產(chǎn)品經(jīng)理的第一本書(shū)

1 評(píng)論 22005 瀏覽 17 收藏 18 分鐘
B端产品经理要负责对目标行业和市场进行深入的分析和调研,了解客户的需求、痛点、期望和行为,找到产品的价值主张 🔗

有不少朋友和我討論,在學(xué)習(xí)和從事產(chǎn)品的過(guò)程中,不知道從哪里發(fā)現(xiàn)和選擇適合自己的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,希望能推薦一些我認(rèn)為比較好的相關(guān)書(shū)籍,于是把我這些年讀過(guò)個(gè)人覺(jué)得不錯(cuò)的書(shū)籍做一個(gè)整理,結(jié)合一些朋友的推薦,分享給大家。

我們每個(gè)人負(fù)責(zé)的產(chǎn)品不一樣,從需求到設(shè)計(jì)再到團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,即便是同一行業(yè)的產(chǎn)品,在不同公司不同的產(chǎn)品也有不同的側(cè)重點(diǎn);能力提升,工作和學(xué)習(xí)是最快的成長(zhǎng)方法。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是通才,在用戶研究、交互設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等多方面均要有所涉獵。作為一名互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理必須要保存持續(xù)學(xué)習(xí)的,而多看相關(guān)書(shū)籍并不斷總結(jié)實(shí)踐則成為學(xué)習(xí)提升的一個(gè)重要途徑。

但是知識(shí)結(jié)構(gòu)是非常復(fù)雜的,時(shí)間和精力限制導(dǎo)致我們無(wú)法閱盡所有書(shū)籍。那么書(shū)籍的選擇就變得非常有必要,取其精華,方能得以成長(zhǎng)。那么我們來(lái)看看,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,在各個(gè)領(lǐng)域,都需要從什麼書(shū)看起呢?

入門(mén)第一本書(shū)

蘇杰《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》

這是寫(xiě)給“-1到3歲的產(chǎn)品經(jīng)理”的書(shū),適合剛?cè)腴T(mén)的產(chǎn)品經(jīng)理,以及對(duì)做產(chǎn)品感興趣的學(xué)生。與王堅(jiān)《結(jié)網(wǎng)》一書(shū)不同,這本書(shū)更偏重于整體,從一個(gè)需求挖掘到最后的運(yùn)營(yíng),完整講述了一個(gè)產(chǎn)品的生命周期和產(chǎn)品經(jīng)理在其中的職責(zé)。

SNS里的搶車(chē)位游戲,曾經(jīng)很流行,也許你考慮的問(wèn)題是:應(yīng)該怎樣玩才能賺更多的錢(qián)?怎樣最快地買(mǎi)到想要的車(chē)?怎么玩最爽……而產(chǎn)品經(jīng)理的視角則是:為什么每個(gè)人是4個(gè)車(chē)位?如果車(chē)位多了會(huì)怎么樣?不同檔次的車(chē)為什么停車(chē)費(fèi)是一樣的?如果高檔車(chē)停車(chē)費(fèi)高了,會(huì)有什么優(yōu)缺點(diǎn)?

用戶需求:用戶自以為的需求,并且經(jīng)常表達(dá)為用戶的解決方案。

產(chǎn)品需求:經(jīng)過(guò)我們的分析,找到的真實(shí)需求,并且表達(dá)為產(chǎn)品的解決方案。

需求分析:從用戶提出的需求出發(fā),找到用戶內(nèi)心真正的渴望,再轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求的過(guò)程。

思維第一本書(shū)

芭芭拉·明托《金字塔原理:思考、表達(dá)和解決問(wèn)題的邏輯》

麥肯錫方法論經(jīng)典之作,不限行業(yè)、不限公司必讀經(jīng)典之一。麥肯錫公司第一位女性咨詢(xún)顧問(wèn)。教授人思維的方法,教導(dǎo)人們將混亂的思路按照一種邏輯整理清楚。邏輯,也即思考的軌跡,是產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)人員不可缺少的一種生存技巧。本書(shū)在1973年首次出版,當(dāng)即引起轟動(dòng),暢銷(xiāo)歐美市場(chǎng)30年不衰,書(shū)中傳授的方式與技巧,被公認(rèn)為即便對(duì)于最有經(jīng)驗(yàn)的管理者來(lái)說(shuō)也是十分關(guān)鍵的。

