一篇文章看懂內(nèi)容經(jīng)濟(jì) :《奇葩說》馬東解密內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)

田宇洲
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作者對內(nèi)容嘗試經(jīng)濟(jì)本質(zhì)進(jìn)行解讀,并分享了自己于內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的一些思考。對于內(nèi)容經(jīng)濟(jì),你怎么看?

米未傳媒CEO馬東老師在混沌大學(xué)上分享了其對內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的深刻理解,同時總結(jié)了頭部內(nèi)容《奇葩說》運(yùn)營創(chuàng)新的方法論,因為分享采用以訪談形式,結(jié)構(gòu)略顯混亂,筆者嘗試梳理其訪談精華,總結(jié)為一個本質(zhì),兩個主體,三個趣談,四個辯證,結(jié)構(gòu)如下圖所示。同時筆者以樊登讀書會,吳曉波頻道,羅輯思維和混沌大學(xué)為例,分析內(nèi)容經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)品形態(tài)演化。

一、分享內(nèi)容總結(jié)

一個本質(zhì):內(nèi)容本質(zhì)

要回答什么是內(nèi)容經(jīng)濟(jì),必須理解內(nèi)容是什么?馬東老師說,內(nèi)容出現(xiàn)在數(shù)萬前年,山洞中原始人的壁畫是內(nèi)容,唐詩宋詞也是內(nèi)容,所以內(nèi)容是一直存在的,內(nèi)容的本質(zhì)是探索人的內(nèi)心世界,解決人們的焦慮。我們可以通過科技手段解決物質(zhì)世界的疑慮,但是只有通過內(nèi)容才能解決我們內(nèi)心的焦慮。

馬東老師將內(nèi)容比喻成海水,它流到不同的海域就會有不同的名字,拍擊到不同的沙灘,就會呈現(xiàn)不一樣的風(fēng)景。我們今天看到的問答,公眾號,今日頭條,新浪微博,短視頻,語音直播都是內(nèi)容的表現(xiàn)形式,本質(zhì)未變,只是因技術(shù)迭代展現(xiàn)形式變得更為多元,相對于傳統(tǒng)的紙媒的信息傳播,互聯(lián)網(wǎng)和電子屏幕讓信息的傳播成本無限趨近于零。

《奇葩說》的成功告訴我們一個道理,每一個開天辟地未必有一個靈光一現(xiàn)?每一個靈光一現(xiàn)也未必能開天辟地?《奇葩說》源于馬東和高曉松酒后的辯論撕逼,但是靈光乍現(xiàn)僅限于此,最終呈現(xiàn)在觀眾面前的奇葩說是整個導(dǎo)演和策劃團(tuán)隊努力嘗試的結(jié)果,是一步步優(yōu)化的結(jié)果。萬法想通,騰訊的QQ和微信都是經(jīng)過多輪廝殺,從眾多類似產(chǎn)品中脫穎而出的,這個過程并非靠最初的靈光乍現(xiàn),而更多的是靠產(chǎn)品團(tuán)隊的打磨,開發(fā)團(tuán)隊的支持,設(shè)計團(tuán)隊的努力,是演化成長的結(jié)果。

兩個主體:內(nèi)容生產(chǎn)方,內(nèi)容消費(fèi)方

馬東老師將內(nèi)容的生產(chǎn)方分成兩個部分,一部分是內(nèi)容生產(chǎn)者,一部分是內(nèi)容創(chuàng)作者。也將內(nèi)容的消費(fèi)方分成兩個部分,一部分是用戶,一部分是客戶。

內(nèi)容的消費(fèi)方,從用戶角度來看,用戶需要不斷看到新的事物,用戶不知道自己不知道什么,很多時候,人們甚至不知道自己想要什么,我們會發(fā)現(xiàn),我們看到的綜藝節(jié)目每一季都在改變,雖然很多用戶喊著你別瞎改,但是,如果不變收視率會持續(xù)走低,你每年都想要看固定的幾個人在類似的大樓中撕名牌嗎?你每年都想要看到一樣的年輕人說著差不多了音樂夢想嗎?你每年都想要看到一樣的小品表演嗎?用戶需要看到新鮮的內(nèi)容,刺激多巴胺和腎上腺激素的分泌,這些有趣的內(nèi)容可以有效的分散用戶的注意力,讓他們忘記自身的焦慮。而類似于《羅輯思維》《奇葩說》《曉說》《吳曉波頻道》等知識服務(wù)則是通過知識的口語簡化轉(zhuǎn)述,解決人們對這個不斷變革社會的一種焦慮,解決角度不同,但是本質(zhì)是一樣的。

