競(jìng)品分析報(bào)告:斗魚VS虎牙

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直播是一群孤獨(dú)者的狂歡,雖然每個(gè)用戶都在不同的地方,從事不同的工作,但通過直播這個(gè)平臺(tái)可以將大家聚集起來。讓大家同時(shí)參與到一場(chǎng)演出中來,直播驚人的流量以及豐厚的回報(bào)讓相應(yīng)的產(chǎn)品接連產(chǎn)生,本文將帶大家了解其中知名的兩款。

直播作為的當(dāng)下最火熱,參與人數(shù)最多的視頻形式之一體現(xiàn)了一定的社會(huì)現(xiàn)狀。一個(gè)電腦,一根網(wǎng)線,就可以觀看的低門檻,和動(dòng)輒打賞成千上萬的土豪行為,讓直播帶有魔幻的色彩,既虛擬又真實(shí)。直播的大V論人氣直逼明星,收入方面也是毫不含糊。

對(duì)于這個(gè)近些年來新產(chǎn)生的視頻形式,所有的廠商也給予了高度的重視,一線主播的簽約費(fèi)用以及受關(guān)注度完全不亞于運(yùn)動(dòng)員。

近些年來對(duì)于電子游戲的去妖魔化讓其逐漸正名,直播加電子游戲營(yíng)造了一波又一波的觀看熱潮。直播對(duì)電子游戲的影響之大已經(jīng)達(dá)到了難以忽略的地步。毫不夸張的說很多電子游戲產(chǎn)品的銷售量就是由直播帶起來的。比如絕地求生之所以大火,一大批直播的宣傳效果功不可沒。

這也讓游戲設(shè)計(jì)者開始考慮一個(gè)問題,即自己游戲直播的演出效果。這點(diǎn)在以前的游戲設(shè)計(jì)中是根本不會(huì)去考慮的,足見直播對(duì)游戲的影響之大。

有人的地方就是江湖,直播也不能免俗,直播中所暴露出的各種問題經(jīng)常進(jìn)入人們的視線。例如某主播開掛或者代打,某房間直播造人等等,很多主播剛剛爆紅還未來得及收割就被全平臺(tái)封殺的例子更是讓人唏噓不已。

本文將帶大家了解這亦真亦幻,資本與娛樂共存的直播產(chǎn)品。

一、分析目的

貨比貨是識(shí)別一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量好壞的最佳方式之一,當(dāng)然通過搜索探究其底蘊(yùn)也是一種不錯(cuò)的方法,相關(guān)文章搜索功能:洞悉產(chǎn)品的絕佳入口》。

一個(gè)產(chǎn)品只要不是非常好或者非常差,用戶在只使用它的時(shí)候很難對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),這個(gè)時(shí)候得知該應(yīng)用質(zhì)量的最佳方式就是再使用一款它的競(jìng)品,然后通過產(chǎn)品設(shè)計(jì),資源數(shù)量,消費(fèi)水準(zhǔn)等方面就可以很清晰的得知該產(chǎn)品的水準(zhǔn)。

本文將帶大家了解斗魚以及虎牙這兩款規(guī)模較大的游戲直播軟件,在給出參考意見的同時(shí)也可以提升對(duì)產(chǎn)品的敏感性。

二、選擇競(jìng)品

1.產(chǎn)品內(nèi)容相似

我們通過分類來一覽整個(gè)產(chǎn)品的布局,可以發(fā)現(xiàn)兩者在布局方面相似度極高。

圖1是虎牙直播,其它三張圖片為斗魚直播。

可以發(fā)現(xiàn)虎牙直播的分類依次為熱門,網(wǎng)游競(jìng)技,單機(jī)熱游,娛樂天地等。其中推薦內(nèi)容為英雄聯(lián)盟,絕地求生,王者榮耀等。而斗魚直播前三者和虎牙直播完全一致,均為網(wǎng)游,單機(jī)和娛樂。在推薦分類中,前三個(gè)依次為刺激戰(zhàn)場(chǎng),全軍出擊,絕地求生,和虎牙直播的前三者沒有完全重合。

通過上面的分析可以發(fā)現(xiàn),兩者的內(nèi)容幾乎是一樣的,但是精確到每一個(gè)點(diǎn)卻有所不同,說明兩者是內(nèi)容相似的平臺(tái),但由于主播以及受眾的區(qū)別,熱點(diǎn)并不相同。5VS5的類刀塔類游戲在虎牙中更加受歡迎,而大逃殺類型的游戲在斗魚中更加受歡迎。

2.目標(biāo)用戶相似

這點(diǎn)其實(shí)由上一點(diǎn)就可以得出,當(dāng)兩款軟件內(nèi)容相似的時(shí)候其目標(biāo)用戶往往也差不多,當(dāng)然有例外,比如其中一款軟件是限制注冊(cè)的。

例如需要邀請(qǐng)碼,另外還有資質(zhì)認(rèn)證以及收費(fèi)等門檻,比如使用該軟件至少需要博士學(xué)位或者需要交納一定的年費(fèi)。這種情況下有可能導(dǎo)致兩款內(nèi)容相似的軟件有完全不同的用戶群體,但顯然斗魚和虎牙作為娛樂類型的產(chǎn)品不會(huì)有這些區(qū)別。

