一個帶貨主播的壽命有多久?

井尋
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編輯導語:隨著直播與電商的融合加深,帶貨主播們的發(fā)展也廣受人們關注。帶貨主播們的職業(yè)生命周期有多長?這要看主播們是否能適應平臺的整體調性,明確粉絲的相應需求。本篇文章里,作者對帶貨主播的生命周期與直播電商的發(fā)展做了解讀,一起來看一下。

用戶有限,競爭無限。

最頂流的王座,始終是那么幾個。之前有人將流量明星的粉絲經濟與帶貨主播的網紅經濟對比看,發(fā)現(xiàn)兩者的的生命周期相差無幾。如鹿晗、李易峰等刷屏的初世代流量,很快就被蔡徐坤、朱一龍等新勢力頂替,而又周而復始。

流量明星的生命周期,長則幾年,短則幾個月,帶貨主播的生命周期亦然。

在國內最大的玉石交易集散地——河南石佛寺當?shù)亓鱾髦痪湓挘涸倩鸬闹鞑ィ不鸩贿^一年。

2019年11月11日,第十一個“雙11”結束了喧囂。

在此之前,「帶貨女王」的王冠還戴在張大奕的頭上,作為這次雙十一直播排位賽排行榜的TOP1,張大奕以3.4億的成績突破了自己的歷史,個人品牌店鋪排名首次沖到了第四。

如涵發(fā)出的通稿,在標題里寫著“張大奕雙十一再創(chuàng)奇跡”。

對比往年,這的確是個值得欣喜的戰(zhàn)績。七個月前,如涵剛剛在納斯達克上市,成為網紅經濟第一股,被譽為“無法復制的奇跡”。

然而,直播賽道上,薇婭27億、李佳琦10億和辛巴20億,三位頭部帶貨主播的戰(zhàn)績,讓無數(shù)對直播不屑一顧的人瞠目結舌,也成功破圈讓大眾與市場真正人知道了直播的威力。

圖文時代的頂流張大奕倒在了直播前,只用了四年。那么一個帶貨主播的生命周期,能有多久?

一、電商主播生命線:時來天地皆同力,運去英雄不自由

張大奕的直播首秀,在2019年9月21日。

在直播前幾天,她在微博寫道:「無論面對你們,還是面對公司的整體收入,我都有使命?!?/p>

像是挽尊,又像是說服自己。

除了自營產品,張大奕第一次開始推薦其他品牌產品。這次首秀其實效果不錯,直播全長7小時13分鐘31秒,觀看人次超過275萬,周大福、蘭蔻、小狗電器、大龍燚等4家品牌直播商品售罄,涵蓋珠寶、美妝、家居電器、美食、女裝等多個類目,整場直播銷售額超過6000萬。

但對比扶搖直上的主播“御三家”,顯得力有未逮。

一時之間,直播似乎成了財富密碼,無數(shù)人高喊著成為“下一個李佳琦”的口號,或是進場成立MCN或是投身主播行業(yè)。

“修理廠女工到單場破億主播”、“剛畢業(yè)大學生美妝直播月入百萬財富自由”……這樣的故事,在19年開始頻繁被提起,在2020年達到巔峰,KOL、明星、企業(yè)家紛紛下場,場均破億的捷報頻傳,儼然一幅拳打線下渠道,腳踢傳統(tǒng)電商的態(tài)勢。

而2020年6月,某第三方平臺披露淘寶主播Top10和明星主播的實際成交金額嚴重作假,脫下了直播帶貨的光鮮外衣。

與之相對的,是中小主播們不知能續(xù)航多久的職業(yè)周期。一方面,是高強度疲勞作戰(zhàn)的主播職業(yè)作息,一方面又是迭代速度極快的市場動向和龐大的競爭壓力。

數(shù)據(jù)顯示,目前國內主播賬號超過1.3億,而中國直播用戶人數(shù)不過6億出頭。拋去才藝展示、知識付費、游戲直播等直播內容外,帶貨直播量級也在千萬以上。

