電商設(shè)計的工作流程全解!

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設(shè)計師不應(yīng)該只會設(shè)計,還要具備橫向管理和縱向管理能力。本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗,總結(jié)了一套高效的設(shè)計流程,希望能給你帶來幫助。

作為多年電商設(shè)計的我發(fā)現(xiàn)不同公司具有不同工作流程,也都存在各種各樣的弊端。但是作為設(shè)計師的你不應(yīng)該只會設(shè)計,當然還要具備橫向管理與縱向管理能力。其實設(shè)計師可以主動去跟運營、設(shè)計部領(lǐng)導溝通優(yōu)化規(guī)范設(shè)計流程,找到適合團隊的工作流程,提高設(shè)計效率,避免內(nèi)耗。

根據(jù)多年領(lǐng)隊搬磚經(jīng)驗我總結(jié)了一條非常非常高效的設(shè)計流程分享給大家。

電商設(shè)計工作流程

當我們接收到活動設(shè)計需求時有個最重要的問題需要思考,就是你對設(shè)計的態(tài)度。態(tài)度決定成果。新手設(shè)計師應(yīng)該把握住每次參與設(shè)計的機會,做到每次設(shè)計都有所突破,讓自己的設(shè)計能力提升一個高度。每個設(shè)計師從初級到富有經(jīng)驗都是要經(jīng)歷量變到質(zhì)變過程。

好了端正態(tài)度,我們就應(yīng)該進入正式內(nèi)容介紹了。

一、前期溝通

當運營發(fā)出設(shè)計需求時,首先我們要根據(jù)需求與運營初步溝通。

了解需求是什么,通常運營會提前通知設(shè)計需將要準備關(guān)于什么活動的設(shè)計需求,如:雙十一活動、618等。

作為設(shè)計師可以主動組織團隊會議,初步討論活動設(shè)計需求,確定活動設(shè)計風格、時間節(jié)點、設(shè)計內(nèi)容。通常運營傳達的設(shè)計需求信息是比較模糊的,比如雙十一活動的設(shè)計需求,運營可能只會告訴你需要設(shè)計雙十一活動頁,但實際一個活動所需設(shè)計物料不止一個活動頁,還需要主圖、推廣圖、直通車、關(guān)聯(lián)頁、店招、彈窗等。這種情況下設(shè)計師非常有必要引導運營梳理具體需求。避免錯誤預(yù)算設(shè)計所需時間,為了趕設(shè)計而加班,還因為時間緊急影響設(shè)計出品。最后你會發(fā)現(xiàn)小丑竟是你自己。

二、需求確認

大概了解活動需求后,一定要要求活動對接人發(fā)出一份正式的需求表給你。這個設(shè)計需求表需要包括這次活動設(shè)計的所有相關(guān)設(shè)計需求,如:活動設(shè)計清單、設(shè)計框架、文案、價格、利益點、畫面風格、尺寸、大小等。

根據(jù)設(shè)計需求表梳理其中困惑的問題,可以重新與對接者溝通梳理并確認,保證你已清晰理解所有設(shè)計需求、需求表是否有遺漏項目等。

一般需求表有三種形式:聊天記錄、表格式、框架式,日常小需求運營發(fā)需求多以方便快速的聊天記錄式、表格式。大促活動的首頁、關(guān)聯(lián)頁需求多是清晰明了的框架形式。

電商設(shè)計工作流程

三、設(shè)計方案與確定

找創(chuàng)意。根據(jù)品牌調(diào)性、產(chǎn)品品類、確定的設(shè)計風格等收集參考獲取靈感。

整理設(shè)計參考,初步確定設(shè)計創(chuàng)意方向,一般大促活動我們可以提供三個設(shè)計方案,以備選擇。

繪制設(shè)計草稿和配色方案,最好也闡述一下每個方案的設(shè)計理念,為后面方案選擇與確認時其他人能快速明白你的設(shè)計方案的創(chuàng)意點。

方案出來后,可以組織團隊會議進行方案選擇與確定。這個會議中就得展現(xiàn)你口吐蓮花的本事啦,從多個角度去解釋設(shè)計方案的可行性。如:運營角度、設(shè)計師專業(yè)角度、消費者角度等。當然運營、策劃會根據(jù)方案提出問題和建議,然后對這些問題與建議對選定方案進行修改調(diào)整。

四、初稿設(shè)計

現(xiàn)在國人購物習慣幾乎都是手機app購物,下面就拿手機端天貓首頁設(shè)計舉栗子。初稿設(shè)計時可以根據(jù)需求表劃模塊展開設(shè)計畫面,天貓手機端首頁設(shè)計架構(gòu)可以參考需求表中的設(shè)計框架,一般設(shè)計框架分:kv部分、機制部分、貨架部分、輪播部分、品牌介紹部分、店招、彈窗等,除了首頁設(shè)計外還有主圖設(shè)計、推廣圖設(shè)計、海報設(shè)計、關(guān)聯(lián)頁設(shè)計等。每個模塊設(shè)計介紹后面幾期我將詳細講解。

五、意見反饋與測試

促活動的設(shè)計物料數(shù)量是比較多,初稿設(shè)計完成后我們將進行查缺補漏。

自查,在初稿完成后我們應(yīng)該對所有畫面進行檢查。核對設(shè)計畫面數(shù)量是否與設(shè)計需求清單數(shù)量相同;核對每個畫面尺寸是否正確;核對每個畫面文案、價格、利益點是否正確;檢查每個畫面細節(jié)、構(gòu)圖、排版等是否又問題。

自查修改設(shè)計稿后,我們就可以把設(shè)計初稿按分類整理打包發(fā)給運營。

當運營收到設(shè)計稿后將進行上線測試。檢驗設(shè)計初稿是否存在問題,然后把存在的問題反饋給設(shè)計師。

六、設(shè)計修改

根據(jù)運營上線測試反饋的修改意見對設(shè)計稿進行調(diào)整與修正。

七、活動上線

在所有準備工作完成后,到活動節(jié)點時就可以正式上線啦!

在上線期間運營可能會根據(jù)平臺銷售數(shù)據(jù),發(fā)出產(chǎn)品利益點賣點或其他機制調(diào)整需求。設(shè)計師需要配合運營及時根據(jù)需求調(diào)整信息。這就是為什么大促需要設(shè)計師加班的原因了,主要是陪運營過節(jié)。

八、復盤設(shè)計

從活動上線開始設(shè)計師應(yīng)該不斷的跟進上線情況,掌握銷售數(shù)據(jù),在活動結(jié)束后對這次活動相關(guān)設(shè)計進行復盤。找出問題,避免下次活動再次出現(xiàn)。

本文由 @三原設(shè)計 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash ,基于 CC0 協(xié)議

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