺角度看，如果將一部分利潤作為傭金或優(yōu)惠給予發(fā)起者，可能會導(dǎo)致商品價(jià)格上升，甚至存在部分人為了獲得傭金或?qū)嵒?，可以制造大量虛假拼團(tuán)或刷單行為，從而影響后續(xù)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和權(quán)益。

從消費(fèi)者角度看，拼團(tuán)發(fā)起者與參與者之間的優(yōu)惠差距很難平衡，如果金額相差太大，那人人都想發(fā)起拼團(tuán)了；但如果金額差距較小、優(yōu)惠力度不夠，大家對于商品的決策可能就不再偏向優(yōu)惠了，反而轉(zhuǎn)向考量商品質(zhì)量、口碑、品牌影響力等其他因素。

2. 回報(bào)與激勵(lì)

與此同時(shí)，我們不得不提到一些特殊情況。比如多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、淘寶買菜等，團(tuán)長通常需要投入更多的時(shí)間和精力來組織和推動(dòng)拼團(tuán)活動(dòng)的進(jìn)行，他們需要承擔(dān)額外的責(zé)任，如收集參團(tuán)者信息、協(xié)調(diào)物流等。

來源：買購網(wǎng)品牌榜

適當(dāng)?shù)膫蚪鸱惮F(xiàn)，一方面，對于拼團(tuán)發(fā)起者而言，能夠提高他們參與拼團(tuán)的積極性和熱情，而且他們的行為為平臺帶來了更多的用戶和流量，讓拼團(tuán)活動(dòng)更具吸引力和競爭力；另一方面，對于用戶而言，會吸引更多的消費(fèi)者參與拼團(tuán)活動(dòng)，在買到物美價(jià)廉的商品的同時(shí)，還能夠提高拼團(tuán)活動(dòng)的曝光度和流行度。

因此，給予發(fā)起者即團(tuán)長一定傭金、實(shí)惠等毋庸置疑，既作為對他們努力和付出的一種回報(bào)，又能夠激勵(lì)更多人成為團(tuán)長或參與拼團(tuán)活動(dòng)，促進(jìn)拼團(tuán)的順利進(jìn)行。

此外，拼團(tuán)本質(zhì)一個(gè)營銷手段，最核心的目標(biāo)是使自身利益最大化。

所以平臺需要根據(jù)業(yè)務(wù)的不同時(shí)期，不同拓展需求，不同品類，不同群體，合理設(shè)置拼團(tuán)規(guī)則，并根據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整規(guī)則，這才是拼團(tuán)的正確玩法，至于是否給予發(fā)起者優(yōu)惠，或者給予多少、以何種形式，只要具體情況具體分析就好。

二、兩者之間的優(yōu)惠該如何平衡呢？

拼團(tuán)作為一種十分火熱的營銷手段，關(guān)乎到售前、售中、售后一整條銷售路徑，因此必須認(rèn)真全面地考慮拼團(tuán)發(fā)起者和參與者的利益，以確保達(dá)到整體上平衡的目標(biāo)。在此過程中，既要通過動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)優(yōu)惠力度，激發(fā)強(qiáng)消費(fèi)人群的購買力，促進(jìn)他們積極參與并發(fā)起拼團(tuán)，又要維持參與拼團(tuán)用戶的利益。

同時(shí)，相較于發(fā)起拼團(tuán)這個(gè)行為，吸引更多人參與到拼團(tuán)之中才是重點(diǎn)。

那么平臺就必須著重關(guān)注公平這一點(diǎn)，因?yàn)橐粋€(gè)健康的拼團(tuán)模式應(yīng)該為每個(gè)參與者提供平等的機(jī)會和待遇，以維護(hù)其可持續(xù)性和公平性。有以下兩個(gè)方式來維持：

1. 提供額外獎(jiǎng)勵(lì)

通過給予拼團(tuán)發(fā)起者們額外的獎(jiǎng)勵(lì)，例如積分、代金券等。這些額外獎(jiǎng)勵(lì)作為一種激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)他們更積極地組織拼團(tuán)活動(dòng)，并吸引更多人參與。這不僅有助于提高商品銷量，還可以維持用戶活躍度，進(jìn)而推動(dòng)拼團(tuán)模式的裂變發(fā)展。

2. 抽簽增加參與者回饋

為了彌補(bǔ)可能存在的優(yōu)惠差距，平臺需要特別關(guān)注拼團(tuán)參與者的利益。可以通過在參與者中隨機(jī)抽取幸運(yùn)兒返現(xiàn)的形式，不將優(yōu)惠力度具體到固定人選身上，使消費(fèi)者自己對機(jī)會成本進(jìn)行分析，再根據(jù)自身需求和其他因素做出消費(fèi)決策。

三、總結(jié)

總的來說，在制定拼團(tuán)規(guī)則時(shí)，需要綜合考慮發(fā)起者和參與者的利益，以確保平衡。

拼團(tuán)的發(fā)起者在組織活動(dòng)或發(fā)起拼單時(shí)，可以獲得一定的實(shí)優(yōu)惠作為激勵(lì)措施，促使更多人參與。然而，在給予發(fā)起者優(yōu)惠的同時(shí)，也需要注意不對其他參與者造成不公，當(dāng)然這需要通過設(shè)置合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。

維持動(dòng)態(tài)平衡的制度有助于保持拼團(tuán)模式的健康穩(wěn)定，同時(shí)也能更好地滿足不同消費(fèi)者的需求，有效地促進(jìn)拼團(tuán)模式的可持續(xù)發(fā)展。

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