藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)的價(jià)值在哪里？

（1）藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)規(guī)模巨大，是一個(gè)不次于傳統(tǒng)白領(lǐng)招聘的市場(chǎng)（注：2013 年，全國(guó)農(nóng)民工總量 2.69 億人，其中外出的農(nóng)民工 1.66 億人。）。

（2）目前的藍(lán)領(lǐng)招聘工具僅僅只是解決招聘信息不對(duì)稱，但這需求不是很剛性，因?yàn)樗{(lán)領(lǐng)工人大部分時(shí)間都不愁找不到工作，必須從這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中挖掘價(jià)值。

（3）招聘只是最淺顯的價(jià)值，這部分人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的金礦，在 SP 時(shí)代，他們貢獻(xiàn)了四分之三的收入。現(xiàn)在依然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的付費(fèi)用戶的中堅(jiān)力量，這部分人的娛樂(lè)，生活，社交全部都通過(guò)手機(jī)來(lái)完成。某種意義上可以說(shuō)誰(shuí)握住這部分人群，誰(shuí)就握住了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的半壁江山。

藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)會(huì)有哪些劃分？有什么特點(diǎn)？

根據(jù)這行業(yè)的從業(yè)機(jī)構(gòu)的勢(shì)力范圍, 可以簡(jiǎn)單的把藍(lán)領(lǐng)人群分為城市藍(lán)領(lǐng)和工廠藍(lán)領(lǐng)。城市藍(lán)領(lǐng)主要有普通服務(wù)類、專業(yè)服務(wù)類（呼叫中心雇員等）、兼職類（以高校的學(xué)生為主）；工廠藍(lán)領(lǐng)就是就職于勞動(dòng)密集型工廠勞工。

現(xiàn)在大部分年輕藍(lán)領(lǐng)人群無(wú)太大社會(huì)壓力，責(zé)任心較弱，跳槽較頻繁，離職的原因很個(gè)性化，工資高低并不是唯一指標(biāo)（一般好與壞的工作差距三五百左右）；實(shí)際消費(fèi)能力要高于剛開(kāi)始工作 2、3 年的白領(lǐng)人群；感情生活比較苦悶，有強(qiáng)烈的社交需求；對(duì)手機(jī)的依賴度很強(qiáng)。

以通常互聯(lián)網(wǎng)式的招聘方式做藍(lán)領(lǐng)招聘會(huì)有什么問(wèn)題？

陽(yáng)（bu）春（jie）白（di）雪（qi）。

• 對(duì)于工廠藍(lán)領(lǐng)招聘：

日常難滿足批量的招聘需求：大型工廠對(duì)制造業(yè)技工人才的需求一般都是以百為單位，一筆訂單用人動(dòng)輒就是上千人的規(guī)模。對(duì)于大型工廠來(lái)說(shuō)，批量穩(wěn)定的 人才供給是剛需。而互聯(lián)網(wǎng)招聘零散的應(yīng)聘和人員渠道，工廠有限的人力資源部門(mén)無(wú)法支撐這么龐大的業(yè)務(wù)量，同時(shí)入職人員的不確定性不能滿足工廠因簽下大單帶 來(lái)的激增需求。

不能處理突發(fā)的即時(shí)性用工需求：工廠經(jīng)常會(huì)因?yàn)榕R時(shí)性訂單的增加，而臨時(shí)需要批量的工人，因?yàn)閰f(xié)議的關(guān)系，人員到崗的及時(shí)性尤為重要，這時(shí)候勞務(wù)派 遣公司的價(jià)值會(huì)比較明顯，一家工廠每年的用人需求即可讓數(shù)家家勞務(wù)派遣公司活得很滋潤(rùn)，因此勞務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)在與工廠 HR 的聯(lián)系上投入大量人力物力的資源維護(hù)關(guān)系。大型工廠的 HR 部門(mén)也愿意將招聘事宜分發(fā)給下面的一級(jí)勞務(wù)代理。遇到這類問(wèn)題時(shí)，勞務(wù)派遣企業(yè)會(huì)不余遺力，甚至貼錢(qián)幫企業(yè)解決這個(gè)問(wèn)題，以上海浦東某知名工廠為例，新接 大型訂單急需數(shù)千工人，他們 4 家一級(jí)勞務(wù)派遣公司拿出 1000 萬(wàn)，向全國(guó)同行招人，送一個(gè)人干滿 15 天以上就按 1800 元 / 人進(jìn)行結(jié)算。這是企業(yè)不可能做到事。

處理召之即來(lái)?yè)]之即去的靈活用工：當(dāng)企業(yè)有訂單的時(shí)候，需要大量的人才，項(xiàng)目結(jié)束或淡季則不需要這么多人手。按勞動(dòng)法開(kāi)出這么人會(huì)支付一大筆賠償， 并且在公司的財(cái)務(wù)報(bào)表里，大筆的人力成本會(huì)影響后面的財(cái)務(wù)預(yù)算。因此他們非常青睞“勞務(wù)派遣”這樣的模式，活一樣干，但人算勞務(wù)公司的人，減少用工需求的 時(shí)候是與勞務(wù)公司進(jìn)行協(xié)商，減少法務(wù)和財(cái)務(wù)方面的壓力。而派遣公司在“處理”富余人手上會(huì)更有效率

