AIGC缺少激進派

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🔗 B端产品需要更多地依赖销售团队和渠道合作来推广产品,而C端产品需要更多地利用网络营销和口碑传播来推广产品..

在告別了2022這個“AIGC元年”之后,2023年,AIGC如果想進入更大的市場、實現(xiàn)落地應用,又將遇到什么樣的困難和阻礙?巨頭們的動作又將怎樣影響AIGC產業(yè)的布局和發(fā)展?在本篇文章里,作者便發(fā)表了他的看法,一起來看一下。

“下一件大事一開始看起來會像個大玩具?!?/p>

這句話出自知名風投公司a16z的合伙人Chris Dixon。技術帶來的革命不是瞬間降臨,引發(fā)興趣、廣泛使用、深度參與生產生活,新技術從玩具到工具再到成為基礎設施是一個市場教育的過程,誰領導了這個過程,話語權便會傾斜到他頭上。

2022年AIGC風頭正勁,概念的普及已經基本到位,卻始終沒有一個產品進入到受眾的日常消費選擇中。大廠的研發(fā)成果展示應接不暇,所有信號都表明,AIGC若想進入C端市場不僅需要先進的技術力,還得有場景化的應用開發(fā)。

棋局開始,總是先手優(yōu)勢,新市場的進入必須動作迅速且目的明確。

ChatGPT出道即巔峰的樣本,也是對業(yè)內的警示??萍季揞^如谷歌、Meta深耕AI多年,卻是新秀企業(yè)后發(fā)先至。這項變革技術的代表產品名額已經被占去,后來者要想冒頭將會面對更大的壓力與挑戰(zhàn)。

同樣的情形正在國內上演,已經有創(chuàng)業(yè)公司嗅到AIGC的機會,意圖利用獨創(chuàng)產品搶攤登陸市場。大廠如百度在AI領域動作頻發(fā),又遲遲未見產品落地層面的規(guī)劃。

謀定而后動能夠規(guī)避風險,過分躊躇,則有可能錯失良機。

一、先行者嘗試

盯上AIGC機遇的并非只有頭部企業(yè),專注垂類技術的科技公司搶先實行商業(yè)化嘗試,揭開了市場需求的一角,也暴露出潛在問題。

2022年12月,一款形似ChatGPT的國產AI虛擬聊天軟件Glow,上架應用市場,并且迅速登上微博熱搜。

應用介紹顯示,Glow的主打功能是讓用戶與基于AI技術創(chuàng)造的“智能體”之間實時溝通、互動并建立情感連接。

用戶可以持續(xù)與AI對話嘗試讓對方變成你所期待的模式,或者體驗其他用戶所創(chuàng)造分享的智能體并開啟不同的話題,在社區(qū)中找到具有共同愛好的現(xiàn)實伙伴。

沒有大公司背景,缺少營銷推廣,這款產品還是在短時間內累積起不小的熱度。尤其在B站和小紅書這類以興趣作為社群聚合動力的平臺上,涌現(xiàn)了不少討論使用攻略與體驗心得的內容。這類聊天機器人產品并非首創(chuàng),Glow的亮點在于賦予了AIGC實用一點商業(yè)層面上的巧思。

首先是抓住了情感需求這一痛點。雖然應用宣傳泛領域聊天交互,但實際鼓勵和用戶偏好的是進行情感互動,把智能體作為有求必應的情感對象。從這一角度出發(fā),用戶消費的人工智能生產文本有明確內容特征。重情景、重敘事,擬人化的AI根據(jù)用戶輸入的信息模擬交流現(xiàn)場。

這側面體現(xiàn)出國內社交應用這一賽道仍然有開發(fā)空間,AIGC可以作為“數(shù)字個體”入場,為原子化的現(xiàn)代消費者提供情感社交服務。

其次是定制化。Glow提供的特色功能是AI智能體的名字、性別、人設、職業(yè)等都能自定義,并且支持輸入現(xiàn)實中存在的人物角色作為參考。自由定制內容是AIGC自帶的技術特點,Glow對這一特點進行了發(fā)散與包裝,鼓勵用戶“創(chuàng)作”智能體。這種定制消費既滿足了多元需求,又能收集用戶偏好,優(yōu)化AI表現(xiàn)。

Glow的好壞都很分明。該產品并沒有在核心技術上有明顯突破,自然語言處理效果只能說中規(guī)中矩,商業(yè)包裝的外殼下缺少技術層面的關鍵競爭力。

此外,這類玩具式的AIGC應用普遍存在玩法單一的問題,用戶一時興趣消失后便會棄用。Glow找到了一點玩法開發(fā)的長期思路,但還遠不夠成熟。

Glow算是給行業(yè)打了一次樣,AIGC可以有更靈活的應用路徑,且市場需要新鮮思路來釋放對應的消費者需求。然而小型科技公司根基尚淺,即便闖出門路也多是貨與頭部。

行業(yè)巨頭們怎么做,誰來搶先占領市場,將直接決定AIGC的未來格局。

二、大廠布局,缺一個關鍵應用

備受關注之下,整個AIGC行業(yè)遲遲未能出現(xiàn)具有足夠知名度的標準化C端產品,打開市場局面。

國內大廠對這一領域都有或多或少的投入,各家也在嘗試開發(fā)AIGC產品。比如騰訊打造的寫稿機器人“夢幻寫手”,阿里巴巴為運營圖文需求提供的AI在線設計平臺Lubanner。甚至包括抖音快手這類平臺聯(lián)動的剪映、云剪,也引入了AI技術協(xié)助視頻創(chuàng)作。

