表情包現(xiàn)在是大家網(wǎng)上交流的必備工具，有很大的市場需求。本文作者深入體驗(yàn)“搜狗云表情”app，并對(duì)其功能提出了一下意見和建議。

需求：針對(duì)表情包工具的功能進(jìn)行一些簡單的設(shè)計(jì)規(guī)劃。

一、WHY，為什么有這個(gè)需求？

1.先看看現(xiàn)狀，分析一下

目前試用的版本是4.2.0版本，設(shè)備是iOS11.3的iPhone6。。

APP內(nèi)表情制作功能和表情檢索功能相對(duì)已經(jīng)很完善。經(jīng)觀察最近幾個(gè)版本，4.0版本改名之后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在主要的迭代方向：

1. 提供表情包的新玩法，4.0版本新增語音表情，之后優(yōu)化了背景音、音效和語音示例等。
2. 優(yōu)化表情包的檢索機(jī)制，增加了表情包維度的推薦、熱詞搜索等。

因此可能是遇到相關(guān)的用戶反饋：功能不好玩和工具不好用。

2.再體驗(yàn)體驗(yàn)，找找感覺

個(gè)人體驗(yàn)和競品體驗(yàn)之后，得到如下幾個(gè)直觀感受：

1).內(nèi)容方面：精確查找表情包難度高:

• 我搜索“老友記”，竟然出來的表情包是“生活大爆炸”的表情，表情包庫搜索不強(qiáng)大，并且出現(xiàn)基本常識(shí)錯(cuò)誤。
• 我相信APP的受眾應(yīng)該與網(wǎng)綜的受眾有很大重合，但熱門網(wǎng)綜的表情包屈指可數(shù)：比如最新的“歌手2018”表情，竟然被命名為“歌手第二季”，現(xiàn)在距離第二季已經(jīng)三年之久了。新綜藝更是沒有。
• 表情包誕生的場景是復(fù)雜且豐富的，目前的分類不足以進(jìn)行精確的匹配。大多以名詞為分類方式，不符合用戶使用的行為和動(dòng)機(jī)。面試時(shí)我有講到給表情包通過標(biāo)簽打點(diǎn)的方式進(jìn)行關(guān)聯(lián)分類。

2).功能方面：特色功能缺失，“取勝之匙”沒有競爭力

• 看得出來，語音表情包是一次偉大的嘗試，但參與難度比較高。相比較于用聲音配合表情，咱們用表情配合聲音難度要高得多；錄視頻需要的是光和攝像頭，錄聲音需要的是天賦和技術(shù)。
• 照片類APP的取勝之匙是濾鏡，短視頻的取勝之匙是音效和動(dòng)效，那表情包的取勝之匙是什么呢，個(gè)人認(rèn)為是人臉識(shí)別和動(dòng)效的配合。
• 傳統(tǒng)表情制作功能比較陳舊，且分散。面部識(shí)別和圖像識(shí)別技術(shù)的利用肯定是優(yōu)于將照片直接放到表情上得到的效果。

3.最后利用面向?qū)ο?，找找思?/h3>

利用面對(duì)對(duì)象的思考方法，將“表情包”作為一個(gè)對(duì)象，分析它的屬性后，得到幾個(gè)策略方向。

• 充分利用輸入法的數(shù)據(jù)、IP、明星、kol的資源調(diào)動(dòng)和引領(lǐng)的作用，為APP帶來持續(xù)的新增和活躍；
• 降低用戶使用APP制作表情的難度；
• 提升ugc內(nèi)容對(duì)用戶成長的比重，前提是有用戶成長體系；
• 充分利用新技術(shù)增加功能。

二、HOW，如何做？

1.新增面部識(shí)別生成表情包功能

參考天天P圖GIF表情包功能，用攝像頭識(shí)別臉部，然后配合相應(yīng)的特效，錄制一段自己的表情包。

當(dāng)然，可以加語音生成“語音表情包”，配合已有的音效等功能。

2.新增表情包上傳二次編輯功能和收藏夾功能

其實(shí)表情包的用戶在使用中有幾個(gè)痛點(diǎn)：

• 表情包不能跨平臺(tái)整合。既然是云表情，那么可以做這個(gè)云端收藏夾，對(duì)接輸入法。
• 社交平臺(tái)表情包收藏有上限

針對(duì)這兩個(gè)痛點(diǎn)，將用戶手機(jī)內(nèi)的相冊(cè)、微信群、QQ群、微博上已有的表情包，以GIF格式直接上傳APP?？梢远尉庉嫞部梢灾苯臃湃胧詹貖A，在輸入法的“斗圖”內(nèi)直接發(fā)送。

其中GIF圖文件上傳和發(fā)送是個(gè)技術(shù)難點(diǎn)。

3.深入了解用戶關(guān)心的話題，利用輸入法的數(shù)據(jù)建立社區(qū)

我們都知道以某個(gè)行為建立的微信群很活躍，比如工作、追星；而用事件或者話題建立的微信群很容易被遺忘。

因此，那么社區(qū)圍繞明星飯圈、綜藝，建立以人臉表情為基礎(chǔ)的制作、分享、討論社區(qū)是一個(gè)天然的優(yōu)勢(shì)。

4.提升標(biāo)簽與表情精準(zhǔn)度匹配

充分利用明星綜藝、IP、使用場景進(jìn)行分類：

• 運(yùn)營人員根據(jù)不同維度對(duì)線上高質(zhì)量表情進(jìn)行人工標(biāo)簽打點(diǎn)；
• 用戶產(chǎn)生的表情如果要發(fā)布或分享，鼓勵(lì)用戶用標(biāo)簽的方式給表情創(chuàng)造維度；
• 利用APP內(nèi)用戶行為，比如用戶會(huì)把一些表情放在一個(gè)收藏夾內(nèi)，那么利用這種行為，給收藏夾的表情打上標(biāo)簽；
• 利用圖像識(shí)別對(duì)相似表情進(jìn)行批量打點(diǎn)，比如最基本的表情三大類“萌”“浪”“賤”。

以上需要以優(yōu)先級(jí)運(yùn)營>用戶>機(jī)器的方式分配檢索權(quán)重。

5.保存制作的工程文件，降低制作難度

保存APP內(nèi)用戶制作表情包的工程文件。

如果是APP內(nèi)制作的，可以修改制作過程的某些步驟某些操作。這個(gè)類似于很多圖片處理軟件的草稿箱，優(yōu)化改圖的體驗(yàn)，更加定制化。

本文由 @ 雅黑李白 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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