新消費品牌如何避免“早衰”?
編輯導(dǎo)語:新品牌花了較短時間就走完了傳統(tǒng)品牌的增長之路,這看起來好像更加出眾一些,但是新品牌因為走得不牢固,往往容易早衰。作者總結(jié)了新消費品牌該如何避免“早衰”的方法,我們一起來看看吧。
新消費的風,刮得太猛。
從元氣森林、拉面說,到花西子、完美日記,再到Ubras、蕉內(nèi)、潮玩領(lǐng)域的泡泡瑪特等,新銳品牌成為Z世代消費者的“新寵”,甚至有品牌的年營收增長了50倍,這樣的增長速度,傳統(tǒng)品牌只能望其項背。
“一些新誕生的網(wǎng)紅消費品牌只用了3-4年的時間就走完了傳統(tǒng)品牌5-10年甚至更長時間才能走完的銷售額增長和公司價值增長之路?!?/p>
看似是最好的時代,但繁榮之下,新消費品牌不僅面臨著“流量貴、流量難、為流量打工”的困境,更是存在“忠誠度低”的囹圄。
#泡泡瑪特的IP沒有故事#、#完美日記、花西子的營銷費用高#、到#元氣森林是否存在0糖的虛假宣傳#、再到前兩天#鐘薛高:我就這么貴,你愛買不買#……
這些幾乎已經(jīng)成為頭部的新品牌,卻還面臨著只要有一點點風吹草動,就立刻會被網(wǎng)友質(zhì)疑抨擊的現(xiàn)狀。
更別提,那些還在起步階段掙扎的新品牌了,面臨的可能就是生死問題。其實這些品牌可能也會存在疑問,我的產(chǎn)品還不錯,營銷模式、渠道布局與其他品牌并無不同,為何無法進入到下一個階段、甚至會死?
事實上,當新品牌蜂擁而至,就意味市場競爭不會再是簡簡單單的流量之戰(zhàn),必然要搶占的是用戶心智,那么前提就在于建立品牌影響力。
因此,新消費下半場,以“短期賣貨”為結(jié)果的大量投入只會更快加速品牌衰退,確立品牌價值,建立穩(wěn)定的用戶心智,已迫在眉睫。
一、新品牌多“早衰”
新品牌還在爆發(fā)!今年618,登頂?shù)谝坏男缕放茢?shù)量還在火箭般躍升。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,根據(jù)2021年6月1日至15日的天貓618銷售額統(tǒng)計,共有459個新品牌拿下細分類目TOP 1。
而去年雙十一數(shù)據(jù)顯示,天貓平臺有357個新品牌摘下了細分品類的銷售桂冠,僅僅半年多時間,數(shù)量相差就已過百。
但與之相比的是,據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示,2017年入駐天貓的新品牌一年存活率不足50%,而2019年存活率較之2017年下降12%,已經(jīng)不足38%。
卡夫亨氏亞太區(qū)消費者洞察/數(shù)字化/媒介/內(nèi)容中心營銷負責人蔡宏也曾在MBS大會上表示:
“我們每年都會觀察100多個新品牌,但一年后再去看,發(fā)現(xiàn)品牌的名稱更換了很多,只有9%真正存活下來,并且增長可能并不可觀?!?/p>
事實上大量新品牌發(fā)展的情況,并沒有我們想象得那么好。
二、從網(wǎng)紅走向長紅,是個“坎”
不得不承認,新消費品牌快速崛起,已經(jīng)成為現(xiàn)象級的行業(yè)動態(tài)。為什么他們可以一炮而紅?
幾乎每個新品牌都有著相同的崛起路徑,面對新人群需求,切入細分品類創(chuàng)新,從一個爆款單品開始,通過搶占新媒介載體的紅利以及營銷方式的創(chuàng)新,快速崛起成為現(xiàn)象級的黑馬品牌。
但,網(wǎng)紅容易,長紅難。在收獲了一波營銷紅利后,面對更加復(fù)雜的市場環(huán)境,新消費品牌想要延續(xù)此前的高增速,并不容易,甚至此前成就新品牌的紅利,在此時可能也變成了阻力。
為什么?