用戶有限,競爭無限。

最頂流的王座,始終是那么幾個。之前有人將流量明星的粉絲經濟與帶貨主播的網紅經濟對比看,發(fā)現(xiàn)兩者的的生命周期相差無幾。如鹿晗、李易峰等刷屏的初世代流量,很快就被蔡徐坤、朱一龍等新勢力頂替,而又周而復始。

流量明星的生命周期,長則幾年,短則幾個月,帶貨主播的生命周期亦然。

在國內最大的玉石交易集散地——河南石佛寺當?shù)亓鱾髦痪湓挘涸倩鸬闹鞑ィ不鸩贿^一年。

作為小小一個石佛寺鎮(zhèn),有近30玉石從業(yè)人員。作為產業(yè)帶,這里也是各大平臺的兵家必爭之地。2018年開始,淘寶、快手、抖音等平臺相繼在這里建設直播電商基地,孵化商家與主播。

2019年初,當時最火的主播“大頭”曾創(chuàng)下過快手單場300萬的業(yè)績。此時,當?shù)靥詫氈辈倓傆|達整體。而在2020年中,其單場銷量甚至不能過萬。

核心問題,在于沒有穩(wěn)定供應鏈、缺乏競爭、直播內容無法更迭,最終被當?shù)仄溆嗌碳摇⒅鞑ネ滩ⅰ?/p>

管中窺豹,帶貨主播們的職業(yè)生命周期,或許并不樂觀。

這也正應了一句:時來天地皆同力,運去英雄不自由。

二、“直播電商”和“電商直播”:品牌方與主播的轉換術

直播概念引入電商,發(fā)端于蘑菇街,耕耘在淘寶,卻全面開花在短視頻平臺,成為“全民直播”的歷史注腳。

2020年10月12日,畢馬威聯(lián)合阿里研究院發(fā)布的《邁向萬億市場的直播電商》中,為提出了兩個困惑。一是,直播帶貨商家無法實現(xiàn)盈利;二是,全網最低價等直播伴生以來的促銷模式,很有可能消解品牌價值。

時隔半年,在直播賽道進入下半場的當下,不禁要發(fā)問:適合企業(yè)的,究竟是直播電商,還是電商直播?

這不是簡單的文字游戲。

▲各類直播平臺定位

直播電商的前身,是網紅帶貨,只是展示形式從圖文、視頻變成了直播,進而形成了降維打擊。直播電商的核心邏輯表達模式有兩種。

一者,本質上還是還是蘑菇街在開辟“直播+電商”概念時候的基本模式,即KOL導購,通過導購、低價等形式,獲取公域流量,最終沉淀至私域,成為一個固定的主播IP品牌,如薇婭、李佳琦,自身便是一個品牌聚合渠道,某種程度上甚至具備背書能力。

二者,則是粉絲經濟的變種,最初一批圖文、視頻網紅開始轉型直播,憑借著自身粉絲粘性,也可實現(xiàn)變現(xiàn)。但辛巴為首的“粉絲主播”,如果沒有合格的供應鏈,極容易陷入售假等信任危機,最終走向沉寂。

而電商直播,更趨向于品牌方入駐新平臺,瓜分新流量紅利。如2010年前后尚未改名天貓的淘寶商城時期,在2011年第一場“雙11”大促戰(zhàn)績驚人的情況下,傳統(tǒng)品牌紛紛涌入線上電商渠道,模式分為代運營、品牌自營、品牌經銷三種。

電商直播,也大抵分為這三種模式,代運營、品牌自播、帶貨合作。對于電商而言,直播是新渠道,也是流量存量的再廝殺。

兩者之間的差異,非常大。

對于直播電商的主播而言,現(xiàn)在面臨的問題是供應鏈困境。比低價,中小主播無法與頂流對抗;比質量,商家自播顯然更有優(yōu)勢。除了強信任模式外,可供考慮的唯有興趣垂直內容與專業(yè)導購兩種方向,生命周期在于自身供應鏈的市場競爭力。

而電商直播的帶貨主播,更貼近于去年監(jiān)管正式認可的新職業(yè)——“直播銷售員”,職業(yè)生命周期更接近傳統(tǒng)銷售。從實體商業(yè)思維考慮,一個直播賬號,就是開一家店,培養(yǎng)一名主播,就是培養(yǎng)一名店長與銷售主管。高壓力、高收入、高流動,在單個品牌的留存時間不會太久。

三、什么樣的主播擁有未來?

