功能表現(xiàn)對(duì)比:以百度閱讀APP和微信讀書APP為例
編輯導(dǎo)讀:在碎片化閱讀時(shí)代,閱讀紙質(zhì)書的人越來(lái)越少,選擇在手機(jī)上看書的人越來(lái)越多。百度閱讀和微信讀書作為兩款移動(dòng)閱讀APP,它們?cè)谟脩趔w驗(yàn)上都有很多可以借鑒的地方。本文作者將以功能表現(xiàn)為切入點(diǎn),對(duì)兩款A(yù)PP進(jìn)行對(duì)比,希望對(duì)你有幫助。
計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)信息化又讓移動(dòng)閱讀正在走進(jìn)大家的日常生活,閱讀不再是以往紙質(zhì)書閱讀,將讀書體驗(yàn)變?yōu)樽x屏體驗(yàn)似乎已經(jīng)引發(fā)我們對(duì)傳統(tǒng)閱讀方式和其市場(chǎng)潛力的思考。
一、移動(dòng)閱讀的現(xiàn)狀與分析
移動(dòng)閱讀使用群體分布:
以上數(shù)據(jù)說(shuō)明,移動(dòng)閱讀APP的使用人群多為偏沿海地區(qū)人群,并且具有高校畢業(yè)的學(xué)歷人群組成部分居多,可見(jiàn)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),人均素質(zhì)越高的地方移動(dòng)APP的使用活躍度越高。
移動(dòng)閱讀APP使用時(shí)長(zhǎng)以及主要影響因素:
數(shù)據(jù)表明,多數(shù)的移動(dòng)閱讀的用戶多為有效用戶,并愿意長(zhǎng)期留存APP,證實(shí)了閱讀閱讀的巨大的市場(chǎng)潛力和客戶粘性需求,同時(shí),用戶在體驗(yàn)的同時(shí)也不斷傾向更能方便快捷檢索到自己想要的書庫(kù)資源的移動(dòng)閱讀APP應(yīng)用,移動(dòng)閱讀市場(chǎng)存在的長(zhǎng)期發(fā)展空間和人員地域應(yīng)用普及性的存在巨大市場(chǎng)空缺。
目前,市場(chǎng)面上有許多的移動(dòng)閱讀都滿足以上條件并在不斷優(yōu)化用戶讀書體驗(yàn)的同時(shí),增加新的搜索和推薦算法,使用戶更容易獲得自己想要的書籍。我們選取目前表現(xiàn)不錯(cuò)的最新的APP進(jìn)行移動(dòng)閱讀APP在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。
二、選擇APP
根據(jù)在APP store中采用關(guān)鍵字“讀書”搜索,得到的結(jié)果選取兩個(gè)競(jìng)品。
1.百度閱讀
2.微信讀書
體驗(yàn)環(huán)境:國(guó)行蘋果8plus 64G
APP版本:百度閱讀5.5.5?? 微信讀書2.4.1
三、功能分析
1. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
百度閱讀:
微信讀書:
功能對(duì)比:
通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)比我們可以對(duì)此兩款A(yù)PP進(jìn)行如下分析:
書城:
百度閱讀
微信讀書
百度閱讀:
- 總體上搜索條件豐富,分類查找完善,擁有電商慣用的購(gòu)物車功能,用戶可以方便將自己想要購(gòu)買的書籍加入自己的購(gòu)物車中。
