產(chǎn)品需要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注用戶體驗(yàn)，而在日常生活中，等待場景是一個(gè)非常容易降低用戶體驗(yàn)、導(dǎo)致用戶流失的環(huán)節(jié)，這時(shí)候，產(chǎn)品就需要提供可以緩解用戶焦慮的設(shè)計(jì)，比如合理地利用進(jìn)度條，來讓用戶提升耐心。本文作者就對(duì)進(jìn)度條的設(shè)計(jì)策略做了總結(jié)，一起來看看吧。

用戶在做任何一件事情時(shí)，最反感的事情就是沒有預(yù)期的等待，千萬不要高看其耐心。當(dāng)用戶在完成某個(gè)任務(wù)時(shí)等的太久而耗費(fèi)過多的時(shí)間成本，可能會(huì)毫不猶豫地離開，轉(zhuǎn)身投入其他產(chǎn)品的懷抱。

當(dāng)然，如果你有足夠的信心能召回用戶、或產(chǎn)品屬于壟斷性質(zhì)用戶不得不使用的除外。

有時(shí)候，通過技術(shù)手段可以在一定程度上加快程序響應(yīng)速度，但遇到部分實(shí)時(shí)處理信息或需要系統(tǒng)精確的計(jì)算則沒辦法加快，用戶別無選擇、只能等待。

想減少用戶在等待過程中的無聊、焦慮感，這時(shí)，在你的產(chǎn)品任務(wù)流程中可增加一個(gè)清晰可見的進(jìn)度條來幫助用戶追蹤信息，利用實(shí)時(shí)反饋當(dāng)前進(jìn)度讓用戶具有掌控感，并且還能通過趣味化的視覺效果或提供有幫助的信息來消耗其等待的時(shí)間，甚至一度超出用戶預(yù)期，驚喜之余，用戶的接受程度自然也就更高。

不管是PC端還是移動(dòng)端，進(jìn)度條的使用都非常廣泛，如視頻/音樂播放頁、下載頁、任務(wù)完成情況、調(diào)查問卷填寫進(jìn)度等，其表現(xiàn)方式也是多種多樣。

進(jìn)度條的目的是降低用戶在等待過程中的焦慮感，當(dāng)進(jìn)度條的反饋速度較快或即將完成時(shí)，用戶還會(huì)有所期待或產(chǎn)生激動(dòng)的心情，所以在設(shè)計(jì)之前我們需要對(duì)進(jìn)度條有一個(gè)清晰的認(rèn)知。在本文中，筆者將帶領(lǐng)大家一起探討進(jìn)度條的設(shè)計(jì)技巧及使用方法。

一、進(jìn)度條基礎(chǔ)知識(shí)

1. 為什么需要有進(jìn)度條

有這么一句話“人類的一切恐懼都是來自于未知”，不難看出，焦慮的原因大多都是來自于對(duì)未來的不確定性。焦慮無處不在，尤其是近幾年很多年輕人人一邊打著“財(cái)富自由”的名號(hào)、一邊卻享受著“佛系”生存方式，在認(rèn)知、能力、資源都沒有跟上的時(shí)候依然迷之自信，焦慮大概就是最好的陪伴了。

• 當(dāng)你下載文件突然在中途卡住了是否會(huì)焦慮？
• 到了飯點(diǎn)、點(diǎn)的外賣遲遲未到是否會(huì)焦慮？
• 線上買的商品過了好幾天快遞還沒有送達(dá)是否會(huì)焦慮？

這些種種都是源于對(duì)時(shí)間的未知、對(duì)后續(xù)失去了掌控。在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，緩解上述焦慮并不是難事，只需要一個(gè)進(jìn)度條便能解決大部分問題。

進(jìn)度條并非局限于口頭上的“條形”，其視覺樣式千變?nèi)f化，最需要突出的應(yīng)該是“進(jìn)度”，能讓用戶清晰當(dāng)前狀態(tài)，通過圖形、色彩、數(shù)字百分比與各種場景結(jié)合，將本身比較單一的進(jìn)度條衍生出不同的類型，給用戶帶去不同的心理感受，不管是提高用戶期待還是障眼法，都能讓用戶在等待的過程中產(chǎn)生無限可能。

