小產(chǎn)品如何做出大生意,小報(bào)童產(chǎn)品體驗(yàn)分析報(bào)告

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小報(bào)童是一個(gè)付費(fèi)內(nèi)容服務(wù),有兩種付費(fèi)模式,訂閱制和買斷制。本文作者對(duì)小報(bào)童這個(gè)產(chǎn)品的形式、優(yōu)勢(shì)等方面進(jìn)行了分析,想要了解小報(bào)童的小伙伴們,一起來(lái)看一下吧。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,進(jìn)行產(chǎn)品分析是非常有必要的,首先要分析的應(yīng)該是競(jìng)品,在職場(chǎng)中,競(jìng)品分析可以幫助我們了解對(duì)手公司在做什么、為什么這么做,探究的產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后的原因,便于我們理解所在的行業(yè),分析的越多對(duì)于我們分析行業(yè)、分析用戶需求越有幫助。

但很多 B 端行業(yè)很難真正體驗(yàn)到友商公司的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候也不代表我們需要放棄產(chǎn)品分析,可以選擇自己感興趣的行業(yè)、產(chǎn)品來(lái)鍛煉分析能力。

我個(gè)人對(duì)于小而美的產(chǎn)品有特別強(qiáng)烈的好感和偏愛(ài),像flomo、小報(bào)童、小宇宙、即刻等,它們的共性在我看來(lái)就是 —— 不刻意追求用戶量、數(shù)據(jù)量,由一小撮用戶口碑相傳發(fā)展出另一小撮用戶。

基于喜好,這篇文章有比較強(qiáng)的偏好性,不會(huì)涉及商業(yè)模式、未來(lái)方向等深入分析,主要想為大家了解小報(bào)童,以及這個(gè)產(chǎn)品背后的“人”來(lái)提供一些信息的窗口。

文章整體架構(gòu)是這樣的:

  1. 「小報(bào)童」是什么?
  2. 「小報(bào)童」有多???
  3. 「小報(bào)童」怎么用?
  4. 「小報(bào)童」小優(yōu)勢(shì)?
  5. 「小報(bào)童」給的啟發(fā)

一、「小報(bào)童」是什么?

關(guān)于「小報(bào)童」是什么,還是先看官方介紹吧:

小報(bào)童是一個(gè)付費(fèi)內(nèi)容服務(wù),幫你把“洞察”轉(zhuǎn)化為“價(jià)值”。

小報(bào)童有兩種付費(fèi)模式:

  1. 訂閱制模式,適合和讀者建立長(zhǎng)期聯(lián)系 —— 專欄
  2. 買斷制模式,適合把知識(shí)廣泛持續(xù)傳播 —— 小冊(cè)

但不用糾結(jié),每個(gè)創(chuàng)作者都可以申請(qǐng)多個(gè)專欄。
如果你厭倦了緊追熱點(diǎn)來(lái)寫作,厭倦了作品被植入軟廣,厭倦了被杠精無(wú)腦吐槽,應(yīng)該來(lái)試試小報(bào)童,體面而用心地創(chuàng)作。

一句話概括什么是小報(bào)童:沒(méi)有廣告的付費(fèi)內(nèi)容推送平臺(tái)。

進(jìn)一步從產(chǎn)品分析的角度,描述一下「小報(bào)童」:

產(chǎn)品形態(tài):微信服務(wù)號(hào) & h5頁(yè)面;

核心用戶:有粉絲基數(shù)的內(nèi)容創(chuàng)作者;

產(chǎn)品背景:小報(bào)童可以說(shuō)是flomo的延伸,「flomo」是用戶記錄個(gè)人筆記,但記筆記需要有來(lái)源,除了看書學(xué)習(xí),別人的筆記也有可能成為“我的筆記來(lái)源”,所以flomo 的創(chuàng)始人希望能通過(guò)訂閱別人分享的內(nèi)容,成為自己筆記的來(lái)源,而小報(bào)童就是「別人的內(nèi)容承載平臺(tái)」;

