當(dāng)我們談戰(zhàn)略,我們究竟在談什么?

Sandra
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所以戰(zhàn)略到底是什么?

最近朋友圈有個(gè)熱門帖子,很多人轉(zhuǎn)載,說中國創(chuàng)業(yè)者缺乏戰(zhàn)略觀,其中提到李開復(fù)老師從美國回來后的淳淳教誨,“中國創(chuàng)業(yè)者和美國創(chuàng)業(yè)者最大的區(qū)別在于兩點(diǎn):大格局,大戰(zhàn)略的能力。” 作者認(rèn)為,這是十億美元與百億美元企業(yè)的區(qū)別所在。

先不說中國在美國獨(dú)自領(lǐng)跑多年,只能后發(fā)制人的情況下,中美在互聯(lián)網(wǎng)百億美元企業(yè)上已經(jīng)基本并駕齊驅(qū)的事實(shí)。

李開復(fù)老師其實(shí)戰(zhàn)略觀是很不錯(cuò)的,這句話并非是嘲諷,確實(shí)相當(dāng)厲害,當(dāng)年創(chuàng)新工場,完美押對(duì)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和安卓生態(tài)的賽道,這份戰(zhàn)略眼光,我真的自愧不如。

但是,很抱歉我又要用但是了。

首先,李開復(fù)老師的戰(zhàn)略眼光,沒有能讓谷歌順利在中國扎根,當(dāng)然,這里原因很多,說出來每個(gè)人都會(huì)有自己的觀點(diǎn),咱不爭辯。

其次,創(chuàng)新工場的業(yè)績,咳咳,那么好的賽道,那么好的戰(zhàn)略眼光,又有汪華老師這么強(qiáng)的操盤手,最后,最成功的項(xiàng)目,居然是美圖秀秀。

美圖秀秀項(xiàng)目本身當(dāng)然很不錯(cuò),不過就事論事,這個(gè)項(xiàng)目,創(chuàng)新工場只是搭了個(gè)順風(fēng)車而已,創(chuàng)新工場的投資和李開復(fù)老師的光環(huán),在這個(gè)項(xiàng)目里真的完全不重要。創(chuàng)新工場嫡系培育出來的項(xiàng)目則表現(xiàn)平平。

那么,當(dāng)然,創(chuàng)新工場還有另一個(gè)成功項(xiàng)目,是知乎,當(dāng)然知乎確實(shí)也挺成功的。

很可惜,知乎與創(chuàng)新工場的戰(zhàn)略方向也不是很搭,知乎作為一個(gè)知識(shí)社區(qū),與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),安卓生態(tài),并無必然的關(guān)聯(lián)性。

在創(chuàng)新工場的戰(zhàn)略方向上,也有一些成功出售的項(xiàng)目,但戰(zhàn)績,怎么說呢,別說百億美元級(jí)別了,十億美元級(jí)別的都看不到,就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這波浪潮來看,創(chuàng)新工場這么好的賽道,李開復(fù)這么強(qiáng)的影響力和技術(shù)資源,其投資回報(bào)率,和同行相比,比如經(jīng)緯,藍(lán)馳,真格等等,實(shí)在只能說馬馬虎虎,其最大貢獻(xiàn)還要感謝廈門草根幫殺出來的美圖秀秀。

美圖秀秀是贏在戰(zhàn)略么?問問當(dāng)年搞可牛影像的傅盛吧。

中國真的缺戰(zhàn)略家么?北京的出租司機(jī)各個(gè)都能給你講國際戰(zhàn)略,從中東亂局到歐洲移民,從美國選舉到南海紛爭。哪個(gè)公司覺得自己缺乏戰(zhàn)略眼光了,去皇城根底下請(qǐng)個(gè)出租司機(jī)當(dāng)高管?