客戶是指內(nèi)容的金主–廣告贊助商,金主們希望可以通過內(nèi)容讓自己的產(chǎn)品獲得更大的曝光機(jī)會,在用戶心智鑿出品牌的標(biāo)簽,因內(nèi)容而來的用戶可以購買其廣告產(chǎn)品,我們可以看到最近的網(wǎng)劇如《軍師聯(lián)盟》《鬼吹燈》都會將廣告插入到劇集中曝光,由劇中演員來表演廣告,而綜藝節(jié)目中則是直接植入和露出,《火星情報局》的歌舞廣告,《中國有嘻哈》的饒舌廣告插播,《極限挑戰(zhàn)》中的人偶和游戲環(huán)節(jié)露出,《奇葩說》為了滿足客戶需求將廣告植入的出其不意,經(jīng)常讓人捧腹大笑,何老師的掏出手機(jī)搞事情,辯手們在主題辯論中靈光乍現(xiàn)的廣告插播,不僅讓用戶莞爾一笑,說一句“這都可以!”“節(jié)操到哪里了!”

我們再來從內(nèi)容的生產(chǎn)方去分析,內(nèi)容創(chuàng)作者很容易理解,就是創(chuàng)造內(nèi)容的人,以奇葩說為例,就是黃執(zhí)中,馬薇薇,姜思達(dá)等個性鮮明的辯手們。馬東老師將這些辯手們分成兩類,一類是經(jīng)過刻意練習(xí)的專業(yè)選手,如黃執(zhí)中,馬薇薇,他們都是國際大專辯論比賽的選手,還有一批人如瀟瀟,姜思達(dá)這類天然造孽,他們本身就是很有趣的人,人格化非常鮮明。這些內(nèi)容創(chuàng)作者們有一個共同的特性,他們有很多話要說,不吐不快,寫作,畫畫,演講是他們解決自身焦慮的一種手段。并不是創(chuàng)作者都能成為頭部創(chuàng)作者。

創(chuàng)作者為了排解自己內(nèi)心焦慮所創(chuàng)作出來的作品,能在多大程度上、多大范圍內(nèi),能在多長時間內(nèi)、多大程度上戳中消費(fèi)者的焦慮,引起消費(fèi)者的共鳴,決定了創(chuàng)作者是否會成為頭部創(chuàng)作者。

內(nèi)容制造者是為了內(nèi)容服務(wù)的幕后人員,以《奇葩說》為例就是導(dǎo)演,后期等工作人員,他們就是內(nèi)容制造者,他們定義規(guī)則,讓內(nèi)容創(chuàng)造者專注于內(nèi)容的創(chuàng)造,他們負(fù)責(zé)探索用戶的底層需求,讓用戶看著爽,他們負(fù)責(zé)尋找出價最高的金主,拿錢后完成利益分配。他們負(fù)責(zé)推廣發(fā)行,將最初的內(nèi)容剪裁出最終的成品,展示給用戶。

馬東老師認(rèn)為,內(nèi)容的本質(zhì)就是解決焦慮,人們看《奇葩說》是因為可以看到同一個問題的不同時視角,而且可以解決不會說話的焦慮,羅輯思維可以解決時代變化太快,無法跟上信息更新速度的焦慮,《爸爸去哪兒》的核心在于教育焦慮,解決我們不知道應(yīng)該怎么跟我們的孩子相處的焦慮。《非誠勿擾》是為了解決兩個人、兩個家庭價值觀之間的沖突焦慮。

三個趣談:馬東老師雜談

趣談1:唐代的李商隱就是今天的高曉松

唐代的李商隱有一首非常有名的詩-無題,馬東老師將這首詩解釋成古代唱K的故事,第一句“昨夜星辰昨夜風(fēng),畫樓西畔桂堂東”說的是昨天晚上天氣很好,我去了一個環(huán)境很不錯的KTV。第二句“身無彩鳳雙飛翼,心有靈犀一點通”我打扮的很漂亮,準(zhǔn)備撩漢。第三句“隔座送鉤春酒暖,分曹射覆蠟燈紅”就說很多人一起喝酒、劃拳、玩游戲。最后一句“嗟余聽鼓應(yīng)官去,走馬蘭臺類轉(zhuǎn)蓬”聽到手機(jī)鬧鈴,知道該上班了。唱了一宿K后,還要上班,想死的心都有了。