核心功能:為創(chuàng)作者提供內(nèi)容承載→收費(fèi)→自動(dòng)投遞功能;

兩位原神(創(chuàng)始人):

  1. 少楠:85后,flomo 的原神之一,ProductThinking 產(chǎn)品沉思錄 主理人,10年產(chǎn)品人,曾任丁香園首席產(chǎn)品架構(gòu)師,負(fù)責(zé)整個(gè)丁香醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院項(xiàng)目。
  2. Lightory:90后,工程師、創(chuàng)業(yè)者、投資者,拿過(guò)上千 GitHub Star,也扛過(guò)百萬(wàn) DAU。flomo、小報(bào)童的機(jī)器內(nèi)核。

行業(yè)背景:知識(shí)付費(fèi)行業(yè),隨著近幾年今日頭條的產(chǎn)生,各大短視頻平臺(tái)也越發(fā)注重“學(xué)習(xí)類”博主群體的挖掘和留存,不難想象未來(lái)幾年知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展前景。

二、「小報(bào)童」有多???

我首次把小報(bào)童所有對(duì)外展示的形態(tài):官網(wǎng)、公眾號(hào)、文章全部瀏覽了一遍,總時(shí)長(zhǎng)沒(méi)超過(guò) 1 個(gè)小時(shí)。

「小報(bào)童」的核心產(chǎn)品形態(tài)是兩個(gè)公眾號(hào):

  1. 「小報(bào)童精選」:負(fù)責(zé)挑選精華內(nèi)容,以及幫創(chuàng)作者引流;消息推送頻率不高,平均每個(gè)月 1-3 次。 (該說(shuō)不說(shuō),小報(bào)童的文章首圖風(fēng)格還是非常值得學(xué)習(xí)的,統(tǒng)一且與品牌相符)
  2. 「小報(bào)童投遞」:負(fù)責(zé)訂閱消息推送,其余功能全部鏈接回官網(wǎng)以及「小報(bào)童精選」;只有在購(gòu)買了專欄/小冊(cè),并且有內(nèi)容更新時(shí)才會(huì)推送消息,其余時(shí)間都是靜默的。

各司其職,互相關(guān)聯(lián),但又互不干涉。

二、「小報(bào)童」怎么用?

小報(bào)童的用戶分為:創(chuàng)作者、訂閱者兩類,所以使用入口也有兩類。

1. 關(guān)于訂閱者

訂閱者可以通過(guò)微信投遞、郵件投遞、h5頁(yè)面的形式閱讀內(nèi)容,但平時(shí)應(yīng)用最多的應(yīng)該是微信投遞了,即「小報(bào)童投遞」公眾號(hào)。這個(gè)公眾號(hào)目前只做新內(nèi)容推送提醒,多余的信息幾乎一個(gè)都沒(méi)有。所以,如果是新用戶的話,在沒(méi)有購(gòu)買任何的專欄/小冊(cè)之前,只能看到一個(gè)空的沒(méi)有任何介紹的公眾號(hào)。

購(gòu)買了小冊(cè) / 專欄之后才會(huì)看到對(duì)應(yīng)的專欄列表:

針對(duì)每個(gè)專欄的操作也非常簡(jiǎn)單:購(gòu)買、閱讀、有啟發(fā)(點(diǎn)贊)、留言、評(píng)論。

2. 關(guān)于創(chuàng)作者

「小報(bào)童」的創(chuàng)作者不是開(kāi)放注冊(cè)的,而是人工審核機(jī)制,并且是一對(duì)一溝通審核。

不過(guò)申請(qǐng)條件還是比較明確的,早期要求是“公眾號(hào)粉絲 1000 以上,其他平臺(tái)粉絲 2000 以上”,現(xiàn)在隨著創(chuàng)作者數(shù)量的增加,現(xiàn)在提高要求到 “全網(wǎng)粉絲在 3000 以上”。如果不足 3000 也可以申請(qǐng),至于會(huì)不會(huì)通過(guò)目前不得而知,可能需要視溝通情況而定。