通過第三方平臺(tái)也可以得知兩者的用戶是很相近的,主要群體為較為年輕的男性。

3.規(guī)模相似

規(guī)模不同的產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)以及傳播策略上會(huì)有較大的差異,能夠?qū)蓚€(gè)產(chǎn)品放在一起進(jìn)行比較的前提之一就是兩者的體量相差不能夠太大。

例如我們將某個(gè)超市自己辦的網(wǎng)頁和京東超市相比較就是不合適的,兩者資金以及體量的差別導(dǎo)致了兩者的經(jīng)營(yíng)模式是完全不一樣的。

斗魚

虎牙

數(shù)據(jù)來源:艾瑞指數(shù)

上圖為兩個(gè)app的設(shè)備占有量情況??梢园l(fā)現(xiàn)規(guī)模是很相似的。

三、競(jìng)品分析

1. 用戶分析

(1)用戶性別比例

斗魚

虎牙

數(shù)據(jù)來源:艾瑞指數(shù)

性別比例是產(chǎn)品的重要特征之一,男女用戶的習(xí)慣差異是非常大的。從上圖可以發(fā)現(xiàn)兩者的性別比例很相似,均為女性比例占了三分之一都不到。出現(xiàn)這種情況其實(shí)也很好理解,游戲直播主要是以游戲?yàn)橹鞯?,而游戲用戶中女性本來就很少?/p>

此外直播的另一個(gè)賣點(diǎn)就是顏值,而這對(duì)年輕男性的誘惑比較大,對(duì)于女性的誘惑力也是一般的。這樣,平臺(tái)的定位導(dǎo)致了男性用戶占主流,是女性用戶人數(shù)的兩倍以上。

(2)用戶年齡分布

斗魚

虎牙

數(shù)據(jù)來源:艾瑞指數(shù)

從年齡分布上講,兩者也是很像的,斗魚用戶的年齡稍微要大一點(diǎn)。但是區(qū)別也不是很大,兩者的年齡分布結(jié)構(gòu)是類似的。

第一主力均為25-30的職場(chǎng)新人。結(jié)合大學(xué)生畢業(yè)年齡以及當(dāng)下的結(jié)婚年齡可以發(fā)現(xiàn),這個(gè)年齡段的人其實(shí)是很寂寞的,大多數(shù)人在這個(gè)年齡已經(jīng)離開了校園,但是家庭方面還沒有結(jié)婚或者結(jié)婚的時(shí)間并不是很長(zhǎng)。中年危機(jī)對(duì)于他們而言尚且較遠(yuǎn),像學(xué)生一樣成群的進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)又不現(xiàn)實(shí),從這里來看,直播確實(shí)是一群寂寞者的狂歡。

第二梯隊(duì)為31-35歲,這個(gè)年齡段的人大多已經(jīng)有了家庭,甚至已經(jīng)有了孩子。不少人已經(jīng)是家庭的主要收入來源了。他們能夠成為斗魚的主流用戶很有可能是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果,這個(gè)年齡段的人一生基本已經(jīng)定型(大多數(shù)人是平凡的,對(duì)于精英階層這個(gè)年齡段才剛起步),生活中的樂趣已經(jīng)不多了,在直播中找樂子無可厚非。

第三梯隊(duì)是較為年輕的用戶群體,24歲以下,可以認(rèn)為還在學(xué)校,這一部分人的熱情并不算高。說明直播產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生的吸引力反而一般。和大學(xué)生比起來,初入職場(chǎng)的人的參與率要高很多。這里我引入手游崩壞3的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)來源:艾瑞指數(shù)

以上為崩壞3的用戶分布,可以發(fā)現(xiàn)游戲玩家明顯是偏年輕化的,整個(gè)圖呈現(xiàn)階梯狀分布,越年輕玩手游的可能性越大。

這種情況其實(shí)是合理的,我們?cè)谏钪袝?huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象,年齡大了之后由于連續(xù)時(shí)間減少,精力下降等情況,自己動(dòng)手玩游戲的情況會(huì)逐漸變少。對(duì)于游戲的娛樂逐漸會(huì)演化為看別人玩以及視頻通關(guān)。

這點(diǎn)和時(shí)間關(guān)系很密切,隨者年齡的增長(zhǎng),事情會(huì)逐漸變的瑣碎,這樣拿出一整天去打游戲很困難。在這種情況下,玩游戲失去了條件,只能轉(zhuǎn)向其它的娛樂方式了。直播在年輕人中占比有限的很重要原因就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多。年輕人會(huì)被各種各樣的東西所吸引,例如游戲、動(dòng)漫等。

(3)地域分布

斗魚

虎牙

數(shù)據(jù)來源:艾瑞指數(shù)

兩者地域分布中的前三都是一致的,雖然后面的順序有區(qū)別,但總體看來幾乎是一致的。

性別,年齡,地域(經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度)是用戶特征中很重要的三點(diǎn)。通過上述分析,可以發(fā)現(xiàn)斗魚和虎牙兩款產(chǎn)品幾乎擁有一樣的用戶分布。所以兩者擁有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,既然用戶是一樣的,那么兩家自然會(huì)盡力讓自己的產(chǎn)品獲得更多的用戶,后面我們將會(huì)分析兩款軟件的區(qū)別。

