導(dǎo)讀：本文為百度校招試題，隨著對公益的重視，為救助流浪動物產(chǎn)品進(jìn)行功能規(guī)劃，請對核心功能進(jìn)行整理。以下是作者的拆解思路，與你分享～

救助流浪動物這個話題經(jīng)常出現(xiàn)在各大廠的產(chǎn)品面試中。但是隨著科技的發(fā)展技術(shù)邊界的不斷延展，我相信同一個話題每一年都會有不同的答案。

一、能力考查點

1.?思維具象能力

如何將抽象的社會問題，具象成可執(zhí)行可落地的功能

2.?產(chǎn)品規(guī)劃能力

是否能根據(jù)復(fù)雜的場景梳理出詳細(xì)的功能，考慮是否全面，邏輯是否閉環(huán)

3.?產(chǎn)品視野

產(chǎn)品需要對當(dāng)前的技術(shù)能力有所認(rèn)知，站在人工智能時代的路口，是否能結(jié)合人工智能技術(shù)給出解決方案

二、解題思路

1. 背景分析

• 導(dǎo)致流浪動物的成因可以分為：走失走丟及被遺棄動物及其后代的繁衍兩種。
• 流浪動物的現(xiàn)狀：大部分患有疾病，部分對人具有攻擊性
• 流浪動物的處理方法分為：領(lǐng)養(yǎng)、收歸流浪動物管理處、安樂死

當(dāng)下現(xiàn)狀及存在的問題：

• 法律法規(guī)不健全，目前沒有專門的反虐待動物法律規(guī)范、導(dǎo)致遺棄及虐待動物的行為并沒有對實質(zhì)性的約束
• 寵物市場管理混亂，寵物市場中寵物隨意繁殖售賣，監(jiān)管分工不明確
• 動物收納所有待改善，目前僅有部分發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)有專門的流浪動物收容機(jī)構(gòu)，且絕大部分收容機(jī)構(gòu)是由民間愛心組織或個人出資建立，大部分地區(qū)沒有收容機(jī)構(gòu)。
• 宣傳教育力度需要加強(qiáng)，寵物飼養(yǎng)者缺乏責(zé)任心、社會對寵物福利沒有達(dá)成共識

2. 定義產(chǎn)品

1）用戶群體

• 公益救助組織
• 愛心人士
• 寵物領(lǐng)養(yǎng)人
• 寵物收容機(jī)構(gòu)人員
• 寵物健康檢測機(jī)構(gòu)人員

2）使用場景

• 公益愛心組織有目標(biāo)有組織的對流浪動物進(jìn)行找尋和救助
• 愛心人士路途中偶遇需要救助的動物

3）產(chǎn)品定位

專注于寵物的救助與領(lǐng)養(yǎng)平臺

3. 梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)

根據(jù)上一步的產(chǎn)品定位和使用場景的梳理，結(jié)合整理出了其中涉及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)：

4. 功能梳理

1）流浪動物信息獲取

支持用戶上傳待救助的流浪動物信息

結(jié)合智慧攝像頭對園區(qū)、高校、物業(yè)對流浪動物進(jìn)行發(fā)現(xiàn)，并將流浪動物照片、位置、等信息發(fā)至平臺，方便后續(xù)溯源管理

建立流浪動物識別算法，可根據(jù)特定位置、特定時間段、持續(xù)一段時間、動物幾個因素進(jìn)行判斷，例如：小區(qū)垃圾桶旁，一周六天下午時段和夜間時段均檢測到一只貓/狗，在垃圾桶旁停留時間大于3分鐘，那么認(rèn)為大概率可能是流浪動物，并將其拍攝信息、位置上傳平臺；通過不同的權(quán)重進(jìn)行統(tǒng)計管理

2）流浪動物健康檢查及健康檔案建立

• 支持對流浪動物建立健康檔案
• 植入動物芯片，對動物情況包括位置、健康狀態(tài)進(jìn)行檢測
• 支持寵物醫(yī)院對檢測內(nèi)容檢測情況檢測價格數(shù)據(jù)進(jìn)行同步
• 支持用戶對附近合作的寵物醫(yī)院進(jìn)行查詢，并對寵物醫(yī)院基礎(chǔ)信息進(jìn)行展示，并支持導(dǎo)航等基礎(chǔ)功能
• 對寵物健康檢測信息進(jìn)行留存并同步至寵物待領(lǐng)養(yǎng)內(nèi)容中