這類產品的共同特點是更適應B端需求。雖然開發(fā)本意是使C端用戶以較低的門檻使用AI生成內容,為個人創(chuàng)作提供方便,但實際只有B端用戶有穩(wěn)定的付費意愿。個人的一時新奇不能支撐起結構化的商業(yè)模式,只有在B端規(guī)?;瘧煤髱硇侍嵘统杀鞠陆?,才能證明其價值。

目前AIGC在B端的應用深度是有限的,輕度創(chuàng)作綽綽有余,而要真正作為一種生產工具,替代一些人工創(chuàng)作,還要等待技術突破。

百度的情況最為典型。作為國內AIGC領域發(fā)力最早,投入最多,研發(fā)成果最豐富的企業(yè),百度的強項是技術,但又欠缺一些把技術變成產品的策劃能力。

文心大模型是百度自主研發(fā)的產業(yè)級知識增強大模型,得益于其領先的數(shù)據(jù)知識融合方法,文心大模型相較于其他大模型,學習效率更高、可解釋性更好。

在此扎實的技術基礎上,百度推出的AIGC創(chuàng)意輔助平臺“文心一格”被寄予了很高期待。用戶只需要輸入一段自定義文字,即可生成形似原創(chuàng)的畫作,且數(shù)據(jù)模型充足,支持多樣風格。文心一格也有配套的商業(yè)化構思,其付費版本采用積分制,用戶可以通過消耗積分生成不同品質的圖片,也開放合理范圍內的商業(yè)使用。

文心一格的問題如前文所述,作為一款AIGC應用,產品形態(tài)較為原始,目標市場不明確。單純圖文生成工具的生命周期有限,很實現(xiàn)可持續(xù)盈利。

在去年底的內部講話中,李彥宏提出了一些關于百度技術研發(fā)現(xiàn)狀的反思,“離市場很遠,很多時候是自嗨”,“過一兩年之后發(fā)現(xiàn)這東西沒有人用?!?/p>

百度當下最需要的是分析廣闊C端用戶與AIGC的交集,盡快找到一個長遠的消費場景,發(fā)掘一款能最大程度發(fā)揮其技術優(yōu)勢的應用。

三、為長遠謀

時間差意味著經驗差,對于AIGC行業(yè)而言,先行者的經驗積累能帶來最寶貴的長遠優(yōu)勢。

一方面,數(shù)據(jù)反饋對于人工智能而言意義非凡。

“訓練”是讓算法變得智能的關鍵。以NLP(自然語言處理)為例,AI會經過層層遞進的訓練,“學會”處理人類輸入的信息并生成對話。訓練一個成熟的AI,需要喂給它大量的數(shù)據(jù)養(yǎng)料。

這類數(shù)據(jù)的來源部分出自各類UGC平臺,所有公開的網頁、博客、百科,用戶在社交平臺的各類圖文視頻創(chuàng)作都可以被爬取,并編入AI的學習教材。這類資源易于獲得,可以作為AI的基礎知識儲備。

不過,從商業(yè)化的角度看,更關鍵的數(shù)據(jù)出自實際投入使用后,真實用戶的反饋信息。

模仿人類標準是AI自我學習與進化過程中的核心指令。在應用開發(fā)前期,多是啟用高水平的人類老師來編寫一些常見問答,將這些資料交給AI學習鞏固,并在后續(xù)與人類老師交互中獲得肯定或否定的回應,從而生成獎懲機制。

隨著AI學習的深入,更精確豐富的內容生成會需要更大的樣本范圍與樣本量。這也正是將其盡快投入市場使用的優(yōu)勢所在。真實用戶數(shù)據(jù)反饋是訓練AI的最佳素材,能最好的刺激其內容生成與涌現(xiàn)。此外,數(shù)據(jù)反饋有利于開發(fā)者觀察市場需求,及時調適AIGC的功能與應用,找到最貼合使用場景的商業(yè)化思路。

另一方面,AIGC之于元宇宙的戰(zhàn)略意義至關重要,作為未來發(fā)展的重頭戲,在AIGC領域搶得先手,也是為元宇宙競爭拿下首城。

人工智能(AI)與交互性沉浸技術(AR、VR、MR)、區(qū)塊鏈一起構成元宇宙的三大核心技術。交互技術模糊現(xiàn)實與虛擬的邊界,將用戶引入沉浸式的元宇宙世界。區(qū)塊鏈揭示新的生產力關系,創(chuàng)造專屬貨幣系統(tǒng),AIGC則為元宇宙提供大規(guī)模、永續(xù)性的內容生產。

相比之下,AIGC是最“親民”的概念,也是廣大受眾接觸元宇宙,融入元宇宙最為現(xiàn)實的路徑。若能把握這個切口,對實現(xiàn)長遠規(guī)劃多有助益,也能成為與競爭對手拉開差距的機會。

整體來看,以百度為代表的科技型企業(yè)在AIGC業(yè)務推進上都顯得略為保守。只對公眾保持技術創(chuàng)新的資訊同步,開發(fā)產品都還只是淺嘗輒止,沒有撬動C端大規(guī)模參與。

“搶占用戶心智”,一直是營銷戰(zhàn)爭中最重要的行動準則。在人們對新事物知之甚少的時期,誰先說明用法,引導使用,解決問題,誰就會自動成為規(guī)則的制定者。

時機正在眼前,就差一點必要的激進。

作者:撐遲

來源公眾號:銀杏科技(ID:yinxingcj),帶給你最好的商業(yè)人物和故事。

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