為什么國企單位總做不好互聯(lián)網產品?

忽如一夜春風來,互聯(lián)網+遍地開。近幾年互聯(lián)網+風頭正勁,各類國企或事業(yè)單位也紛紛加入其中,不乏投入大量資金或人力的國企,卻鮮少見到能受到大眾認可的產品(最典型的例子估計就要算12306了吧),估計很多人覺得很奇怪:國企單位明明具有資源、渠道、影響面等多種優(yōu)勢,怎么就沒辦法推出像樣的互聯(lián)網產品?為什么牛逼的互聯(lián)網產品,尤其是移動互聯(lián)網產品,都是私企做的?私企和國企在互聯(lián)網環(huán)境下具體有哪些區(qū)別?作為之前在一家上市私企公司,目前在國企背景單位工作的本汪,可能對這個問題有些感悟吧。
一、企業(yè)文化
我原先一直覺得環(huán)境雖然對人有影響,但并不會太大,然而實際上我還是低估了這點。企業(yè)基因和企業(yè)文化實在是很重要。
1、固有體系和機制很難改變
國企或事業(yè)單位基本都屬于“盤子大,動的慢”的類型,這與互聯(lián)網一個重要特性——“快”相比,是一種互斥的關系。雖然現(xiàn)在有很多小型的分支國企,從十來號人到幾十人不等,看似也可以以短平快的方式工作,可也很難脫離原本體質下的節(jié)奏,拖拉懶散的情況很是頻繁。最典型的情況就是時常聽到這樣的話“這個是領導叫我做的,我也沒辦法”、“你催我也沒用,流程還沒到我這,先等著吧”之類。倒先不是說員工有多懶散,而是有時一個決定往往要若干個流程環(huán)節(jié)才能確定,一件事情得很多人參與討論后才能得出結果,這個與互聯(lián)網生存法則中的“快速迭代”模式背道而馳。
而什么樣的過程,就會對應什么樣的結果。舉個栗子,在前3,4年,拿到2臺運營商提供的測試手機,一臺是中興,一臺是華為,都是千元機的檔次,當時覺得那2臺手機都差不多的質感和操作體驗,團隊內部的同事還調侃國產手機不管什么牌子都散發(fā)著一種山寨的氣息。幾年過去了,現(xiàn)在的華為手機和中興手機早已經不在同一個level。
這種結果,看的見也摸得著。
2、有依賴心態(tài)
相比于不少互聯(lián)網企業(yè),尤其是創(chuàng)業(yè)公司“背水一戰(zhàn)”的企業(yè)氛圍,國企內部往往存在一種依賴心態(tài):在外靠政府,在內靠單位。國企單位往往擁有渠道、壟斷資源等多種優(yōu)勢,或是與其他央企、國企、運營商建立業(yè)務合作關系,恰恰是因為這點,多數(shù)國企將互聯(lián)網產品的發(fā)展只是當做眾多業(yè)務之一,因為有其他可依賴的業(yè)務生存方式。
這種心態(tài)就直接導致這樣一種情況,無法專注地投入資源與精力。退路太多,前進的動力自然就小了。
二、價值觀
互聯(lián)網企業(yè)的模式,是典型的用戶體驗導向,而國有單位則是自上而下的資源導向,自然在價值取向上存在差異。國企內部的工作目標更偏向爭取資源,因此重心則不由自主會偏向表面工作。盡管近年來,國資委推動各類創(chuàng)新投資基金,不少國企或事業(yè)單位內部也建立了內部孵化機制,鼓勵創(chuàng)新,然而對于國企單位而言,重點并非“創(chuàng)新”,而是“基金”。在申請創(chuàng)新基金過程中,不管是提交的各類大量材料、或是審核機制等,多數(shù)需體通過數(shù)字體現(xiàn),那如果在實際中并沒有符合要求的數(shù)字怎么辦呢?自然是需要增加水分了,這次增加了水分,那下次也必須對應加上,幾番疊加后這個雪球就越滾越大。