從內(nèi)容角度來看,唐代的李商隱和今天的高曉松沒有本質(zhì)區(qū)別,都是用華美的辭藻描繪當(dāng)時人們的焦慮。

趣談2:當(dāng)代文化對應(yīng)歷史的哪個時期

當(dāng)下來說,我們更像唐代,為了獲取更多的資源,不斷進(jìn)行商業(yè)拓展。但不久的將來,我們會越來越像宋代。類似今天的日本,更加注重品質(zhì),更加關(guān)心人的內(nèi)心需求。日本的簡約文化,和北宋時期的簡約風(fēng)格驚人相似,這就是我們說的消費(fèi)升級。

如果世界范圍內(nèi)不出現(xiàn)大的動蕩,中國不出現(xiàn)大的變革,那么中國的內(nèi)容經(jīng)濟(jì),文化產(chǎn)業(yè)必然會繼續(xù)蓬勃發(fā)展,逐漸向簡化,內(nèi)斂,體察人性的本質(zhì)演變,所以才會有現(xiàn)在的匠人經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和消費(fèi)升級。

趣談3:《紅樓夢》中曹雪芹為何一定會寫死林黛玉

曹雪芹喜歡娘子,討厭婆子,如果不將娘子寫死,娘子必然會變成婆子,所以曹雪芹一定會寫死林黛玉,避免其從招人憐愛的娘子變成令人生厭的婆子。

四個辯證:文化vs娛樂,經(jīng)典vs權(quán)威,借鑒vs抄襲,喜劇vs悲劇

文化VS娛樂。馬東老師認(rèn)為,文化是娛樂的沉淀,很多經(jīng)典詞曲源于青樓,在書籍普及之前,四大名著的故事是由說書人口口相傳,京劇和各類曲藝均是當(dāng)時的一種娛樂,經(jīng)過時間的沉淀,慢慢變成了文化的一部分。當(dāng)年京劇的四大名旦和香港的四大天王,今天鹿晗,吳某凡沒有本質(zhì)區(qū)別。中國有嘻哈讓我們看到嘻哈音樂的魅力,吳某凡的“你有freestyle嗎?”成為網(wǎng)絡(luò)熱門語,今天我們看嘻哈音樂是一種娛樂形式,經(jīng)過時間的沉淀,多年后很可能會演變成一種社會的主流文化之一–嘻哈文化,所以當(dāng)下我們每個人在享受娛樂的同時也是未來文化的參與者和見證者。

經(jīng)典VS權(quán)威。內(nèi)容領(lǐng)域只有經(jīng)典,沒有權(quán)威,權(quán)威一定是創(chuàng)造過經(jīng)典,但是不代表權(quán)威可以定義哪些新的內(nèi)容會成為經(jīng)典,同理,經(jīng)典的頭部內(nèi)容會創(chuàng)造頭部內(nèi)容公司,但是頭部內(nèi)容公司做的每一檔節(jié)目未必都是經(jīng)典的頭部內(nèi)容。以最近特火的《戰(zhàn)狼2》為例,其票房沖進(jìn)世界電影票房前一百,這個結(jié)果吳京一定沒有想到,《戰(zhàn)狼2》可謂是一部經(jīng)典之作,但是下一部《戰(zhàn)狼3》是否還能大賣,沒人知道,只能等到上線后通過市場檢驗。同樣的,內(nèi)容領(lǐng)域,馬東老師和他的團(tuán)隊,打造出了頭部內(nèi)容《奇葩說》,總結(jié)了一套方法論,但是他們也沒有自信說他們下一個嘗試就必定成功。延伸到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,騰訊特別擅長一對多的產(chǎn)品設(shè)計,但是其在電商領(lǐng)域的探索卻屢遭失敗,最終放棄,所以即使你成功的打造了一款經(jīng)典產(chǎn)品,這很可能是因為運(yùn)氣,天時地利人和站全了才成功的。所謂方法論通常是成功后的總結(jié),即使掌握了成功產(chǎn)品的方法論,也未必能如預(yù)期般打造全新的成功產(chǎn)品,互聯(lián)產(chǎn)品大家常用的不超過70個,大量的產(chǎn)品在你還不知道的時候已經(jīng)死了,而大公司的嘗試從未停止。