2020年3月,招商證券發(fā)布一份調研報告《直播電商三國殺》,成為羅永浩投身抖音上演《真還傳》的前情提要。

報告中將直播領域的“淘快抖”視為傳統(tǒng)電商領域的“貓狗拼”大戰(zhàn)的進階,并將直播電商的本質視為“私領流量”。

從前述定義的直播電商角度,這一點放至今日,亦無錯。

主播的職業(yè)生命周期,大概率是與自身私欲流量強綁定,又與平臺屬性強相關。如抖音是以內容起家,并將自身定義為“興趣平臺”;快手更接近于粉絲經濟的“人設”化運營,變現(xiàn)轉化的核心是老鐵們的信任;貓、狗、拼三家某種意義上的傳統(tǒng)電商,依舊是產品為主;全面轉型直播的蘑菇街,核心還是時尚+導購的關鍵詞;全民鑒定熱潮的文玩電商天天鑒寶,特質在于“鑒定”帶來的強信任。

脫離了平臺的整體調性,注定主播的職業(yè)生涯走不遠。

這一點,在格力電器和董明珠身上展示的淋漓盡致。2020年4月24日,董明珠抖音直播首秀,現(xiàn)場更像是產品展示,全場帶貨僅22.53萬;在快手,與二驢等主播聯(lián)手直播3小時賣貨3.1億;在京東、淘寶上直播更頻破記錄,去年“6.18”單場102.7億的戰(zhàn)績的確搶眼。

如何延長帶貨主播的職業(yè)生命周期?毋庸置疑的點,是主播需要有強供應鏈維持人貨場關系。而被許多人忽視的另一點,在于主播要陪伴粉絲成長。

比如剛剛完成“逆襲”李佳琦戰(zhàn)績的雪梨,是非常果斷圖文時代轉型到直播時代,是粉絲對內容形式的需求。而伴隨著年齡增長,雪梨與自身的粉絲一同步入媽媽時代,母嬰等品類自然成了天然拓寬的商業(yè)疆域。

這一點,也體現(xiàn)在在蘑菇街上。

其不久前發(fā)布的2020年財報中提到,粉絲30日復購率超過90%,如此超強粉絲粘性的背后,是主播們與粉絲一同成長的全過程。其頭部的主播小甜心、葉子,直播生涯幾乎是伴隨著2016年首創(chuàng)直播電商開始的,從學生步入職場,從女孩進階母親,這是粉絲們走過的路徑,也是蘑菇街主播們同步進行,成為行業(yè)內極為罕見的長尾IP。

直播與電商之間,其實存在伯克松悖論,平臺體量與個人帶貨情況并非完全掛鉤。

綜合來看,貓狗拼三家電商驅動直播的傳統(tǒng)電商,與抖音(興趣)、快手(人設)、蘑菇街(導購)三者內容驅動直播的內容電商相比,無疑是后者對于主播個人IP塑造與延長生命周期的價值更高。

一方面,傳統(tǒng)電商渠道的直播電商,因為流量紅利期已過,模式以上述的電商直播為主,增量多為品牌方防御性爭奪;另一方面,直播+電商的人貨模式,是“貨找人”,這依舊會讓消費者信息過載,需要專項導購或是興趣分類強引導,進而獲得私域范圍內的高粘性粉,這點已經在蘑菇街得到印證。

對于主播這一職業(yè),尤其是帶貨主播,確定好所在平臺的整體調性與粉絲需求,才會在直播戰(zhàn)場的下半段擁有未來。

?參考資料:

1、招商證券,《直播電商三國殺,從”貓拼狗”到”貓快抖”—新零售研究之直播電商》,2020-3

2、畢威馬&阿里研究院,《邁向萬億市場的直播電商》》,2020-10

3、36氪研究院,《2020年中國直播電商行業(yè)研究報告》,2020-12

4、南方財經,《2020年直播帶貨趨勢報告——主播影響力排行榜Top100》,2021-2

 

本文由 @井尋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CCO協(xié)議

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