据北京日报，通信套餐“免费升级”“限时优惠”……记者调查发现，通信行业电话营销花样百出，诱导升级、隐性扣费等现象依然存在。多位消费者也向北京日报客户端及12345热线反映，办理流量资费套餐的套路太多，最低消费、违约金等隐性费用让人防不胜防。3月16日，三大运营商纷纷回应，将开展全面自查，对于发现的问题坚决迅速整治，认真做好改进提升。报道显示，当前运营商的营销渠道一般分为直销渠道、代理渠道、电商平台等几种。面对日益激烈的市场竞争，无形的“KPI压力”便层层传导，以致电话营销愈发变味。有的“授权代理商”将营销成功率与业务人员收入挂钩，有的设置各类话术想办法“套路”用户，“想要业绩就要昧良心。”更有甚者，专门针对老年群体设下套路，对违约金、最低消费等重要条款信息闭口不提……话术漂亮、套路精准，看起来是层层压指标所致，本质上却是诚信经营的“指挥棒”出了问题。利益至上不该成为通信运营商奉行的圭臬，消费者也不能沦为运营商“坑一个是一个”的对象。工信部《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》也明确规定，电信业务经营者不得虚假宣传、片面夸大或混淆资费优惠幅度，以及做出其他容易引起用户误解的宣传。法律法规白纸黑字、刚性在前，通信行业电话营销还无视法律，把消费者用户当冤大头，纯属明知故犯。全面叫停不规范、不透明的营销服务刻不容缓，自查存在的问题并严肃处理势在必行。