在使用層面與知乎、知識(shí)星球等平臺(tái)類似,創(chuàng)作者可以通過(guò)PC 端發(fā)布內(nèi)容,也可以通過(guò)微信端發(fā)布內(nèi)容。2022年我看的時(shí)候還只能進(jìn)行文字內(nèi)容編輯,現(xiàn)在已經(jīng)支持圖文混排了;另外,「小報(bào)童」延續(xù)了 flomo 中對(duì)于「標(biāo)簽」的使用,并且放到了比較重要的位置,猜測(cè)后續(xù)小報(bào)童的標(biāo)簽可以與 flomo 打通,將我訂閱的內(nèi)容直接收集到我對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽中。

四、「小報(bào)童」小優(yōu)勢(shì)?

優(yōu)勢(shì)一:聚焦創(chuàng)作者

「小報(bào)童」給自己的目標(biāo)是:幫助 1000 個(gè)創(chuàng)作者構(gòu)建內(nèi)容生意。它從一開(kāi)始就把重心聚焦到了 “服務(wù)創(chuàng)作者”,強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)作者為中心,體面而用心地創(chuàng)作、站著把錢掙了。

作為一款 2C 產(chǎn)品,「小報(bào)童」會(huì)主動(dòng)篩選用戶,只向已經(jīng)在其他平臺(tái)有粉絲基數(shù)的創(chuàng)作者提供服務(wù);會(huì)主動(dòng)降低用戶預(yù)期,無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是營(yíng)銷文案上均強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)作者「?jìng)€(gè)人」為主。

要說(shuō)公眾號(hào)、知乎也是內(nèi)容承載很好的平臺(tái),但創(chuàng)作者想要賺錢是非常難的,目前基本上是以接商業(yè)廣告為主。一旦接了廣告,想要自由的創(chuàng)作幾乎是不可能的,自己的文章改動(dòng)的大小取決于與甲方(爸爸)來(lái)回溝通的結(jié)果,所以有時(shí)候?yàn)榱松?jì)而跪在所難免。

我認(rèn)為「小報(bào)童」除了想讓創(chuàng)作者站著掙錢,更想讓創(chuàng)作者清楚 —— 相對(duì)于社群運(yùn)營(yíng),內(nèi)容才是核心。通過(guò)一些運(yùn)營(yíng)手段來(lái)收割用戶始終是無(wú)法長(zhǎng)久的,但通過(guò)內(nèi)容來(lái)交付給用戶是可以的。

世界上的資源可能會(huì)枯竭,但人的思考只會(huì)越來(lái)越有深度,所以能夠長(zhǎng)期提供內(nèi)容的創(chuàng)作者會(huì)越來(lái)越值錢,這也是「小報(bào)童」的聰明之處。

優(yōu)勢(shì)二:體量小,好轉(zhuǎn)身

「小報(bào)童」的任何功能增量都顯得比較克制,最核心的創(chuàng)作者是靠第三方工具(金數(shù)據(jù))來(lái)申請(qǐng)注冊(cè),后臺(tái)人工審核,這樣真的很節(jié)省開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)成本。當(dāng)然,現(xiàn)在是內(nèi)測(cè)階段,不知道以后會(huì)不會(huì)開(kāi)發(fā)在線提交申請(qǐng),并自動(dòng)審核,有可能,但這不是核心需求,大概率不會(huì)著急做。

另外,內(nèi)測(cè)版本像故意留 bug 一樣,沒(méi)有增加任何的「無(wú)數(shù)據(jù)提示說(shuō)明」,賬號(hào)沒(méi)有權(quán)限查看的模塊會(huì)直接顯示空白。

這種做法的優(yōu)勢(shì)在于:產(chǎn)品優(yōu)化起來(lái)會(huì)比較靈活,可以根據(jù)骨架一點(diǎn)一點(diǎn)填好肉,而不用先剔除不要的功能,再增加需要的功能。在此基礎(chǔ)上會(huì)舍棄一些用戶體驗(yàn),比如,如果不是深度用戶,可能真的無(wú)法從首頁(yè)獲取到完整的服務(wù)信息,導(dǎo)致用戶增長(zhǎng)比較慢。