借鑒VS抄襲。內(nèi)容產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類似,都非常抵觸抄襲,馬東老師在分享中提到,任何新的內(nèi)容都在一定程度上借鑒了前人的成果,他抵制原封不動的照搬照抄,而支持有思考后的部分借鑒,這一點與騰訊的微創(chuàng)新異曲同工。從產(chǎn)品經(jīng)理角度來看,在設(shè)計某個功能之前一定是要研究市場上類似產(chǎn)品功能是如何設(shè)計的,它的流程是什么樣的,交互使用了什么方式,在做競品分析的過程中逐步結(jié)合自身產(chǎn)品特性,設(shè)計產(chǎn)品功能。

喜劇VS悲劇。因為馬東老師是大師馬季的兒子,所以馬東老師非常愿意做喜劇,而好的喜劇其實是一面鏡子,讓你在里面看到自己。比如說《生活大爆炸》、趙本山的小品、《奇葩說》,無一不是如此?!镀孑庹f》里有很多辯題是我們在日常生活中常遇到的窘境,觀看節(jié)目的過程中你可以學(xué)到很多應(yīng)對方法。而真正的悲劇是雙方都不應(yīng)該收到譴責(zé),雙方的道德都是自洽的,但是最終卻造成了一個不好的結(jié)果。悲劇把人內(nèi)心的道德掙扎和糾結(jié)顯性化了,讓人們在閱讀觀賞中宣泄。

二、拓展思考內(nèi)容經(jīng)濟(jì)

樊登讀書會

第一次認(rèn)識樊登老師是因為羅胖生娃,樊登作為嘉賓分享了一期《聯(lián)盟》,于是就訂閱了樊燈讀書會,其實樊燈讀書會是一種內(nèi)容經(jīng)濟(jì)模式的代表,就是內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容創(chuàng)作者重疊,雖然有開發(fā)團(tuán)隊,但沒有搭建平臺,內(nèi)容多是樊登老師的讀書心得,一年50本,其服務(wù)屬于2C類知識付費(fèi)服務(wù),收入主要源于會員費(fèi),雖然APP中提供紙質(zhì)圖書購買,價格普遍比京東貴,所以銷量應(yīng)該不大。

這種模式明顯的弊端是分享深度會受到自身的限制,舉例說明,樊登老師解讀過《人類簡史》,我自己也讀過兩遍,感觸特別深刻,我看到的內(nèi)容和樊登老師的解讀似乎完全不是一本書,后來慢慢發(fā)現(xiàn),樊登老師所有的閱讀分享都有其底層知識架構(gòu)(佛學(xué)和儒學(xué)),所以你會發(fā)現(xiàn)樊登老師講的時候引經(jīng)據(jù)典,但是其底層的邏輯都是一致的,將新的內(nèi)容與已有知識架構(gòu)關(guān)聯(lián),便于理解記憶,這種方法是一種非常高效的學(xué)習(xí)方法,但是作為架構(gòu)式閱讀分享往往會有些片面。

雖然全國各地做了線下的讀書會,但是本質(zhì)問題是個人能力與閱讀方向的局限性,所以樊登老師選擇了心靈,家庭,親自,職場為主要主題,因為這些主題佛家和儒家思想比較容易貫穿。因為現(xiàn)在讀書分享的服務(wù)很多,筆者強(qiáng)烈建議,好書還是要自己讀,因為你看到的和你需要的只有親自閱讀思考才能夠獲得。

吳曉波頻道

最初接觸吳曉波老師是閱讀其編著的《大敗局》,《激蕩三十年》,《歷代經(jīng)濟(jì)變革》,感覺吳老師對經(jīng)濟(jì)的解讀非常精彩,視角特別宏大。于是開始觀看吳曉波頻道,吳曉波頻道最初的運(yùn)營模式和樊登讀書會很像,讀書會+獨(dú)立制作,但是后來吳曉波老師做了很多新的嘗試,包括跨年演講,大頭幫,曉課堂,曉報告,游輪游社交,漢諾威參展,匠人經(jīng)濟(jì)創(chuàng)投,企投家,吳曉波金融社群,吳曉波讀書會等。

這些嘗試的過程中,吳曉波頻道的內(nèi)容中會請很多專業(yè)的嘉賓,通過訪談的形式,探討專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展,跨出了個人的能力局限,但是其頻道主要還是吳曉波老師作為內(nèi)容創(chuàng)造者,雖然做了類似于羅輯思維的每天聽見吳曉波,但是內(nèi)容上都是以吳老師自己的思考和觀察為主,其底層知識架構(gòu)是經(jīng)濟(jì)學(xué)和歷史,所以其觀察視角均會從這兩個點出發(fā)。個人感覺吳曉波頻道在向著平臺級演化,但是還在演化中。