還一個(gè)戰(zhàn)略大師叫賈躍亭,生態(tài)化反,其戰(zhàn)略領(lǐng)先地球文明太多,導(dǎo)致鬼神莫測(cè)的資金鏈也崩不住了。

但是,不好意思,又要說但是,其實(shí)那篇文章的主題和內(nèi)容,我還是部分支持的,確實(shí),很多草根創(chuàng)業(yè)者,在關(guān)鍵上升的時(shí)候,因?yàn)閼?zhàn)略保守,或者不懂戰(zhàn)略,錯(cuò)失良機(jī)。

廈門有家公司,我不點(diǎn)名了,草根創(chuàng)業(yè)者的典范,信息敏銳度高,反應(yīng)決策快,在微信公眾平臺(tái)剛出來不久,就開始從事公眾平臺(tái)第三方技術(shù)服務(wù)商的角色,很快就盈利了,一個(gè)月小幾十萬利潤,活得蠻滋潤,然而,他們的一個(gè)主要代理商,開始自建團(tuán)隊(duì)做同樣的事情,然后大手筆融資,滿世界擴(kuò)張,他們還停留在十來個(gè)人,一個(gè)月小幾十萬利潤的水平,前幾年我去跟他們聊天,他們說,那家公司燒錢太狠,賺不到錢,我們這樣有利潤的。我就說你們這樣下去,過幾年再看,人家公司值多少錢,你們值多少。

后來果然被我說中了,當(dāng)年他們的代理商靠融資發(fā)展,最近被上市公司以20億的估值并購了60%的股份,創(chuàng)始人成功大額套現(xiàn)。而他們呢,還沉浸在每個(gè)月有點(diǎn)小利潤的狀態(tài)里。

類似的草根創(chuàng)業(yè)者,隨便數(shù)數(shù)還有很多。

所以,要說很多創(chuàng)業(yè)者,悶頭做事,缺乏戰(zhàn)略,似乎也有道理。

這就回到了今天的主題,戰(zhàn)略到底是什么?

我先說一下我的結(jié)論,所謂戰(zhàn)略觀,說到底,是一種認(rèn)知能力。是對(duì)自己企業(yè)競爭力,對(duì)市場變化趨勢(shì),對(duì)行業(yè)未來空間的一種認(rèn)知能力。

而這個(gè)認(rèn)知能力,又存在多方面的關(guān)聯(lián)因素,比如信息資源,人力資源,產(chǎn)品價(jià)值觀等多方面的因素混合而成。而且,也不是一成不變的,即便針對(duì)同一個(gè)大佬,在不同領(lǐng)域,不同場合下,表現(xiàn)出來的認(rèn)知能力,也會(huì)有很大差異。

我們隨便說說。

諾基亞,從一個(gè)加工木材的小企業(yè),成為全球通信業(yè)巨頭,絕對(duì)是戰(zhàn)略大師級(jí)表現(xiàn),如果時(shí)間截止到2010年,絕對(duì)是各種商學(xué)院里的優(yōu)質(zhì)正面案例,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一下子變成了負(fù)面案例,同樣還是那些高管(好吧,換過高管,但核心團(tuán)隊(duì)一直很穩(wěn)定吧),同樣還是那樣的企業(yè)文化。

說說中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)略決策。

馬化騰,在創(chuàng)業(yè)初期,只是想把軟件賣給電信,請(qǐng)問這是什么戰(zhàn)略水平?但是當(dāng)他決定,繼續(xù)免費(fèi)開放QQ用戶注冊(cè),并通過其他增值業(yè)務(wù)獲得收益時(shí),這是一個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策。

李彥宏,創(chuàng)業(yè)初期是給門戶做搜索技術(shù)服務(wù)的,當(dāng)他決定不靠賣服務(wù),而是自己發(fā)展用戶賣廣告的時(shí)候,這是百度最關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策。

馬云,最開始就是想做黃頁,幫中國企業(yè)拓展海外業(yè)務(wù),雖然說邏輯上可行,但是我們較真說一句,那時(shí)候真的全靠營銷去推,真正的效果呢,你看現(xiàn)在還有人提這檔子事么。但他決定不惜成本做淘寶的時(shí)候,是一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略決策,把支付信用當(dāng)作核心競爭力的時(shí)候,這是一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略決策。