- 更具有競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)的是用戶可以自定義在書城界面定制符合自己定位的頻道頁(yè)簽,也可對(duì)不需要的頁(yè)簽進(jìn)行隱藏,只露出一兩個(gè)自己想要瀏覽的頻道內(nèi)容,方便用戶及時(shí)快速的定位自己想要的欄目,同時(shí)增加用戶對(duì)內(nèi)容復(fù)雜或者簡(jiǎn)單的可控性,這一點(diǎn)在工業(yè)APP上選項(xiàng)欄的自由設(shè)置是常見(jiàn)的,這是因?yàn)楣I(yè)型的應(yīng)用APP面向的客戶往往是固定需求的特定人群,而且對(duì)服務(wù)內(nèi)容也容易進(jìn)行范圍的界定和服務(wù)模塊的刪減化,但是對(duì)于面向C市場(chǎng)的應(yīng)用卻是為數(shù)不多,可以讓我們?cè)谝院螽a(chǎn)品設(shè)計(jì)中多一份心思。讓使用我們產(chǎn)品的用戶多一分選擇,也許也會(huì)給我們產(chǎn)品在導(dǎo)航欄上的表現(xiàn)提高評(píng)分。
微信讀書:
- 微信讀書的書城相對(duì)比于百度閱讀來(lái)說(shuō),組成相對(duì)比較簡(jiǎn)單,與目前許多網(wǎng)站主流的設(shè)計(jì)是相契合的,擁有一個(gè)搜索框,以及各種已定義好的歸類的書籍查找,劃分。
- 書城右上角有FM的進(jìn)入按鈕,微信讀書中電臺(tái)是可以自己投稿的,這也算是微信讀書的一大亮點(diǎn),用戶可以根據(jù)自己的需要,進(jìn)行三分鐘或者一分鐘語(yǔ)音的錄制成為自己的作品,可以看出微信讀書在此功能的表現(xiàn)是想鼓勵(lì)用戶分享和創(chuàng)作自己的作品,三分鐘和一分鐘的快速創(chuàng)作,可以讓用戶不會(huì)感到創(chuàng)作壓力,快速創(chuàng)作一直都是這兩年許多市場(chǎng)上APP的內(nèi)容趨勢(shì),創(chuàng)作的過(guò)程越簡(jiǎn)短,操作越便利,以及分享渠道的高效化和平臺(tái)化會(huì)更加有效增加用戶的創(chuàng)作心理和動(dòng)力。目前創(chuàng)作分享型的APP例如快手,抖音已經(jīng)占有相當(dāng)?shù)娜藲?,由此可以看出微信讀書在創(chuàng)作領(lǐng)域上也想借鑒當(dāng)下的潮流趨勢(shì),讓用戶的創(chuàng)作更加得心應(yīng)手。
書架:
左:百度閱讀 ? ? ? ? 右:微信讀書
百度閱讀:
- 百度閱讀搜索功能是可以從書架上查找書架已存在的書籍以及未加入書架的書城書籍,這一點(diǎn),百度閱讀其實(shí)是做了書城的雙入口,不僅在書城本身?yè)碛腥肟?,還將書架搜索框搜索到到的可用鏈接與書城內(nèi)容相鏈接,有效的增加了用戶進(jìn)入書城進(jìn)行購(gòu)買和消費(fèi)的機(jī)會(huì)。
- 除了從書城或者其他地方加入書架,用戶還可以把自己的文章(TXT或者EPUB格式)上傳到相應(yīng)的網(wǎng)站上,通過(guò)掃描二維碼添加入自己書架,雖然可上傳的文件的容量限制10M,但是可以滿足大部分單文件內(nèi)容的上傳,通過(guò)這個(gè)功能,用戶可以在自己的書架上找到自己喜歡的文章或者自己把自己的辦公文件傳上去,相當(dāng)于一個(gè)讀書軟件進(jìn)行一個(gè)功能擴(kuò)展。試想在信息化爆炸的今天,若自己喜歡的APP擁有一定的存儲(chǔ)功能存儲(chǔ)自己喜歡的文章,通過(guò)常用的APP便能找到相對(duì)應(yīng)的文章內(nèi)容,便于瀏覽和長(zhǎng)期留存,增加了用戶的儲(chǔ)存途徑和使用上的便捷性。
微信讀書:
- 微信讀書在書架層的表現(xiàn)則趨向于簡(jiǎn)單明了,簡(jiǎn)單的展示數(shù)目,沒(méi)有過(guò)多的功能框,可對(duì)自己的書籍進(jìn)行添加自定義分組和移動(dòng)至分組。
