畫(huà)了多年的流程圖,你真的畫(huà)規(guī)范了嗎?
流程有哪些作用?我們?yōu)槭裁匆?huà)流程圖呢?正確的畫(huà)流程圖規(guī)范是什么?
流程圖是一個(gè)很強(qiáng)大的工具,在我們的日常工作中經(jīng)常會(huì)使用到。但我們也發(fā)現(xiàn),有時(shí)看到別人流程圖的畫(huà)法、規(guī)范都不太一樣,這是為什么呢?難道流程圖就沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范嗎?
基于這個(gè)疑問(wèn),我出于好奇認(rèn)真地查閱了一些資料,發(fā)現(xiàn)流程圖確實(shí)有一套明確且通用的規(guī)范。很多人都沒(méi)有意識(shí)到這些使用規(guī)范,認(rèn)為流程圖隨隨便便畫(huà)一下,別人看得懂就行了,其實(shí),這種看法是不正確的。
下面,根據(jù)我學(xué)習(xí)得到關(guān)于流程圖的知識(shí),整理出這篇文章,分享給大家。
目標(biāo)讀者:需要經(jīng)常畫(huà)流程圖的職場(chǎng)人士們,以及不確定自己畫(huà)得是否標(biāo)準(zhǔn)的小伙伴們也可以來(lái)圍觀一下。
本文將從流程圖的定義、為什么要畫(huà)流程圖、畫(huà)流程圖畫(huà)法和注意事項(xiàng)等幾個(gè)方面展開(kāi)個(gè)方面展開(kāi)。
一、流程與流程圖
1. ?什么是流程
具體來(lái)說(shuō),流程是一項(xiàng)活動(dòng)或一系列連續(xù)有規(guī)律的事項(xiàng)或行為進(jìn)行的程序。
流程有6個(gè)要素,分別是:資源、過(guò)程、結(jié)構(gòu)、結(jié)果、對(duì)象和價(jià)值。
一個(gè)流程會(huì)把這些基本要素串聯(lián)起來(lái),例如流程中資源的輸入、流程中的活動(dòng)、活動(dòng)的結(jié)構(gòu),由誰(shuí)執(zhí)行,輸出結(jié)果、流程最終創(chuàng)造的價(jià)值等。
2. ?什么是流程圖
流程圖(Flow Chart),顧名思義,就是用來(lái)直觀地描述一個(gè)工作過(guò)程的具體步驟圖,它使用圖形表示流程思路,是一種極好的方法。它在一些技術(shù)設(shè)計(jì)、工作步驟及商業(yè)簡(jiǎn)報(bào)等領(lǐng)域應(yīng)用較為廣泛,也可以稱(chēng)之為輸入-輸出圖。它通常用一些圖框來(lái)表示各種類(lèi)型的操作,在框內(nèi)寫(xiě)出各個(gè)步驟,然后用帶箭頭的線(xiàn)把它們連接起來(lái),以表示執(zhí)行的先后順序,用圖形表示執(zhí)行步驟,十分直觀形象,易于理解。
二、為什么要畫(huà)流程圖
那么,流程有哪些作用呢?我們?yōu)槭裁匆?huà)流程圖呢?
首先,流程圖作為一個(gè)工具,幫助我們把一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程簡(jiǎn)單而直觀地展示出來(lái),大大提高了我們的效率。其次,在我們畫(huà)出一張流程圖之后,方便我們將實(shí)際操作的步驟和我們想象的過(guò)程進(jìn)行比較、對(duì)照,更加方便我們尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。最后,流程圖還能幫助我們將工作過(guò)程中復(fù)雜的、有問(wèn)題的、重復(fù)的部分、多余的環(huán)節(jié)以及可以簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化的地方都顯示出來(lái),有利于我們把復(fù)雜流程簡(jiǎn)單化。
通常,對(duì)于希望創(chuàng)建流程的人來(lái)說(shuō),無(wú)論創(chuàng)建的是什么樣的流程,流程圖都是很有用的。畫(huà)流程圖主要有以下好處:
- 一張簡(jiǎn)明的流程圖,能幫你梳理活動(dòng)流程的先后順序,讓策劃、思考的思路更清晰、邏輯更順暢,有助于流程的邏輯實(shí)現(xiàn)和有效解決實(shí)際問(wèn)題。
- 流圖還能幫助我們查漏補(bǔ)缺,避免活動(dòng)流程、邏輯上出現(xiàn)遺漏,確保活動(dòng)流程的完整性。通過(guò)梳理、琢磨流程上的步驟和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),可以快速發(fā)現(xiàn)遺漏之處,以便及時(shí)整改,保證后續(xù)方案執(zhí)行的順暢。
- 流程圖還是職場(chǎng)溝通的神兵利器,能夠提升我們與老板、同事之間的溝通效率,可以省下不少扯皮的時(shí)間。當(dāng)一件事情的執(zhí)行步驟比較復(fù)雜,判定條件較多,用口頭難以表達(dá)清楚,用一張流程圖,就能高效地解決溝通問(wèn)題。
三、流程圖的畫(huà)法和注意事項(xiàng)
前文介紹了什么是流程圖和我們?yōu)槭裁匆?huà),接下我們?cè)俳榻B如何畫(huà)好流程圖。
1. 流程圖的符號(hào)要求
流程圖看起來(lái)很容易畫(huà),但是想要畫(huà)好、畫(huà)標(biāo)準(zhǔn)一張流程圖,還是需要一些練習(xí)的,下面這張圖介紹了畫(huà)流程圖的一些特定符號(hào),我們一定要記清楚每個(gè)符號(hào)的含義,在畫(huà)流程圖的時(shí)候可不要弄錯(cuò)了。
下面是幾個(gè)重要且最常用的符號(hào),需要牢記!