大腦可進(jìn)行的僅有的四種分析活動(dòng):演繹推理、發(fā)現(xiàn)因果關(guān)系、化整為零和歸納總結(jié)。這四種順序也是大腦可用于組織思想的僅有的四種順序。

互聯(lián)網(wǎng)歷史第一本書(shū)

吳軍《浪潮之巔》

《浪潮之巔》梳理了IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史脈絡(luò),敘述了美國(guó)硅谷明星公司的興衰沉浮。通過(guò)對(duì)各大公司從技術(shù)軌跡到經(jīng)營(yíng)理念的剖析,吳軍博士向各位展現(xiàn)的并不僅僅是一幅有關(guān)科技產(chǎn)業(yè)更迭和大公司成長(zhǎng)規(guī)律的歷史景觀,而且是一部美國(guó)傳奇公司的歷史,IBM、蘋(píng)果、微軟、思科、雅虎等一眾互聯(lián)網(wǎng)大鱷,讓你了解那些不為人知的歷史。

閱讀本書(shū),上能忽悠金融投資界各位衣冠禽獸,下能勾搭計(jì)算機(jī)GEEK圈各位理工靠譜男??芍^各位女俠行走情場(chǎng)江湖,一大利器。

路遇金融男,聊聊投資投行業(yè)的利弊;路遇程序猿,聊聊新近的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)潮流。總之,路見(jiàn)漢子一聲吼,該出手時(shí)就出手。

70-20-10律(John Sculley)

“一般來(lái)說(shuō),在信息科技的某個(gè)領(lǐng)域,存在一個(gè)占據(jù)著百分之六七十市場(chǎng)的老大,還有一個(gè)有著穩(wěn)定的百分之二三十的市場(chǎng)的老二,剩下一群小商家占據(jù)百分之十或更少的市場(chǎng)?!?/p>

行業(yè)霸主靠制定規(guī)則占據(jù)了很大優(yōu)勢(shì),其他公司憑借技術(shù)和管理的小優(yōu)勢(shì)都不足以抗衡,這就是左右游戲規(guī)則的威力。例子:微軟制定軟件標(biāo)準(zhǔn),Google陰影下的SEO,高通的CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)。IT領(lǐng)域產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因:低制造成本,各環(huán)節(jié)的耦合性強(qiáng),硬性的性能指標(biāo),反壟斷法。

技術(shù)第一本書(shū)

弗雷德里克·布魯克斯《人月神話》

圖靈獎(jiǎng)作者弗雷德里克·布魯克斯巨作,軟件工程的經(jīng)典著作,《人月神話》的主要貢獻(xiàn)是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的幾個(gè)重要關(guān)鍵點(diǎn),提出了獨(dú)到的見(jiàn)解。書(shū)中的內(nèi)容來(lái)自布魯克斯在IBM公司System 360家族和OS 360中的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

閱讀本書(shū),從此不怕與程序猿再無(wú)共同語(yǔ)言。

“神話和傳說(shuō)中的魔術(shù)在我們的時(shí)代已變成了現(xiàn)實(shí)。在鍵盤(pán)上鍵入正確的咒語(yǔ),顯示出前所未有的或是已經(jīng)存在的事物?!?/p>

“編程非常有趣,在于它不僅滿足了我們內(nèi)心深處進(jìn)行創(chuàng)造的渴望,而且還愉悅了每個(gè)人內(nèi)在的情感?!?/p>

用戶體驗(yàn)第一本書(shū)

Jesse James Garrett《用戶體驗(yàn)要素:以用戶為中心的WEB設(shè)計(jì)》

多位大神一直推薦的必讀書(shū)目之一,已經(jīng)被太多人推薦了無(wú)數(shù)次。這本書(shū)里說(shuō)的東西,很適合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì),它把用戶體驗(yàn)的要素分為五層。而本書(shū)最大的價(jià)值,在于將UX工作框架化、流程化,所有問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)去解決。

導(dǎo)致網(wǎng)站失敗最常見(jiàn)的原因不是技術(shù),也不是用戶體驗(yàn)。網(wǎng)站失敗最常見(jiàn)的原因,是在開(kāi)始寫(xiě)第一行程序、描第一個(gè)像素,或配置第一個(gè)服務(wù)器之前,沒(méi)有人試圖回答下面兩個(gè)非?;镜膯?wèn)題:

1、我們要通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品得到什么?