(4)使用場(chǎng)景分析

值得注意的是這兩款產(chǎn)品都是視頻類型的,流量的充足與否對(duì)于用戶使用習(xí)慣影響會(huì)很大,如果用戶沒有解決流量問題,那么只能夠在有無線網(wǎng)絡(luò)的情況下使用。反之,如果沒有流量的擔(dān)憂,所有的碎片時(shí)間都可以利用起來,無論是公交地鐵,還是排隊(duì)等餐都可以拿出手機(jī)看一會(huì)兒直播。

上圖是兩個(gè)軟件的流量解決方案,都是通過購買免流量服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的,其中斗魚提供的服務(wù)種類要稍微多一些,而虎牙則相對(duì)少一點(diǎn)。騰訊王卡雖然可以對(duì)騰訊系的所有產(chǎn)品免流量,但價(jià)格稍貴。

直播類型的產(chǎn)品在使用時(shí)會(huì)同時(shí)占用用戶的眼睛以及耳朵,不是很適合在戶外使用。這點(diǎn)相比較只占用眼睛的小說閱讀以及只占用耳朵的音樂APP有明顯的劣勢(shì)。直播類產(chǎn)品的主要使用場(chǎng)景應(yīng)該是室內(nèi)碎片時(shí)間的利用,例如吃完飯沒有其它事情看一會(huì)兒直播,晚上睡覺前有空看一會(huì)兒直播。

2. 架構(gòu)分析

2.1 功能架構(gòu)圖

(1)斗魚直播

斗魚直播的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖如上所示,總的來說有一個(gè)特點(diǎn)是一級(jí)標(biāo)簽非常多。我的掃碼,搜索,歷史,消息都作為一級(jí)標(biāo)簽而存在。這種設(shè)計(jì)是很少見的,作者個(gè)人并不是很喜歡這種設(shè)置方式。過多的一級(jí)標(biāo)簽會(huì)讓層次混亂,界面重復(fù)度高,且使用也沒有方便多少。

(2)虎牙直播

虎牙直播相比較斗魚直播而言,層級(jí)的設(shè)置比較合理,一級(jí)標(biāo)簽僅僅只有5個(gè),其分類方式比較常規(guī),即底部單獨(dú)5個(gè)標(biāo)簽。

對(duì)兩者進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn),兩個(gè)軟件的核心功能是相似的,但是具體排布方式有很大的區(qū)別。不過這對(duì)于使用影響不大。真正能夠決定用戶去留的主要是內(nèi)容以及直播界面的設(shè)計(jì)。

3.產(chǎn)品定位分析

該部分兩者的區(qū)別也不大,直播類型的產(chǎn)品主要是為了讓用戶能夠有放松的渠道。隨著年齡的增長(zhǎng),成群結(jié)隊(duì)干一件事情已經(jīng)成為了回憶。每個(gè)人的時(shí)間安排都是不同的,不像讀書時(shí)期大家的時(shí)間比較一致,可以一起學(xué)習(xí)一起娛樂。

而直播平臺(tái)可以打破時(shí)間以及空間的限制,讓用戶彼此連接起來,共同觀看一個(gè)視頻。大家可以通過彈幕或者發(fā)言區(qū)進(jìn)行互動(dòng)。作者在之前的文章中也提到了,這是一種擊破孤獨(dú)的絕佳方式。

直播的好處是不孤獨(dú)以及能夠利用碎片時(shí)間,相比較自己玩游戲而言,直播的形式可以隨時(shí)開始隨時(shí)結(jié)束,且相比較自己一個(gè)人坐在電腦前,這種方式顯然看上去更加熱鬧。相關(guān)介紹可以參考文章《精準(zhǔn)評(píng)論,為何廣受娛樂類產(chǎn)品的歡迎?》以及《如何利用彈幕,打造出非凡的觀看體驗(yàn)》。

狂歡是一群人的寂寞,直播能夠解決當(dāng)代人生活快節(jié)奏以及內(nèi)心空虛的問題,必然能夠獲取一定的市場(chǎng)。且隨著直播+的流行,各行各業(yè)也參與其中。直播的意義得到了擴(kuò)展,其中直播加電商是很成功的一種方式,既解決了電商的銷售問題又為直播平臺(tái)帶來了收益。

兩者的定位都是一致的,即通過直播平臺(tái)連接主播和觀眾,為他們打破地理位置的限制,提供展示或者觀看服務(wù)。

4.產(chǎn)品商業(yè)模式分析

同屬于直播業(yè),因此兩者的商業(yè)模式也是大同小異。我們可以通過艾瑞研究報(bào)告中的一張圖來了解直播的商業(yè)模式。

通過這張圖片可以發(fā)現(xiàn),直播的商業(yè)化路徑其實(shí)已經(jīng)比較清晰了,直播業(yè)已經(jīng)度過了探索階段。現(xiàn)在的直播業(yè)已經(jīng)有了比較穩(wěn)定的盈利模式。

直播+的版圖也很宏大,其影響幾乎可以觸及到各行各業(yè)。或許未來的某一天,直播和互聯(lián)網(wǎng)一樣,將不是一個(gè)行業(yè),而是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,作為工具支持各行各業(yè)的發(fā)展。不過距離那一天還有很長(zhǎng)的時(shí)間,畢竟現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展速度也很有限。