- 作為一款爆款A(yù)PP,結(jié)合人們的日常的閱讀需要,可想而知,到了一定時(shí)間,用戶的書架早已經(jīng)琳瑯滿目,這時(shí)候如果想找到以前讀的某本書籍,便會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有有效可以進(jìn)行的索引查找的手段,對(duì)于這部分用戶可能就會(huì)覺(jué)得功能上的欠缺和雞肋。因此微信讀書提供分組和移動(dòng)書籍至指定分組實(shí)現(xiàn)這樣簡(jiǎn)單的分類存儲(chǔ),可以順利將自己的書籍進(jìn)行分類存放,增加了書籍?dāng)?shù)據(jù)的系統(tǒng)化,分類化的管理需要,為后期書籍?dāng)?shù)目的添加做足了準(zhǔn)備,使用戶不必為繁雜的數(shù)目感到煩惱,總體我們可以看出微信讀書在書架層崇尚平鋪而不加修飾的簡(jiǎn)約界面的體現(xiàn)和書籍靈活的分組功能。
圈子:
左:百度閱讀 ? ? ?右:微信讀書
百度閱讀和QQ閱讀的圈子類似我們微信的朋友圈,書友在閱讀書籍時(shí)在書籍中某句話發(fā)表自己的想法時(shí)可以像對(duì)事件的評(píng)論一般在圈子中顯示書友動(dòng)態(tài),用戶可以在動(dòng)態(tài)的下方進(jìn)行點(diǎn)贊和評(píng)論,圈子在閱讀軟件的使用讓我們不難想到對(duì)于已經(jīng)我們習(xí)慣使用微信和qq以及其他各類的社交和動(dòng)態(tài)的分享軟件,進(jìn)百度閱讀將其他社交APP優(yōu)秀的分享功能與閱讀進(jìn)行結(jié)合,讓用戶從其他的APP使用習(xí)慣得以延伸。
許多用戶都擁有著分享知識(shí)和自己看法的沖動(dòng),畢竟現(xiàn)在的信息太多了,信息分享的手段也越來(lái)越多,信息分享似乎已經(jīng)成為了越來(lái)越多APP的功能趨勢(shì),當(dāng)用戶看一場(chǎng)電影,看一篇文章,難免為能產(chǎn)生和自己共鳴的信息產(chǎn)生興奮感,如果這種興奮感無(wú)人分享,無(wú)渠道分享,那無(wú)疑是給用戶的一分壓抑。但是提供分享渠道和動(dòng)態(tài)展示就不一樣了,用戶會(huì)滿足把自己的興奮感和對(duì)內(nèi)容的感知得以與眾人分享而更加得到心理上的滿足,俗話說(shuō)獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè),分享功能不僅能讓用戶分享自己的心得體會(huì)帶來(lái)心理的滿足,同時(shí)其他書友也可以通過(guò)此來(lái)關(guān)注用戶分享帶來(lái)的知識(shí)和見(jiàn)解。
微信讀書,在圈子上的做法更是像極了我們QQ微信,百度閱讀不能直接發(fā)動(dòng)態(tài),要通過(guò)在閱讀書中的想法功能進(jìn)行動(dòng)態(tài)發(fā)布,而這點(diǎn),微信讀書除了跟百度閱讀一樣可以從想法形成動(dòng)態(tài)信息,則可以用空的引用內(nèi)容發(fā)表自己的感想,使得用戶在發(fā)布動(dòng)態(tài)的方式上更加靈活,此外值得一提的是,微信讀書可將書友的動(dòng)態(tài)進(jìn)行分享,同時(shí)帶入該書友的想法并可可增加自己想法再次進(jìn)行文本編輯從而進(jìn)行發(fā)布。
我們可以試想使用場(chǎng)景:
- 當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)一書中的一句話特別感慨,但是怕表達(dá)不到位時(shí),而這本書此刻出現(xiàn)在書友的動(dòng)態(tài)中,并且此書友對(duì)內(nèi)容發(fā)表了淋漓盡致恰到好處的評(píng)判。
- 當(dāng)用戶在圈子中看到一條動(dòng)態(tài)的信息有特別的感慨和感悟時(shí),很想對(duì)書友的想法進(jìn)行引用并發(fā)表一些自己的見(jiàn)解。微信讀書這時(shí)候提供了引用想法這個(gè)功能,就可以引用參考書友對(duì)此文章的想法,并發(fā)表自己的共鳴感,微信讀書這樣的功能其實(shí)是把分享的內(nèi)容選擇進(jìn)行更細(xì)致化的考慮,并不是每個(gè)人都能對(duì)自己感悟或者想法胸有成竹,在你想分享又在猶豫的時(shí)候,書友的感慨有時(shí)候就是分享的催化劑和感慨內(nèi)容的表達(dá)啟發(fā)。