2. 進(jìn)度條定義及使用場景

進(jìn)度是指用戶正在完成某個(gè)任務(wù)的速度，通過圖形、圖片或文字將任務(wù)的速度、完成度、剩余未完成任務(wù)量的大小進(jìn)行視覺化即是大家所說的進(jìn)度條。

進(jìn)度條的使用非常廣泛，例如下載進(jìn)度、注冊(cè)流程、調(diào)查問卷、安裝進(jìn)度、多媒體播放進(jìn)度、物流軌跡、出票等過程……等，這些都是比較常見的進(jìn)度條。

另外，我們不能將進(jìn)度條局限在條形或圓形里面，比如游戲中的人物血量/耗藍(lán)程度/升級(jí)經(jīng)驗(yàn)、地圖迷霧、吃雞跑毒，還有一些物品的消耗度、定時(shí)/定量的健身運(yùn)動(dòng)、商品限時(shí)大促都可以歸類于進(jìn)度條。

3. 進(jìn)度條給用戶的心理感受

用戶完成任何一件事情都需要付出對(duì)應(yīng)的時(shí)間成本、精力成本或金錢成本，如果付出一定成本后并沒有達(dá)到預(yù)期會(huì)不知所措，這時(shí)無論出于何種原因，用戶很可能轉(zhuǎn)身就走，即便在不得已、必須使用的情況下，也僅只是完成本次任務(wù)后便會(huì)永久離開。

在特定的場景中，產(chǎn)品無法解決程序響應(yīng)或處理任務(wù)的速度，用戶需要等待，必須付出很多、甚至超額的時(shí)間成本，這時(shí)，進(jìn)度條的作用就顯而易見。

首先，它能給用戶一個(gè)明確的預(yù)期，知道自己當(dāng)前正在做什么、做了多少、還剩多少，并且以此推斷出大概的剩余時(shí)間；其次，一個(gè)優(yōu)秀的進(jìn)度條還能通過轉(zhuǎn)移用戶視線，將其帶入對(duì)其他信息的了解或樂趣中，讓用戶短暫的忽略進(jìn)度過程，以減少心理抵觸；最后，進(jìn)度條能緩解用戶等待的焦慮感，不至于讓用戶自以為卡死、或任務(wù)無法完成而產(chǎn)生消極的想法。

4. 需要一個(gè)信息明確、清晰可見的進(jìn)度條

用戶需要的是對(duì)信息的掌控、對(duì)未來的預(yù)知，如果進(jìn)度條過于虛假或精確度較低，在進(jìn)度完成之后并未滿足自己的需求，焦慮感瞬間飆升并對(duì)產(chǎn)品失去信任。

這就好比我們通過線上點(diǎn)了外賣，催了好幾次，可商家每次都說馬上送到卻遲遲未見，一旦超出我們對(duì)時(shí)間成本的預(yù)期，寧愿花費(fèi)更多的時(shí)間重新點(diǎn)外賣，也要退貨的原因 。

產(chǎn)品需要考慮的是給用戶一個(gè)信息明確、清晰可見的進(jìn)度條。不難看出，常見的進(jìn)度條基本都有百分比、已完成/未完成可視圖形、色彩明暗對(duì)比等綜合信息，用戶可多角度的對(duì)進(jìn)度進(jìn)行模糊或精準(zhǔn)了解。例如：下載進(jìn)度中，有已完成、未完成、下載速度、預(yù)計(jì)剩余時(shí)間等信息，讓用戶對(duì)下載進(jìn)程有一定的把控。

另外，如果因技術(shù)原因，無法提供精準(zhǔn)進(jìn)程，盡量想辦法盡量將精準(zhǔn)度與真實(shí)情況靠近，也可提供其他信息轉(zhuǎn)移用戶視線或進(jìn)行心理補(bǔ)償。

二、常見的進(jìn)度條類型

1. 動(dòng)態(tài)型

動(dòng)態(tài)型進(jìn)度條一般用于系統(tǒng)自動(dòng)處理某個(gè)任務(wù)而提供的實(shí)時(shí)進(jìn)程提醒，在此期間，用戶無需其他操作，安心等待結(jié)果即可。像大家平時(shí)看到的系統(tǒng)殺毒、下載、loading等均屬動(dòng)態(tài)型進(jìn)度條。