看上去,巨頭成功的都很有道理,在關(guān)鍵時(shí)刻,他們做出了正確的戰(zhàn)略決策,但我們回頭說,馬化騰的搜索失敗了,電商也失敗了。 馬云試圖依靠雅虎懟百度,但是搜索,社交也都失敗了。李彥宏搞電商,搞即時(shí)通訊,也都失敗了。

為什么?其實(shí)就是一個(gè)認(rèn)知問題。

2001年,在新浪搜索論壇,有很多人說,微軟要做搜索了,google很快就完蛋了,俞軍說,微軟根本不懂搜索。別人說,微軟要人有人,要錢有錢,要技術(shù)有技術(shù),要流量有流量,你憑什么認(rèn)為他們不懂?當(dāng)時(shí)的俞軍算老幾?不過是一個(gè)搜索愛好者而已。但這里的問題就在于,認(rèn)知問題。你如何理解搜索這個(gè)行業(yè),如何理解搜索引擎的產(chǎn)品目標(biāo),用戶的最終期待,即便是巨頭,是大佬,也會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺,產(chǎn)生認(rèn)知上的偏頗。新公司也就從中有了新的機(jī)會(huì)。

周鴻祎在把3721賣給雅虎的時(shí)候,他對(duì)搜索引擎的認(rèn)知是有問題的,對(duì)網(wǎng)址導(dǎo)航的認(rèn)知也是有問題的,這使他完敗于李彥宏。360卷土重來的時(shí)候,雖然他開始的目標(biāo)是社群搜索,360只是一個(gè)懟對(duì)手的副產(chǎn)品,但他對(duì)免費(fèi)模式的認(rèn)知是大師級(jí)的,徹底轉(zhuǎn)免費(fèi)+網(wǎng)址導(dǎo)航變現(xiàn),是一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略決策,讓這家公司成為一個(gè)上市公司,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,周顯然遇到了新的問題和困境,并且尚未找到合適的解決途徑。

以上,我想說明的是,戰(zhàn)略并不神秘,一個(gè)企業(yè)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),作為企業(yè)家,如何面對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn),機(jī)會(huì),如何應(yīng)對(duì)潛在的挑戰(zhàn)和競爭者,對(duì)信息的敏銳度,對(duì)市場方向和企業(yè)競爭力的認(rèn)知,是做出關(guān)鍵戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ),戰(zhàn)略不是憑空出現(xiàn)的,也不是靠大師去教導(dǎo)的,馬化騰在做出關(guān)鍵戰(zhàn)略決策的時(shí)候,并沒有上過某些知名的MBA課程,學(xué)過各種所謂戰(zhàn)略分析的套路;馬云也沒有,其他我們熟悉的大佬,據(jù)我所知,也都沒有。

關(guān)于市場認(rèn)知和競爭中的關(guān)鍵決策,我以前推薦過一本書,再次推薦一下,聯(lián)發(fā)科主席蔡銘介先生的《競爭力的探求》,非常值得一讀,這里回顧了聯(lián)發(fā)科在幾個(gè)關(guān)鍵市場節(jié)點(diǎn)做出戰(zhàn)略決策的依據(jù)和思考方式。但話說回來,聯(lián)發(fā)科最近幾年一直想提升品牌,打入高端市場,但屢屢碰壁,你說這是戰(zhàn)略問題,還是市場認(rèn)知的問題呢?

戰(zhàn)略并非來自于空想,而是針對(duì)具體業(yè)務(wù),具體競爭場景,具體市場發(fā)展?fàn)顩r,綜合認(rèn)知下的思考和決策。不理解市場,不理解業(yè)務(wù)場景,空談戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略高度,滿世界的鍵盤黨多的是。

為什么即便是成功的企業(yè)家,大佬們,在很多戰(zhàn)略上也會(huì)出問題。

我看到很多成功者容易犯的錯(cuò)誤,如下。

1、高估自己企業(yè)的競爭力。低估對(duì)手的發(fā)展和消費(fèi)市場的變化。

這是最常見的,很多巨頭和大佬都會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤。

最近這些年,市場變化的速度越來越快,低估市場變化速度的也就越來越多。

2、盲目套用既往的成功經(jīng)驗(yàn)。

認(rèn)為自己在某個(gè)領(lǐng)域的成功可以復(fù)制到另一個(gè)領(lǐng)域,而實(shí)際上每個(gè)領(lǐng)域都有不同的市場認(rèn)知和側(cè)重點(diǎn)。

