編輯導(dǎo)讀：金三銀四馬上就要結(jié)束了，你找到心儀的工作了嗎？數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理近些年的職位需求不斷增加，不少人都想從事這一行業(yè)。本文作者將以招聘者的角度，分析數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理求職的面試技巧，希望對(duì)你有幫助。

近幾年負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，經(jīng)歷團(tuán)隊(duì)人員的變遷，進(jìn)行過幾百+簡(jiǎn)歷的篩選，近百場(chǎng)社招、校招面試。金三銀四的求職/招聘季接近尾聲，想把自己招聘數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的過程進(jìn)行總結(jié)，分享給想找數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理工作的求職者。

一、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求

多數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理要身兼產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、QA多職，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求比其他產(chǎn)品會(huì)更加綜合全面，除了數(shù)據(jù)技能和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)外，在需求分析、競(jìng)品分析、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、文案功底、項(xiàng)目管理方面的能力，也是拉開能力水平的重要維度。

需求分析：數(shù)據(jù)產(chǎn)品用戶以企業(yè)內(nèi)部為主，用戶來源于產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)開發(fā)等不同部門，需求類型也是五花八門，產(chǎn)品經(jīng)理要充分了解業(yè)務(wù)工作的背景，當(dāng)前流程，主要訴求，再去綜合判斷需求的實(shí)現(xiàn)方式，很多產(chǎn)品不會(huì)分析和挖掘需求，最終論文需求產(chǎn)品經(jīng)理(承接和轉(zhuǎn)發(fā)需求)

競(jìng)品分析：數(shù)據(jù)產(chǎn)品不像C端產(chǎn)品，各個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)搜一下就可以看到新增了功能，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)產(chǎn)品一般僅限內(nèi)部用戶，外網(wǎng)可以獲取的資料有限，目前主要的競(jìng)品是來源于商業(yè)化版本的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，如用戶行為分析系統(tǒng)：神策、GrowingIO；應(yīng)用統(tǒng)計(jì)類產(chǎn)品：百度統(tǒng)計(jì)、友盟、talkingData；BI可視化：QuickBI、帆軟BI、Tableau、網(wǎng)易有數(shù)等；開發(fā)套件：阿里dataworks、網(wǎng)易猛犸等

產(chǎn)品規(guī)劃：數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品是一整套的大數(shù)據(jù)解決方案，各個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)有著很強(qiáng)的耦合關(guān)系，產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)，除了自身功能實(shí)現(xiàn)外，和外部系統(tǒng)做好聯(lián)動(dòng)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)：數(shù)據(jù)產(chǎn)品的用戶同理心決定產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的友好性，很多產(chǎn)品會(huì)考慮“內(nèi)部產(chǎn)品能用就行”，強(qiáng)調(diào)功能先行，忽略產(chǎn)品體驗(yàn)，產(chǎn)品上線后，能用，難用

文案功底：通過友好地文案指引，可以幫助用戶快速上手產(chǎn)品，降低學(xué)習(xí)成本，減少用戶咨詢響應(yīng)，尤其是工具類數(shù)據(jù)產(chǎn)品，見過文案缺失、指意不明的產(chǎn)品，用戶使用時(shí)各種卡頓

項(xiàng)目推進(jìn)：數(shù)據(jù)產(chǎn)品的Deadline一般弱于C端產(chǎn)品（跟著應(yīng)用商城發(fā)版），產(chǎn)品經(jīng)理通過項(xiàng)目管理手段，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)按期保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目。

二、數(shù)據(jù)產(chǎn)品面試考量維度

不像開發(fā)人員面試，可以拋個(gè)JVM、多線程、Springboot等具體技術(shù)棧的問題，來看候選人的技術(shù)能力，產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求，很多都是隱藏在冰山下層的，曾經(jīng)遇到過一些入職后發(fā)現(xiàn)不匹配的情形：

• 面試時(shí)各個(gè)方面規(guī)劃侃侃而談，很有一番見地，實(shí)際工作過程，高不成低不就，小事情不想做，大事做不成
• 理論、項(xiàng)目經(jīng)歷沒問題，產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)粗糙，完整度低，產(chǎn)品上線質(zhì)量差
• 知識(shí)、技能OK，自我驅(qū)動(dòng)力差，時(shí)間管理混亂、項(xiàng)目推動(dòng)拖沓
• 產(chǎn)品通用能力良好，但敬業(yè)度低，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，職場(chǎng)老油條
• 玻璃心，情緒管理能力差，遇到和需求方、開發(fā)意見沖突，難以聽取不同評(píng)審意見，遇到問題不溝通，自己YY團(tuán)隊(duì)成員的想法，問題積壓多了，一拍兩散
• 做事過于一本正經(jīng)，一板一眼，大小事喜歡上綱上線，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系劍拔弩張，私下相互抱怨需求分析轉(zhuǎn)化能力差，缺少獨(dú)立思考，
• 用戶同理心差，產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶使用成本高