動(dòng)態(tài)進(jìn)度條的目的是讓用戶明確知道系統(tǒng)正在做什么、當(dāng)前是否處于正常狀態(tài)，讓用戶在等待過程中有心理預(yù)期。需要注意的是，這種進(jìn)度條絕大部分都需要用戶花費(fèi)一定的時(shí)間成本，用戶有權(quán)知道任務(wù)進(jìn)程，只有進(jìn)程達(dá)到100%才能進(jìn)行下一步操作（暫停/取消中斷屬中斷操作）。

在處理任務(wù)時(shí)，需要呈現(xiàn)當(dāng)前狀態(tài)、進(jìn)度百分幾（數(shù)字或色彩明暗對(duì)比）、大概剩余時(shí)間、暫停/取消中斷操作等信息。當(dāng)然，并不是所有動(dòng)態(tài)進(jìn)度條都具備上述信息，在實(shí)際工作中，要呈現(xiàn)的信息元素會(huì)受到多種因素的影響，要結(jié)合任務(wù)目標(biāo)、場景、特征來設(shè)計(jì)，例如用戶等待時(shí)長、信息的重要程度、開發(fā)成本等。

2. 靜態(tài)型

靜態(tài)進(jìn)度條弱化了進(jìn)度的概念，需要在用戶做出一定操作后才會(huì)有進(jìn)度變化。其主要目的是告知用戶當(dāng)前狀態(tài)，可為其他任務(wù)決策提供一定的參考條件，無需用戶等待。

常見的如磁盤存儲(chǔ)空間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、表單完成進(jìn)度等，最重要的是需要突出進(jìn)度節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)，以便用戶做出其他方面的決策。

3. 動(dòng)/靜結(jié)合型

綜合了動(dòng)態(tài)型、靜態(tài)型進(jìn)度條的特點(diǎn)，大多使用于視頻/音頻播放場景中，既有明顯的進(jìn)程動(dòng)態(tài)、同時(shí)又明確了當(dāng)前狀態(tài)，可系統(tǒng)自動(dòng)或人為手動(dòng)控制進(jìn)程，這種進(jìn)度條有非常密切的時(shí)間關(guān)系，卻無需緩解用戶等待的焦慮。

在正常情況下，“動(dòng)態(tài)+靜態(tài)”兩者之間需要維持著平衡關(guān)系，如果存在優(yōu)先級(jí)的高低，還需結(jié)合實(shí)際使用場景的變化來確定設(shè)計(jì)目標(biāo)。

例如抖音視頻的進(jìn)度條就相對(duì)弱化，因?yàn)槎桃曨l耗時(shí)原本就比較少，幾秒到幾分鐘不等；而看電視劇/電影因?yàn)楹臅r(shí)較多就完全不同了，用戶的操作需求較高，視覺優(yōu)先級(jí)自然更高。

三、進(jìn)度條設(shè)計(jì)流程

1. 明確設(shè)計(jì)目標(biāo)

首先，需清楚了解產(chǎn)品需求及用戶需求，設(shè)計(jì)進(jìn)度條的目的是為了更好的幫助用戶明確當(dāng)前狀態(tài)、還是為了緩解用戶在等待過程中的焦慮感，以此確立設(shè)計(jì)目標(biāo)。

2. 合適的進(jìn)度條類型

根據(jù)設(shè)計(jì)目標(biāo)合理的選擇進(jìn)度條類型，如上述提到的動(dòng)態(tài)型、靜態(tài)型或綜合型。但進(jìn)度條類型并不僅限于此，快遞軌跡地圖、外面送餐進(jìn)度就與眾不同，只不過這種類型只適合特殊性質(zhì)的進(jìn)度存在，并不會(huì)遍地使用。

3. 信息元素及優(yōu)先級(jí)

結(jié)合進(jìn)度條使用場景及類型綜合分析，確定好需展示的信息元素并羅列優(yōu)先級(jí)，以便重要的信息能優(yōu)先被用戶看到，次要信息緊隨其后。