總結(jié):百度閱讀和微信讀書在整體APP體驗(yàn)上各有千秋,微信讀書以簡(jiǎn)約為風(fēng)格,百度讀書以商業(yè)植入和讀書體驗(yàn)兼顧為總體風(fēng)格。
2. 其他功能模塊分析
百度閱讀個(gè)人模塊的功能比較多,個(gè)人覺(jué)得帶有濃重的商業(yè)氣息,簽到,積分兌換,邀請(qǐng)兌換,福利任務(wù),能量森林,vip等功能,用戶可以通過(guò)多種方式獲得書籍的代金券,從而在書城獲得一定的購(gòu)書優(yōu)惠。
微信讀書在個(gè)人模塊的功能可以說(shuō)還是以基本功能為主,增加了好友的排名,可以看到排行版上各個(gè)好友的閱讀情況,以及邀請(qǐng)或者閱讀時(shí)長(zhǎng)兌換書幣,獲得一定的購(gòu)書優(yōu)惠。但是微信讀書對(duì)比百度閱讀,先說(shuō)說(shuō)百度閱讀在主要功能-閱讀上的體驗(yàn)表現(xiàn),閱讀體驗(yàn)非常不錯(cuò),仿真的翻頁(yè)設(shè)計(jì)和柔和的閱讀背光調(diào)節(jié),完成了保護(hù)用戶眼睛的任務(wù),體現(xiàn)了對(duì)用戶的考慮心思。
但是作為一款閱讀軟件,開(kāi)始頁(yè)面的三秒廣告以及,我們通過(guò)以上功能分析和對(duì)比可以看出,百度閱讀所想要的市場(chǎng)戰(zhàn)略是通過(guò)各種優(yōu)惠渠道和福利,捆綁用戶,使用戶積極使用簽到,福利任務(wù)達(dá)到購(gòu)買書籍優(yōu)惠,同時(shí)完成第三方的推廣效果。
但是,百度閱讀這種過(guò)度的商業(yè)化會(huì)給剛進(jìn)入APP的用戶感覺(jué)到濃重的商業(yè)套路,對(duì)于用戶的留存效果,還是要看不同用戶,第一種用戶,對(duì)于優(yōu)惠等信息,比較看重的,樂(lè)于在讀書之余通過(guò)各種活動(dòng)獲得購(gòu)書優(yōu)惠,達(dá)到購(gòu)買優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。這種用戶的留存率會(huì)比較高,但是對(duì)于只希望看書,安靜的不想被打擾,不想有廣告跳出的用戶,可能留存的效果就要大打折扣了,因?yàn)殚喿x環(huán)境,本身是一種不想讓人打擾的安靜氛圍。
微信讀書:微信讀書在閱讀上的體驗(yàn)和百度閱讀是平分秋色,只是功能點(diǎn)的交互方式和icon位置和操作手法的不同,相比較于帶有商業(yè)色彩的百度閱讀,微信讀書可以說(shuō)是默默無(wú)聞,除了邀請(qǐng)和閱讀時(shí)長(zhǎng)兌換書幣從而獲得購(gòu)書優(yōu)惠以外,幾乎沒(méi)有其他方式可以獲得優(yōu)惠。
可以說(shuō),微信讀書讓你無(wú)從感覺(jué)它的商業(yè)套路,更多的是讓你感覺(jué)如果你想要一個(gè)安靜的讀書環(huán)境,請(qǐng)選擇微信讀書,沒(méi)有廣告,沒(méi)有vip,對(duì)于一些用戶自己想要的書籍,本著自由自愿付款獲取收益。好友排名,其實(shí),可以發(fā)現(xiàn)這也是一個(gè)市場(chǎng)戰(zhàn)略,通過(guò)用戶排名競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)比,使用戶自己感覺(jué)到知識(shí)的缺乏,從而更多的主動(dòng)進(jìn)行閱讀行為,看似不起眼,實(shí)際上是完成一個(gè)用戶閱讀時(shí)間和主動(dòng)學(xué)習(xí)行為的導(dǎo)流。
一句話概括,微信讀書是主導(dǎo)簡(jiǎn)單樸素只為營(yíng)造最佳的閱讀環(huán)境。
