Benedict Evans:移動(dòng)的顛覆自上而下

注:通常大家對(duì)顛覆的看法都基于《創(chuàng)新者的窘境》作者克萊頓?克里斯滕森對(duì)顛覆性創(chuàng)新的定義,即所謂顛覆性創(chuàng)新是指這樣一個(gè)過(guò)程,通過(guò)它產(chǎn) 品或服務(wù)可扎根于底層市場(chǎng)的簡(jiǎn)單應(yīng)用,然后自底向上無(wú)情滲透,最終取代現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也就是說(shuō)顛覆是自下而上的。不過(guò)A16Z合伙人Benedict Evans通過(guò)對(duì)移動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展觀察認(rèn)為,發(fā)生在這里的顛覆卻是反過(guò)來(lái)的。他說(shuō)得有沒(méi)有道理呢?
商業(yè)(尤其是技術(shù))顛覆的一種經(jīng)典描述是這樣的:一件新產(chǎn)品(方法、業(yè)務(wù)模式等等)做得看似沒(méi)有現(xiàn)在的方式好,但是卻便宜得多?,F(xiàn)有的行業(yè)把它當(dāng)笑話來(lái)看,自然也就不會(huì)視為威脅。但隨著時(shí)間轉(zhuǎn)移,那產(chǎn)品變得越來(lái)越好,但價(jià)格依舊更便宜,然后遲早笑話會(huì)被笑話。
這樣的故事在技術(shù)史周而復(fù)始。未來(lái)總是以玩具的面目出現(xiàn)的。不過(guò)現(xiàn)在技術(shù)業(yè)正在被移動(dòng)重置,而在移動(dòng)這里,顛覆傾向于按照另一種方式進(jìn)行,即以作為 有錢(qián)人的昂貴奢侈品的面目出現(xiàn),它可以做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了正常人的需要。但隨著時(shí)間轉(zhuǎn)移,其價(jià)格變得越來(lái)越便宜,而那些新的、不必要的特色也變成了非常必要 的,而原來(lái)老的、更便宜的、能力略遜的機(jī)型也就逐步被淘汰了。
也就是說(shuō),通常便宜、功能弱的技術(shù)產(chǎn)品變好的速度往往會(huì)比昂貴的好產(chǎn)品更快。但是在移動(dòng)領(lǐng)域,情況卻反過(guò)來(lái)了,又貴又好的產(chǎn)品往往降價(jià)速度要比便宜但功能弱的產(chǎn)品變好的速度快。摩爾定律對(duì)雙方都起作用,但是效應(yīng)卻不一樣。
不過(guò)任何理論都有例外和漏洞,但是那些對(duì)的情況值得一看。
其實(shí)移動(dòng)本身就是個(gè)明顯的例子。20 年前,移動(dòng)電話(cellular)曾經(jīng)是百萬(wàn)富翁和毒販子才用得起的昂貴奢侈品,是地位的象征,非普羅大眾之所需—你已經(jīng)有電話了,誰(shuí)還需要手機(jī)呢?不 過(guò)一旦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到移動(dòng)性的吸引力超過(guò)固話價(jià)格的最低閥值(此外,價(jià)格這個(gè)東西也是很微妙的,視角不同時(shí)預(yù)付費(fèi)手機(jī)也可以認(rèn)為比固話便宜),情況就不 一樣了。
與此同時(shí),對(duì)于哪一種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)最好也有很多爭(zhēng)論。2000 年代早期,曾經(jīng)有過(guò)“wifi 就夠”的說(shuō)法,業(yè)界也進(jìn)行過(guò)提供“有限移動(dòng)性(只有處在特定地方才具備的移動(dòng)性)”的若干嘗試。但結(jié)果證明,移動(dòng)電話需要具備移動(dòng)性。
當(dāng)然,也有反例,銥星系統(tǒng)便是。這個(gè)東西太貴“太好”了,其全球性的覆蓋范圍已經(jīng)超出了客戶對(duì)移動(dòng)電話的相關(guān)需求。然而,盡管銥星在茫茫大?;蛘呙鞜o(wú)人煙的沙漠之中仍然有信號(hào),滑稽的是在車內(nèi)或辦公室里面卻沒(méi)有—除非手機(jī)對(duì)準(zhǔn)衛(wèi)星,因此可以說(shuō)實(shí)際上銥星比移動(dòng)電話更貴但更糟,而不是更好。