另外一個價值觀層面的區(qū)別:國字號單位更關注偏表面的工作,這樣說并非是帶有偏見色彩,一個團隊的運作情況從員工每天做什么樣的工作便可見一斑。舉個栗子,所知道的某個通訊類國企下屬分公司,每天內部員工有大量的工作是做各類文檔、材料、報告以及整理各種數(shù)據(jù),上報的數(shù)據(jù)基本都是在實際數(shù)字基礎上擴張為3倍甚至10倍,做起規(guī)劃來大刀闊斧,即便在每年負利幾百萬的情況下仍然可以做一份3年實現(xiàn)收益過億的計劃。
做事看結果,做人看過程。所以,最重要的的原因——
三、還是人的問題
環(huán)境對人的影響不容小覷,一個地方所謂文化也好、氛圍也罷,最終的不同都是體現(xiàn)在“人”上。由于國企的分配制度,并非是多勞多得,往往會讓人不思進取,久而久之你可能已經失去生存技能,而不思進取的原因往往是覺得自己的工作是鐵飯碗,殊不知所謂鐵飯碗并不是在一個地方吃一輩子飯,而是到哪里都能有飯吃。
同時,或許會發(fā)現(xiàn)一些無所事事的人也和你獲得的報酬相同甚至更高,容易產生不平衡的心態(tài)(順便說一下,如果你已經有這種想法,送你一句話——請不要浪費你的大好年華)。
當然國企中也有不少兢兢業(yè)業(yè),勇于突破的人,只是不知道是不是巧合,我所認識的國企單位的這類人,大部分都已跳槽或走上了創(chuàng)業(yè)的道路。薪酬體系和文化難以吸引互聯(lián)網精英人才,這或許也是另外一個弊端吧。
是不是私企互聯(lián)網公司就一定比國企好?
說了這么多并不是吐槽或抱怨,任何事物都會有兩面性,國企單位自然也有好的一方面,比如制度相對嚴謹,對員工更為包容,福利體系相對完善等,周圍也有很多值得我敬佩學習的人。而之前也曾親眼看到私企在fire員工的時候,從通知到讓員工走人,前后大概就3個小時,一個小組十來個人的位置瞬間就空了,而他們中很多人當初都是公司獵頭高薪挖來的,想來也是殘酷。
最后順便說一句:
不管什么樣的環(huán)境,總會出現(xiàn)優(yōu)秀的人,而把自己失敗原因都歸咎于環(huán)境的人,終究到哪里都會是loser。愿你們都能擁有自己的一片天地。
作者:臨公子(微信號公眾號:臨公子的后花園),一枚喜歡理財、健身、不愛灌雞湯喜歡喝咖啡的美汪。
本文由 @臨公子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
被公司強制寫獻策征文的我路過。怒贊,想搬可是我不敢……看了好幾篇都能對上號絕了!人間真實
想咨詢下在國企體制下做互聯(lián)網產品運營怎么做?
哎。我們老板是從傳統(tǒng)行業(yè)轉型做互聯(lián)網公司的,你說的幾點問題都存在。。。
既然沒辦法改變環(huán)境,那就先從做好自己本職工作,以及提升自己開始吧。:)
作為從一個從私企走進國企的產品狗 太有感觸了 至今還在適應中
但就像你說的 不能把自己的瓶頸、困境歸咎于周圍環(huán)境 希望自己能有突破! ??
??
給個名字,協(xié)同類產品
臨公子你做的什么產品,求鑒賞
移動協(xié)同類產品。鑒于這篇文章好像說的太多了,我還是乖些低調些吧,哈哈。
以后也會適當再分享一些產品相關的干貨的。
進來后悔不?
也不會,任何環(huán)境都會有好的一面,看自己是如何利用了。:)
作為國企里的一員,不得不說你講的真切,簡直如身臨其境一般??!
因為我目前也是國企背景的單位中,尤其從私企過來可能感觸更深些。
沙發(fā)
??
感覺有點偏主觀了 ?
因為剛好是這個主題而已,下次可以寫個《國企進入互聯(lián)網的巨大優(yōu)勢》!哈哈。
坐等,哈哈哈哈哈
感同身受。 ?
事物都會有兩面性的,適應環(huán)境,利用環(huán)境。:)
??
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