四、建議
功能層次上:
微信讀書和百度閱讀沒(méi)有做好對(duì)隱私的細(xì)致化考慮,想法分享固然好,但是有時(shí)候一時(shí)興奮而生的感慨,并不適合產(chǎn)生在圈子中,因此想法發(fā)表的時(shí)候最好能選擇私密或者公開(kāi)。微信讀書在主頁(yè)的顯示上沒(méi)有隱私保護(hù),每個(gè)書友都能查看,這一點(diǎn)希望微信讀書在個(gè)人設(shè)置中加入主頁(yè)的隱私設(shè)置,可以設(shè)置為不公開(kāi),加強(qiáng)對(duì)用戶閱讀記錄的隱私保護(hù)。
在市場(chǎng)戰(zhàn)略層次上:
換個(gè)角度以長(zhǎng)期有效的用戶增長(zhǎng)去占有市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),這一點(diǎn),我覺(jué)得可以從學(xué)生方面入手。
可以開(kāi)放學(xué)生類學(xué)習(xí)的書籍或者期刊免費(fèi),只要上傳相對(duì)應(yīng)的學(xué)生證,身份證,即可完成學(xué)生的身份認(rèn)證,學(xué)生用戶可以從中獲取更佳豐富的學(xué)習(xí)資源,同時(shí)積累學(xué)生市場(chǎng),后期通過(guò)適當(dāng)?shù)囊?,帶入消費(fèi)引流,和第三方應(yīng)用及自己平臺(tái)其他產(chǎn)品的推廣,或者與第三方教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。
平臺(tái)自己要是能有相應(yīng)的教育資源,通過(guò)學(xué)生在APP中積累的人氣指數(shù),自己若能掌握一部分的教育資源,學(xué)生對(duì)于平臺(tái)內(nèi)教育資源的認(rèn)可度會(huì)有很大的助力,最終可以形成企業(yè)商業(yè)教育業(yè)的生態(tài)圈。
當(dāng)然作為一款閱讀類APP,廣告和為第三方引流需要把握一定的度,循序漸進(jìn),做好埋點(diǎn)和其他的消費(fèi)者行為分析手段才能把握好準(zhǔn)確的市場(chǎng)節(jié)奏,及時(shí)把握合適的主動(dòng)權(quán)。
作為一個(gè)與社交掛鉤的閱讀類APP,可以開(kāi)放閱讀時(shí)長(zhǎng)升級(jí)讀書等級(jí),但是要用更好的算法計(jì)算用戶是否真正在閱讀,通過(guò)時(shí)長(zhǎng)積累不僅僅可以兌換積分,同時(shí)也可以升級(jí)用戶的讀書等級(jí),通過(guò)對(duì)不同等級(jí)的用戶進(jìn)行各種免費(fèi)書籍領(lǐng)取的設(shè)定,保持用戶的忠誠(chéng)度和活躍度。
作者:止,產(chǎn)品經(jīng)理,微信號(hào)hhz6780000,2年互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)APP和web端系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),曾設(shè)計(jì)主導(dǎo)多個(gè)國(guó)內(nèi)外企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),電力能源領(lǐng)域信息化產(chǎn)品,工業(yè)管理軟件產(chǎn)品。
作者:止,產(chǎn)品經(jīng)理,2年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)app和web端系統(tǒng)建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),歡迎交流。
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