那如何通過1個(gè)小時(shí)的面試過程，找到更合適的人呢？不可能面面俱到把所有能力項(xiàng)全部聊一遍，一般會(huì)分為知識(shí)、專業(yè)技能、通用能力、行為動(dòng)機(jī)四個(gè)維度。

專業(yè)知識(shí)：知識(shí)是指通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)可以獲得知識(shí)，是相對(duì)容易獲得的，比如作為數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，通過網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)，了解了指標(biāo)體系建設(shè)理論、數(shù)據(jù)中臺(tái)OneData理論、Axure高保真設(shè)計(jì)方法等，是從不知道到知道的過程，知識(shí)一般用廣度和深度來衡量。

專業(yè)技能：技能是指運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行一定活動(dòng)積累的能力，是行為和認(rèn)知活動(dòng)的結(jié)合，技能和知識(shí)是密不可分的。技能是一種操作能力，一般用熟練度衡量，是對(duì)知識(shí)的一種運(yùn)用能力，可以通過不斷地練習(xí)來提高，熟能生巧一般說的就是技能。例如數(shù)據(jù)產(chǎn)品項(xiàng)目從0-1的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需求分析、項(xiàng)目管理的能力

通用能力：是指無法通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式快速獲取，而必須通過刻意練習(xí)強(qiáng)化才能內(nèi)化和外顯出來的能力。比如個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)、產(chǎn)品思維、思考能力

行為動(dòng)機(jī)：個(gè)人對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度，是否自我驅(qū)動(dòng)追求結(jié)果，是否有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品是否長(zhǎng)期感興趣

三、數(shù)據(jù)產(chǎn)品面試過程

根據(jù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求，形成相對(duì)固定的面試流程，可以更加結(jié)構(gòu)化，提問問題主線清晰明確，減少東一榔頭西一棒子式的提問。

Part1：自我介紹

目的：通過2~3分鐘的自我介紹，了解候選人溝通能力、邏輯表達(dá)，以及簡(jiǎn)歷外的其他信息

期待內(nèi)容：是誰，主要工作經(jīng)歷，典型項(xiàng)目及價(jià)值成功，產(chǎn)品技能領(lǐng)域（開發(fā)套件、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、BI工具、還是數(shù)據(jù)應(yīng)用），其他輔助信息，或簡(jiǎn)歷外的內(nèi)容

減分項(xiàng)：回答過于簡(jiǎn)短，幾句話結(jié)束，或過于啰嗦滔滔不絕，內(nèi)容組織缺少邏輯性，不符合金字塔原理（總分）；背誦簡(jiǎn)歷內(nèi)容

Part2：技能評(píng)估-項(xiàng)目經(jīng)歷

目的：針對(duì)具體項(xiàng)目經(jīng)歷，了解候選人在項(xiàng)目實(shí)施過程中體現(xiàn)出來的需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目推進(jìn)等方面表現(xiàn)出來的產(chǎn)品技能

期待內(nèi)容：為什么做這個(gè)項(xiàng)目(解決問題)，項(xiàng)目規(guī)劃思路，項(xiàng)目難點(diǎn)，解決方案，項(xiàng)目數(shù)據(jù)效果，個(gè)人收獲，未來規(guī)劃

減分項(xiàng)：直接講產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，缺少為什么做的介紹，項(xiàng)目成果不具體不量化，流水賬式的項(xiàng)目介紹；缺少獨(dú)立思考，被動(dòng)執(zhí)行需求;

面試常用問題

1. 在xx項(xiàng)目中，你遇到的最大困難是什么？如何解決的？
2. 在過去工作經(jīng)歷中，你做過最成功的項(xiàng)目是哪個(gè)，為什么？
3. 可以詳細(xì)介紹下XX項(xiàng)目嗎？

Part3：技能評(píng)估-情景假設(shè)

目的：基于STAR原則進(jìn)行了解和提問，對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)優(yōu)缺點(diǎn)和改進(jìn)建議，設(shè)計(jì)某個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路，了解對(duì)用戶需求、痛點(diǎn)的洞察，對(duì)解決思路的設(shè)想和思考

期待內(nèi)容：產(chǎn)品的目標(biāo)、產(chǎn)品用戶、產(chǎn)品功能框架、部分功能的重?fù)?dān)闡述

減分項(xiàng)：直接講細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn);回答沒做過，不太了解；回答完全偏離情景；思路不清晰，沒有從需求分析到功能規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)的流程主線

