本文深入分析了學(xué)小易及其主要競品作業(yè)幫和小猿搜題的多維度表現(xiàn)，揭示了學(xué)小易成功的關(guān)鍵因素，并提出了進一步優(yōu)化和發(fā)展的建議。通過詳細的數(shù)據(jù)支持和實際用戶體驗的反饋，本文旨在為教育軟件的發(fā)展提供有價值的見解和參考。

在筆者的學(xué)習(xí)歷程中，曾使用過多種學(xué)習(xí)軟件，其中作業(yè)幫、小猿搜題和學(xué)小易這三款產(chǎn)品留下了深刻印象。通過觀察周圍擁有類似教育背景的朋友的使用習(xí)慣，可以明顯察覺到一個趨勢：在大學(xué)之前的學(xué)習(xí)階段，大多數(shù)人主要使用作業(yè)幫和小猿搜題；然而，一旦進入大學(xué)，學(xué)小易的用戶比例顯著增加。

這一現(xiàn)象表明，學(xué)小易在針對大學(xué)學(xué)科的課程題目方面，肯定是做對了什么，進而才吸引了眾多原作業(yè)幫和小猿搜題的用戶轉(zhuǎn)而使用學(xué)小易。

一、背景介紹

學(xué)小易是一款大學(xué)生搜題練題學(xué)習(xí)平臺APP，收錄了數(shù)千萬的大學(xué)教材課后答案、網(wǎng)課答案、公務(wù)員考試、建筑工程、IT認證、資格考試、會計從業(yè)、醫(yī)藥考試等各類題庫答案供大家查詢，作為一款以搜題為核心亮點的app，學(xué)小易何以在K12搜題軟件領(lǐng)域打出屬于自己的一條差異化道路呢？也許對它進行競品分析，我們可以一探究竟。

圖1 學(xué)小易宣傳圖

1.1 市場簡介

K12，教育類專用名詞（kindergarten through twelfth grade），現(xiàn)在普遍被用來代指基礎(chǔ)教育。在k12領(lǐng)域，還可細分出內(nèi)容向產(chǎn)品（百度文庫、學(xué)科網(wǎng)）、在線平臺（網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、猿輔導(dǎo)）、工具向產(chǎn)品（小猿搜題、作業(yè)幫、學(xué)小易）、綜合教育服務(wù)向產(chǎn)品（新東方、華爾街英語）、教育信息化產(chǎn)品等等諸類。

2020年7月24日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》。

要求減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的史上最嚴(yán)“雙減”令，迅速落地全國，引發(fā)教培企業(yè)暴雷不斷。在這種政策減免下，K12工具向產(chǎn)品迎來了并存的機遇與挑戰(zhàn)。

既有機會在自身工具向軟件完善搜題功能，將題目詳解做到更加通俗易懂，來代替以往需教培機構(gòu)才能解決的難題重點題講解，從而擴大自身軟件在K12領(lǐng)域中的市場占有率，也可能會出現(xiàn)因為增加功能過多，使軟件變得過于龐大，用戶體驗過差。

在這種情況下，學(xué)小易、作業(yè)幫、作業(yè)幫三款搜題軟件基本做到了功能在過往版本有所提升，同時也避免了過于擁擠的UI設(shè)計。

為了詳細說明“學(xué)小易怎么在K12搜題軟件領(lǐng)域打出差異化道路？”在此選取了學(xué)小易的兩款直接競品作業(yè)幫和小猿搜題，來進行各方面對比。

1.2 產(chǎn)品簡介

學(xué)小易，作為工具向軟件的產(chǎn)品，因其較為簡練的設(shè)計布局和目標(biāo)用戶群體的特定性，迅速在工具類產(chǎn)品打下了自身的一塊版圖。作為面向?qū)W生的一款工具向?qū)W習(xí)軟件，它主要將目標(biāo)用戶設(shè)置為了在校大學(xué)生并由此打出了具有差異化的一條道路。

值得一提的是，學(xué)小易在各類的大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)中都有不錯的使用率，這有一定部分是因為，中國的大學(xué)專業(yè)有許多通識教育課（高數(shù)、線性代數(shù)、馬原毛概），這些課的很多習(xí)題都可以在學(xué)小易上搜索到。

同時，涉及到更多的細分的專業(yè)學(xué)習(xí)（大學(xué)教材課后答案、網(wǎng)課答案、公務(wù)員考試、建筑工程、IT認證、資格考試、會計從業(yè)、醫(yī)藥考試）上，學(xué)小易也能在自身龐大的題庫中找到大部分的習(xí)題答案，這是作業(yè)幫和小猿搜題所不能相比的。