5.產(chǎn)品迭代分析

以最近十次更新為準(zhǔn),通過更新的頻率以及內(nèi)容可以看出廠商的一些動(dòng)向以及想法。更新的快與慢并不能直接代表產(chǎn)品質(zhì)量的好與壞。

(1)斗魚直播

斗魚的近十次更新如上圖所示,時(shí)間跨度從4月22日到7月5日。在不到兩個(gè)半月的時(shí)間里更新了10次,平均每周就要更新一次了,這個(gè)速度還是很快的。

斗魚的更新對(duì)于新功能的嘗試是很激進(jìn)的,幾乎所有的更新都有新增兩個(gè)字。

  • 4.000增加了斗魚聯(lián)盟;
  • 4.100增加了發(fā)現(xiàn)頁顏值主播功能;
  • 4.200新增了語音直播方面的功能;
  • 4.300新增了語音連麥的功能;
  • 4.400新增了世界杯相關(guān)的內(nèi)容;
  • 4.500新增了交友以及匿名聊天的功能。

幾乎每一次大一點(diǎn)的改版都會(huì)增加新的功能,當(dāng)然這些改版也切實(shí)反映到了產(chǎn)品的體積方面,斗魚APP的安裝包達(dá)到了79M,而虎牙直播的體積僅僅有37M,連斗魚直播的一半都不到。此外值得注意的是,斗魚直播曾經(jīng)多次獲得過騰訊的投資,例如2018年3月,斗魚TV獲得新一輪6.3億美金融資,騰訊獨(dú)家投資。

(2)虎牙直播

虎牙直播更新的頻率相比斗魚直播而言要慢很多,10次更新跨度從1月30日到7月4日,跨度為5個(gè)月,更新頻率僅僅有斗魚的一半,即兩周更新一次。

更新的風(fēng)格也沒有斗魚那么激進(jìn),優(yōu)化類型的更新比較多,增添功能的更新比較少。且相比較斗魚有很多外部投資而言,虎牙的成分則相對(duì)比較簡(jiǎn)單,虎牙隸屬于YY,當(dāng)然騰訊對(duì)于虎牙也是有過投資的。

這一部分兩個(gè)產(chǎn)品的差異很明顯,斗魚革新的需求要大的多,產(chǎn)品更加復(fù)雜,體積也更大;而虎牙則相對(duì)比較穩(wěn),主要做好基本的功能,改版相比較斗魚比較緩慢。

5.頁面以及功能設(shè)計(jì)

前面所提到的所有內(nèi)容幾乎都是同,而對(duì)于異卻很少提及。這是由競(jìng)品本身的特性決定的,兩個(gè)產(chǎn)品能夠作為競(jìng)品,一定有很多的共同點(diǎn),否則則難以被稱為競(jìng)品。

或者說,對(duì)于開放的市場(chǎng)而言,兩個(gè)產(chǎn)品的相似度越高,兩者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系就越強(qiáng)。隨著各種產(chǎn)品模式的成熟,不同產(chǎn)品的差異性會(huì)越來越小,因?yàn)樗械膹S商都會(huì)按照一套固定的標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品,這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的劇烈。

斗魚直播和虎牙直播在定位,用戶,商業(yè)模式上大同小異,其差別主要在頁面以及功能設(shè)計(jì)方面。當(dāng)然內(nèi)容也是其差異之一。接下來我們將會(huì)主要提及這兩款產(chǎn)品的不同之處。

(1)入口設(shè)置

以上頁面左邊兩張為斗魚的截圖,右邊兩張為虎牙的截圖。可以發(fā)現(xiàn)在斗魚APP中如果將頁面切換到發(fā)現(xiàn)頁,最上方的搜索等內(nèi)容還是存在的。而在虎牙之中只要切換到首頁以及娛樂之外的頁面,該搜索框則會(huì)消失。

這一點(diǎn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖處作者也提到過,其實(shí)在大多數(shù)產(chǎn)品中,搜索框是不會(huì)存在于各個(gè)頁面之中的,這種設(shè)計(jì)的好處是隨時(shí)可以搜索自己想要的內(nèi)容,但是除此之外就都是壞處了。

首先占用了每個(gè)頁面的位置,會(huì)減少其它內(nèi)容展示的空間。此外,這種設(shè)置不是很符合主流設(shè)計(jì),導(dǎo)致?lián)碛休^強(qiáng)的違和感。

相比較斗魚,虎牙的設(shè)計(jì)就比較常規(guī)化了,當(dāng)然兩者的設(shè)計(jì)和其產(chǎn)品特征也是相符的的。斗魚更新頻繁,比較激進(jìn);虎牙更新較慢,增加的功能也不多,相對(duì)較穩(wěn)。

(2)一級(jí)標(biāo)簽的設(shè)計(jì)

兩款軟件的底部入口均有五個(gè),上方圖片為斗魚,下方圖片為虎牙。簡(jiǎn)單比較之后可以發(fā)現(xiàn)兩者是很相似的,首先斗魚的推薦和虎牙的首頁一一對(duì)應(yīng),其內(nèi)容相似,都展現(xiàn)了自己的熱門內(nèi)容,且在該頁面中有分類功能能夠很好的了解產(chǎn)品的內(nèi)容范圍。