弄明白這個問題,我們也就能解決新品牌的“早衰”問題。在很多行業(yè)人士看來,大多數(shù)新品牌能夠聲名鵲起依靠的是新營銷打法,看似熱鬧,實則從供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、渠道到營銷等各方面的門檻都不太高,市場雷同程度也較高。
以營銷打法為例,很多品牌前期靠投放快速增長,借助直播、短視頻等平臺,通過“明星+博主+素人帶貨”KOL投放體系,營造出全民種草的氛圍,打造出一個接一個的爆款。
但這同時也將自己的聲量及銷量寄托在了KOL、KOC身上,粉絲如果只是沖著KOL而來,又讓品牌陷入了一種“為他人做嫁衣”的焦慮。
例如花西子,李佳琦是花西子的最大流量源,及最大的銷量源。搭上李佳琦,花西子迅速崛起,但花西子也在高度依賴李佳琦,甚至曾有人表示:“花西子在給李佳琦打工?!?/p>
同時,新興社交媒體的流量打法幾乎已經(jīng)人盡皆知,玩法的重復(fù)也讓用戶產(chǎn)生疲憊。
隨著時間的推移,品牌獲客成本上升,ROI降低,一旦停止投放,業(yè)績就可能快速衰退。
這說明,光靠營銷無法支撐一個品牌,流量本身也只能成就短期的銷售額,而無法成就真正的品牌。
也正因如此,可口可樂、寶潔、聯(lián)合利華等企業(yè),即便增長開始放緩,卻依然是消費者心中的第一選擇。憑借的是什么?不僅僅是因為他們滿足了消費者的某種需求,而是品牌建立起了經(jīng)得起時間考驗的價值。
能夠長青的品牌,依靠的都是強而有力的品牌力。
三、多場景創(chuàng)意營銷從小眾到大眾建設(shè)品牌力
當下大多數(shù)新品牌已經(jīng)意識到,到了建立品牌力的時候了。但如何將流量轉(zhuǎn)化為品牌勢能,是個難題。如何才能“流量”變?yōu)椤傲袅俊?,積累起忠實用戶群體?
抓住用戶心智,對于新品牌是否能夠走向下一步至關(guān)重要。
Morketing觀察到,當前花西子、王飽飽、紐西之謎、簡愛等很多新品牌的營銷投入已經(jīng)從常規(guī)的“雙微一抖”,逐漸向梯影、智能電視廣告等媒介傳播。
顯然當品牌發(fā)展到一定階段,最終還是會從小屏回歸大屏,這種基于場景式的營銷顯然更有記憶度,也是新老品牌品宣的一種慣性選擇。
基于此,能夠觸達更多場景的OTT營銷或許不失為一種正確的選擇。
并且與常規(guī)營銷操作相比,OTT仍處在流量和價值的洼地,并不會盲目的聚焦“短期轉(zhuǎn)化”,也就是說銷售轉(zhuǎn)化只是最終呈現(xiàn)的結(jié)果之一,主要還是在聚焦人群、觸達場景及創(chuàng)意服務(wù)等各方面,幫助新消費品牌建立品牌力,實現(xiàn)品效合一。
首先,用戶群體觸達上,大屏廣告要對受眾的觸動力天然高于小屏。
不管處于哪個發(fā)展階段,用戶一定都是品牌的第一訴求。而以小米OTT來說,其已然打造了規(guī)模龐大的流量池。
數(shù)據(jù)顯示,小米OTT累計激活量超5000萬,其中,小米OTT月活躍用戶數(shù)4090萬,日活用戶1900萬,日均總播放次數(shù)高達1.7億次,日均觀看時長6.9h,活躍度、用戶粘性均位于行業(yè)第一。
且這批用戶群體與小屏并不完全重疊,即,小米OTT不僅能夠幫助品牌進一步教育老用戶,更能觸達到更多高價值新用戶。
其次,場景覆蓋上,利用多元的智能硬件,觸達用戶更多生活細分場景。