圖2 學(xué)小易官網(wǎng)產(chǎn)品介紹

二、競品介紹

2.1 作業(yè)幫

作業(yè)幫，是一款面向在校學(xué)生的工具向k12學(xué)習(xí)軟件，它以“功能齊全，能解決各種學(xué)習(xí)問題”為特點，力求打造一站式學(xué)習(xí)輔導(dǎo)軟件。

相比于學(xué)小易，它在核心搜題功能上，既可滿足高中及以下學(xué)生的需要，還可以滿足部分通時教育課的習(xí)題搜索，但是在更加專業(yè)的細分專業(yè)上，作業(yè)幫表現(xiàn)則是不夠給力，偶爾能搜出來所要的答案，但是大多數(shù)情況下，會出現(xiàn)驢唇不對馬嘴的情況，這對于大學(xué)生用戶來說，是萬萬不行的。

2.2 小猿搜題

小猿搜題是一款中小學(xué)家長和老師作業(yè)檢查和輔導(dǎo)工具，海量題庫全面覆蓋小學(xué)、初中、高中，包括數(shù)學(xué)、語文、英語、物理、化學(xué)、生物在內(nèi)的主要學(xué)科。遇到不會做的題，一拍就能秒出詳細解析，更有老師視頻講解。

對比于學(xué)小易，小猿搜題在核心搜題功能上，也可以滿足高中及以下學(xué)生的需要，同時還常常有視頻講解，在大學(xué)課程的習(xí)題搜索上，小猿搜題表現(xiàn)得還要差于作業(yè)幫，這可能是其題庫題量不足所導(dǎo)致的。

三、競品數(shù)據(jù)分析

3.1 月度獨立設(shè)備數(shù)、搜索量

通過艾瑞數(shù)據(jù)網(wǎng)2022年9月的教育軟件月度獨立設(shè)備數(shù)和增減率對比，我們不難看出，前六的教育軟件，搜題軟件占據(jù)三席。在用戶數(shù)量層面，作業(yè)幫月使用用戶達到了1.1145億次，屬于搜題工具類行業(yè)的佼佼者；

小猿搜題雖然月使用客戶不比作業(yè)幫，但也做到了搜題工具類軟件的第二把交椅；

學(xué)小易，因為其用戶群體是高等教育人群為主，雖然月使用用戶比不上小猿搜題和作業(yè)幫，但因為用戶群體的高使用率也躋身到了搜題軟件第三的位置。

且三個app均在9月呈現(xiàn)月使用用戶增長，這和我國九月開學(xué)的實際情況吻合，在增減比上，可以看出，學(xué)小易的新增使用用戶占比更大，這與大學(xué)生使用軟件的習(xí)慣有關(guān)，頻繁增刪軟件以求獲得更少的在機軟件量和及時的功能滿足使學(xué)小易在九月出現(xiàn)了56.65%的增長使用率。

圖3 艾瑞數(shù)據(jù)網(wǎng)2022年9月的月度獨立設(shè)備數(shù)和增減率對比

搜索量上，根據(jù)百度指數(shù)統(tǒng)計的近三個月移動端搜索量統(tǒng)計，不難看出，總體來說，從九月初開始，三款軟件都有搜索量的劇增，在9月底至10月3號有短暫的搜索量減緩，這與國慶假期學(xué)生放假有關(guān)。同時按照一周的搜索量來看，三款軟件都出現(xiàn)了一周有一兩天明顯下降的情況，這和每周的周末假期相關(guān)。

逐一分析來說，作業(yè)幫軟件擁有最大的日平均搜索量，每日搜索量來到了40000加的水平，拋開了其他搜題軟件很遠；這也符合它搜題軟件市場占有率第一的情況。

圖4 百度指數(shù)作業(yè)幫2022年8月下旬至11月中旬搜索量變化

而小猿搜題，也有每日4000的平均搜索量，但是離搜題軟件頭把交椅的作業(yè)幫的40000＋日搜量來說，還是差了不少，這和小猿搜題在搜題軟件市場占有率情況一致。

圖5 百度指數(shù)小猿搜題2022年8月下旬至11月中旬搜索量變化

學(xué)小易因為其用戶群體的針對性讓使用用戶的身份局限，只有1000左右的日平均搜索量，值的注意的是，在9月底至10月3號的國慶假期期間，學(xué)小易的日搜索量是三款搜題軟件中下降最多的，這可能說明了，在假期，大學(xué)生往往擁有最少的作業(yè)壓力甚至沒有來自家庭作業(yè)的壓力。

