探索:移動(dòng)健康醫(yī)療需細(xì)分市場(chǎng)才有出路
最近挺多人咨詢移動(dòng)健康醫(yī)療方面的事宜,其中問的最多的問題是:該怎么去定位目標(biāo)人群,如何根據(jù)目前的市場(chǎng)需要去做一個(gè)好的APP應(yīng)用呢?這些問題其實(shí)真正的涉及到的是細(xì)分市場(chǎng)。大家都知道,要想快速進(jìn)入市場(chǎng),占領(lǐng)某個(gè)領(lǐng)域,前期做市場(chǎng)劃分、人群定位是非常關(guān)鍵的,那么今天咱們就來聊聊移動(dòng)健康醫(yī)療如何細(xì)分市場(chǎng)?
移動(dòng)健康醫(yī)療主要細(xì)分市場(chǎng)的方式有:
根據(jù)地域劃分
例如:華南、華北、華中、甚至國(guó)內(nèi)、國(guó)外等。
一旦選擇地域方式劃分市場(chǎng)的醫(yī)療APP企業(yè),我個(gè)人覺得前期一定是積累了自己大數(shù)據(jù)庫(kù)醫(yī)療資源,否則有可能出現(xiàn)“人心不足蛇吞象”的現(xiàn)象。變成一個(gè)空架子,就算有些健康醫(yī)療APP只做問答,同樣也是需要有區(qū)域性的醫(yī)療/醫(yī)生資源去支撐,才能整合最佳的資源優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)城市劃分
例如:北京、上海、廣州、深圳等。
目前很多醫(yī)療APP創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),本身醫(yī)療資源有限,有的小公司甚至沒有醫(yī)療資源在手上,這種情況下選擇從個(gè)別城市出發(fā)變得尤為重要,逐步拓展健康醫(yī)療資源、逐步擴(kuò)散市場(chǎng),形成“蝴蝶效應(yīng)”。
根據(jù)年齡劃分
比如有的移動(dòng)健康醫(yī)療APP定位的人群可能是18歲-45歲之間。
不同的年齡階段,對(duì)醫(yī)療或者健康的認(rèn)知概念是不一樣的,目前青少年是移動(dòng)端(手機(jī))主要使用者,移動(dòng)健康醫(yī)療要想快速扎根市場(chǎng),那么這部分人群肯定是少不了的。但是目前很多醫(yī)療APP的真正需求者或許并不是青少年,而是中老年,但是中老年很難接受移動(dòng)醫(yī)療,因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的醫(yī)療體系。所以選擇按照年齡去劃分的話,最好是“少帶老”,培養(yǎng)年輕人的使用習(xí)慣同時(shí)逐步覆蓋中老年人,年輕人帶動(dòng)中老年人使用醫(yī)療APP。至于怎么樣才能達(dá)到這種效果,就看你的APP功能設(shè)置和后期運(yùn)營(yíng)了。
根據(jù)性別劃分
當(dāng)然指的是男性和女性。
男性和女性看著健康的方式不一樣,女性更需求的是大姨媽類助手、美容、養(yǎng)生、減肥瘦身等。而男性看重的是健身、還有一些身體的隱疾(你懂的)。所以根據(jù)性別細(xì)分市場(chǎng)的醫(yī)療APP,主要內(nèi)容方面一定要體現(xiàn)符合該人群的需求。
根據(jù)成長(zhǎng)階段劃分
嬰兒、少年、青年、中年、老年等。
每個(gè)成長(zhǎng)點(diǎn)所需要的健康醫(yī)療資源是有所不同的,例如備孕、懷孕生兒等需要的是育兒方面的醫(yī)療健康資源等。目前市面上的一些育兒APP、健身APP、美容瘦身APP、老人醫(yī)生等,可以納入到不同成長(zhǎng)階段所不同的需求。
根據(jù)以上細(xì)分市場(chǎng)的方法結(jié)合自身的健康醫(yī)療資源,其實(shí)很快就可以制定產(chǎn)品計(jì)劃、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
比如你的APP目標(biāo)人群是女性、針對(duì)的人群是青少年、鎖定的人群年齡是14-30歲之間,集合醫(yī)療資源目前想以廣州為試點(diǎn)。那么結(jié)合這些細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),你在研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候目標(biāo)就很明確,而不會(huì)出現(xiàn)“張冠李戴”的笑話。因?yàn)槲铱吹侥壳笆忻嫔嫌行┽t(yī)療APP定位不清晰、導(dǎo)入APP里面的用戶也非常雜亂,這種情況前期可能比精準(zhǔn)定位市場(chǎng)的醫(yī)療APP來的用戶多一些,但是無(wú)法滿足其后期的良性發(fā)展,因?yàn)閷?dǎo)入的用戶根據(jù)就不是該APP的精準(zhǔn)用戶或者活躍用戶。
選擇細(xì)分市場(chǎng)其實(shí)也是彰顯產(chǎn)品亮點(diǎn)的方式,因?yàn)槟氵x擇了某方面的市場(chǎng),那么你的APP就要有該市場(chǎng)需求的特點(diǎn),比如你可以再醫(yī)生和患者問答方面做的很專業(yè)、或者在健康瘦身方面很有見解、或者可以落戶全國(guó)體檢方面、或者掛號(hào)資源方面等。另外選擇細(xì)分市場(chǎng)也是逐步踏步進(jìn)入移動(dòng)健康醫(yī)療O2O所要求的。
#專欄作家#
雷華萍,微信公眾號(hào):yidongyiliaoquan(移動(dòng)醫(yī)療圈),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,家庭醫(yī)生在線運(yùn)營(yíng)總監(jiān),長(zhǎng)期從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),非常喜歡研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù),對(duì)APP運(yùn)營(yíng)有自己的獨(dú)特見解。
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