不過(guò)也能理解,畢竟整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒(méi)幾個(gè)人,貌似短期內(nèi)也沒(méi)有擴(kuò)大的打算。

除了一個(gè)分銷功能,小報(bào)童沒(méi)有為創(chuàng)作者提供內(nèi)容曝光、社群運(yùn)營(yíng)的附加功能。純粹的內(nèi)容發(fā)布、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容閱讀、評(píng)論、點(diǎn)贊。作為設(shè)計(jì)者之一的 Lightory 說(shuō),「小報(bào)童」的核心是 —— 沒(méi)有社群,所以產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)會(huì)少一些紛紛擾擾,看起來(lái)更像是一份報(bào)紙,只是用于信息推送和承托。相當(dāng)于提前跟創(chuàng)作者說(shuō)好,不要對(duì)這些有期待,能接受我們的服務(wù)就用,有更多需求去找其他平臺(tái),從而篩選出了一部分忠誠(chéng)用戶。

進(jìn)一步說(shuō)明,「小報(bào)童」的核心用戶群體非常明確 —— 對(duì)自己的可交付能力非常了解的“創(chuàng)作者”,延伸到對(duì)“創(chuàng)作者”比較信任的內(nèi)容消費(fèi)者。而非為了打發(fā)時(shí)間逛內(nèi)容社群的“消遣用戶”,這類客戶小報(bào)童也公開(kāi)推薦了其他產(chǎn)品。

這里有朋友可能會(huì)問(wèn),為什么有粉絲基礎(chǔ)的創(chuàng)作者要選擇用一個(gè)功能如此 “簡(jiǎn)陋” 的產(chǎn)品?

我認(rèn)為,恰恰是因?yàn)楣δ芎?jiǎn)單且垂直,但核心內(nèi)容交付功能一項(xiàng)不少,才是內(nèi)容創(chuàng)作者選擇它的原因。 功能少意味著用戶上手簡(jiǎn)單,沒(méi)有營(yíng)銷工具意味著讀者能夠?qū)P膶W(xué)習(xí),不會(huì)因?yàn)楸粊y七八糟的工具和廣告吸引而忽略內(nèi)容本身。

單就這一點(diǎn)就可以打敗市面上大多數(shù)的產(chǎn)品了。

優(yōu)勢(shì)三:不做免費(fèi)

小報(bào)童中不生產(chǎn)免費(fèi)內(nèi)容,所有的專欄、小冊(cè)都是收費(fèi)的。

弱水三千,只取一瓢飲,小報(bào)童并沒(méi)有貪心的要做免費(fèi)訂閱支持,核心原因也是創(chuàng)始人本人沒(méi)有打算融資,免費(fèi)的數(shù)據(jù)對(duì)于創(chuàng)作者沒(méi)有價(jià)值,想要數(shù)字公眾號(hào)、小紅書都可以,小報(bào)童不想重復(fù)造輪子。

要求創(chuàng)作者通過(guò)收費(fèi),和讀者建立長(zhǎng)期契約,因?yàn)闆](méi)有廣告,創(chuàng)作者收費(fèi)之后可能會(huì)產(chǎn)生“負(fù)債感”,加強(qiáng)內(nèi)容質(zhì)量。

基于對(duì)創(chuàng)作者的篩選,以及對(duì)內(nèi)容的強(qiáng)制收費(fèi),通過(guò)時(shí)間的積累小報(bào)童累計(jì)的各個(gè)標(biāo)簽的內(nèi)容質(zhì)量應(yīng)該是比較高的,也許還可以通過(guò)授權(quán)而開(kāi)放搜索(類似知網(wǎng)?)。

五、「小報(bào)童」給的啟發(fā)