2、我們的用戶要通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品得到什么?

交互設(shè)計(jì)第一本書(shū)

GilescColborne《簡(jiǎn)約至上:交互式設(shè)計(jì)四策略》

追求簡(jiǎn)單易用是人類(lèi)的本性,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。還是移動(dòng)應(yīng)用。亦或其他交互式設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單易用始終都是贏得用戶的關(guān)鍵。同時(shí),簡(jiǎn)單易用的程度也與產(chǎn)品壽命的長(zhǎng)短密切相關(guān)。作者Giles托20多年交互式設(shè)計(jì)的探索與實(shí)踐。提出了合理刪除、分層組織、適時(shí)隱藏和巧妙轉(zhuǎn)移這四個(gè)達(dá)成簡(jiǎn)約至上的終極策略,講述了為什么應(yīng)該站在主流用戶一邊,以及如何從他們的真實(shí)需求和期望出發(fā),簡(jiǎn)化設(shè)計(jì),提升易用性。創(chuàng)造出卓而不群、歷久彌新的用戶體驗(yàn)。

在面向大眾的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,我們需要忽略專(zhuān)家用戶、專(zhuān)注于主流用戶,分析主流用戶的生活環(huán)境、扮演什么角色、將發(fā)生怎樣的情節(jié)。通過(guò)講故事的方式,梳理關(guān)鍵需求點(diǎn),滿足用戶的體驗(yàn)和情感需求。而追求簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)則是標(biāo)志著要做滿足極端情況下的目標(biāo)。當(dāng)然,不可否認(rèn)這是一個(gè)艱難和漫長(zhǎng)的過(guò)程。

視覺(jué)設(shè)計(jì)第一本書(shū)

Robin Williams《寫(xiě)給大家看的設(shè)計(jì)書(shū)》

毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)世界設(shè)計(jì)無(wú)處不在,優(yōu)美的設(shè)計(jì)會(huì)得到會(huì)心的微笑和由衷的贊賞。這本書(shū)出自一位世界級(jí)設(shè)計(jì)師之手。復(fù)雜的設(shè)計(jì)原理在書(shū)中凝煉為親密性、對(duì)齊、重復(fù)和對(duì)比4 個(gè)基本原則。作者以其簡(jiǎn)潔明快的風(fēng)格,將優(yōu)秀設(shè)計(jì)所必須遵循的這4 個(gè)基本原則及其背后的原理通俗易懂地展現(xiàn)在讀者面前。本書(shū)包含大量的示例,讓你了解怎樣才能按照自己的方式設(shè)計(jì)出美觀且內(nèi)容豐富的產(chǎn)品。

如果多個(gè)項(xiàng)之間存在很近的親密性,它們將成為一個(gè)視覺(jué)單元,而不是多個(gè)孤立的元素。彼此相關(guān)的項(xiàng)應(yīng)當(dāng)歸為一組。要有意識(shí)地注意到你是怎樣閱讀地,你的視線是如何移動(dòng)地:從哪里開(kāi)始,沿著怎樣的路徑;到哪里結(jié)束,讀完之后,接下來(lái)看哪里?整個(gè)過(guò)程應(yīng)當(dāng)是一個(gè)合理的過(guò)程,有確定的開(kāi)始,而且要有確定的結(jié)束。

需求分析第一本書(shū)