4. 視覺表現(xiàn)方式

表現(xiàn)方式雖然多種多樣，但要想設(shè)計(jì)出實(shí)用性、易用性較高的進(jìn)度條需以上述的分析結(jié)果為前提，并經(jīng)過多方面思考，確保各圖形、文字元素清晰可見，信息層級(jí)劃分明確，盡量減少用戶思考時(shí)間及認(rèn)知成本。

另外，如果動(dòng)態(tài)型的進(jìn)度條需用戶等待的時(shí)間較長，可通過增加其他有價(jià)值的信息或趣味化的內(nèi)容轉(zhuǎn)移用戶注意力，讓用戶在不知不覺中輕松消耗掉等待時(shí)間。例如，進(jìn)入全民K歌房間、加載歌詞的過程中，系統(tǒng)會(huì)提供部分操作技巧及常見問題的處理方式；進(jìn)入七雄爭霸網(wǎng)游加載時(shí)，會(huì)通過打地鼠游戲給用戶帶來其他的樂趣。

四、進(jìn)度條設(shè)計(jì)原則

1. 不主動(dòng)干擾用戶

對(duì)于內(nèi)容型產(chǎn)品，雖然用戶對(duì)動(dòng)態(tài)進(jìn)度條有一定操作需求，但為了讓其更專注于內(nèi)容本身、盡量不要讓進(jìn)度條對(duì)用戶產(chǎn)生過多的干擾，尤其是視頻類應(yīng)用，避免影響用戶沉浸式體驗(yàn)。

類似抖音/快手這種短視頻應(yīng)用，對(duì)進(jìn)度條的操作需求并不高，從界面中不難看出，進(jìn)度條視覺效果相對(duì)較弱，并不會(huì)過多地吸引用戶注意力。

而騰訊視頻的進(jìn)度條在視覺上就強(qiáng)化了很多、相當(dāng)搶眼，很明顯對(duì)于電影/電視劇這種時(shí)間較長的視頻，操作需求也是直線上升，但也沒有就此過多干擾用戶，顯示3秒左右、在無任何操作的情況下即會(huì)自動(dòng)隱藏。當(dāng)然，這并非降低進(jìn)度條的實(shí)用性，一方面得歸功于通過其他操作依然可控制進(jìn)視頻進(jìn)度，例如屏幕左右長按、或左右滑動(dòng)。

合理的進(jìn)度條設(shè)計(jì)不會(huì)在用戶專注于內(nèi)容時(shí)來分散其注意力，一旦受到干擾，用戶體驗(yàn)就會(huì)大打折扣并由此產(chǎn)生一些不可控的想法，降低繼續(xù)看下去的欲望或因?yàn)檎`操作而跳出頁面，對(duì)產(chǎn)品來說都將是得不償失。

2. 合理的即時(shí)反饋

不管是動(dòng)態(tài)還是靜態(tài)進(jìn)度條，一定要做到及時(shí)反饋，這并不僅限于我們前面所說的基本信息提示，在條件允許的情況下，需結(jié)合實(shí)際使用場景，盡可能的給予用戶更明確的提示。

滑動(dòng)騰訊視頻的進(jìn)度條，在畫面正中心會(huì)重復(fù)出現(xiàn)進(jìn)度條以及超大的數(shù)據(jù)變化提示，這無疑讓用戶對(duì)進(jìn)度條的變化感知更清晰、信息的接收效率和質(zhì)量也會(huì)更高。

另外，大家在運(yùn)動(dòng)過程中跟手機(jī)屏幕存在一定距離、且因動(dòng)作幅度變化的問題，對(duì)信息的感知能力較低，而Keep將進(jìn)度條設(shè)計(jì)的非常大，視覺效果相當(dāng)突出，在很大程度上提升了用戶對(duì)信息的接收能力。

作為設(shè)計(jì)師一定要分清楚下面的三種情況：

1. 靜態(tài)進(jìn)度條，要通過其他信息的處理才會(huì)發(fā)生變化，無需刻意關(guān)注；
2. 動(dòng)態(tài)進(jìn)度條，用戶的焦點(diǎn)完全聚焦在進(jìn)度條及信息變化上，拋開系統(tǒng)的硬性問題，做好視覺反饋也很容易滿足用戶需求；
3. 而面對(duì)綜合型進(jìn)度條，雖然用戶在操作，但其主要精力還依然停留在內(nèi)容本身，所以除視覺反饋之外，還可以從聽覺、觸覺上下功夫，力求給予用戶更好的即時(shí)反饋。

