當(dāng)人們想要通過努力改變職業(yè)現(xiàn)狀或是企業(yè)現(xiàn)狀，總會遇到瓶頸，糟糕的是很多時候，采取的辦法僅僅是暗示自己，它們不過是時間問題，只要堅持不懈，就能沖破瓶頸。如果正解如他們所說，那么只要耐心等待，一切問題都會自己解開，但事實明顯不是這樣。從今天開始，連續(xù)幾周，伊卜生為大家分析個人能力增長、企業(yè)增長的瓶頸是如何形成的以及從何種方向著手解決。

你一定遇到過以下至少一種情況：

• 鑰匙鎖在房子里，必須進(jìn)入房子才能拿到鑰匙。
• 外出手機(jī)沒電，用共享充電器充電，但需要先支付，可是錢都在支付寶里，必須先開機(jī)才能支付！
• 找工作至少需要1份實習(xí)經(jīng)歷，結(jié)果實習(xí)的面試官說：你沒有工作經(jīng)歷，不能給你實習(xí)機(jī)會！
• 產(chǎn)品用戶量低，想找VC拿錢投渠道，VC說：我們只投有用戶量的項目！
• 想引爆一個新聞熱點提升影響力，可是媒體說：你沒有影響力，怎么引爆熱點？

諸如此類的問題，每天都在發(fā)生，是不是就沒法解決了呢？

直接放棄決策，是不負(fù)責(zé)任的做法。

這類矛盾之所以形成，往往源于問題界定的偏差。

想一想，“提升影響力從而引爆熱點”&“工作履歷決定找工作成功率“— 明顯目標(biāo)和解決方案重疊了啊！

這時候，就需要重新界定問題，進(jìn)而通過外部手段解決獨立的，而不是重疊性的問題。

這樣一來，你會發(fā)現(xiàn)真正需要解決的問題，進(jìn)而獲得解決方案：

（1）“進(jìn)入房間”，而不是“拿到鑰匙”

這時，你就可以去想有哪些方式可以進(jìn)入房間，比如撞開房門，從窗戶翻進(jìn)，或是打電話給妻子，讓她叫輛滴滴把鑰匙送過來…

（2）“支付充電”，而不是“打開手機(jī)”

只要能夠支付，就可以直接獲取能量，而你的選擇可以是讓身邊的陌生人或是餐廳工作人員幫你支付，待電量足以開機(jī)后再支付餐費以及充電費用…

（3）“解決公司的痛點”而不是“獲得工作機(jī)會”

比如，該公司正面臨沒有運營操盤經(jīng)歷，用戶粘性低，不被外部認(rèn)可，而你又擁有運營經(jīng)驗，可以據(jù)此提供解決方案，進(jìn)而獲得機(jī)會…

（4）“設(shè)計用戶參與行為“而不是”拿錢去增加曝光量”

• 知乎live設(shè)置的語音咨詢環(huán)節(jié)，用戶可以選擇自己提問或是花1塊錢聽別人的回答；
• 秋葉知識型IP訓(xùn)練營每日一問環(huán)節(jié)，用戶可以每天參與開放性話題得到其他人互動；
• 羅輯思維早期的霸王餐、實驗室等環(huán)節(jié)，用戶獲得參與帶來的體驗；
• KEEP的圖片分享環(huán)節(jié)，用戶健身取得成效之后第一時間就想要展現(xiàn)給別人（垂直類分享），從而為產(chǎn)品帶來更多用戶參與。

設(shè)計用戶參與行為可以為產(chǎn)品持續(xù)產(chǎn)能，并且?guī)碜匀挥脩舻淖匀辉鲩L，即使不依靠大規(guī)模曝光，增長數(shù)據(jù)也能說明運營效果，如果沒有完整設(shè)計用戶參與的環(huán)節(jié)，即便拿到大筆投資，也很難保留住用戶，最終失去市場機(jī)會。

（5）尋找“傳播動機(jī)”，而不是奢求“先有影響力”

互聯(lián)網(wǎng)病毒營銷 —— 越多人看，就越多人轉(zhuǎn)發(fā)，越多人轉(zhuǎn)發(fā)，就會引起越多人看，但前提是，你要先找到別人瀏覽和轉(zhuǎn)發(fā)你內(nèi)容的動機(jī)。

• 模仿動機(jī)：秀出你穿軍裝照的樣子
• 公平動機(jī)：途牛網(wǎng)-心中有沙，哪里都是馬爾代夫（屌絲也有享受高端定制化服務(wù)的資格）
• 挑戰(zhàn)動機(jī)：冰桶挑戰(zhàn)、圍住神經(jīng)貓
• 比較動機(jī)：SK-II-我終于去了相親角

（本文不是系統(tǒng)教授病毒營銷的，因此不做深入分析）

總之，當(dāng)你感覺職業(yè)或企業(yè)發(fā)展陷入死循環(huán)，就該思考是不是把目標(biāo)當(dāng)成了解決方案，導(dǎo)致思維受限，造成了目標(biāo)和方案的重疊性困境，仿佛問題的答案是唯一的。?

如果事實如此，無論你在這個方向上再怎么努力，都無法沖破職業(yè)和行業(yè)天花板和瓶頸。

而這時，重新界定問題，只需要停下來思考2分鐘，就能認(rèn)清問題的核心，圍繞它來擴(kuò)展更多解決方案。

#專欄作家#

伊卜生，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作者，微信公眾號：伊卜生（ID :?ibsen2020）

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