面試常用問題

1. 我們想做一個(gè)XXX項(xiàng)目，解決XX問題，如果你是產(chǎn)品經(jīng)理，你準(zhǔn)備怎么做？
2. 你了解的XX產(chǎn)品有哪些，如果讓你自己設(shè)計(jì)一款XX產(chǎn)品，你想怎么做？
3. 你覺得XX產(chǎn)品現(xiàn)在有哪些做得好的，以及做得不好地方，為什么

Part4：通用能力

目的：通過直接的問題或者某一項(xiàng)目經(jīng)歷，了解候選人的學(xué)習(xí)能力、商業(yè)理解能力、思考能力等

期待內(nèi)容：有獨(dú)立的見解，關(guān)注和了解行業(yè)趨勢(shì)，有自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法

減分項(xiàng)：除工作外無主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、不關(guān)注行業(yè)、缺少獨(dú)立思考

面試常用問題

1. 你一般都是什么時(shí)間，通過什么方式來學(xué)習(xí)XX方面的知識(shí)？最大的收獲是什么
2. 你對(duì)近期XX熱點(diǎn)怎么看？

Part5：專業(yè)知識(shí)

目的：了解數(shù)據(jù)專業(yè)知識(shí)的了解情況

期待內(nèi)容：會(huì)的可以清楚的表述掌握情況，個(gè)人理解，應(yīng)用場(chǎng)景，不會(huì)的坦誠(chéng)不會(huì)

減分項(xiàng)：會(huì)的了解不深入，不會(huì)的還東拼西湊侃侃而談

面試常用問題

1. 你的SQL用的多嗎，什么場(chǎng)景下會(huì)使用？
2. 指標(biāo)體系怎么理解，你們是怎么解決指標(biāo)口徑不一致的問題的？
3. 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)常用的建模理論了解么？星型、雪花模型有什么優(yōu)缺點(diǎn)
4. HadoopXX組件主要用來做什么？
5. 知道哪些數(shù)據(jù)分析方法？

Part6：行為動(dòng)機(jī)

目的：了解候選人數(shù)據(jù)產(chǎn)品興趣意愿，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，個(gè)人成就動(dòng)機(jī)

期待內(nèi)容：職業(yè)規(guī)劃是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，愿意和數(shù)據(jù)打交道，希望用數(shù)據(jù)給業(yè)務(wù)帶來價(jià)值

減分項(xiàng)：目標(biāo)不明確，可以做可以不做，感覺不到數(shù)據(jù)帶來的價(jià)值成就感

面試常用問題

1. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理崗位有什么差異？
2. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？
3. 曾經(jīng)有沒有數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策，產(chǎn)生價(jià)值的案例
4. 過去覺得最成功，和最有挫敗感的事情分別是什么？
5. 幾段工作經(jīng)歷的離職原因

Part7：候選人提問環(huán)節(jié)

目的：了解候選對(duì)新公司關(guān)注的點(diǎn)，看個(gè)人期望

期待內(nèi)容：做的事情是否和個(gè)人規(guī)劃匹配，新公司是否可以解決當(dāng)前離職的問題

減分項(xiàng)：沒有問題(可能無所謂，不是目標(biāo)崗位)，只問加不加班、薪資等，不問其他問題

面試常用問題

1. 當(dāng)前團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)和分工大概是什么樣的？
2. 團(tuán)隊(duì)目前主要產(chǎn)品領(lǐng)域，服務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)象

Part8：輔助信息

目的：通過候選人過去產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例，了解PRD能力，不建議留作業(yè)，有的候選人比較反感

期待內(nèi)容：提供真實(shí)的項(xiàng)目PRD案例（數(shù)據(jù)脫敏），體現(xiàn)真實(shí)設(shè)計(jì)水平

減分項(xiàng)：提供UI設(shè)計(jì)稿

面試常用問題

1.過去設(shè)計(jì)的產(chǎn)品PRD方案，有沒有可以提供的案例？

四、總結(jié)

面試過程多維度評(píng)估人崗匹配度，希望更大概率的招到合適的人員，但依然難以避免入職后發(fā)現(xiàn)不合適的情況。雖然面試過程是分以上幾個(gè)環(huán)節(jié)，但最重要的是行為動(dòng)機(jī)，自驅(qū)力強(qiáng)有意愿和興趣最重要，然后是可以遷移的通用能力，最后才是專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

每一個(gè)面試官都希望選拔出高潛力、值得長(zhǎng)期發(fā)展和培養(yǎng)的優(yōu)秀人才，知識(shí)和技能可以快速培養(yǎng)，能力可以持續(xù)磨練，行為動(dòng)機(jī)無法輕易改變。

作者：數(shù)據(jù)干飯人，微信號(hào)公眾號(hào)：zhuangxiu1314，主要從事數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品體系建設(shè)，包括：開發(fā)套件、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、BI應(yīng)用、精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)等。

本文由@數(shù)據(jù)干飯人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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