第二個(gè)頁面為娛樂,這一個(gè)頁面中的功能則與電子游戲關(guān)系不大,頂部的標(biāo)簽為二次元,顏值,戶外等。上下兩張圖片中的內(nèi)容也沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。

第三個(gè)頁面為訂閱,雖然兩個(gè)軟件的名稱是不同的,但是代表同一個(gè)意思。在沒有訂閱的情況下,斗魚的頁面直接為一片空白,而虎牙的頁面中出現(xiàn)了推薦內(nèi)容。這里虎牙的設(shè)計(jì)稍微好一些,畢竟一個(gè)空白的頁面觀感很差還容易讓人懷疑是否是沒有加載完畢。

發(fā)現(xiàn)頁面和我的頁面則是有較大的區(qū)別,發(fā)現(xiàn)頁面中的內(nèi)容是不同的。而我的頁面在斗魚中位于上方,在虎牙中則是下方的一個(gè)一級(jí)入口。斗魚多出來的一個(gè)一級(jí)入口位置則是給了魚吧。虎牙中沒有和魚吧相對(duì)應(yīng)的功能,從這里看來,斗魚比虎牙多了一個(gè)一級(jí)功能。

(3)斗魚的魚吧

緊接第二點(diǎn)繼續(xù)講,上面提到斗魚多出來了這樣一個(gè)功能,作者將對(duì)其進(jìn)行分析并評(píng)估其對(duì)直播的影響以及猜測(cè)為何虎牙沒有制作這樣的功能。

聽到魚吧我們首先可以想到百度貼吧,事實(shí)上兩者確實(shí)很相似。

魚吧有推薦,我的,熱點(diǎn)三個(gè)模塊。

我的是自己關(guān)注的內(nèi)容,而推薦以及熱點(diǎn)則是系統(tǒng)提供的內(nèi)容。在推薦中點(diǎn)擊一個(gè)內(nèi)容后打開,可以發(fā)現(xiàn)是主題加評(píng)論的展示方式。

發(fā)布動(dòng)態(tài)的人可以添加圖片以及文字,而其他的人也可以進(jìn)行回復(fù)。對(duì)于回復(fù)可以再次進(jìn)行回復(fù),這種模式和百度貼吧還是比較相似的。在一個(gè)帖子中,可以發(fā)布新的內(nèi)容從而成為層主,然后大家可以對(duì)層主的發(fā)言進(jìn)行回復(fù)。

除此之外,還可以查找自己喜歡的魚吧,如圖六所示,魚吧是按照特色,興趣,主播分類的。用戶可以根據(jù)引導(dǎo)查找自己感興趣的內(nèi)容,比如關(guān)注英雄聯(lián)盟魚吧。

總而言之,可以認(rèn)為魚吧就是斗魚自己的貼吧,通過這種方式來給用戶一個(gè)交流的平臺(tái)。

這樣做的好處是顯而易見的,首先將用戶凝聚在了一起,如果沒有魚吧,那么用戶可能選擇其他的平臺(tái)來進(jìn)行討論,這對(duì)于斗魚而言就有失去用戶的潛在風(fēng)險(xiǎn)。能夠讓用戶在這里看直播之后還在這里進(jìn)行討論顯然是有利無害的做法。

那么虎牙為何不做這個(gè)看起來很不錯(cuò)的功能呢?作者猜測(cè)原因有可能是以下幾點(diǎn)之一。

  • 偽需求:虎牙相對(duì)功能較少,發(fā)展比較穩(wěn),該功能也許實(shí)際效果很差,添加了還需要占空間,所以虎牙直接放棄了這個(gè)功能的開發(fā);
  • 成本考慮:開發(fā)該功能需要成本,而更多的成本在于維持該功能,需要隨時(shí)監(jiān)控以及審核,如果增加功能的優(yōu)勢(shì)抵消不了成本不如不做;
  • 做不了:技術(shù)或者專利等方面的原因?qū)е聲簳r(shí)沒有辦法來完成這個(gè)功能;
  • 沒有想到:那虎牙產(chǎn)品很失職了,這算是很重要的點(diǎn)了,直接沒有看到還是很尷尬的;
  • 差異化戰(zhàn)略:這個(gè)還是有可能的,虎牙的體積小很多,對(duì)于不喜歡臃腫產(chǎn)品的用戶來講,多出來的魚吧又是一次不務(wù)正業(yè)的做法,反而小而精的虎牙才是堅(jiān)守本心。

上述可能中最有可能的是最后一點(diǎn),虎牙想要做精簡(jiǎn),核心內(nèi)容為主的直播APP,而斗魚則是全面,華麗的直播APP。

(4)發(fā)現(xiàn)模塊的差異

上圖中為兩者的發(fā)現(xiàn)頁面對(duì)比,左一是虎牙,其它為斗魚。可以發(fā)現(xiàn)虎牙依然是較為精簡(jiǎn)的,虎牙有的內(nèi)容斗魚基本都有,而斗魚則多出了不少功能。例如車隊(duì),星球,簽到。