SuzannecRobertson & JamescRobertson《掌握需求過(guò)程》

國(guó)內(nèi)出版社那銼到無(wú)力吐槽的封面讓很多人望而卻步,但卻是不可多得的需求分析好書(shū)。本書(shū)講述的是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的重要課題—如何得到正確需求,書(shū)中用一個(gè)接一個(gè)的步驟、一個(gè)接一個(gè)的模板、一個(gè)接一個(gè)的例子,展示經(jīng)過(guò)業(yè)界檢驗(yàn)的需求收集和驗(yàn)證過(guò)程是怎樣的。并且針對(duì)不同的敏捷環(huán)境,如何精確地發(fā)現(xiàn)顧客所需所想提供了技巧和深刻見(jiàn)解。

理解顧客及其組織機(jī)構(gòu)需求的最快方式不是通過(guò)鍵盤(pán),而是通過(guò)白板。

正因?yàn)楫a(chǎn)品自身有一個(gè)演進(jìn)過(guò)程,可能會(huì)決定先構(gòu)造一個(gè)包含功能較少的早期版本,然后通過(guò)所計(jì)劃的一系列發(fā)行版本來(lái)增強(qiáng)它。

項(xiàng)目管理第一本書(shū)

Marty Cagan《啟示錄:打造用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品》

為什么市場(chǎng)上那么多軟件產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津,成功的產(chǎn)品鳳毛麟角?怎樣發(fā)掘有價(jià)值的產(chǎn)品?拿什么說(shuō)服開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)接受你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)?如何將敏捷方法融入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?過(guò)去二十多年,Marty Cagan作為高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理人為多家一流企業(yè)工作過(guò),包括惠普、網(wǎng)景、美國(guó)在線、eBay。他親歷了個(gè)人電腦 、互聯(lián)網(wǎng)、 電子商務(wù)的起落沉浮?!秵⑹句洠捍蛟煊脩粝矏?ài)的產(chǎn)品》從人員、流程、產(chǎn)品三個(gè)角度介紹了現(xiàn)代軟件(互聯(lián)網(wǎng))產(chǎn)品管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理念。

每一個(gè)標(biāo)題都是一門(mén)課,一個(gè)栽了無(wú)數(shù)人的坑。

成功的產(chǎn)品往往不是什么新鮮事物,只是新瓶裝舊酒。之所以成功,是因?yàn)椤靶缕俊弊龅酶?、更方便、更便宜,改變了消費(fèi)者對(duì)“舊酒”的印象。

產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注日常生活里那些讓大眾煩惱不堪,有不得不應(yīng)付的事情。如果產(chǎn)品經(jīng)理能解決這些問(wèn)題,一定能打造出成功的產(chǎn)品。

用戶研究第一本書(shū)

Steve Mulder《贏在用戶:Web人物角色創(chuàng)建和應(yīng)用實(shí)踐指南》

您如何保證您的網(wǎng)站確實(shí)給予用戶他們所需要的,并對(duì)您產(chǎn)生商業(yè)成果?

您需要了解誰(shuí)是您的用戶,您的用戶的目標(biāo)、行為和觀點(diǎn)是什么,還要把他們的需求當(dāng)成您的第一要?jiǎng)?wù)。

人物角色將用戶研究帶入了一個(gè)更高的境界,成為實(shí)施真正以用戶為中心的在線商業(yè)策略最高效的工具。本書(shū)將伴隨您走過(guò)創(chuàng)建人物角色的每一個(gè)步驟,包括進(jìn)行定性、定量的用戶研究,生成人物角色分類(lèi),使人物角色真實(shí)可信等。您也將學(xué)會(huì)如何有效地通過(guò)這個(gè)工具,來(lái)完成從指導(dǎo)總體商業(yè)策略,到確定信息架構(gòu)、內(nèi)容和設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)的整個(gè)過(guò)程。

調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)篇一般放一些簡(jiǎn)單的不需要思考的問(wèn)題,很想知道的內(nèi)容,需要思考的,較敏感的問(wèn)題一般放在中間,而無(wú)聊的題目,比如被訪者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息,一般放在調(diào)查的最后。

不管是調(diào)研還是調(diào)查都需要給用戶激勵(lì),但有一點(diǎn)錯(cuò)是經(jīng)常犯的:使用調(diào)查的產(chǎn)品作為激勵(lì),這樣在會(huì)更多的吸引對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶參與調(diào)查,從而引起結(jié)果偏差。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)第一本書(shū)

