你覺得產(chǎn)品價(jià)值是什么?

1 評論 18624 瀏覽 42 收藏 11 分鐘

不管是以前的實(shí)體產(chǎn)品還是現(xiàn)在的軟件產(chǎn)品,都有一個規(guī)律——只要獲得市場認(rèn)可,有一定發(fā)展空間,就會有很多人爭相模仿,復(fù)制你的產(chǎn)品,然后產(chǎn)品市場泛濫,直到這個產(chǎn)品生命周期結(jié)束。

這其實(shí)就是產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)過程,產(chǎn)品價(jià)值決定了你的產(chǎn)品在競爭中處于什么地位,能夠發(fā)展得多好。

產(chǎn)品價(jià)值的定義

不知道大家怎么理解產(chǎn)品價(jià)值,百度百科是這么解釋的:

產(chǎn)品價(jià)值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價(jià)值 。

也有一些人把產(chǎn)品價(jià)值用公式表達(dá)出來:

實(shí)體產(chǎn)品價(jià)值=產(chǎn)品數(shù)*單個產(chǎn)品價(jià)值

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品價(jià)值= 用戶數(shù)*單個用戶價(jià)值

我們不去評論別人的觀點(diǎn)是否正確,但是對于產(chǎn)品價(jià)值能用公式表達(dá)出來這一點(diǎn)是不認(rèn)同的,可能是由于理解的角度不同,咱們不去過多討論,只說一下我個人的理解。

產(chǎn)品價(jià)值就是能解決什么問題。這句話雖短,但是我覺得這就是產(chǎn)品價(jià)值的定義,產(chǎn)品的存在必須有個背景,有需要才有人想辦法解決,然后出現(xiàn)相應(yīng)的產(chǎn)品。

產(chǎn)品價(jià)值的受益方有兩個:一是產(chǎn)品的提供方,二是產(chǎn)品的使用方。

產(chǎn)品提供方一般是企業(yè),或者一些獨(dú)立研發(fā)個體和團(tuán)隊(duì)。這些人會根據(jù)市場需求,制作出很多產(chǎn)品,幫助用戶去解決一個或多個問題。

這個產(chǎn)品可以讓企業(yè)獲得現(xiàn)金或者其他收益,是他們持續(xù)提供服務(wù)的動力,但產(chǎn)品所帶來的收益并不是產(chǎn)品價(jià)值,而只是產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn),這是有本質(zhì)區(qū)別的。

有很多人會把產(chǎn)品價(jià)值多大與收益多少掛鉤,這是比較淺層的理解。

產(chǎn)品使用方是用戶,使用這個產(chǎn)品的人。不管是實(shí)體產(chǎn)品還是軟件產(chǎn)品,最終都是要被人所使用,才能體現(xiàn)出價(jià)值。想要用戶去使用產(chǎn)品,就必須解決用戶的一些問題,解決這個問題的程度就是產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn),這里可能會涉及到一些產(chǎn)品和需求分析的過程。

產(chǎn)品價(jià)值對生命周期的影響

產(chǎn)品價(jià)值決定了一個產(chǎn)品生命周期的長短。產(chǎn)品的生命周期是從需求到下架的過程,這個過程分為幾個階段:初期階段,發(fā)展階段,成熟階段和衰落階段,這樣的例子數(shù)不勝數(shù),因?yàn)檫@是產(chǎn)品規(guī)律,哪怕是曾經(jīng)全球市場占有率超過70%的諾基亞也不能避免。

那么,到底是什么影響產(chǎn)品的生命周期呢?

原因有很多,但我覺得最大的原因還是產(chǎn)品價(jià)值。

因?yàn)楫a(chǎn)品解決了用戶的某個問題,所以有了存在的意義,有用戶為此買單。但是產(chǎn)品價(jià)值本身是個變量,在整個生命周期過程中,是在不斷變化的,如果企業(yè)不能及時(shí)調(diào)整,那么這個產(chǎn)品的生命周期將會提前結(jié)束。

1973年,第一部商業(yè)化手機(jī)問世,當(dāng)時(shí)誰也不知道它會給人類的生活帶來多大的改變,自然也不知道它的生命周期有多長。手機(jī)發(fā)展到現(xiàn)在經(jīng)歷了2G、3G、4G和即將到來的5G時(shí)代,同時(shí)也有很多新技術(shù)的誕生延長了手機(jī)的生命周期。

每一個技術(shù)變革對產(chǎn)品價(jià)值的影響都是不容小視的,如果不去改變,那你的產(chǎn)品就不會持續(xù)獲得用戶的認(rèn)可,這就是創(chuàng)新的過程。

這個過程中自然有很多的反面例子,比如諾基亞,一直沉醉于功能機(jī)時(shí)代的輝煌,現(xiàn)在手機(jī)市場已經(jīng)基本沒有諾基亞什么事了。

產(chǎn)品發(fā)展的過程中,一定要及時(shí)的明確不同階段的產(chǎn)品價(jià)值,比如手機(jī)這個產(chǎn)品,一開始的價(jià)值是通訊,連接人與人,慢慢的產(chǎn)品價(jià)值變?yōu)樯暇W(wǎng)、拍照等,如果一直堅(jiān)守“初心”,無疑就是諾基亞的結(jié)局。