圖6 百度指數(shù)學(xué)小易2022年8月下旬至11月中旬搜索量變化

3.2 用戶群體

在用戶群體上，三者有部分用戶重合，部分大學(xué)生也會裝有作業(yè)幫，小猿搜題軟件，來滿足其大學(xué)入學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科（通時教育課）的平時作業(yè)需求，但是細分來看，用戶群體也會有所不同。

3.2.1 搜題軟件用戶年齡分布情況

根據(jù)百度指數(shù)提供的教育類app使用用戶的年齡分布，該類產(chǎn)品的用戶，年齡呈現(xiàn)出主要集中在19以下、20-29歲、30-39歲，這也符合我國高考的實際情況和學(xué)生家長輔導(dǎo)孩子完成作業(yè)的實際情況。

圖7 百度指數(shù)教育類app使用人群年齡分布

3.2.2 競品用戶及本品用戶情況

觀察艾瑞網(wǎng)提供的作業(yè)幫和作業(yè)幫使用人群年齡分布圖，我們可以看出，占主體的用戶是18-24歲群體、31-35歲群體、36-40歲群體，這些用戶要么是屬于高考學(xué)生群體，要么是屬于有孩子用作業(yè)幫來輔助孩子家庭作業(yè)完成的學(xué)生家長群體。

圖8 艾瑞網(wǎng)22年九月作業(yè)幫使用人群年齡分布

圖9 艾瑞網(wǎng)22年九月小猿搜題使用人群年齡分布

依據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)網(wǎng)提供的學(xué)小易用戶的地區(qū)分布和年齡分布，學(xué)小易的用戶，集中在我國的中部地區(qū)和沿海地區(qū)，這些地區(qū)的高等教育水平普遍較高，大多數(shù)這些地區(qū)的使用用戶都是該地區(qū)的高等教育參與者。

圖10 艾瑞網(wǎng)22年九月學(xué)小易用戶地區(qū)占比

再觀察艾瑞網(wǎng)提供的學(xué)小易使用人群年齡分布圖，我們可以看出，占主體的用戶是18-24歲群體，這些用戶基本上全是大學(xué)生群體，同時較高的25-30歲、31-35歲群體也說明了，使用學(xué)小易的群體還有高校的助教，一些研究生、博士生群體，以滿足它們在批改作業(yè)，基礎(chǔ)學(xué)業(yè)研究的搜題需求。

圖11 艾瑞網(wǎng)22年九月學(xué)小易使用人群年齡分布

3.3 產(chǎn)品評分

為使產(chǎn)品評分消除更多的偶然因素和平臺的因素，本文采集了三項評分數(shù)據(jù)，分別來自酷傳、華為應(yīng)用市場、聯(lián)想軟件市場三個不同渠道的軟件評分，并進行產(chǎn)品平均評分計算，

綜合下來：

• 作業(yè)幫在三者的平均評分為4.27；
• 小猿搜題在三者的平均評分為4.17；
• 學(xué)小易在三者的平均評分為4.73；

我們不難看出，學(xué)小易在三者當(dāng)中，獲得了平均分最高和單項均最高的評價，這說明了，在教育app的使用用戶中，學(xué)小易的用戶評價最好。

在產(chǎn)品評分上，學(xué)小易能勝出其余兩款下載數(shù)量更多的軟件，說明了它肯定在UI設(shè)計或者功能上，有亮點存在。

圖12 采集自三家平臺的產(chǎn)品評分情況

3.4 產(chǎn)品下載情況

在尋找該部分數(shù)據(jù)時，選擇參考了蟬大師大數(shù)據(jù)分析平臺的三項軟件的安卓市場總下載量和問卷調(diào)查大學(xué)生是否對這三款軟件了解。根據(jù)問卷的調(diào)查，在受調(diào)查的40名大學(xué)生中，有39人聽說且使用過小猿搜題，有36人聽說過并且用過作業(yè)幫，有30人聽說并且使用過學(xué)小易軟件。

同時，大數(shù)據(jù)分析平臺的數(shù)據(jù)值顯示出的下載量是統(tǒng)計了自該軟件上線，各個平臺被下載的該軟件的下載總量。

由下圖的作業(yè)幫總下載量，我們不難看出，作業(yè)幫作為搜題類app的最火爆軟件，理所當(dāng)然擁有了最多的總下載量，安卓端的總下載量達到了101億，這一數(shù)據(jù)在整個移動端軟件行業(yè)來說，都算是下載量名列前茅的了，因此作業(yè)幫的龍頭位置，毋庸置疑。同時101億的下載量也可以看出它有一批換機后固定下載的多次回頭客用戶。

