有人把2012年說成是“大數(shù)據(jù)元年”。在美國來說，這可能是對的，因?yàn)槊绹馁Y本市場就是在2012年的時(shí)候大數(shù)據(jù)替代電子商務(wù)成為投資第一熱點(diǎn)。但是在中國，目前還看不出有什么樣的里程碑可以標(biāo)志大數(shù)據(jù)市場的起飛。

感受最多的，首先是各種關(guān)于大數(shù)據(jù)的市場活動的頻繁度越來越高，幾乎每一個(gè)星期，都能看到或者聽到各種大大小小的關(guān)于大數(shù)據(jù)的研討會、論壇、峰會等等。筆者也經(jīng)常接到類似的邀請，但是實(shí)在抱歉，很少參加過。另一個(gè)是關(guān)于大數(shù)據(jù)的書籍走紅，繼涂子沛的《大數(shù)據(jù)》之后，各種大數(shù)據(jù)的書籍紛紛登場。瀏覽過后，不免有些失望，因?yàn)榇蟛糠值臅?，還停留在概念階段。再一個(gè)就是政府的聲音。除了網(wǎng)上流傳的汪洋副總理關(guān)于大數(shù)據(jù)的講話，還有就是一些政府部分開放數(shù)據(jù)的消息和國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合阿里巴巴啟動大數(shù)據(jù)研究的新聞。

然而還是沒有看到標(biāo)志性的大數(shù)據(jù)應(yīng)用的大型成功案例。電信運(yùn)營商的案例已成舊聞，也沒看到新的突破。大型電商也沒有在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上表現(xiàn)出突破。淘寶在新浪微博上的推薦系統(tǒng)成了業(yè)界的笑話。你但凡買一樣?xùn)|西，它就無比執(zhí)著地給你推薦那一樣。以至于有個(gè)網(wǎng)友抱怨說，他有一天這是在閑得無聊，出于好奇就去看了一家壽衣店，結(jié)果就天天給他推薦棺材。因此就非常納悶兒阿里的大數(shù)據(jù)到底是怎么玩兒的。

市場的需求仍然停留在較淺的層次。但是就在這較淺的層次中依然有進(jìn)步。譬如數(shù)據(jù)加工的業(yè)務(wù)就比去年紅火了很多。說明市場尅是對數(shù)據(jù)質(zhì)量的重視，公關(guān)公司的報(bào)告也比以前多了些內(nèi)容，偶爾能看到一些深入一點(diǎn)的分析。認(rèn)識到數(shù)據(jù)分析能夠給業(yè)務(wù)帶來價(jià)值的客戶越來越多。譬如一家生物行業(yè)的公司就要我們?yōu)樗谑澜绶秶ㄟ^對文獻(xiàn)的分析尋找合適的客戶，熱力公司要我們幫助他通過數(shù)據(jù)建模達(dá)到熱能供應(yīng)的最佳，銀行則要我們通過數(shù)據(jù)挖掘建立更精準(zhǔn)的反欺詐預(yù)警系統(tǒng)等等。

在大數(shù)據(jù)的價(jià)值鏈中，數(shù)據(jù)挖掘是最能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的部分。但是2013年的中國客戶，包括電信銀行這樣的超級客戶，其大數(shù)據(jù)應(yīng)用大部分仍然在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的層次?；蛟S是他們“不差錢”，所以不需要做更深入的挖掘。在其他領(lǐng)域，市場對大數(shù)據(jù)的理解仍然存在兩個(gè)偏差，一個(gè)是認(rèn)為數(shù)據(jù)分析就是像PR公司的市場報(bào)告那樣，看看增長趨勢，看看競爭格局，了解過去發(fā)生了什么；二是認(rèn)為數(shù)據(jù)分析就是把數(shù)據(jù)變成圖表，越好看越炫就越值錢。歸根到底，還是對數(shù)據(jù)本身蘊(yùn)含的價(jià)值沒有認(rèn)識。期望能通過長期的市場教育能夠提高。

在新興領(lǐng)域，譬如電商、游戲和移動互聯(lián)，對大數(shù)據(jù)的價(jià)值認(rèn)識高度和深度明顯好于傳統(tǒng)領(lǐng)域。這恐怕是為電商做數(shù)據(jù)分析的企業(yè)能夠獲得風(fēng)險(xiǎn)投資商青睞的主要原因。

對數(shù)據(jù)分析和挖掘產(chǎn)品的需求剛剛起步。也許是因?yàn)槊绹蠊救鏘BM、SAS的產(chǎn)品給市場太過高深的感覺，很多人都認(rèn)為這樣的產(chǎn)品只能給那些學(xué)數(shù)學(xué)或者學(xué)統(tǒng)計(jì)的專業(yè)分析師用，因此望而卻步。其實(shí)事實(shí)上不是這樣。好的工具產(chǎn)品是可以經(jīng)過短時(shí)間培訓(xùn)用好的，就像你可以學(xué)好Windows和Office一樣，當(dāng)然，你對你的業(yè)務(wù)要熟悉。

無論如何，2013年的市場進(jìn)步趨勢是很明顯的。一個(gè)深切的體會就是我們在上半年所談的客戶對自己的需求是比較虛的，下半年就比較實(shí)。到了年底，一些項(xiàng)目的招標(biāo)書中也名曲出現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析和挖掘的需求以及對產(chǎn)品的需求。這不能不說是一大進(jìn)步。

但是，大數(shù)據(jù)服務(wù)和產(chǎn)品變成大部分客戶的剛性需求還有很長一段路。（2013年12月9日）

文章來源：中國統(tǒng)計(jì)網(wǎng)

作者：劉博?明博智創(chuàng)(北京)軟件公司 董事長