普通人轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)做電商,站內(nèi)廣告投放必知的18個要點
對于普通創(chuàng)業(yè)者而言,轉(zhuǎn)型做電商并成功投放站內(nèi)廣告是一項挑戰(zhàn)。本文總結(jié)了18個關(guān)鍵要點,幫助初學者快速掌握電商廣告投放的核心技巧,從關(guān)鍵詞選擇到廣告調(diào)優(yōu),全面解析如何有效利用平臺流量,提升廣告效果和轉(zhuǎn)化率。
貨架電商(淘寶,拼多多,亞馬遜等平臺)往細了講其實很豐富,多維度,也很復雜
但往粗了講則非常簡單,本質(zhì)就是一個公式:
電商=產(chǎn)品+轉(zhuǎn)化+流量。
上架產(chǎn)品,做好轉(zhuǎn)化鏈路,再把流量一引來,就齊活了。
那流量又是核心中的核心。畢竟你產(chǎn)品再好,轉(zhuǎn)化再好,沒有流量,依然很難賣出去。
那做電商開店,搞流量的手段無非就這么幾種,
采購平臺流量,找達人引流,自己做自媒體引流。
其中占比最多最重要的:
就是買平臺的流量,我們所稱的投放站內(nèi)廣告。
這是90%電商店鋪的流量基本盤。
關(guān)于電商平臺廣告的投放文章,市面上課程非常多,
但很多課程我聽了之后感覺并不適合普通人,
因為這些課程可能老師的能力都比較強,所以一上來會講大量術(shù)語,什么權(quán)重,標簽,人群…….
很多菜鳥小白聽了會懵逼,
包括我最開始做廣告投放的時候,也聽了很多課程,也很懵,
后來經(jīng)過大量實踐之后才理清了頭緒。
那今天就整理一下我認為電商初期投放廣告,普通人必須知道的18個要點,
了解這些要點之后,
我認為再去理解投放廣告就會很明白,不會覺得很復雜。
那特別說明一下,本篇內(nèi)容是基于淘寶平臺的【萬相臺無界】廣告系統(tǒng)作為參考,
我認為這些要點的邏輯同樣適用于其他電商平臺。
一、搜索
所有貨架電商平臺,其實就兩種廣告,一種叫搜索廣告,一種叫推薦廣告。
搜索就是基于消費者搜索【關(guān)鍵詞】展示出的廣告。
比如像我圖中展示搜索馬克杯后看到的第一個產(chǎn)品,就是一個搜索廣告。
推薦就是你在平臺內(nèi)瞎逛,給你展示的廣告,例如圖中的猜你喜歡。
我們普通人初期一定是要先學會投放【搜索廣告】,
因為搜索代表著消費者對產(chǎn)品有明確需求,而且是強需求。
他購物需求很明確,所以才會去搜索,
如果你的產(chǎn)品好,符合他的需求,他就會下單購買。
我們投放這類廣告,能通過消費者的強需求,明確驗證出自己的產(chǎn)品是否有問題。
二、關(guān)鍵詞
繼續(xù)說搜索廣告。
既然消費者是基于關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品,
那我們投搜索廣告,其實投的就是【關(guān)鍵詞】的展現(xiàn)。
比如消費者想買襪子,他會搜索【襪子】關(guān)鍵詞。
那我賣襪子,我就投放關(guān)鍵詞【襪子】的廣告,
那消費者一搜索就能看到我的產(chǎn)品了。
這就是搜索廣告最簡單的展現(xiàn)邏輯。
當然實際過程中,并沒有那么簡單,
畢竟賣襪子的產(chǎn)品很多,消費者搜索產(chǎn)品可以看到很多很多很多的襪子,你的廣告也不一定能被消費者看見,
其次消費者也不一定直勾勾的搜索【襪子】,消費者可能會搜索和襪子有關(guān)聯(lián)得詞,
比如如圖中所示,消費者會搜【襪子女】,【襪子長筒】等很多關(guān)聯(lián)詞。