小報(bào)童雖然體量小,但是也是可以盈利的,目前小報(bào)童的收費(fèi)會(huì)收取創(chuàng)作者收入的 15% 作為服務(wù)費(fèi),另外個(gè)稅、微信支付手續(xù)費(fèi)是單獨(dú)計(jì)算。

以《知識(shí)資產(chǎn):從一張卡片開(kāi)始積累》這個(gè)專欄作為示例來(lái)簡(jiǎn)單算一筆賬,專欄買斷單價(jià)為 148元,那「小報(bào)童」可獲得: 5575*148*0.15 = 123,765, 約 12萬(wàn)的服務(wù)費(fèi); 如果服務(wù)100 個(gè)類似的專欄,可以收入 1200萬(wàn)的服務(wù)費(fèi)。

當(dāng)然從資本的角度不能這么簡(jiǎn)單的計(jì)算,還需要考慮流水、企業(yè)稅收之類的因素,但這就是一個(gè)小而美、且可正向發(fā)展的商業(yè)模式。

之前聽(tīng)少楠說(shuō)過(guò),目前flomo、小報(bào)童都不考慮融資,他們真的是在扎實(shí)、穩(wěn)定的賺小錢,對(duì)于小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這比高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)更香。

最近 flomo 團(tuán)隊(duì)向飛書收購(gòu)了幕布,雖然沒(méi)有透露收購(gòu)金額,但這就是這個(gè)小團(tuán)隊(duì)資金充裕的體現(xiàn)。

我認(rèn)為,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)小報(bào)童的“克制和減法”,要敢于推出真正的 MVP。

少楠經(jīng)營(yíng)著三個(gè)自己的小生意:產(chǎn)品沉思錄、flomo、小報(bào)童,這三個(gè)小生意都是“小而美”的,但卻能長(zhǎng)期堅(jiān)持。

六、寫在最后

之前看過(guò)一個(gè)定義,說(shuō)好的產(chǎn)品是什么? 是用戶沒(méi)見(jiàn)過(guò),卻很驚喜。

我真的好喜歡 flomo、小報(bào)童的名字,是那種,即便不知道它能干啥,但看見(jiàn)名字也會(huì)想點(diǎn)進(jìn)去看看的感覺(jué)。所以,我也非常好奇「小報(bào)童」產(chǎn)品名稱的由來(lái),目前的猜測(cè)是靈感源自于《小報(bào)童》繪本。

聽(tīng)到「小報(bào)童」我的腦子里就出現(xiàn)了一個(gè)形象:“戴著小帽子,背著斜挎包、奮力蹬著二八大杠自行車的年輕小伙子,聲音洪亮、風(fēng)雨無(wú)阻、朝氣蓬勃的送信人?!?/p>

我還想象不出來(lái)這個(gè)產(chǎn)品具體的功能是什么,打開(kāi)之后 “大字報(bào)”視覺(jué)風(fēng)格與我腦子里對(duì)它的印象匹配上了,這就是一種驚喜,訂閱了一兩個(gè)專欄之后,時(shí)不時(shí)跳出來(lái)的內(nèi)容推送,每一篇都是我信任的創(chuàng)作者的精華內(nèi)容,也是驚喜的。

通過(guò)調(diào)研和使用之后,發(fā)現(xiàn)背后產(chǎn)品邏輯的克制——先做骨再填肉,看著這個(gè)產(chǎn)品一點(diǎn)點(diǎn)完善,從而更喜歡了。所以,在我看來(lái),小報(bào)童本身就是一款好產(chǎn)品。

好的內(nèi)容創(chuàng)作者從作者邏輯出發(fā),創(chuàng)作出好的作品。好產(chǎn)品+好作品,怎么想未來(lái)都不會(huì)差!

作者:leamo;公眾號(hào):Leamo的花圃

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題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 小報(bào)童的優(yōu)勢(shì)那兒挺深入的

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 感謝認(rèn)可!這里確實(shí)花了一些時(shí)間去調(diào)研和分析,會(huì)繼續(xù)加油 (*≧▽≦)

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