史蒂夫·克魯克《點(diǎn)石成金:訪客至上的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)秘笈》

這本書(shū)的特點(diǎn),首先是短小精悍。拿在手里就能感覺(jué)到,200頁(yè)的篇幅,一點(diǎn)都不會(huì)羅嗦,一個(gè)中午,或許臨睡前,甚至在飛機(jī)上,上下班途中,你就有可能把它一口氣讀完(怕最有可能的是拿到書(shū)以后就愛(ài)不釋手地讀下去了)。

然后呢,它還有一些很有意思的地方。例如,每一章的開(kāi)頭,用了一頁(yè)全紅的紙張,這樣,拿著它,想看看哪個(gè)章節(jié)的篇幅長(zhǎng)短,想要找哪個(gè)章節(jié),就很容易也很方便了,對(duì)吧?這是對(duì)這本書(shū)設(shè)計(jì)上身體力行的直接體現(xiàn)。

我們是如何使用Web的:

一、我們不是閱讀,而是掃描

二、我們不做最佳選擇,而是滿意即可

三、我們不是追根究底,而是勉強(qiáng)應(yīng)付

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)第一本書(shū)

馬爾科姆·格拉德威爾《引爆點(diǎn):如何制造流行》

《引爆點(diǎn)》是一本談?wù)撛鯓幼尞a(chǎn)品發(fā)起流行潮的專(zhuān)門(mén)性著作。本書(shū)以流行風(fēng)潮研究為切入點(diǎn),從一個(gè)全新的角度探索了控制科學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)模式,將產(chǎn)品爆發(fā)流行的現(xiàn)象歸因?yàn)槿N模式:個(gè)別人物法則、附著力因素及環(huán)境威力法則,并根據(jù)這些法則剖析了種種具有感染力的事件。

我們的世界看上去很堅(jiān)固,但只要你找到那個(gè)點(diǎn),輕輕一觸,這個(gè)世界就會(huì)動(dòng)起來(lái):一位滿意而歸的顧客能讓新開(kāi)張的餐館座無(wú)虛席,一位涂鴉愛(ài)好者能在地鐵掀起犯罪浪潮,一位精明小伙傳遞的信息拉開(kāi)了美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的序幕——這個(gè)看起來(lái)不起眼的點(diǎn),卻是任何人都不能忽視的引爆點(diǎn)。

個(gè)別人物法則(Law of the Few):三種關(guān)鍵角色聯(lián)系員、內(nèi)行、銷(xiāo)售員。聯(lián)系員維系著大規(guī)模的弱聯(lián)系,是小世界中的社交經(jīng)紀(jì),他們不會(huì)回避對(duì)于社交關(guān)系的義務(wù),在維持簡(jiǎn)單、隨意、廣泛的社交中獲得快樂(lè);內(nèi)行會(huì)主動(dòng)攝取信息,并想方設(shè)法散布出去,是信息的經(jīng)紀(jì);銷(xiāo)售員是完成“最后一公里”的人,需要極強(qiáng)的說(shuō)服能力。

覺(jué)得還不夠的話,看看這些書(shū)單:

【產(chǎn)品之夏】第二期:一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的閱讀清單

http://22none.com/discuss/124596.html

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的必讀書(shū)目有哪些?

http://22none.com/pmd/117664.html

學(xué)交互設(shè)計(jì)我看過(guò)的那些書(shū)

http://22none.com/ucd/139018.html

以書(shū)御書(shū):根據(jù)《用戶體驗(yàn)要素》整理在校生方向PM書(shū)單

http://22none.com/pmd/93418.html

 

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  1. 個(gè)人理解,市場(chǎng)調(diào)研那一部分,邏輯順序可以調(diào)整下便于理解,可分為:針對(duì)【行業(yè)、用戶、競(jìng)品、自身】的調(diào)研。枚舉法的局限性是想到一點(diǎn)是一點(diǎn),如果歸類(lèi)分析,就很容易理順?biāo)悸?,方法也不就?huì)那么局限了。所以調(diào)研的結(jié)論也會(huì)更加真是全面,更利于挖掘新的潛在機(jī)會(huì)。

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