自營(yíng)/中小型電商需不需要直播功能?

0 評(píng)論 4263 瀏覽 12 收藏 7 分鐘

當(dāng)下,直播已經(jīng)成了一種主流的帶貨形式,無(wú)論是電商巨頭還是中小型/自營(yíng)電商都想著入局分一份紅利,但是如果自研做直播功能,背后有非常多的成本與風(fēng)險(xiǎn),自營(yíng)/中小型電商需要慎重對(duì)待。

最近在對(duì)項(xiàng)目的直播功能進(jìn)行迭代2.0,先來(lái)介紹一下項(xiàng)目背景。

這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)外貿(mào)電商APP,主要面向的用戶是外國(guó)華僑以及國(guó)內(nèi)代購(gòu)等。這個(gè)APP屬于一個(gè)中轉(zhuǎn)站,相較于其他自營(yíng)的電商平臺(tái)而言,對(duì)于國(guó)內(nèi)拿到的商品會(huì)有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)于國(guó)外華僑也可以買(mǎi)到國(guó)內(nèi)的零食、菜類(lèi)等等。

那么為什么需要對(duì)直播功能進(jìn)行迭代2.0呢?

這個(gè)直播功能原本就已經(jīng)有了,只是并沒(méi)有用上,也沒(méi)有給用戶開(kāi)放權(quán)限。

第一個(gè)原因就是直播功能并不完善。

在接到需要對(duì)直播功能進(jìn)行迭代后,我對(duì)市面上的一些直播產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)研,總共分為了以下幾類(lèi)。而這個(gè)項(xiàng)目需要做的就是帶貨直播。

與淘寶/京東相同,這里引用以下燃財(cái)經(jīng)對(duì)于市面上的直播產(chǎn)品的整合,可以看出,帶貨直播基本是與自身的平臺(tái)相關(guān),對(duì)平臺(tái)的商品進(jìn)行引流,而像微博、快手、微信公眾等并非是電商屬性的直播,基本都是集大成者。

整理?/ 燃財(cái)經(jīng)

功能分析

因此本項(xiàng)目的直播功能也是僅僅對(duì)有權(quán)限的主播進(jìn)行開(kāi)放,而不是全民開(kāi)放。

其次,直播功能最基本需要滿足的需求:

  1. 互動(dòng)
  2. 美顏
  3. 商品鏈接

互動(dòng)、商品鏈接其實(shí)還是比較好解決的,但是美顏功能就并不是那么好解決了。

在公司體驗(yàn)產(chǎn)品的時(shí)候,很多人對(duì)于直播功能的第一個(gè)反應(yīng)就是,這個(gè)功能沒(méi)有美顏,從而導(dǎo)致很多人不愿意去直播。

所以美顏功能其實(shí)已經(jīng)成為直播的剛需,那么自研需要做到美顏功能,一般的公司其實(shí)是不能投入那么多的人力成本和時(shí)間成本去完成這些功能的。

美顏不僅僅包括人像塑性,還有各種貼紙和濾鏡等等。因此最好的辦法就是去購(gòu)買(mǎi)SDK,可是價(jià)格不便宜。對(duì)于一般的自營(yíng)/中小型電商來(lái)說(shuō)是一筆不少的費(fèi)用。

除此之外,還要保證直播時(shí)的穩(wěn)定,以及低延遲,這則需要寬帶成本。這些又是一筆不少的費(fèi)用。

最終直播流程按照公司的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),就是將直播鏈接推送至私域流量,然后讓目標(biāo)用戶觀看直播,提高商品轉(zhuǎn)化。

自營(yíng)/中小型電商自研直播,個(gè)人覺(jué)得真的沒(méi)有什么必要,如果最終的目的是為了帶貨的話,其實(shí)很多的直播平臺(tái)都可以解決這個(gè)需求。而且付出的人力成本和時(shí)間成本都沒(méi)有那么的高。

但是出于商家考慮的話,可能不希望將流量分流到別的平臺(tái),所以會(huì)傾向于做自研。

其實(shí)經(jīng)過(guò)調(diào)研開(kāi)個(gè)淘寶店的成本其實(shí)遠(yuǎn)低于自研直播功能,開(kāi)了淘寶店之后就可以直接使用淘寶直播功能。能不能直接從淘寶直播引流到自身的產(chǎn)品呢?我覺(jué)得其實(shí)是可行的。

如果實(shí)在是不想依托于其他的平臺(tái),可能最終的辦法,就是去找直播技術(shù)供應(yīng)商。

總結(jié)

我個(gè)人認(rèn)為,自營(yíng)/中小型電商可以去嘗試使用直播帶貨的方式,去提高商品的轉(zhuǎn)化率,自研直播功能的成本高,風(fēng)險(xiǎn)大,畢竟你投入的不一定有產(chǎn)出。

直播功能并不僅僅是一個(gè)功能,在做這個(gè)功能的延伸的時(shí)候,其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)有很多相關(guān)的地方。

直播的目的是為了刺激沖動(dòng)消費(fèi),沖動(dòng)是視覺(jué)層面,主播對(duì)商品的展示,主播和用戶的互動(dòng),用戶之間的互動(dòng),消費(fèi)金額的展示等等。

而消費(fèi)則是如何在點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)鏈接之后,可以一步完成支付操作。

更勿論商品如何在直播當(dāng)中進(jìn)行上下架,關(guān)注主播,關(guān)注商家,直播消息推送,點(diǎn)播,錄播等等延伸功能。

所以說(shuō),自營(yíng)/中小型電商可以先去別的平臺(tái)試試水,把控風(fēng)險(xiǎn),再去考慮有沒(méi)有必要做這個(gè)功能。

產(chǎn)品不僅僅是執(zhí)行,更要從業(yè)務(wù)上去考慮,這些功能到底是不是一個(gè)需求,在對(duì)的時(shí)間作對(duì)的事情,才會(huì)有對(duì)的結(jié)果。

綜上~

 

作者:咸鴨蛋;公眾號(hào):咸咸咸鴨蛋

本文由 @咸鴨蛋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營(yíng),當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具——糧倉(cāng)·企微管家。糧倉(cāng)·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營(yíng)銷(xiāo)型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷(xiāo)售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長(zhǎng)閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng),提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開(kāi)始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來(lái)自廣東 回復(fù)