3. 極致的用戶體驗(yàn)

整天喊著提升用戶體驗(yàn)，口頭上的假、大、空還是別來了，我們來點(diǎn)實(shí)際的。

1）觸控?zé)釁^(qū)

不要將可操作區(qū)域限制在這根細(xì)細(xì)的進(jìn)度條可視區(qū)域，在空間區(qū)域允許的條件下，高度不要低于40px（2倍圖參考值，非絕對(duì)），即便到不到此條件，也要把進(jìn)度條周邊的區(qū)域使用到極致，將可觸控區(qū)域開發(fā)到最大化。

2）操作方式

避免將操作方式限制在僅進(jìn)度條上，多一種操作方式就能多匹配一個(gè)使用場景、也多給了用戶一個(gè)方便。例如騰訊視頻長按左、右側(cè)區(qū)域可實(shí)現(xiàn)快進(jìn)、快退，左右滑動(dòng)操作跟直接拖動(dòng)精度條無差別。另外，優(yōu)酷視頻更是來了一個(gè)黑科技，通過手勢(shì)就能隔空調(diào)整進(jìn)度。

3）引導(dǎo)用戶

主要針對(duì)動(dòng)態(tài)型進(jìn)度條，為了緩解用戶在等待過程中的焦慮，用其他內(nèi)容吸引用戶，可以是一個(gè)動(dòng)效、幫助信息、一個(gè)笑話，甚至是跟產(chǎn)品毫無相關(guān)的內(nèi)容，其主要目的是協(xié)助用戶度過等待期即可。

五、常見問題及避坑指南

1. 為什么會(huì)卡在最后的1%

相信很多人都有過這種感覺，進(jìn)度條跑到99%就會(huì)猝不及防的卡頓一下，除了一部分是系統(tǒng)在為反饋成功信息做準(zhǔn)備（消耗的時(shí)間很短），還有一部分則是程序刻意而為之。

進(jìn)度條的目的更多是為滿足用戶心理、緩解焦慮而設(shè)計(jì)，其中有很多場景是無法衡量真實(shí)進(jìn)度的、就是一障眼法例如loading頁，程序一般會(huì)設(shè)定一個(gè)完成時(shí)間，當(dāng)達(dá)到設(shè)定時(shí)間、但進(jìn)程未完成，這時(shí)就只能卡在99%等待完成，只要用戶等待的時(shí)間不長就很容易接受，或有一種“即將完成”的激動(dòng)心理。

卡頓在99%只為應(yīng)付意外情況而使用的備用方案，切勿直接一開始讓進(jìn)程飆的很快，隨之將大部分時(shí)間都?jí)涸谧詈蟮?%上，這種自以為聰明的手段只會(huì)與用戶的心理預(yù)期相差甚大，導(dǎo)致用戶反感。

（PS：在購票應(yīng)用中，如果平均出票時(shí)間為10s，可以將99%的進(jìn)程時(shí)間設(shè)定在8~10s，如果設(shè)定在兩三秒，就有可能造成上述不良的后果）

2. 避免讓用戶不知所措的進(jìn)度指示

在一些需要等待的任務(wù)進(jìn)程中，用戶只看到一些類似“加載中、請(qǐng)稍等”或一個(gè)無法預(yù)估結(jié)果的動(dòng)態(tài)loading頁，這讓筆者不由的想起了幾年前去一家餐廳吃飯的場景，當(dāng)時(shí)問服務(wù)員上菜還需要多久，服務(wù)員回答“馬上就好”，過來10分鐘再問，還是同樣的回答，就這樣等了40多分鐘，還是回答“馬上就好”，仔細(xì)一問，本以為快結(jié)束了、原來還沒開始，此時(shí)只想說“@!#$%^&*(!@#$%^^&*…”。

毫無價(jià)值的反饋信息就如上述筆者當(dāng)時(shí)的心態(tài)。有時(shí)候，加載中只是一個(gè)狀態(tài)，如果不適合使用進(jìn)度條，也要給用戶一個(gè)大概的預(yù)期，只需一個(gè)輔助說明就能降低用戶的逆反心理，如狀態(tài)“出票中”加輔助信息“整個(gè)過程大概需要30s”，就會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果。