2.?流程圖的三大結(jié)構(gòu)
流程圖由三大結(jié)構(gòu)構(gòu)成,這三大結(jié)構(gòu)分別為順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu),這三個(gè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成了流程執(zhí)行的全過(guò)程。
(1) 順序結(jié)構(gòu)
在順序結(jié)構(gòu)中,各個(gè)步驟是按先后順序執(zhí)行的,這是一種最簡(jiǎn)單的基本結(jié)構(gòu)。如圖,A、B、C是三個(gè)連續(xù)的步驟,它們是按順序執(zhí)行的,即完成上一個(gè)框中指定的操作才能再執(zhí)行下一個(gè)動(dòng)作。
(2) 選擇結(jié)構(gòu)
選擇結(jié)構(gòu)又稱(chēng)分支結(jié)構(gòu),選擇結(jié)構(gòu)用于判斷給定的條件,根據(jù)判斷的結(jié)果判斷某些條件,根據(jù)判斷的結(jié)果來(lái)控制程序的流程。在實(shí)際運(yùn)用中,某一判定結(jié)果可以為空操作(如圖二、圖三)。
(3) 循環(huán)結(jié)構(gòu)
循環(huán)結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為重復(fù)結(jié)構(gòu),就是流程在一定的條件下,反復(fù)執(zhí)行某一操作的流程結(jié)構(gòu)。循環(huán)結(jié)構(gòu)下又可以分為當(dāng)型結(jié)構(gòu)和直到型結(jié)構(gòu)。
循環(huán)結(jié)構(gòu)可以看成是一個(gè)條件判斷條件和一個(gè)向回轉(zhuǎn)向條件的組合,循環(huán)結(jié)構(gòu)的包括三個(gè)要素:循環(huán)變量、循環(huán)體和循環(huán)終止條件。在流程圖的表示中,判斷框內(nèi)寫(xiě)上條件,兩個(gè)出口分別對(duì)應(yīng)著條件成立和條件不成立時(shí)所執(zhí)行的不同指令,其中一個(gè)要指向循環(huán)體,然后再?gòu)难h(huán)體回到判斷框的入口處。
當(dāng)型結(jié)構(gòu):先判斷所給條件p是否成立,若P成立,則執(zhí)行A(步驟);再判斷條件p是否成立;若P成立,則又執(zhí)行A,若此反復(fù),直到某一次條件p不成立時(shí)為止。
直到型結(jié)構(gòu):先執(zhí)行A,再判斷所給條件P是否成立,若p不成立,則再執(zhí)行A,如此反復(fù),直到P成立,該循環(huán)過(guò)程結(jié)束。
3. ?繪制流程圖中的注意事項(xiàng)
(1)繪制流程圖時(shí),為了提高流程圖的邏輯性,應(yīng)遵循從左到右、從上到下的順序排列。
(2)繪制流程圖時(shí),為了提高流程圖的邏輯性,應(yīng)遵循從左到右、從上到下的順序排列。一個(gè)流程從開(kāi)始符開(kāi)始,以結(jié)束符結(jié)束。開(kāi)始符號(hào)只能出現(xiàn)一次,而結(jié)束符號(hào)可出現(xiàn)多次。若流程足夠清晰,可省略開(kāi)始、結(jié)束符號(hào)。
(3)菱形為判斷符號(hào),必須要有“是和否(或Y和N)”兩種處理結(jié)果,意思是說(shuō),菱形判斷框一定需要有兩條箭頭流出;且判斷符號(hào)的上下端流入流出一般用“是(或Y)”,左右端流入流出用“否(或Y)”。
(4)同一流程圖內(nèi),符號(hào)大小需要保持一致,同時(shí)連接線(xiàn)不能交叉,連接線(xiàn)不能無(wú)故彎曲。
(5)流程處理關(guān)系為并行關(guān)系的,需要將流程放在同一高度。
(6)必要時(shí)應(yīng)采用標(biāo)注,以此來(lái)清晰地說(shuō)明流程,標(biāo)注要用專(zhuān)門(mén)的標(biāo)注符號(hào)。
(7)處理流程須以單一入口和單一出口繪制,同一路徑的指示箭頭應(yīng)只有一個(gè)。
(9)同一路徑的指示箭頭應(yīng)只有一個(gè)。
