北京時(shí)間1月25日早間消息，市場(chǎng)研究公司comScore的數(shù)據(jù)顯示，去年11月美國電子郵箱網(wǎng)站的訪問用戶數(shù)量同比下滑6%，而用戶逗留時(shí)長(zhǎng)和頁面訪問量的下滑幅度更大。

同一時(shí)期，通過移動(dòng)設(shè)備使用電子郵箱的用戶數(shù)量增長(zhǎng)36%。

comScore高級(jí)副總裁馬克·多諾萬(Mark Donovan)說：“數(shù)字通信在過去幾年間迅速發(fā)展，網(wǎng)民之間的交流方式日益增多。從PC到移動(dòng)設(shè)備，無論是電子郵箱、社交媒體、即時(shí)通訊或短信，消費(fèi)者可以通過多種方式在任何時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行通訊?！?/p>

一份研究表明，去年訪問電子郵箱網(wǎng)站的美國人越來越少，逗留時(shí)間也越來越短。去年12月，美國電子郵箱網(wǎng)站的訪問用戶數(shù)量為1.53億，同比下滑6%；用戶逗留時(shí)長(zhǎng)同比下滑9%；頁面訪問量同比下滑15%。

盡管如此，電子郵件服務(wù)仍然是最為流行的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)，美國網(wǎng)民中超過70%的人每月使用電子郵箱。

對(duì)電子郵箱用戶的人口學(xué)分析表明，12至17歲的用戶是使用量下滑最為嚴(yán)重的人群。這一人群中，使用電子郵箱網(wǎng)站的用戶數(shù)量同比下滑24%，用戶逗留時(shí)長(zhǎng)同比下滑48%，頁面訪問量同比下滑53%。而在18至54歲的用戶中，上述指標(biāo)的下滑成為普遍趨勢(shì)。

相比之下，55歲以上的用戶卻越來越多的使用電子郵箱網(wǎng)站。在55至64歲的用戶中，使用電子郵箱網(wǎng)站的用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)15%，用戶參與度也有類似增長(zhǎng)。65歲以上用戶的上述指標(biāo)也有所提高。

男性用戶更傾向于放棄電子郵箱網(wǎng)站，他們花費(fèi)在這些網(wǎng)站上的時(shí)間同比下滑12%；而女性用戶只下滑7%。

盡管去年電子郵箱網(wǎng)站出現(xiàn)衰落。但在智能手機(jī)的普及的推動(dòng)下，通過移動(dòng)設(shè)備使用電子郵箱的用戶大幅增加。去年11月，7010萬美國用戶通過手機(jī)使用電子郵箱，占美國手機(jī)用戶的30%，同比增長(zhǎng)36%。有4350萬用戶幾乎每天使用手機(jī)收發(fā)電子郵件，同比增長(zhǎng)40%。

在各個(gè)年齡段，通過手機(jī)使用電子郵箱的用戶數(shù)量都出現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)，而年輕用戶的增長(zhǎng)幅度高于年長(zhǎng)用戶。

在25至34歲之間的用戶中，有60%的用戶更傾向于使用手機(jī)訪問電子郵箱；在18至24歲的用戶中，這一數(shù)字為46%。此外，男性用戶中傾向于使用手機(jī)的比例比女性用戶高10%。

多諾萬稱：“在智能手機(jī)時(shí)代，用戶對(duì)數(shù)據(jù)的消費(fèi)大大加快，推動(dòng)包括電子郵箱在內(nèi)的多種手機(jī)應(yīng)用的發(fā)展。在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)，使用電子郵箱的手機(jī)用戶已占到智能手機(jī)用戶總量的78%，與使用電子郵箱的網(wǎng)民在全體網(wǎng)民中所占比重十分接近。這些發(fā)現(xiàn)表明，通訊方式的轉(zhuǎn)換十分迅速，媒體如今需要在兩個(gè)舞臺(tái)上展現(xiàn)自己的實(shí)力?！?彥飛)