3. 提供必要的步驟/節(jié)點(diǎn)

在部分進(jìn)度條場景中，除了應(yīng)有的基本進(jìn)程信息外，還可適當(dāng)進(jìn)行分類、增加必要的步驟，用戶不僅能清楚知道當(dāng)前所處位置、還能根據(jù)任務(wù)量預(yù)測(cè)出每個(gè)步驟大概的時(shí)間成本，對(duì)完成整個(gè)任務(wù)心理預(yù)期的精準(zhǔn)度更高。例如填寫在線簡歷、申請(qǐng)信用卡就是最好的例子。

4. 不要威脅你的用戶

筆者之前寫過一篇《文案篇 | 優(yōu)秀的文案是產(chǎn)品最好的助力》的文章，由此可見文案的力量。在部分場景中，應(yīng)用需要用戶付出少量的時(shí)間去等待，并未設(shè)計(jì)進(jìn)度條，可系統(tǒng)依然在默默進(jìn)程。在此期間，為避免出現(xiàn)意外并不允許用戶重復(fù)操作，由此衍生諸如“重復(fù)操作會(huì)造成資金損失、再次點(diǎn)擊可能創(chuàng)建新的訂單…”等文案提示，言語之中似乎透漏著警告、威脅用戶的味道，極為不友好。

在這種情況下，既然沒有給予明確的進(jìn)度條提醒，就更不應(yīng)該威脅你用戶，應(yīng)該通過限制用戶再次發(fā)送請(qǐng)求、并說明原因以撫慰其心情，避免用戶不知所措而降低對(duì)產(chǎn)品的滿意度。

5. 進(jìn)度條什么時(shí)候需要拖動(dòng)

如果在長視頻/音頻使用場景下，毫無疑問絕大多數(shù)是可以拖動(dòng)的，這也不是我們今天討論的重點(diǎn)。

進(jìn)度條是否提供拖動(dòng)操作主要取決于產(chǎn)品定位，最大的一個(gè)因素就是視頻的長短，因?yàn)槿藗儚拇竽X發(fā)出指令到尋找進(jìn)度條滑塊位置、再到手動(dòng)觸發(fā)都需要好幾秒的時(shí)間，所以，過短的視頻根本無需設(shè)置拖動(dòng)操作。例如，抖音低于30s的視頻是沒有進(jìn)度條提醒以及拖動(dòng)操作的，大于30s的視頻可隨意拖動(dòng)。當(dāng)然，不同的的產(chǎn)品設(shè)定的時(shí)間界限不同。

另外，各直播平臺(tái)在直播過程中也是無法進(jìn)行拖動(dòng)操作的，但小鵝通平臺(tái)基于直播同步緩存的條件，用戶一旦點(diǎn)擊暫停后再點(diǎn)擊播放，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從直播切換到錄播，可前后拖動(dòng)播放進(jìn)度，當(dāng)拖動(dòng)到直播位置又會(huì)自動(dòng)切換到直播狀態(tài)，非常人性化。

六、結(jié)語

一個(gè)優(yōu)秀的進(jìn)度條能讓用戶的等待過程變的清晰流暢，在一定程度上提升了用戶耐心，使其愿意花一些時(shí)間來等待程序運(yùn)行，這也將促成一個(gè)積極有效的系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間差的過渡，引導(dǎo)著用戶在可能花費(fèi)更多時(shí)間成本的情況下依然保持著對(duì)產(chǎn)品的信任，并順利完成任務(wù)。

在市場接近飽和的大環(huán)境下，還是有一些產(chǎn)品脫穎而出，雖說離不開優(yōu)秀的產(chǎn)品和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，可作為設(shè)計(jì)師的我們，也要通過不斷地學(xué)習(xí)和思考為產(chǎn)品賦能。

做好進(jìn)度條設(shè)計(jì)或許對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的提升并不明顯，但依然要保持對(duì)設(shè)計(jì)的熱愛，把它當(dāng)做提升用戶體驗(yàn)方向中1％、1‰的存在，持續(xù)不斷的從多個(gè)角度發(fā)揮出設(shè)計(jì)價(jià)值，用戶體驗(yàn)必定能得到很大的提升。