迅雷程浩:創(chuàng)業(yè)公司做智能音箱是九死一生
大家好,我是迅雷創(chuàng)始人程浩,現(xiàn)在專注科技領域的投資。最近看了很多智能音箱的創(chuàng)業(yè)項目,整體來講,這條賽道不屬于創(chuàng)業(yè)公司。
亞馬遜Echo近千萬的出貨量,帶火了智能音箱,國內已經在做和想做的創(chuàng)業(yè)公司不在少數(shù)。包括很多之前做語音識別和語義理解的創(chuàng)業(yè)公司,過去苦于找不到好的商業(yè)模式,現(xiàn)在都考慮往這個賽道上靠。但我的整體判斷是創(chuàng)業(yè)公司直接做音箱的機會很小。
具體幾個觀點:
一、創(chuàng)業(yè)公司的技術先發(fā)優(yōu)勢并不重要
智能音箱的核心技術,硬件層面包括麥克風陣列,即機器能不能在幾米之外聽清楚,也就是遠場語音交互;軟件層面主要是語音識別和自然語言理解。
目前可能一些創(chuàng)業(yè)公司在硬件技術上、算法上有一些先發(fā)優(yōu)勢,但這不重要。我非常認同老友雷鳴的一句話“長期來講,未來的人工智能之爭,會逐漸從人才之爭變?yōu)閿?shù)據之爭,其核心在于數(shù)據的私有化以及人才的可流通性和長期充沛性”。
簡單講,技術壁壘未來會越來越弱,因為人才可以流通,巨頭可以招最優(yōu)秀的人才。未來數(shù)據才是核心競爭力。而在語音識別和自然語言理解領域,巨頭太不缺數(shù)據了。
所以,智能音箱不同于安防、醫(yī)療等垂直領域,創(chuàng)業(yè)公司沒有數(shù)據壁壘,無法建立起長久的技術優(yōu)勢?,F(xiàn)在巨頭都把智能音箱這個業(yè)務作為未來新的流量入口,投入重兵之下,創(chuàng)業(yè)公司難以抵抗。
二、生態(tài)系統(tǒng)是創(chuàng)業(yè)公司不能承受之重
拿熱銷的亞馬遜Echo舉例,除了計時器和設定鬧鈴提醒這類工具外,國外消費者最常用的擴展功能(Skills)是播放音樂、智能家居(開關燈光)和新聞簡訊。
工具類功能對創(chuàng)業(yè)公司和巨頭來講都沒難度,這不是核心。真正的分水嶺是音樂、有聲讀物和智能家居,也就是我說的生態(tài)競爭,或者說合作伙伴之爭。創(chuàng)業(yè)公司要跟大公司拼生態(tài)和內容,幾無可能。
以智能音箱上的Killer App音樂舉例,數(shù)字音樂版權方面,今年5月環(huán)球音樂與騰訊音樂的聯(lián)手,意味著騰訊音樂娛樂目前囊括了環(huán)球音樂、索尼音樂和華納音樂三大唱片公司的全部獨家版權。阿里音樂集團也擁有一些頭部內容。
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司在音樂版權上還能打打擦邊球,以后萬一這些巨頭認真起來,你怎么辦?首先版權授權費會水漲船高,創(chuàng)業(yè)公司難以承受,就像當年影視內容一樣,視頻網站火了后,一集電視劇從以前的1集1萬到上百萬;其次如果巨頭真的很重視這事兒,完全可以不把最好的音樂資源授權給你,也包括《中國新歌聲》、《歌手》、《曉說》等優(yōu)質的內容IP資源。
所以創(chuàng)業(yè)公司在以上這些資源上完全沒有競爭力,因為巨頭已經建立了龐大的生態(tài)體系。說白了就是,你創(chuàng)業(yè)公司的音箱語音識別、語義理解再準確,內容資源上卻差了一大截,消費者同樣不會買賬。
同理智能家居的生態(tài)系統(tǒng)一樣。我是巨頭,你是創(chuàng)業(yè)公司,做為一家智能電燈的廠商,會選和誰合作?肯定是誰賣的好,誰能長期做下去就跟誰合作。而且如果一個合作伙伴提供的Skill真的特別好,巨頭還可以補貼要求獨家。因此創(chuàng)業(yè)公司在和這些大公司爭奪生態(tài)合作伙伴時,同樣處于劣勢。
回到創(chuàng)業(yè)公司自身,創(chuàng)業(yè)公司必須有能力獨立提供價值,如果這個價值依賴于生態(tài)和合作伙伴,那就是生態(tài)系統(tǒng)的打法,創(chuàng)業(yè)公司就沒有任何優(yōu)勢了。就像當年的安卓和iOS火了之后,微軟這么大的企業(yè)想進入也不行,沒辦法,這就是生態(tài)競爭的殘酷性。
三、巨頭都極為重視這條賽道
大家都覺得智能音箱是下一個流量入口(當然具體是不是,不是今天討論的話題)。國外也是大公司間的較量,主流的就是亞馬遜、Google和蘋果三巨頭,聽說微軟和Facebook也很快發(fā)布。為了搶場景入口,大公司可以有100種手段,各種推廣、降價、未來甚至不排除免費,如果成本足夠低的話。
亞馬遜的Echo為什么賣的這么好?你把亞馬遜首頁常年留給Echo的位置折成現(xiàn)金,你算算那是多少錢!再加上亞馬遜有Prime會員服務、流媒體版權以及電商服務等完成的生態(tài)系統(tǒng)。所以協(xié)同效應是很明顯的!