在小米的智能營銷生態(tài)中,手機、電視&盒子以及其他一系列智能生態(tài)硬件組成了諸多的入口,這些硬件足以覆蓋個人場景、家庭場景、AIoT智能生活場景等眾多場景。
這意味著,品牌能夠盡可能地融入更多場景,全方位覆蓋到用戶,才能最大限度地抓住用戶的注意力,實現(xiàn)品牌與用戶間的連接。
最后,多場景創(chuàng)意營銷服務(wù),讓新品牌從小眾到大眾。
基于全生態(tài)的聯(lián)動,小米營銷沉淀了海量用戶數(shù)據(jù),并且能夠在各個細分場景下,找到最精準的用戶畫像,創(chuàng)新出更多創(chuàng)意形式來呈現(xiàn)品牌內(nèi)容,繼而利用多個硬件入口實現(xiàn)強曝光;
其次通過AI等技術(shù)的運用,實現(xiàn)目標用戶的高度觸達以及與用戶之間的強互動。
當然串聯(lián)起用戶心智之后,就能自然實現(xiàn)流量到店鋪銷售的轉(zhuǎn)化。典型案例之一就是LA MER和小米營銷的合作。
小米營銷助力LA MER實現(xiàn)千萬級曝光的同時,也為品牌帶來了百萬級的銷售成績。其TVC累計曝光達到3418萬,創(chuàng)意開機總點擊量達27.4萬,相比較于普通開機點擊效果提升51.7%。
首先基于大數(shù)據(jù)能力,多維度篩選出高奢護膚人群,精準定向觸達。
緊接著創(chuàng)意開機曝光,融合原生界面,裸眼3D等視效,在開機的第一瞬間,強勢吸引消費者注意力,加深用戶對品牌印象。
同時與小米手機綁定,多個AIoT智能硬件關(guān)聯(lián),全方位跨屏營銷;最后以技術(shù)實現(xiàn)對接第三方淘寶APK,定制LAMER大屏淘寶頁面,引流到電視淘寶,縮短轉(zhuǎn)化路徑,將流量變成客流量,最終超預(yù)期完成品牌目標。
從廣告營銷的角度來看,小米AIoT營銷生態(tài)全閉環(huán),既有用戶基礎(chǔ),又能沉淀下海量數(shù)據(jù),還連接起了消費場景和硬件入口,其在全面覆蓋用戶智能生活全場景的基礎(chǔ)上,能讓每一個品牌主都能找到符合自身品牌調(diào)性的營銷場景。
其次,小米OTT營銷還有技術(shù)優(yōu)勢,除了常見的開機廣告、貼片廣告之外,其不斷開創(chuàng)出越來越多的新玩法,還有首頁拼圖、大視界、定制劇場、焦點視頻、高清畫報、品牌號等眾多廣告創(chuàng)意形式,覆蓋用戶路徑每一步。
品牌可以根據(jù)需求選擇,例如開機+定制劇場+貼片+品牌號等多種組合投放方式,實現(xiàn)疊加效果,強化曝光效果,最大力度地捕獲用戶心智。
四、結(jié)語
對于品牌而言,營銷的最終目的都是為了達到品效合一,在這中間,“效”是最快的體現(xiàn),唯有“品”需要長時間的沉淀。而可以看到的是,在營銷端,無論是種草、直播還是私域運營等打法,新消費品牌都在快速跟進,但大多收獲的只有“流量”。
要真正實現(xiàn)高效增長,需要打通流量、銷售與品牌三者,小米OTT全場景營銷,正是重構(gòu)了用戶、流量、品牌三者之間的關(guān)系,相當于真正建立起了品牌價值的實現(xiàn)通道。
作者:Aki Zhang;微信公眾號:Morketing
來源:https://mp.weixin.qq.com/s/66-9QuN4LNTUWVSwMmxp5w
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