數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)的6種模式,你PICK哪一種?
編輯導語:2012年,馬云在網(wǎng)商大會上震耳發(fā)聵地喊出:我們將進入大數(shù)據(jù)時代,這是中國大數(shù)據(jù)行業(yè)開始爆發(fā)的信號彈。當大數(shù)據(jù)應用在不同的領域和不同的場景下,所產(chǎn)生的意義及其所代表的意義也都不一樣。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時代不可或缺的產(chǎn)物,而且還在不斷的延伸到各行各業(yè),為不同的行業(yè)創(chuàng)造著更新、更大的價值。
我們分析和挖掘數(shù)據(jù)的最終目的是為了讓數(shù)據(jù)在應用中釋放價值,讓數(shù)據(jù)價值在商業(yè)上變現(xiàn)。數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)一直是數(shù)據(jù)從業(yè)者努力的方向。
然而,數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)是一件知易行難的事情,它受到政策環(huán)境以及數(shù)據(jù)價值鏈條上多種因素的共同制約,實際操作起來需要找到一些好的商業(yè)模式。
今天就來聊一聊數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)的商業(yè)模式,順便說一下這里所說的價值變現(xiàn)特指對外部而言的價值變現(xiàn),對企業(yè)內部的數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)不在本次討論范圍內。
筆者基于對大數(shù)據(jù)多年的觀察,總結出數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)的6種模式,在這里與大家逐一進行探討:
一、SaaS產(chǎn)品模式
SaaS產(chǎn)品模式是目前比較成熟的一種數(shù)據(jù)產(chǎn)品對外服務模式,該模式下企業(yè)向外部客戶提供標準化的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,并可根據(jù)行業(yè)應用場景和需求進行一定程度的定制,有時候為滿足客戶對數(shù)據(jù)安全的要求也會進行適當?shù)谋镜鼗渴稹?/p>
SaaS產(chǎn)品模式是面向應用的用戶或平臺使用者的,它的特點是:客戶不需要購買任何硬件,只需要簡單注冊即可;不占用過多的營運資金,能緩解客戶的運營資金不足的壓力,不用考慮成本折舊問題;不需要專門的維護和管理人員,也不需要為維護和管理人員支付額外費用。
這種模式對于初創(chuàng)的中小企業(yè)比較合適,早期的輿情監(jiān)測平臺大多采用的就是SaaS模式,輿情監(jiān)測可是說是SaaS產(chǎn)品最成熟的領域之一。
二、DaaS數(shù)據(jù)接口模式
DaaS數(shù)據(jù)接口模式也可以稱之為管道連接模式,DaaS是指數(shù)據(jù)即服務。
顧名思義,這種模式下只提供數(shù)據(jù)接口服務,數(shù)據(jù)已經(jīng)在內部加工完成了,對外提供的是封裝好了的API服務。
企業(yè)將大數(shù)據(jù)能力封裝為開放接口(OpenAPI),開放給行業(yè)客戶進行訂閱調用,也可根據(jù)應用場景提供較靈活的按需定制服務。
該模式的特點是:易實現(xiàn)快速規(guī)?;?,對數(shù)據(jù)資源擁有方(如電信運營商)的吸引力較大;屬于輕資產(chǎn)運營模式,數(shù)據(jù)安全自主可控;以提供查詢、驗證服務為主,服務價值不高;數(shù)據(jù)加工的深度不足,難以應對較復雜的外部需求。
之前國內的大部分征信服務公司就是以這種模式為主的,它們主要提供的征信相關數(shù)據(jù)的查詢與輸出服務,當然略有不同是他們本身并非最初的數(shù)據(jù)源。
以之前的蜜蜂數(shù)據(jù)為例,該公司隸屬于盈燦集團,是國內首家分布式征信查詢系統(tǒng)平臺,該平臺實行用戶自行管理自有數(shù)據(jù),系統(tǒng)僅負責通訊、對接,不存儲任何數(shù)據(jù)的分布式征信系統(tǒng),既保證了數(shù)據(jù)的可靠性、全面性,又保證了數(shù)據(jù)的安全性。
蜜蜂數(shù)據(jù)通過連接多個P2P平臺,形成了全面的聯(lián)防監(jiān)控,使老賴無處可藏;同時因為連接多家平臺,用戶也可以一鍵查詢黑名單、個人信用分、央行報告等信息。
三、CS咨詢服務模式
CS(Consulting Service )咨詢服務模式是面向行業(yè)客戶最古老、最通用的業(yè)務模式。這種模式需要企業(yè)在業(yè)務經(jīng)驗和成熟方法論的支撐下,針對B端行業(yè)客戶的數(shù)據(jù)需求、業(yè)務場景和運營模式,進行定制化的數(shù)據(jù)分析和挖掘,提供業(yè)務咨詢服務。
由于行業(yè)客戶的需求大多是比較復雜的、個性化的,通常難以用標準化的產(chǎn)品來解決客戶的問題,因此,通過咨詢項目來解決問題是行業(yè)客戶的普遍選擇。
當然,大部分咨詢公司本身是沒有數(shù)據(jù)的,只是用客戶的數(shù)據(jù)來幫助客戶解決問題。