那我們投放搜索廣告,其實是要投很多詞的。
三、點擊
廣告引流和花錢的邏輯,本質(zhì)就是拉人頭付錢的邏輯。
你投放了關(guān)鍵詞的廣告,有消費者看到你的廣告了,點擊廣告進到了你的產(chǎn)品,
這就等于廣告給你拉了一個人進來,或者叫拉了一個流量進來。
那我們就要為這個人,為這個流量付費??赡芤?毛錢,可能要付8毛錢,可能要付2毛錢??赡芤?元錢,可能要付3元。
比如下圖中我通過廣告拉了1283個人,我的點擊成本是5毛,每拉一個人,我就得花5毛錢。
至于這個人是否能下單,那考驗的就是你產(chǎn)品。
四、品類
我們投廣告投關(guān)鍵詞,買一個流量花多少錢,到底花2毛,還是花1元,取決于很多很多因素。
其中一個重要因素就是品類
比如有些品類的關(guān)鍵詞流量就是很貴,
比如【美容儀】關(guān)鍵詞就很貴,要3元一個點擊,貴的時候甚至一個點擊要8元。
也就是說你要做美容儀行業(yè),你獲得一個流量的平均成本是3~8元。
那有些品類的關(guān)鍵詞價格就便宜,比如【連衣裙】。
即使到了夏天,你要賣連衣裙,點擊成本只有0.3元。
美容儀需求量少,價格高,不容易轉(zhuǎn)化,流量就貴;
連衣裙需求量大,產(chǎn)品價格便宜,消費人群多,流量就便宜;
當然有得必有失,美容儀高價,毛利高,有壁壘,賺的也多;
連衣裙低價,競爭激烈,退貨率多,賺的少,即使流量便宜也不好做。
所以我一直說普通人初期對選品糾結(jié)太多每有意義,
因為你根本不了解你這個品類的流量成本,還是先實踐起來再說。
五、中詞
除了大品類影響你投放廣告的點擊成本,
在這個品類中的很多詞,點擊成本也不一樣。
比如你現(xiàn)在賣毛衣,正是賣毛衣的好時節(jié),你投放【毛衣】關(guān)鍵詞,
一個點擊成本是1元,你感覺好貴??!根本買不起流量。
但是你如果投放【紅色毛衣】這個關(guān)鍵詞,一個點擊成本只有0.35元,3毛5。
也就是說你花10元錢,買【毛衣】關(guān)鍵詞的流量,你只能買10個,
但是你花10元買【紅色毛衣】關(guān)鍵詞的流量,你卻能買30個!
如果你想低成本的獲得毛衣流量,
那你就要上架紅色毛衣產(chǎn)品,以及投放【紅色毛衣】關(guān)鍵詞,
你就能低成本的獲得流量,同時也能把毛衣賣出去。
很好,你發(fā)現(xiàn)了投放中最重要的一環(huán),投放中詞,小詞,可以獲得更便宜的流量,而不是去投放大詞。
【毛衣】就是大詞,很貴,你投不起,
投一些【中詞】,有些人也也叫二級詞,三級詞,或者長尾詞等等,都可以,
就能獲得便宜的流量。
所以普通人初期投廣告,是沒有錢投大詞的,投不起。
六、詞庫
【毛衣】關(guān)鍵詞很貴,那【紅色毛衣】關(guān)鍵詞便宜,
順著這個思路你繼續(xù)往下想,
那我只要再找很多類似的中詞去投放,就能低成本的買到流量,
我真是個天才!
你馬上行動,找到了【紅色毛衣女款】【紅色毛衣女本命年】【紅色毛衣2024新款】等關(guān)鍵詞,
發(fā)現(xiàn)這些詞的點擊成本都只有0.2元,0.3元,0.4元,
這些詞引流都好便宜!
你開始學會了投搜索廣告很重要的一件事,就是建立起自己的【詞庫】。
以我的詞庫表作為示例。
詞庫越多,能找到的詞越多,引流成本低的詞越多,你就可以便宜買到更多的流量。
七、展現(xiàn)
你給產(chǎn)品投廣告,投了很多關(guān)鍵詞之后,
開始發(fā)現(xiàn)很多問題。
比如有的關(guān)鍵詞和我產(chǎn)品很匹配,但流量很少,展現(xiàn)很少,為什么?