其中簽到功能的設(shè)計(jì)有利有弊,作者曾經(jīng)寫過這一方面的文章,可以跳轉(zhuǎn)至《如何讓簽到成為提升用戶活躍度的利器》。設(shè)計(jì)一個(gè)簽到功能自然有成本的增加也有用戶粘性的增加,具體如何取舍,取決于兩者的表現(xiàn)以及產(chǎn)品的定位。

星球功能則是一個(gè)陌生人交友的平臺(tái),有向社交發(fā)展的趨勢(shì)。算是直播軟件的外延,其中有逐漸解鎖照片的玩法,還是比較新穎的。

通過這一部分可以發(fā)現(xiàn)斗魚追求全面而虎牙追求精簡(jiǎn),能省的非核心功能虎牙基本都沒有做。

(5)直播觀看功能

上面講了很多,但還沒有提到最核心的功能——直播。作為一款直播軟件,用戶最常停留頁面當(dāng)然是直播間了。我們可以看一看直播間的情況,左邊兩張圖是斗魚的頁面,右邊則是虎牙的頁面。在小窗口播放頁面,斗魚的界面和虎牙非常相似,連標(biāo)簽也一模一樣。

當(dāng)然相信很多用戶還是會(huì)選擇在全屏模式下進(jìn)行觀看,斗魚的全屏模式中和虎牙相似度也很高,但還是有功能上的區(qū)別。

比如在彈幕屏蔽方面,虎牙稍微豐富一點(diǎn),有兩個(gè)級(jí)別,一個(gè)級(jí)別是精簡(jiǎn)版,另一個(gè)級(jí)別才是關(guān)閉。而斗魚中則直接就是關(guān)閉了。但是斗魚也不是沒有辦法進(jìn)行設(shè)置,可以修改彈幕的顯示位置為頂部,則可以達(dá)到和虎牙相似的結(jié)果。

總而言之,雖然兩者布局等方面是有區(qū)別的,但更像是為了避免一樣而做的修改,僅僅是換了設(shè)置的位置,但可以達(dá)到的效果大同小異。前面提到虎牙偏精簡(jiǎn),但在直播頁面中卻并沒有做精簡(jiǎn),說明其主次抓的很清楚。知道哪里是非核心需求,哪里是核心需求。

(6)搜索功能

作者選取了兩個(gè)熱點(diǎn),一個(gè)是電競(jìng)熱點(diǎn)絕地求生,一個(gè)是非電競(jìng)熱點(diǎn)美食。

左邊兩張圖片是斗魚的搜索結(jié)果,右邊兩張圖片是虎牙的搜索結(jié)果。通過結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)就內(nèi)容豐富度上來講兩者其實(shí)沒有太大區(qū)別。都屬于結(jié)果遠(yuǎn)超過用戶需求的數(shù)量,因此主要競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是頭部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),取決于誰能夠拿到當(dāng)紅主播的簽約。

斗魚知名主播有馮提莫等,而虎牙知名主播有Miss等。和視頻音樂軟件的版權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)一樣,直播平臺(tái)則是主播戰(zhàn)爭(zhēng),獲得著名主播應(yīng)該是平臺(tái)獲取用戶最有效的方式了。

搜索內(nèi)容上雖然沒有區(qū)別但在功能上來講,斗魚稍勝一籌,可以看到,斗魚搜索結(jié)果中可以進(jìn)行排序方式選擇,即熱度,相關(guān)度等不同方式的選擇。這點(diǎn)虎牙沒有,虎牙只有一個(gè)默認(rèn)的排序,依然堅(jiān)持了其只做核心功能的風(fēng)格。

(7)用戶評(píng)價(jià)

兩款直播軟件的評(píng)論區(qū)情況類似且評(píng)分都不高,大概在3.7分的水準(zhǔn)。好評(píng)多是某個(gè)主播的粉絲評(píng)論的,內(nèi)容也多是支持某某主播。而差評(píng)也永遠(yuǎn)圍繞著幾個(gè)話題,比如主播開掛沒人管,主播人品有問題沒人管等等。

總之都是行業(yè)固有的特點(diǎn)導(dǎo)致的,很少有針對(duì)這個(gè)APP設(shè)計(jì)方面的評(píng)價(jià)。通過這點(diǎn)也可以發(fā)現(xiàn)直播軟件的好壞其實(shí)基本是由內(nèi)容決定的,當(dāng)然APP質(zhì)量也得過關(guān),但APP卻難以決定上限。真正的競(jìng)爭(zhēng)還是主播爭(zhēng)奪戰(zhàn),反不良信息,反虛假,反開掛之戰(zhàn)。

四、改進(jìn)建議

就產(chǎn)品角度來講,能說的東西不多。直播軟件已經(jīng)是比較成熟的東西了,各種功能的設(shè)置基本已經(jīng)定型,人們的使用習(xí)慣也養(yǎng)成了,大面積的革新反而會(huì)引起用戶的不適感。斗魚和虎牙作為直播軟件中排名最靠前的幾個(gè)之一,互相是直接競(jìng)品,基本上會(huì)出現(xiàn)此消彼漲的趨勢(shì)。

如果想要讓自己的平臺(tái)更加有競(jìng)爭(zhēng)力,最好的辦法就是請(qǐng)更多知名的主播,挖走對(duì)方粉絲量大的主播。這樣做不一定好,但是是最有可能打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式。