藍(lán)領(lǐng)求職不是剛需：找工作對(duì)于藍(lán)領(lǐng)工人來(lái)說(shuō)不是剛需。在東莞、蘇州的工業(yè)園區(qū)，經(jīng)常出現(xiàn)的情況是出了舊工廠門(mén)幾十米就可以找到下一份工作，這部分人群的職業(yè)生涯規(guī)劃概念不強(qiáng)，身處的環(huán)境也沒(méi)有鼓勵(lì)的機(jī)制。

• 對(duì)于城市藍(lán)領(lǐng)招聘：

支付方式不友好：一般來(lái)說(shuō)餐廳的 ” 按效果付費(fèi)”的方式是：服務(wù)員工作滿 13 個(gè)月，給中介機(jī)構(gòu) 200-300 不等的費(fèi)用。這意味著互聯(lián)網(wǎng)招聘工具要負(fù)責(zé)后期的人員維護(hù)，同樣會(huì)讓模式變重。

有效服務(wù)成本高：人才獲取到入職轉(zhuǎn)化率低。一般這個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)化率是 5% 左右。獲得人才到溝通安排面試，到入職的轉(zhuǎn)化率僅 5%。這意味著一個(gè)用戶的服務(wù)成本會(huì)很大可能性超出他所產(chǎn)生的收益。

P2P 的引薦模式很難成規(guī)模：這個(gè)行業(yè)的欺詐和違規(guī)現(xiàn)象比較高發(fā)，因此一般的引薦的方式都是自己在這家機(jī)構(gòu)才敢向身邊好友親戚推薦。如果以 P2P 分包模式進(jìn)行傳播，如何解決商家信譽(yù)和出問(wèn)題后的保障系統(tǒng)是關(guān)鍵。以前的“同鄉(xiāng)推薦”是以個(gè)人信用背書(shū)，“我在這里干挺好的，你也可以來(lái)?！钡雎殘?chǎng)中介 和在朋友圈賣(mài)東西會(huì)有相似的效果，一旦過(guò)多的傳播廣告，會(huì)慢慢影響自己的個(gè)人形象，信譽(yù)打折扣，受到朋友疏遠(yuǎn)，這在藍(lán)領(lǐng)人群中是非常不能忍受的。

還有一個(gè)城市藍(lán)領(lǐng)、工廠藍(lán)領(lǐng)招聘都會(huì)遇到的共同難點(diǎn)是，原有行業(yè)內(nèi)做事契約精神不強(qiáng)，游戲規(guī)則沒(méi)有嚴(yán)格的束縛力。無(wú)論是用工方還是務(wù)工方都普遍存在契約精神不夠的問(wèn)題。

（注：有興趣可移步閱讀朱郁叢對(duì)藍(lán)領(lǐng)行業(yè)內(nèi)幕的一些研究。）

就一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒(méi)有嗎？

朱郁叢的判斷是有幾個(gè)不同角度的切入點(diǎn)：

從生活、社交、娛樂(lè)等角度切入藍(lán)領(lǐng)人群，跟他們“玩”成一片，獲得群體的信任再考慮做招聘的事情。但項(xiàng)目定位會(huì)很模糊，定位模糊的產(chǎn)品從品牌和戰(zhàn)略 上往往也容易出問(wèn)題，但從這個(gè)切入點(diǎn)的本地是要抓這部分用戶，只是采取的手段和方式的不同而已，也許是娛樂(lè)？社交？老鄉(xiāng)會(huì)？招聘？

不要輕易去想顛覆這個(gè)行業(yè)，盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的利益關(guān)系和深入到業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)有運(yùn)作模式都是需要打破的壁壘，所以與其說(shuō)打破現(xiàn)在的格局去顛覆行業(yè)還不如先從 優(yōu)化現(xiàn)有的藍(lán)領(lǐng)輸送的渠道效率開(kāi)始，把廠區(qū)留存渠道，高職技校渠道，小職介渠道等三大主要渠道整合更有效率的分發(fā)。讓子彈先飛一會(huì)，對(duì)于制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)招聘， 需要先適應(yīng)原有勞務(wù)派遣公司的玩法，手上有一定的資源和固定的人才供給后逐步進(jìn)行改革。

最有可能先做出來(lái)的是校園兼職市場(chǎng)，因?yàn)檎麄€(gè)兼職市場(chǎng)利益鏈條清晰，上游是活動(dòng)公司、公關(guān)公司、演出公司，中間是校園代理，下游就是學(xué)生。兼職的工 作會(huì)以促銷、發(fā)傳單為主，目前主要的玩家都是以前做兼職的學(xué)生成立的校園職介結(jié)構(gòu)，通過(guò)設(shè)立校園代理的方式招收學(xué)生入會(huì)，每人收 100 左右的會(huì)費(fèi)承諾介紹工作。年?duì)I收規(guī)?；疽簿托装偃f(wàn)左右。這塊市場(chǎng)可以孕育一個(gè)大的校園兼職的全國(guó)性大品牌，通過(guò)一些有效的機(jī)制設(shè)置，未來(lái)可以逐步發(fā)展 成專注市場(chǎng)營(yíng)銷方面的垂直招聘渠道。

目前做藍(lán)領(lǐng)招聘的產(chǎn)品有快試招聘、橄欖公社、找工雷達(dá)、中勞網(wǎng)等。大學(xué)生兼職服務(wù)平臺(tái)，有一米兼職和兼職貓、探鹿等。