因為搜索的人太少了;
看似這個關(guān)鍵詞很便宜,但是搜的人也少,需求這個詞的人也少,即使你投了這個詞的廣告,也沒人看,
就好比你投放了一個爛尾樓小區(qū)的電梯廣告,根本沒有人看,
那這個詞就得刪掉。
以我某個詞庫為例,可以看到不同詞每日的展現(xiàn)是不同的。
最后你留下的一定是引流成本不是那么貴,但同時又有一定搜索需求量的詞。
八、點擊率
你開始發(fā)現(xiàn),
有的詞投了廣告,被很多人看見,展現(xiàn)很多,比如有100個人看到你投放這個詞的廣告,
但卻只有1個人點進來,點擊率是1%
你開始知道了廣告點擊率也很重要。
你光投了【關(guān)鍵詞】的廣告,卻沒幾個人點,那問題也是很多。
比如最有可能的是你產(chǎn)品投放的廣告圖片不好看,不吸引人。
我們叫做【素材圖】,你的圖片太丑,很多人看了廣告沒有點擊的欲望,不想點,
那我們就要去拍好看的圖片,去制作吸引人的素材圖,讓人更有點擊的欲望。
你優(yōu)化了素材圖,發(fā)現(xiàn)終于點的人多了起來,
每100個人開始有3個人點了進來。
你又看了看其他的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)賣的太貴,稍微便宜了一些,點擊率又高了一些。
更驚訝的是,你發(fā)現(xiàn)你的點擊率變高,你的點擊成本,也就是拉一個流量的成本也變低了。
因為你的廣告利用率上來,系統(tǒng)判斷你的廣告效率高,就會降低你支付的廣告成本,讓你獲得更多的流量。
這也是為什么低價產(chǎn)品,在電商平臺更容易拿量,引流成本更低,
因為便宜,所以更容易獲得消費者的點擊。
九、轉(zhuǎn)化
你發(fā)現(xiàn)買了很多流量,進來的顧客卻沒有任何動作,有幾個咨詢你了,
但僅此而已,沒有任何下單轉(zhuǎn)化。
你很慌張,每天廣告錢花著,顧客卻什么動作也沒有,
你看著自己平淡無奇的商品頁面,再看看別人豐富的商品頁面,
你突然開始明白,應該先把轉(zhuǎn)化鏈路做好。
你開始給產(chǎn)品拍了視頻,
給產(chǎn)品做了4個買家秀,做了10條曬圖評價,找親朋好友買了20個產(chǎn)品,讓產(chǎn)品有了20個銷量,
又給產(chǎn)品加了新客優(yōu)惠券,
你重新看著產(chǎn)品頁面,有銷量,有評價,有視頻,有曬圖,一切熱熱鬧鬧,這樣的產(chǎn)品頁面才能承接住廣告流量嘛。
一般廣告開始有一定量的點擊,卻沒有任何轉(zhuǎn)化,
很多都是產(chǎn)品承接的問題。
因為消費者能在諸多產(chǎn)品中點你的廣告,一定是對你產(chǎn)品很感興趣的。
他不會閑的無聊點你的廣告玩。
十、加購
你做完這一切后,投放的廣告開始有數(shù)據(jù)了,
最重要的數(shù)據(jù)就是有加購物車,尤其是有直接購物車的數(shù)據(jù)
這代表你的廣告開始精準,開始能找到目標用戶了,也能承接廣告流量了。
以及目標用戶真的對你的產(chǎn)品感興趣,選擇加購。
一般來說當投放的廣告開始有直接加購時,廣告才算真正的精準引流。
沒有加購的引流,只是在無效的買流量。
十一、調(diào)詞
你給一個產(chǎn)品,投了幾十個關(guān)鍵詞,
有的詞拉來了100個流量,花了幾十元,結(jié)果一個加購都沒有,
真的是浪費你的錢,果斷把它刪掉。
有的詞剛開始能拉來一些加購,之后就再也拉不來了,
也是在浪費你的錢,果斷刪掉。
而有的詞拉來了10個流量,就能有一個加購,而且很穩(wěn)定,能持續(xù)的拉來加購。
那這樣的詞,就代表精準,意味著搜索這個詞的消費者和你的產(chǎn)品是匹配的。
那我們就希望這個詞獲得更多的流量。
詞精準,那就放大流量,流量越多,精準的用戶越多。
這就涉及到了出價。
十二、出價
我們給這個詞的出價高一點,比如【紅色毛衣】這個詞,
這個詞市場上大家都買這個流量,都出3毛錢,那我就出5毛!最高!
我的產(chǎn)品,理所當然得在這個詞取得了較好的位置。
以前消費者搜索【紅色毛衣】,需要翻兩頁手機屏幕,才能看到我的產(chǎn)品,
現(xiàn)在消費者再搜索【紅色毛衣】,第一個就是我的產(chǎn)品,
那我的產(chǎn)品位置越高,流量就越多,因為大量消費者看到了我的產(chǎn)品,必然會優(yōu)先點進來。
十三、人群
當你的廣告計劃連續(xù)有直接加購的時候,終于有一天,它開張了!