再來看看小猿搜題的總下載量，小猿搜題作為搜題類app的熱門軟件，理所當(dāng)然也擁有了較多的總下載量，安卓端的總下載量達到了20億，這一數(shù)據(jù)在整個教育向的軟件中來說，也算是第一梯隊的教育軟件，同時20億的下載量也可以看出它有一批換機后可能再次下載的二次回頭客用戶。

圖13 蟬大師作業(yè)幫安卓市場總下載量

圖14 蟬大師小猿搜題安卓市場總下載量

最后由學(xué)小易的總下載量，我們可以看出，學(xué)小易作為大學(xué)生（及其他高等教育參與者）專用的搜題app，理所當(dāng)然下載量要較前兩個軟件少上不少；

但是，按照“教育部:2022屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計1076萬人,同比增加167萬”的官方消息，可以估計我國的在校大學(xué)生數(shù)量大概在4000-5000萬之間，而學(xué)小易安卓端的總下載量達到了2200w，這一數(shù)據(jù)在本科教育的軟件，也是屬于第一梯隊的教育軟件。占比達到了2/5甚至1/2的大學(xué)生使用比，也說明了，學(xué)小易在大學(xué)生群體中的使用廣泛。

圖15 蟬大師學(xué)小易安卓市場總下載量

四、競品產(chǎn)品分析

4.1 功能對比

為直觀展現(xiàn)出，學(xué)小易及其競品的功能的對比，在此采取了腦圖的方式，來展現(xiàn)。同時，為有針對性的對比，本文只挑選了作業(yè)幫、小猿搜題的首頁（又可稱為搜索頁）和我頁，來針對性對比學(xué)小易功能模塊。

學(xué)小易主體只由兩個模塊組成，分別是首頁和我頁，其主要功能如下圖所示。首頁的功能，在用戶實際使用的情況中，使用這些功能的可能性都不算低，這說明了，學(xué)小易這款軟件，在有限的軟件頁面上實現(xiàn)了高功能使用率，進而使用戶體驗很好。

圖16 學(xué)小易部分功能模塊腦圖

作業(yè)幫主體由五個模塊組成，分別是首頁、VIP頁、推薦頁、直播課頁、和我頁，其主要功能如下圖所示。值的注意的是，作業(yè)幫的頁面功能設(shè)計，屬于三款軟件中中間的那檔，有了幾項滿足高中及以下學(xué)生日常學(xué)習(xí)的常用功能（家教搜題、家教批改、單詞查詢），因而，也在軟件評分在三者app的比較中排到了中等。

圖17 作業(yè)幫部分功能模塊腦圖

小猿搜題主體由五個模塊組成，分別是首頁、VIP頁、推薦頁、直播課頁、和我頁，其主要功能如下圖所示。相比于學(xué)小易和小猿搜題，顯然在首頁上，小猿搜題放置了太多功能入口，且存在一些重復(fù)的功能入口。

圖18 小猿搜題部分功能模塊腦圖

表1 學(xué)小易及競品核心功能對比

4.2 UE用戶體驗對比

4.2.1 作業(yè)幫

作業(yè)幫在較少的首頁上放上有限的功能，且頁面跳轉(zhuǎn)做的很合理，不存在多個入口跳轉(zhuǎn)一個頁面的現(xiàn)象，且在大體上體現(xiàn)了學(xué)習(xí)核心功能為主體的宗旨，最核心的學(xué)習(xí)功能模塊放在了最顯眼的地方，有利于用戶達到自己的最主體目的。

4.2.2 小猿搜題

小猿搜題在用戶體驗上做的并不算太好，首先是首頁太多細分的功能，讓頁面看起來很擠，且多個功能可以合并在一起，例如語文作文、古文詩詞完全可以合并到學(xué)習(xí)語文的一個大模塊中；

其次，過多的廣告，光是首頁便擁有上方文字廣告，固定的中部高中廣告，中下部商城教輔資料廣告，同時，在我頁，也將猿輔導(dǎo)的很多功能塞了進來，對于很多用不上這些附加功能的用戶來說，顯得很臃腫；

最后就是頁面跳轉(zhuǎn)入口太多，光是VIP專區(qū)，我便可以在tabbar、首頁模塊區(qū)、我頁信息欄下方三處找到，多且雜。

4.2.3 學(xué)小易

學(xué)小易，因為附加功能是三個中最少的，且該軟件只需滿足搜題搜文檔的需求，因而用戶體驗也是最佳的，沒有過多的附加功能擠壓頁面，但是，首頁的廣告放在了tabbar附近，用戶有可能會誤觸，這算是一項用戶體驗上缺點。

