職場核心競爭力是語文

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做數(shù)據(jù)分析,表面上看拼的是數(shù)學,實際上核心競爭力卻是語文。你會發(fā)現(xiàn)成功的人花了更多的時間將自己做的事情表述的更加清晰。最近如果在職場中感覺到力不從心,不如從語文方面提高一下競爭力。

前兩天和朋友聊天,突然聊出了一個結(jié)論:

雖然我們做的是數(shù)據(jù)分析的工作,聽上去數(shù)學特別重要。但是拼到最后,語文才是核心競爭力。

為什么這么說呢?

一、清晰準確

在職場中,你想要做成一些事情,靠你自己一個人是不可能的。你要么借助于他人的幫助,要么幫助他人。

都說一個人走得快,但一群人走得遠,這句話還是很有道理的。

如果你想要更好的和他人協(xié)作,不可避免地就有溝通和協(xié)作的情況。小到一次口頭溝通,大到一次匯報,還有說明文檔等等這些場景,都需要考驗的你的語文功底。

清晰的表達是表達的最基礎(chǔ)的要求,只要能把一個事情說清楚就行,不需要華麗的詞藻,不用考慮文本的結(jié)構(gòu)是否符合規(guī)范,只要能讓別人聽懂這一點,就能夠讓你在職場上生存下來。

但這一點也不是所有人都具備的。

很多人溝通會沒有重點,東扯一點西扯一點,聊了半天也不知道在說啥。這種表達如果是放在語文考試的作文題里,基本就是不及格了,因為根本不扣題。

還記得考試的要求吧,符合題意是最基礎(chǔ)的要求了。

表達不清晰其實就是語文水平不好的表現(xiàn)。

二、生動形象

比清晰的表達要求更高的是生動的表達。

很多大佬的演講喜歡用類比的方法來描述自己的產(chǎn)品。這方面喬布斯是特別出名的。

喬布斯在推出第一代iPod的時候,主打的賣點是它的存儲量特別的大。但是很多MP3還是128M以內(nèi)的時候,ipod退出了5GB和10GB兩個版本。喬布斯為了讓這個賣點更加的生動,他不強調(diào)自己的存儲空間有多大,而是說“把1000首歌放進口袋”。

存儲空間和能聽多少歌雖然是等價的,但是令后面這種表達更加的讓人感覺生動形象,一下子就能記住。

小米主業(yè)是做手機的,但是小米商城里也賣一些小家電和日常用品。比如手環(huán)、充電寶、毛巾、床墊等。小米把這些生意稱為“烤紅薯生意”。什么意思呢?

小米發(fā)展到今天,已經(jīng)有3億用戶,其中2.5億是活躍用戶,與其讓這些流量白白耗散掉,不如把這些流量變成一些營業(yè)額。就像一個火熱的爐子,它的熱氣散就散了,不如借助余熱來順便烤一些紅薯。

這種表達就一下子抓住了這種商業(yè)模式的核心,短短五個字就把這件事情概括清楚了。

在數(shù)據(jù)分析工作中更生動的表達,一般我們可以通過用模型或者可視化等方式來提升。

比如漏斗分析其實就是一種通過把業(yè)務模型化的生動表達,把轉(zhuǎn)化的鏈路比喻成了一個漏洞,所有人都能很快接受。再比如矩陣分析,把不同的類型整理在一個坐標軸上的四個象限,這樣的表達。也能很快地將你要說的東西說清楚。

三、合理的表達

最高級的表達是合理的表達。

同樣一個意思,換不同的方式說出來,讓聽的人一下子就知道你的重點是什么。

比如上月渠道的引流規(guī)?;经h(huán)比持平,但引流后的用戶成交轉(zhuǎn)化的效率在出現(xiàn)了下滑。

主要的原因是引流效果較好的那些核心渠道引流的規(guī)模下降,同時一些低質(zhì)量的渠道擴大了投放,填補了這個缺口,但低質(zhì)量渠道的轉(zhuǎn)化率比較低,拉低了整體的效率。

面對這么一個問題,在匯報時該如何去表達?

  1. 表達1:引流規(guī)模環(huán)比持平,但因為低質(zhì)量渠道的規(guī)模占比提升,拉低了整體的成交轉(zhuǎn)化效率。
  2. 表達2:高質(zhì)量渠道的引流規(guī)模下滑,雖然有低質(zhì)量渠道填補流量規(guī)模,但引流的成交規(guī)模仍有較大缺口。

這兩種表達實際上說的是同一個事兒,究竟哪一種表達更合理呢?

我認為是第二種。

第一種表達重點落在了低質(zhì)量的渠道占比提升,那么潛臺詞也就是要限制低質(zhì)量渠道的發(fā)展。

但這個問題的核心點不是低質(zhì)量問題做太好了,而是高質(zhì)量的渠道做的太差了。

所以應該講的是高質(zhì)量的下降,而不是低質(zhì)量的上升。

所以第二種表達我認為更加合理這種表達。能夠讓聽眾馬上能get到高質(zhì)量渠道下降這一個問題點。

這種細小的差別,如果你的語文功底不那么扎實,你很難體會到,更不要說自己寫出來了。

四、小結(jié)

無論是什么職業(yè),最終都是人和人的合作和競爭。所以語文的能力決定了你與他人協(xié)作的難度。

我觀察身邊很多的高級別的人。他們的基礎(chǔ)技能未必有多么厲害!更多的差異體現(xiàn)在他們花了更多的時間將自己做的事情表述的更加清晰。你會發(fā)現(xiàn)基本上優(yōu)秀的人都是演講高手。這和他們的語文能力有很大的關(guān)系。

如果你發(fā)現(xiàn)最近卷的有點難受,不妨試試在語文上發(fā)發(fā)力。

專欄作家

三元方差,公眾號:三元方差(sanyuanfangcha),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務增長,擅長數(shù)據(jù)分析、用戶增長。喜歡閱讀、思考和創(chuàng)作。

本文由 @三元方差 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 你可以說說如何在工作中提升這類語文技能的方向或者方法嗎。

    來自重慶 回復
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