面對巨頭們搶奪場景入口,這種級別的戰(zhàn)爭,創(chuàng)業(yè)公司要躲遠點,不是濺一身血的事兒,而是很容易成為炮灰。這么說吧,未來國內會有超過一百款智能音箱出來,但最終能留在市場上被用戶接受的不超過10款,剩下的都是炮灰。
四、退而求其次,創(chuàng)業(yè)公司不做硬件只做操作系統(tǒng)也不行
雖然創(chuàng)業(yè)公司做音箱做不成,那我做軟件,也就是智能音箱的操作系統(tǒng)行不行?對不起,也不行。首先,百度DuerOS和阿里的AliGenie已經選擇了做開放平臺。他們也為硬件廠商提供操作系統(tǒng)、Skills以及內容的一站式服務,合作伙伴只需要提供硬件就完了。
不過即使這樣,DuerOS和AliGenie我也不太看好。大家都想成為智能音箱的安卓,但我覺得很難。當年安卓的合作伙伴主要是硬件廠商,他們沒有做操作系統(tǒng)的能力,而且安卓允許合作伙伴做深度定制,提供了非常大的靈活性。而現(xiàn)在“認真”做智能音箱的都不缺軟件能力,所以每家都會有自己的iOS。
智能音箱操作系統(tǒng)其實更像當年手機的第三方ROM,大家剛開始做的時候可能考慮用第三方的,但如果打算認真做,未來一定會把這個換成自己的,因為這塊是核心競爭力。
當年的第三方ROM,最開始一個license賣2塊錢授權給手機廠商,后來倒貼2塊錢都進不去了,因為這是手機的核心,手機廠商必須自己做,再后來不做手機的第三方ROM全死掉了。未來智能音箱我認為只有幾個巨頭能玩,而且每家一定都是軟硬一體,都擁有自己的操作系統(tǒng)。
五、創(chuàng)業(yè)公司一個很大的機會就是被巨頭收購
說了半天,是不是這個領域創(chuàng)業(yè)就完全沒機會了呢?也不是,你仍然可以做Skills、做內容等等,配合巨頭的生態(tài)系統(tǒng),雖然事聽起來好像沒有那么大,但是有單點突破的機會,而且現(xiàn)在是一個好機會,巨頭們都很需要你。
還有一個機會就是被收購,而且這個機會可能還不小,特別是如果你還有好的技術。說白了,巨頭今天都覺著這事重要,但過去積累不多怎么辦?那就花錢買時間吧!就像百度前些日子收購西雅圖的KITT.AI一樣,其他巨頭們都有類似的需求,也許正在到處找標的呢!
作者:程浩,微信公眾號:haogetalks,迅雷聯(lián)合創(chuàng)始人。創(chuàng)辦迅雷之前曾就職于百度。畢業(yè)于南開大學。擁有杜克大學計算機專業(yè)碩士學位。在互聯(lián)網行業(yè)摸爬滾打十余年,積累了豐富的行業(yè)經驗和獨到的方法論,愿與各位一同分享關于互聯(lián)網的思考。
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