4. 3UI視覺對比

為客觀收集來自用戶的UI視覺感受，在此采取了問卷調(diào)查的方式，在收集的40份來自大學(xué)生的問卷中，21人選擇了作業(yè)幫首頁的頁面設(shè)計，3人選擇了小猿搜題首頁的頁面設(shè)計，7人選擇了學(xué)小易的頁面首頁設(shè)計，其余9人均認為這三款app的首頁頁面設(shè)計不好看。

在UI評分上，采用基礎(chǔ)分3分（合格的UI設(shè)計分數(shù)線），加上0.05分/人，統(tǒng)計該問卷所獲取的三款app首頁UI設(shè)計評分。

表2 學(xué)小易及競品UI對比

4.4 性能對比

在軟件啟動上，作業(yè)幫會有1秒左右的啟動加載再加上2秒左右（可跳轉(zhuǎn)）的本品VIP專區(qū)廣告，在退出軟件再次啟動時，沒有該加載時間和廣告時間；

小猿搜題，在頁面啟動時，沒有廣告加載，但是啟動加載時間達到了兩秒左右；

而學(xué)小易，在啟動時，會有兩秒的加載時間，之后還會有三秒（可跳過）的第三方廣告；綜合來講，在啟動上作業(yè)幫勝過小猿搜題，小猿搜題勝過學(xué)小易。

在bug修復(fù)上，在此選取了蟬大師提供的app近三月更新頻次來衡量軟件的使用穩(wěn)定性，作業(yè)幫近三月更新頻次為2次/月，小猿搜題的近三月更新頻次也為2次/月，學(xué)小易近三月更新頻次為1次/月，一定程度上，可以看出，學(xué)小易在使用上更加穩(wěn)定。

在搜題功能的使用上，學(xué)小易和小猿搜題常出現(xiàn)搜出來的貨不對板的現(xiàn)象，這說明兩款軟件文字識別做的不如作業(yè)幫。

五、優(yōu)化及借鑒

5.1 可優(yōu)化的地方

經(jīng)過本次的學(xué)小易競品分析，綜合三款軟件的優(yōu)劣，本文認為，學(xué)小易在以下幾個方面可以優(yōu)化：

1. 第三方廣告的投放位置和廣告設(shè)計；
2. 個人信息欄可進一步優(yōu)化；

5.2 可借鑒的地方

經(jīng)過本次的學(xué)小易競品分析，綜合三款軟件的優(yōu)劣，本文認為，學(xué)小易在以下幾個方面可以借鑒，做到取長補短：

1. 缺乏附加的亮點功能，可以參考作業(yè)幫和小猿搜題，添加四六級、考研單詞記憶，考研基礎(chǔ)課和專業(yè)課等等功能，可以模仿B站近兩年的學(xué)習(xí)課程，增添一些大學(xué)課程速成課，以吸引更多的大學(xué)生使用；
2. 配色及頁面整潔度上還可以提升，主題色有點太拘泥于使用橙白了。同時，很多的軟件都更新了夜間模式，而以橙色為主題色，在增添夜間模式時必然會出現(xiàn)不好設(shè)計夜間色調(diào)的情況；
3. 性能上，學(xué)小易表現(xiàn)得不盡如人意，加載速度和搜題速度上較作業(yè)幫小猿搜題還有差距。在頁面啟動時，可以減少打開軟件的加載時間。在搜索題目時也還需加強其搜索的準(zhǔn)確性；

六、總結(jié)

總體來說，學(xué)小易之所以能在K12搜題軟件領(lǐng)域打出差異化道路，除了占主導(dǎo)的用戶群體專一，學(xué)小易相較于作業(yè)幫和小猿搜題兩款軟件，有了更專業(yè)的大學(xué)習(xí)題題庫。

同時，頁面設(shè)計上做的也十分符合大學(xué)生對于簡約頁面的追求，較簡約的頁面加上實用的功能，因而，讓眾多大學(xué)生及高等教育參與者在日常學(xué)習(xí)中常常使用。

經(jīng)過本次的學(xué)小易競品分析，系統(tǒng)性的對學(xué)小易及其競品進行了產(chǎn)品分析的方法（腦圖分析功能，表格對比UI，統(tǒng)計數(shù)據(jù)佐證），并在最后對學(xué)小易提出了優(yōu)化建議和借鑒意見，希望該軟件能在不斷地進步，能在K12教育軟件這塊互聯(lián)網(wǎng)公司力爭的版圖上，穩(wěn)穩(wěn)拿下大學(xué)生用戶這一龐大群體。