當(dāng)然也可以選擇給主播以及用戶發(fā)福利,通過燒錢的方式來吸引更多的用戶。如果能夠打垮對(duì)手也是值得的,這點(diǎn)和美團(tuán)滴滴大戰(zhàn)是類似的?,F(xiàn)如今絕大多數(shù)面向用戶的產(chǎn)品都沒有技術(shù)壁壘。除了微信這種用戶量驚人的產(chǎn)品之外,大多數(shù)產(chǎn)品的地位并不是很穩(wěn)固。

能夠固守自己以及發(fā)展自己的方式往往不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品外部的戰(zhàn)爭(zhēng)。例如資本,搶主播,公關(guān),政策等。當(dāng)然產(chǎn)品是前提,如果產(chǎn)品做不好,一切都是空談。現(xiàn)在產(chǎn)品對(duì)于決勝難以起到作用的原因不是產(chǎn)品不好,而是大家都能把產(chǎn)品做好而導(dǎo)致的。

總結(jié)

虎牙和斗魚都是知名的直播平臺(tái),兩者的內(nèi)容,定位等多個(gè)方面也是相似的。能夠?qū)⑵溥M(jìn)行區(qū)分的最佳方式是內(nèi)容以及風(fēng)格,內(nèi)容指的是簽約主播的不同,風(fēng)格則是兩個(gè)軟件不同的設(shè)計(jì)思路。

如果一個(gè)用戶對(duì)于主播不了解,沒有自己非要觀看的主播,可以根據(jù)自己對(duì)軟件的使用習(xí)慣來選擇平臺(tái),如果用戶喜歡功能齊全的大型軟件,可以選擇斗魚?;⒀烙械墓δ芏肤~基本都有,還有用戶的交流區(qū)魚吧。雖然空間大了一倍多,但以現(xiàn)在的硬件來看,事實(shí)上也沒有太大的影響。

如果用戶是核心黨,能使用精簡(jiǎn)軟件就不使用完整版。那么可以選擇虎牙,虎牙雖然精簡(jiǎn),但它的核心功能是完整的, 在直播頁面,它和斗魚的完整度在一個(gè)水準(zhǔn),不會(huì)影響到用戶的觀看體驗(yàn)。

對(duì)于精簡(jiǎn)以及完整版的選擇可以參照文章《以貼吧和頭條為例,為什么產(chǎn)品都有極速版和標(biāo)準(zhǔn)版》。

雖然兩個(gè)軟件不是精簡(jiǎn)版與完整版的關(guān)系,但是從設(shè)計(jì)上講,虎牙確實(shí)更加像一個(gè)去掉不常用功能的直播軟件,而斗魚則是那個(gè)雖然完整但有點(diǎn)臃腫的版本。

有人說,現(xiàn)在大家不重視疫苗的原因就是因?yàn)橐呙缧Ч昧?,讓人們意識(shí)不到那些可怕疾病的存在。職場(chǎng)中也有類似的說法,例如只有離開后才會(huì)發(fā)現(xiàn)某個(gè)人的重要性。

本文作為產(chǎn)品競(jìng)品分析,最終得到的結(jié)論確是勝負(fù)不在產(chǎn)品本身也有類似的感覺。現(xiàn)在大廠的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是過的去的,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)難以起到?jīng)Q勝的作用,但我相信這種情況不是壞事。

#專欄作家#

馬璐,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及用戶體驗(yàn),力求在技術(shù)一定的情況下將產(chǎn)品做到極致,充分發(fā)揮技術(shù)的潛能。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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評(píng)論
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  1. 虎牙內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

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  2. 求問去哪里查產(chǎn)品的迭代路徑?

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    1. App商店更新記錄,七麥數(shù)據(jù)

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  3. 太寬泛了。沒有聚焦想要解決的問題。

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  4. 總結(jié)的精辟

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  5. 為什么跟他比?文中并沒有給出詳細(xì)論證,以及缺少供應(yīng)鏈價(jià)值鏈分析,最后總結(jié)感覺有點(diǎn)飄還是一層霧(我的小建議無勿噴?。。。?/p>

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  6. 求教,我作為個(gè)人用戶怎么去升級(jí)那些數(shù)據(jù)網(wǎng)站的高級(jí)賬號(hào)啊,不然好多數(shù)據(jù)都查不到……

    來自四川 回復(fù)
    1. 這個(gè),可能得付費(fèi)了,個(gè)人用戶只能查到簡(jiǎn)單的東西。

      來自浙江 回復(fù)
  7. 確實(shí)是像

    來自浙江 回復(fù)
  8. 你好 那個(gè)版本迭代圖是怎么出來的

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    1. 找到相關(guān)的資料,然后畫個(gè)圖就好了

      來自浙江 回復(fù)
  9. 對(duì)于我以及身邊的同學(xué)來說,不看斗魚n姐和大司馬的都會(huì)用虎牙,大部分兩者都用,虎牙沒有斗魚那樣惹人嫌的多種功能