羅輯思維和混沌大學(xué)

這兩個內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)品均已演化成了平臺級別產(chǎn)品,羅輯思維的節(jié)目每年都在創(chuàng)新,從最初的每周一期視頻,時間從30分鐘演變到60分鐘,其內(nèi)容源于很多大咖的文章和羅胖的閱讀心得,這個時候的羅輯思維和樊燈讀書會很像,但是其收費(fèi)模式是賣書和節(jié)日禮品,也賣過兩期會員,被黑的挺慘。

很多時候羅胖解讀科技,商業(yè)的書和文章會略感吃力,筆者理解,為了其有更多的內(nèi)容可說,羅輯思維上線了得到APP,得到是一個內(nèi)容中心化的平臺,這個平臺擺脫了羅胖個人知識的局限性,第四季的羅輯思維有周播視頻變成了日播10分鐘左右的音頻服務(wù),個人感覺其質(zhì)量比前三季要高,而且信息量和廣度更大,而得到的訂閱服務(wù)中,上到投資理財,科技前沿,量子物理,下到子女溝通,個人成長,心理建設(shè),讓專業(yè)的人去做專業(yè)的內(nèi)容,羅胖則有更多的精力參加奇葩說,準(zhǔn)備跨年演講,思考公司的發(fā)展等。

再來聊聊混沌大學(xué),混沌大學(xué)的前身是混沌研習(xí)社,從其創(chuàng)立之初就是平臺級產(chǎn)品,李善友教授最初就是要打造一個沒有圍墻的大學(xué),底層邏輯就是邀請各行各業(yè)的精英和頂級教授,分享干貨,內(nèi)容的定位直接就是頂級的頭部內(nèi)容,通過內(nèi)容平臺聚攏了大量的企業(yè)家,CEO,職場精英,有成長欲望的學(xué)生,對于講師來說,除了金錢的回報,擴(kuò)大其影響力效果很好,講師們可以在混沌大學(xué)分享也有一種榮譽(yù)感。

而全國的大量分社創(chuàng)立也為其牢牢的抓住用戶,因為每周都有一堂大課,可以線上看,也可到現(xiàn)場感受大師風(fēng)采和創(chuàng)建社交關(guān)系,這也是為什么吳曉波頻道的金融社群失敗了,但是混沌大學(xué)線下社群成功的原因,定期都有聚集的理由和動力。

從上訴四個知識服務(wù)產(chǎn)品可以看出,內(nèi)容型產(chǎn)品的演化都是從單品到平臺的演化,從馬東老師的分析角度來看,每一個領(lǐng)域都存在焦慮,而平臺的責(zé)任打造優(yōu)秀的內(nèi)容制造者,找到優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)造者,定義清楚焦慮并提供解決方案,這樣的內(nèi)容必然會成為頭部內(nèi)容。而從羅輯思維和混沌大學(xué)我們可以看到,其更新迭代的速度非常互聯(lián)網(wǎng),羅胖是換著花樣的玩,從每天60秒,到每天一段。混沌大學(xué)也是加入了開學(xué)典禮,學(xué)分,畢業(yè)證的榮譽(yù)獎勵設(shè)計,而當(dāng)今社會,內(nèi)容會帶來流量,流量的轉(zhuǎn)化和分發(fā)有很多玩法。

關(guān)于內(nèi)容經(jīng)濟(jì),你有哪些看法,您對《羅輯思維》《混沌大學(xué)》《吳曉波頻道》等內(nèi)容服務(wù)有什么看法?您關(guān)注了哪些知識類服務(wù)呢?期待在留言區(qū)看到您的回復(fù)。

#專欄作家#

田宇洲,微信公眾號:言之有術(shù),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。相信極致產(chǎn)品=洞察人性+科學(xué)方法,從心理學(xué)和社會學(xué)研究實踐中探索科學(xué)產(chǎn)品設(shè)計方法論。擅長游戲化產(chǎn)品設(shè)計,挖掘用戶畫像。

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評論
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  1. 內(nèi)容經(jīng)濟(jì)人懶但還想吃肉包子,于是有人拿過來讓你稍微嘗了嘗,但你只是吃到了皮和一點點餡,這包子到底啥味的咋做的你還是不知道~缺乏思考的拿來主義

    回復(fù)
  2. 少奶奶名字寫錯啦,應(yīng)該是肖驍

    來自北京 回復(fù)