(9)流程圖中,如果有參考其他已經(jīng)定義的流程,不需重復(fù)繪制,直接用已定義流程符號(hào)即可。
復(fù)雜流程圖的處理
以上對(duì)于流程圖的簡(jiǎn)單介紹,涵蓋了流程圖的基礎(chǔ)知識(shí)和注意事項(xiàng),相信這些知識(shí)足夠我們?cè)谌粘5墓ぷ髦羞\(yùn)用了。
對(duì)于較為復(fù)雜的流程圖,我們可以在熟練掌握這些基礎(chǔ)的前提下,學(xué)會(huì)運(yùn)用子流程和泳道圖來(lái)表達(dá)較為復(fù)雜、涉及多個(gè)主體的流程。而泳道圖和子流程的繪制也并不難,稍加練習(xí)即可。
以上,就是本人針對(duì)流程圖相關(guān)知識(shí)的整理結(jié)果,基礎(chǔ)知識(shí)大概如此。在實(shí)際運(yùn)用中,不同類(lèi)型、風(fēng)格的流程均圍繞該基礎(chǔ)展開(kāi),實(shí)際處理可能有些出入,如若整理不當(dāng),還望指出錯(cuò)誤,謝謝閱讀!
關(guān)于我:學(xué)藝不精、不學(xué)無(wú)術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)新人,希望能和大家多多交流!
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本文由 @Hiphop村 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
收藏~
大佬能否轉(zhuǎn)載到我的博客
很水,如果是二手知識(shí)可以說(shuō)明出處。如果是自己經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)多說(shuō)說(shuō)為什么。
且判斷符號(hào)的上下端流入流出一般用“是(或Y)”,左右端流入流出用“否(或Y)”。
應(yīng)為:且判斷符號(hào)的上下端流入流出一般用“是(或Y)”,左右端流入流出用“否(或N)”。
對(duì),哈哈哈哈文章有一些小錯(cuò)誤,沒(méi)改完就急著發(fā)出來(lái)了,沒(méi)想到這么多人看。。。如果可以重來(lái),我一定仔細(xì)校對(duì)。。。
判斷符號(hào)的上下端流入流出一般用“是(或Y)”,左右端流入流出用“否(或N)。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不是有適用條件,因?yàn)檫x擇結(jié)構(gòu)下,不是會(huì)左右流出出現(xiàn)“是否”的情況嗎?
這是不是有矛盾的地方呀
標(biāo)注符號(hào)是哪個(gè)?
有專(zhuān)月的標(biāo)注符合框[ ]
求問(wèn):菱形判斷的時(shí)候如果有若干種結(jié)果怎么辦?遇到一個(gè)需要判斷狀態(tài)的,狀態(tài)有“未開(kāi)始”、“進(jìn)行中”、“已結(jié)束”三種,是不是可以單個(gè)出口各一個(gè)流程?還有如果狀態(tài)有四種或更多情況該怎么畫(huà)流程圖?
可以根據(jù)判斷順序,分折出幾個(gè)判斷
復(fù)雜的流程圖,做到連接線(xiàn)不交叉,有點(diǎn)困難。
謝謝
求問(wèn):(9)同一路徑的指示箭頭應(yīng)只有一個(gè)。
沒(méi)看懂
其實(shí)還是箭頭的問(wèn)題,一條路徑中有多個(gè)箭頭,就無(wú)法顯示分別每個(gè)箭頭對(duì)應(yīng)的指向。
左邊的圖,那個(gè)箭頭不規(guī)范的原因是,判斷不了箭頭“接”在了另外一條線(xiàn)上。
為什么判斷不了箭頭“接”在了另外一條線(xiàn)上呀,那不是箭頭都指到了另外那條線(xiàn)上了嗎?
思維導(dǎo)圖是個(gè)好東西
感謝分享,之前畫(huà)流程圖有點(diǎn)隨意了。
yue
可以的
很好
常用畫(huà)流程圖的工具?
Visio 專(zhuān)業(yè)的
謝謝~
不客氣‘
vivso比較專(zhuān)業(yè),日常用的話(huà),precesson應(yīng)該夠了
draw.io
GET,謝謝分享,之前對(duì)這一塊還是比較隨意的,現(xiàn)在知道怎么做會(huì)比較規(guī)范了!
不錯(cuò)
不錯(cuò)哦
閱 ?