3、沉浸于已有的成績,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)和競爭視而不見。

企業(yè)依靠慣性增長,而市場已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)向,競爭者從其他賽道切入。

4、能正確認(rèn)識(shí)市場格局和目標(biāo),卻忽略了致命的細(xì)節(jié)。

這是很多大公司的戰(zhàn)略部門的通病,也是市場上一直有小公司,創(chuàng)業(yè)公司機(jī)會(huì)的原因。

5、對(duì)市場發(fā)展的空間想象力不足,關(guān)鍵時(shí)刻保守退縮。

這是很多草根創(chuàng)業(yè)者的誤區(qū),站在現(xiàn)在能賺錢的立場,缺乏大規(guī)模擴(kuò)張的野心和魄力。

不說別人,我也存在這個(gè)問題,而且我還不如那些草根創(chuàng)業(yè)者,他們至少是賺錢的。

6、不注重信息采集,對(duì)市場宏觀信息,相關(guān)信息不敏感,不關(guān)注。

這也是很多中小企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)和草根創(chuàng)業(yè)者的問題,他們?cè)谀硞€(gè)領(lǐng)域做得很成功,但是沒有注意到市場上新的信息和變動(dòng),當(dāng)問題和機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),麻木不仁,直到不可挽回,再想解決問題已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了。

以前,我寫過一篇文章,叫做?大佬們的智囊團(tuán)

大佬們,成功人士們,他們的信息優(yōu)勢(shì)是非常巨大的,但是,為什么很多時(shí)候,信息優(yōu)勢(shì)沒有形成決策優(yōu)勢(shì)?比如說,點(diǎn)個(gè)名字,pc時(shí)代,百度擁有的數(shù)據(jù)應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)公司里最全的,而且數(shù)據(jù)可靠性很高,但是當(dāng)年百度投資部門的成績并不怎么好看,信息優(yōu)勢(shì)沒有能轉(zhuǎn)換為決策優(yōu)勢(shì),問題出在哪里?在老板的市場認(rèn)知上。

幾個(gè)常見場景,

1、這個(gè)東西,好像不難,我們也能做。

高估企業(yè)競爭力,低估別人的競爭力。

2、這個(gè)東西太貴了,比hao123還貴那么多。

低估行業(yè)和市場的變化。好的投資標(biāo)的真是越來越貴。

3、我們完全可以扶植一家不那么貴的成為市場新的領(lǐng)導(dǎo)者。

盲目套用成功經(jīng)驗(yàn)到陌生領(lǐng)域。

4、他們沒的選擇,我們沒必要為獲取流量付出這樣高的成本。

沉浸于已有成績,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)和競爭視而不見。

以上,知情人懂的自然懂。

戰(zhàn)略也不是你看到了,想到了就是對(duì)的,做得到才是你的。做不到請(qǐng)參見賈躍亭。

從想到到做到,要處理的問題極多,每個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)行業(yè)都有數(shù)不清的坑要去踩,這就不是鍵盤黨和自媒體們幾篇文章能說的清楚的了。

最后,如果說馬云是戰(zhàn)略大師,我覺得,以上說的都不算阿里最關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策,最關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策是,擁抱變化。

戰(zhàn)略不是一成不變的,要與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)要根據(jù)新問題,新情況,新機(jī)會(huì)調(diào)整,如果不善于調(diào)整和改進(jìn),光憑一個(gè)英明決策,吃不了幾年老本。

提升認(rèn)知能力,提升信息分析能力,以及對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)價(jià)值和競爭力做出清醒的認(rèn)識(shí),都是提升戰(zhàn)略決策能力的重要途徑。

非創(chuàng)業(yè)者,個(gè)人在職場,其實(shí)也適用,個(gè)人職場發(fā)展,也需要戰(zhàn)略規(guī)劃。而提升認(rèn)知能力,是非常關(guān)鍵的。

 

作者:曹政

來源:微信公眾號(hào):caoz的夢(mèng)囈

題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議

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