這時如果“攜帶”數(shù)據(jù)資源為客戶提供咨詢服務的話,無疑是比較有市場競爭力的,“數(shù)據(jù)+軟件+咨詢”、“數(shù)據(jù)+運營+咨詢”服務等模式比單純的咨詢服務模式要強不少。
比如:TalkingData基于自身在移動端的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,為金融、零售等行業(yè)客戶提供了“數(shù)據(jù)+運營+咨詢”的服務模式,在行業(yè)中獨樹一幟,收獲了不少高端客戶。
四、PaaS租戶合作模式
PaaS租戶合作模式的核心要義在于吸引開發(fā)者/租戶入駐、使用,與開發(fā)者聯(lián)合研發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,提供經(jīng)過封裝和脫敏的價值數(shù)據(jù)和開發(fā)環(huán)境,合作開發(fā)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務。
作為提供服務的“地主”要向租戶收取平臺資源使用的費用、數(shù)據(jù)調用的費用等。該模式適合于自身有數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢、技術實力雄厚的大公司。
PaaS租戶合作模式的特點是:面向開發(fā)人員/租戶,提供了一個基礎平臺和環(huán)境;將該平臺以服務的方式提供給應用開發(fā)廠商;提供了應用的高可用性和可擴展性。
比如:電信云公司對外提供的就是PaaS服務模式,外部開發(fā)商通過資格審核后、繳納租金后進駐到電信云平臺,電信云提供相應的平臺環(huán)境和脫敏數(shù)據(jù),應用開發(fā)商可利用中國電信的用戶數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品研發(fā)或服務于自身的客戶。
五、全程貫通模式
全程貫通模式是指直接以某種形態(tài)的產(chǎn)品(如APP)連接C端(需求端)和B端(行業(yè)客戶端),以數(shù)據(jù)打通業(yè)務流程,用數(shù)據(jù)賦能業(yè)務運營。
這種模式的特點是:需要較強跨行業(yè)客戶的連接能力和資源整合能力;以移動化建立連接,重運營、輕資產(chǎn);通過數(shù)據(jù)聚合與沉淀獲得模型優(yōu)化和平臺增值。
以享宇金服為例,該公司以金融服務為基礎,以“移動手機貸”為主營業(yè)務,實現(xiàn)C端用戶和B端金融機構客戶的雙向連接,通過“NEST蜂巢模型”幫助多家金融機構提升信貸審核及貸后管理的效率,同時也實現(xiàn)了“運營商+金融”兩端數(shù)據(jù)的模型沉淀。
六、資源置換模式
資源置換模式的做法是擁有共同用戶池的甲乙雙方進行聯(lián)合運營,乙方(數(shù)據(jù)服務需求方)向甲方(數(shù)據(jù)資源擁有者)付費購買一定的營銷資源。
借助甲方的數(shù)據(jù)畫像能力和營銷觸達能力,通過營銷資源上搭載乙方自身的產(chǎn)品或服務,或者與甲方聯(lián)合開發(fā)定制版產(chǎn)品等形式,完成對乙方目標用戶的營銷與服務。
乙方購買的是甲方的數(shù)據(jù)服務資源或渠道資源等,置換出來的是甲方為乙方的客戶提供的深度定制服務。資源置換模式的特點是:大數(shù)據(jù)服務能力免費,但是需要行業(yè)客戶為基于大數(shù)據(jù)的某產(chǎn)品/服務買單。
以某移動公司與金融機構的合作為例:某銀行在推廣其手機銀行客戶端時,希望借助移動公司的流量資源和數(shù)據(jù)資源。
該銀行與當?shù)匾苿庸九c采取B-B-C模式開展聯(lián)合營銷,該銀行購買了移動公司的流量池替代實物促銷品,移動公司則以大數(shù)據(jù)精準畫像目標客戶,并智能推送至銀行的目標客戶完成贈送,按活動實際使用流量包買單,并以此為賣點打包銷售移動公司的集團專線等業(yè)務。
這樣操作下來,移動公司售賣了自己的數(shù)據(jù)流量和集團專線業(yè)務,銀行客戶這邊借助移動公司的資源實現(xiàn)了目標用戶的精準觸達和手機APP的有效推廣,雙方可謂是各取所需、合作共贏。
七、結語
數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)的前景是光明的,但道路是曲折的,需要持續(xù)關注、耐心經(jīng)營。
企業(yè)在開啟數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)之行程后,到底應采取何種商業(yè)模式,需要立足自身優(yōu)勢,審時度勢、謀定而后動。
另外,需要特別強調的是,數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)需要保持對數(shù)據(jù)的敬畏之心,非常注意個人信息安全和隱私保護。這是大數(shù)據(jù)行業(yè)做事情的紅線,再好的商業(yè)模式如果觸碰了這條紅線都是難以為繼、不可持續(xù)的。
作者:黃小剛,微信公眾號:大數(shù)據(jù)產(chǎn)品設計與運營
本文由 @黃小剛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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