同樣的事情發(fā)生在 wifi 會(huì)威脅移動(dòng)電話的想法上—3G 發(fā)展到了一定程度已經(jīng)夠快夠便宜了,足以令“免費(fèi)”的 wifi 數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)緊要,更不用說(shuō) wifi 的覆蓋從未實(shí)現(xiàn)過(guò)“足夠好”的目標(biāo)。
像 Firefox OS 這樣的項(xiàng)目也一樣。入門(mén)級(jí) Android 手機(jī)現(xiàn)在價(jià)格基本已經(jīng)不到 50 美元—“僅需功能手機(jī)”和“我買不起 Android 但是想要更多”之間的價(jià)格窗口正在快速下調(diào)。與整個(gè)深圳的生態(tài)體系所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)是很困難的。再次地,昂貴的、更好的產(chǎn)品變得越來(lái)越便宜。
當(dāng)然,iPhone 走的是另一條路子。2007 年 iPhone 剛推出時(shí)其價(jià)格相對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)而言非常的高(哪怕蘋(píng)果意識(shí)到自己也需要補(bǔ)貼)。當(dāng)然,你可以說(shuō)它是從下往上顛覆了 PC,但它實(shí)際上也顛覆了手機(jī)—不信可以去問(wèn)問(wèn)諾基亞還剩下什么。這種新手機(jī)的特點(diǎn)是大屏、多點(diǎn)觸控、“PC 級(jí)”操作系統(tǒng),不太關(guān)心帶寬效率,電池壽命目標(biāo)是一天而不是一星期,耐久性目標(biāo)是“別摔了”。它還是 MVP(最小可行產(chǎn)品,無(wú) 3G,配置基本的攝像頭等)。因?yàn)樯鲜龅榷喾N原因業(yè)界嘲笑它,可是蘋(píng)果創(chuàng)造的 600 美元手機(jī)的需求規(guī)模是前所未有的,然后它的表親 Android 又以低得多的價(jià)格將這一模式再往下推。而 Symbian 機(jī)型以及功能手機(jī)沒(méi)有應(yīng)對(duì)好這一新的高價(jià)挑戰(zhàn)—價(jià)格昂貴的挑戰(zhàn)者機(jī)型以新的更高的價(jià)格點(diǎn)占領(lǐng)了高端市場(chǎng),然后(化身為 Android)不斷降價(jià)最后占領(lǐng)剩余市場(chǎng)。
當(dāng)然,花開(kāi)兩朵各表一枝,另一個(gè)比銥星還要有說(shuō)服力的反例是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。每一個(gè)國(guó)家往往都會(huì)有網(wǎng)絡(luò)很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)商(覆蓋好、速度快、容量高),然 后也有一些網(wǎng)絡(luò)弱一點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)商—網(wǎng)絡(luò)好的運(yùn)營(yíng)商通常費(fèi)用更高,有的消費(fèi)者會(huì)選擇貴點(diǎn)但網(wǎng)絡(luò)更好的運(yùn)營(yíng)商,有的則覺(jué)得更便宜的網(wǎng)絡(luò)也夠好了。這就是 Iliad/Free 在法國(guó)以及德國(guó)電信的 T-Mobile 在美國(guó)最近干的事。不過(guò)我不敢肯定這算是一種“顛覆”,也許“低成本競(jìng)爭(zhēng)”更合適,我對(duì) Android 的定位也一樣:(與蘋(píng)果)類似的產(chǎn)品,更低的價(jià)格,而不是不同的產(chǎn)品以不同的價(jià)格服務(wù)同樣的需求。
這里并不是想提出一種完美的統(tǒng)一理論去詮釋為什么移動(dòng)似乎經(jīng)常會(huì)以這種方式運(yùn)作,但相對(duì)于觀察來(lái)說(shuō)這個(gè)就沒(méi)那么重要了。技術(shù)界往往對(duì)在位者總是嘲笑 顛覆的看法習(xí)以為常,因?yàn)楸M管顛覆者價(jià)格便宜但卻是垃圾,并沒(méi)有意識(shí)到歷史告訴我們它會(huì)變得更好。不過(guò)我們也必須記住,不要嘲笑表現(xiàn)驚艷但是太貴的東西, 因?yàn)闅v史告訴我們,它們也許會(huì)更快地變得更便宜更好。
原文來(lái)自:36KR
本文編譯自:ben-evans.com
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