    回復(fù)
    1. 虎牙確實(shí)精簡(jiǎn)一些

      來自浙江 回復(fù)
    2. 待會(huì)面試虎牙,人生啊

      來自湖北 回復(fù)
    3. 好巧啊,同學(xué),我是明天面試虎牙,等你今天面完能否跟我交流一下,雖然我們可能是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系0.0

      來自湖北 回復(fù)
    4. 加我微信,cc594666

      來自湖北 回復(fù)
    5. 來自湖北 回復(fù)
  10. 其實(shí)斗魚的設(shè)計(jì)更成功,更符合人性,該有就有,該空白就空白,很方便很干凈,而虎牙設(shè)計(jì)符合所謂的傳統(tǒng),其實(shí)是因?yàn)椴欢诵远桓腋淖兒蛣?chuàng)新所致,導(dǎo)致的結(jié)果就是使用更累,用戶經(jīng)常還要思考某個(gè)功能在哪個(gè)標(biāo)簽,不能想用就用而隨叫隨到,還要逼迫用戶去適應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),這是很失敗的!

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    1. 嗯,感謝長(zhǎng)評(píng),不過產(chǎn)品設(shè)計(jì)這里難以有定論,其實(shí)不同的人有不同的看法,人人不一定是產(chǎn)品經(jīng)理,但人人都是用戶體驗(yàn)師。

      來自浙江 回復(fù)
  11. 產(chǎn)品的作用真的挺大,比如我使用斗魚的很長(zhǎng)一段時(shí)間里都是直奔某一個(gè)游戲?qū)^(qū)去的,其原因很重要的一點(diǎn)是,分區(qū)太過復(fù)雜,懶得去一個(gè)個(gè)分區(qū)搜索優(yōu)質(zhì)主播。

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    1. 斗魚直播內(nèi)容太多,去做很細(xì)致的分區(qū)處理是很有必要的,用戶直奔一個(gè)游戲區(qū),那說明那個(gè)游戲區(qū)內(nèi)容吸引他。其實(shí)用戶關(guān)注到新主播最主要的途經(jīng)還是通過首頁的推薦獲取,畢竟一個(gè)陌生的游戲,很難讓用戶有興趣去點(diǎn)擊進(jìn)入直播間,當(dāng)然秀場(chǎng)內(nèi)容除外。

      來自浙江 回復(fù)
  12. 作者剝離開YY去談?wù)摶⒀勒娴目孔V嗎?比如魚吧這個(gè)功能,YY已經(jīng)有類似的工會(huì)頻道,其用戶粘性、消費(fèi)潛力完爆斗魚的魚吧。而作為一家公司的兩個(gè)產(chǎn)品,完全沒有必要做一個(gè)類似魚吧的功能

    來自浙江 回復(fù)
    1. 這倒也是,不過確實(shí)是只看了軟件本身,如果思考體系有點(diǎn)困難,考慮的東西太多了

      來自浙江 回復(fù)
    2. 贊同,虎牙有專門的工會(huì),現(xiàn)在這個(gè)部門和營(yíng)收部門合并,不單只提供基礎(chǔ)服務(wù),更多的是要把這部分用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,當(dāng)然不是單純的轉(zhuǎn)化,而是要提供更好的服務(wù)引導(dǎo)用戶付費(fèi),目前仍然在探索轉(zhuǎn)型階段,不過既然已經(jīng)有了目標(biāo),相信用不了多久,工會(huì)這一塊將會(huì)有更多更好的體驗(yàn)。

      回復(fù)
  13. 魚吧這個(gè)功能實(shí)際意義不大,也看得出活躍度是很低的
    除了主題魚吧,每個(gè)主播都有單獨(dú)的個(gè)人魚吧
    斗魚對(duì)主播有強(qiáng)制在魚吧發(fā)帖的規(guī)定,想以此提高用戶黏性
    其實(shí)看得出來效果不大,基本上都是以直播錄屏的發(fā)布為主

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 所以虎牙是放棄了這個(gè)偽需求么。

      來自浙江 回復(fù)
  14. 提兩個(gè)觀點(diǎn):
    1.這種直播平臺(tái)以內(nèi)容為主,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求不是很高;
    2.雖說和主播關(guān)系很大,但是斗魚的用戶粘性是最高的,也發(fā)展出了獨(dú)樹一幟的彈幕文化,很多從斗魚跳槽出去的主播都過氣了,這是更值得思考的問題;
    3.兩個(gè)app的等級(jí)功能你提的不多,實(shí)則很重要,如斗魚的皇帝伯爵。

    來自湖南 回復(fù)
    1. 嗯,是的。不過皇帝伯爵其實(shí)虎牙也有了,這里已經(jīng)沒有區(qū)別了。1是贊同的,2這個(gè)可能性很多,不好分析。

      來自浙江 回復(fù)
  15. 內(nèi)容型產(chǎn)品,以運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)為主,產(chǎn)品的作用真不太大。

    來自浙江 回復(fù)
    1. 是的,比如各大視頻軟件。

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  16. 這種主要看內(nèi)容的,我感覺頭部主播在哪里 用戶就在哪里了。
    對(duì)于 產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說,不要太過糟糕,就沒有關(guān)系。

    來自北京 回復(fù)
    1. 是的,我也是這個(gè)觀點(diǎn)。產(chǎn)品大廠能差到哪里去呢。主要就是看內(nèi)容了。

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