3）流浪動物領(lǐng)養(yǎng)信息發(fā)布

• 支持待寵物檢測后對寵物的領(lǐng)養(yǎng)信息進(jìn)行發(fā)布
• 為了促進(jìn)對流浪動物的救助，寵物領(lǐng)養(yǎng)費用即為寵物健康檢測加寵物收留費用，待用戶領(lǐng)養(yǎng)后動物檢測費用及收留費用將原路返還至用戶賬戶中
• 支持領(lǐng)養(yǎng)人和救助人線上溝通
• 支持視頻查看寵物狀態(tài)

4）流浪動物收容

• 建立無人化的寵物收容所，結(jié)合傳感器對寵物的健康情況、糞便情況進(jìn)行實時監(jiān)測，支持定時寵物糧投喂，并對寵物進(jìn)行分倉管理，區(qū)分健康寵物及感染部分疾病寵物防止交叉感染；對需要定期溜的寵物可通過無人機(jī)或?qū)櫸锱阕o(hù)機(jī)器人協(xié)助進(jìn)行寵物看護(hù)
• 支持用戶對收容處進(jìn)行查詢，對收容處信息進(jìn)行展示并支持位置導(dǎo)航等基礎(chǔ)功能

5）流浪動物領(lǐng)養(yǎng)

• 結(jié)合VR的方式為用戶直觀展示寵物的真實情況
• 支持用戶對收容處進(jìn)行查詢，對收容處信息進(jìn)行展示并支持位置導(dǎo)航等基礎(chǔ)功能
• 支持用戶對領(lǐng)養(yǎng)動物的健康信息、檢測信息、救助位置進(jìn)行查看
• 支持領(lǐng)養(yǎng)用戶和救助人通過平臺進(jìn)行聯(lián)系
• 若領(lǐng)養(yǎng)動物在時間段內(nèi)存在死亡問題，則該用戶不可通過平臺進(jìn)行任何領(lǐng)養(yǎng)行為
• 支持領(lǐng)養(yǎng)人在線對領(lǐng)養(yǎng)動物進(jìn)行查看

三、商業(yè)變現(xiàn)

商業(yè)變現(xiàn)可從兩個方向走，方向1: 增加平臺服務(wù)費，方向2: 對寵物業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展；隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，人們精神生活與物質(zhì)生活的不斷改善，社會老齡化步伐的加快，獨生子女家庭和獨居老人家庭的普及，導(dǎo)致寵物市場逐漸擴(kuò)大。

平臺的目標(biāo)是通過搭建完善的健康檢測、收容渠道，為待領(lǐng)養(yǎng)寵物和領(lǐng)養(yǎng)人之間架起連接的橋梁。后續(xù)可對寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物寄養(yǎng)、寵物飲食等方面進(jìn)行擴(kuò)展。

四、小結(jié)

流浪動物問題讓我想起流浪漢問題，他們同樣也是有被動或主觀選擇兩種方式造成的流浪行為，可是隨著時代的發(fā)展街上的流浪漢越來越少，最主要的還是幾點：

• 新行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)出了更多的就業(yè)崗位，例如快遞員、外賣員、服務(wù)員，甚至身患部分殘疾的人也能在社會中找到崗位；
• 城市化的推進(jìn)為了益于城市的管理，救助站系統(tǒng)逐漸完善；
• 政府機(jī)構(gòu)幫助流浪漢返回家鄉(xiāng)；

想要解決流浪動物問題也可以以此為依據(jù)進(jìn)行處理：

• 提高公民對動物的責(zé)任心和責(zé)任感，
• 建立完善的動物收容系統(tǒng)，
• 建立寵物與主人的綁定芯片，幫助走丟寵物回家，對故意丟棄動物的行為進(jìn)行處罰

本文由 @布兜布兜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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