產(chǎn)品價(jià)值對流量的作用

“流量”是指使用某個產(chǎn)品的用戶群體大小,會隨著使用環(huán)境、產(chǎn)品類型變化,但是對于某個特定行業(yè)來說,用戶群體是固定的,不同競品之間會存在用戶重疊的現(xiàn)象,所以需要產(chǎn)品價(jià)值對吸引流量做出貢獻(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,人口紅利已經(jīng)消失,所有的產(chǎn)品都在跟競品搶用戶,除非有技術(shù)創(chuàng)新,否則別無選擇。

留下生活的瞬間是一個需求,所以照相機(jī)出現(xiàn)了。當(dāng)需求不再只是留下影像,而是變?yōu)榱粝旅篮玫挠跋駮r(shí),照相機(jī)無法再滿足需求,需要讓記錄的影像更加漂亮,美顏相機(jī)就體現(xiàn)出更高的產(chǎn)品價(jià)值。

這個過程其實(shí)就是產(chǎn)品價(jià)值的變化,如果一款相機(jī)產(chǎn)品只是停留在留下影像這個產(chǎn)品價(jià)值上,那么它的用戶群體就無法擴(kuò)充,反而會被其他更高產(chǎn)品價(jià)值的相機(jī)產(chǎn)品所取代。

產(chǎn)品價(jià)值的稀有屬性

不同的產(chǎn)品能解決的問題不同,產(chǎn)品價(jià)值也不一樣。產(chǎn)品價(jià)值可能有很多屬性,比如時(shí)效性、行業(yè)差異性等,但是更重要的還是稀有屬性。

如果市場上解決一個問題的產(chǎn)品只有特定的一兩個,它就越稀有,產(chǎn)品價(jià)值也就越高。比如公有云,首先云是一個大趨勢,可以解決未來的很多問題,但是云同時(shí)是一個高成本的產(chǎn)品,導(dǎo)致能提供這種解決方案的產(chǎn)品并不多,這就顯得云產(chǎn)品的價(jià)值很高。

這么一看,稀有屬性就有兩個特點(diǎn):一是解決的問題是痛點(diǎn),二是可供選擇的產(chǎn)品很少。

說到這里就讓我想起馬云的一些話,對新興事物看不見、看不起、看不懂、來不及。這其實(shí)就是在描述發(fā)現(xiàn)稀有產(chǎn)品價(jià)值的過程,如果你能先人一步看見產(chǎn)品價(jià)值,那就能領(lǐng)先別人。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該怎么分析產(chǎn)品價(jià)值

產(chǎn)品價(jià)值的分析,其實(shí)就是商業(yè)分析、市場分析和產(chǎn)品分析的過程。

拋出這幾個概念,相信大家都對產(chǎn)品價(jià)值分析有所了解了。但是,應(yīng)該很少有人真的懂產(chǎn)品價(jià)值分析,這是很高階的能力,我只能說說自己的理解。

  • 首先,我們要明確兩個問題,這個產(chǎn)品幫誰解決了什么問題。
  • 其次,產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案只會影響產(chǎn)品價(jià)值的發(fā)揮,但不會決定產(chǎn)品價(jià)值的大小。
  • 最后,堅(jiān)信產(chǎn)品價(jià)值不是一成不變的,一定要根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展,應(yīng)勢而變。

我們經(jīng)常把價(jià)格理解為產(chǎn)品價(jià)值,這不是很準(zhǔn)確,比如一瓶水的產(chǎn)品價(jià)值是解渴,但是在泰山頂和泰山底的價(jià)格是不一樣的,不能因此就說這兩瓶水的產(chǎn)品價(jià)值不一樣。價(jià)格往往受很多因素的影響,比如山底和山頂?shù)倪\(yùn)費(fèi)差異,山頂可供選擇有限等等。我們在分析產(chǎn)品價(jià)值時(shí)也不能僅僅以某個因素作為參考,應(yīng)該綜合分析,找到本質(zhì)。

產(chǎn)品引爆點(diǎn)是不是產(chǎn)品價(jià)值呢?

做過競品分析的同學(xué)可以好好考慮一下這個問題。

引爆點(diǎn)可以讓產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)獲得很大的進(jìn)步,包括用戶量、知名度和收益等等,但是產(chǎn)品引爆點(diǎn)往往受非產(chǎn)品因素影響居多。回想一下,一個從0到1的產(chǎn)品,在冷啟動階段都有什么手段,你可能就會理解我的意思。

如果我們仔細(xì)留意一下,身邊并不缺乏這樣的例子,通過朋友圈就能舉出很多案例。旅行青蛙、AI換臉、來往等等,在某個階段都是引爆點(diǎn),輕則幾百萬的新增用戶,但你或者你身邊的朋友,有幾個人還在用這些產(chǎn)品?

產(chǎn)品引爆點(diǎn)短期內(nèi)會讓數(shù)據(jù)變的很好看,但這一切都是受產(chǎn)品策略和運(yùn)營手段影響的,并不是產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)。

產(chǎn)品價(jià)值并沒有統(tǒng)一的定義,也許一百個產(chǎn)品就會有一百種理解,能夠確定的是有價(jià)值的產(chǎn)品不一定有人用,但是沒價(jià)值的產(chǎn)品一定沒人用,這是不變的道理。

如果你是一名產(chǎn)品經(jīng)理,明確自己要做的是找到產(chǎn)品價(jià)值并實(shí)現(xiàn)它;如果你是一名運(yùn)營,明確自己需要通過一切辦法去放大產(chǎn)品價(jià)值。

 

本文由 @?Yoga 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 優(yōu)秀

    來自北京 回復(fù)