其實只要廣告計劃能持續(xù)拉到加購,到某個臨界點必然會出單,會轉(zhuǎn)化成銷售,
當廣告計劃開始連續(xù)出單后,
你開始觀察數(shù)據(jù):
你發(fā)現(xiàn)某一類消費者的特征購買最多,一線城市,25~29歲,女性,這樣的人群最多。
你意識到了人群的重要性,
你意識到這個人群對你的產(chǎn)品是最喜歡。
你開始在廣告計劃里加入了人群,
至此,你的搜索廣告不僅定向投給關(guān)鍵詞,還會投給搜索這個關(guān)鍵詞的的定向人群,
你的廣告計劃更加精準,無論是點擊,還是加購,還是支付的人都更多了。
十四、智能
你的店鋪還有很多產(chǎn)品,你發(fā)現(xiàn)自己不可能一個個產(chǎn)品都去找詞投放,然后緊盯著。
根本忙不過來,有些產(chǎn)品也沒有那么好,不適合花太多錢。
那就可以用【智能廣告】去投。
如果說之前都是你自己找關(guān)鍵詞去投放廣告,
那【智能廣告】就是系統(tǒng)會根據(jù)你的產(chǎn)品,自己去跑消費者搜索的【關(guān)鍵詞】,為你智能投放。
類似于你把產(chǎn)品完全托管給它。
十五、調(diào)優(yōu)
最開始,你發(fā)現(xiàn)智能計劃投放廣告很不靠譜,
你明明賣的是紅色毛衣,但它會給你投【上衣】,【羽絨服】等等關(guān)鍵詞,
但你持續(xù)刪掉不相關(guān)的詞,慢慢的智能計劃也會跑的很準,
也能跑出一些類似【紅色慵懶毛衣】的精準詞,也能給你帶來一些加購,甚至是轉(zhuǎn)化。
你開始意識到廣告系統(tǒng)有一套自己的測試機制,會不斷為你測試不同的詞,不同的人,
直到幫你找到精準的目標用戶。
你只需要做的就是讓它慢慢找,以及在它跑偏的時候把它調(diào)一調(diào)。
十六、加量
你開始發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)化鏈路做的越好,廣告投放效果也會成指數(shù)級上升。
你開始給每一個顧客打電話,讓他們留下好評或者買家秀,優(yōu)質(zhì)評價越多,加購和轉(zhuǎn)化的人就越多。
你找了一些主播,KOL,給你的產(chǎn)品又拉來了更多銷量,有幾百人上千人付款,
你發(fā)現(xiàn)廣告點擊率變的更高,又多了很多人群可以供你投放。
你還繼續(xù)瘋狂挖掘這個產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,這個產(chǎn)品有幾百個關(guān)鍵詞在同時引流,
當你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)越好,都會直觀的反映在頁面上,
消費者看到你的產(chǎn)品銷量很多,會更愿意點擊你的廣告,更愿意加購,轉(zhuǎn)化,
畢竟消費者也是愿意跟風的。
十七、節(jié)奏
你開始學會了產(chǎn)品不同階段的廣告節(jié)奏;
最開始產(chǎn)品優(yōu)勢不是很明顯,你會用智能計劃,或者少量的關(guān)鍵詞計劃跑跑看看市場反饋和數(shù)據(jù),
當有一些產(chǎn)品有不錯的數(shù)據(jù)反饋時,你開始開多個搜索廣告持續(xù)為它找詞,測圖,
當找到精準詞之后,你開始出比較多的預算去加大投放,把打成爆款
如果做不成爆款的產(chǎn)品,你也會持續(xù)少預算的投放,繼續(xù)觀察,
你對產(chǎn)品各個階段的投放都非常從容。
十八、反推
你投放廣告多了之后,你積累了大量的詞庫,你了解了很多低價的引流詞,
你開始反向選款。
哪些詞效果好,轉(zhuǎn)化高,你專門針對這些詞去選品,
因為你知道產(chǎn)品上了之后,直接可以開詞推廣,
就能低成本的拿到流量
你也學會了觀察各種熱詞,數(shù)據(jù)猛漲的一些小眾詞,
你也根據(jù)這些詞快速選款,
你的選品更加以市場為導向,以推廣為導向,又獲得了更好的數(shù)據(jù)。
形成了產(chǎn)品和市場的正向循環(huán)。
我認為普通人在初期站內(nèi)廣告的投放上,能理解整個的鏈路和意識,以及記住這些要點,就已經(jīng)非常足夠,
初期遇到的廣告問題,都可以從這些要點中去思考。
好,希望大家盡快實踐起來,畢竟廣告投放學再多的課和理論都不如快速實踐。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【劉瑋冬】,微信公眾號:【劉瑋冬創(chuàng)業(yè)手記】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
關(guān)鍵詞研究:研究和選擇與你的產(chǎn)品相關(guān)的高搜索量關(guān)鍵詞。
廣告預算管理:合理分配廣告預算,監(jiān)控和調(diào)整以優(yōu)化投資回報率。
廣告素材質(zhì)量:確保廣告圖片和文案吸引人,符合目標客戶的需求。