交互設(shè)計的前世今生:了解其產(chǎn)生與發(fā)展

鄒志楠
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讀史使人明智,這幾乎可以說是真理。可以從歷史中洞悉事物發(fā)展的本質(zhì)。幫助我們更好的活在現(xiàn)在和將來?;仡櫧换ピO(shè)計的歷史,了解交互設(shè)計的產(chǎn)生與發(fā)展,讓自己在交互設(shè)計的道路上越走越好。

上個世紀(jì)40年代,為了計算彈道軌跡,美國軍方委托賓夕法尼亞大學(xué)研制超級計算機(jī)。同時參與原子彈研究的馮諾依曼(吊炸天的一個人:計算機(jī)之父)也碰到了大量運(yùn)算的問題,便參與了超級計算機(jī)的研制。

1946年這臺超級計算機(jī)(ENIAC)問世,這是劃時代的成就,表明了電子計算機(jī)時代的到來。ENIAC雖然具有強(qiáng)大的計算能力(對于當(dāng)時來說),但操作復(fù)雜,使用的成本依然很高。隨著電子計算機(jī)的發(fā)展,美國人開始思考如何減輕人在操作計算機(jī)時的疲勞感,并發(fā)表了第一篇關(guān)于人機(jī)交互的文章。從此人機(jī)交互進(jìn)入人們的視野。研究人機(jī)交互的目的是使人和計算機(jī)的溝通更直接更自然更舒適。

七十年代,隨著個人計算機(jī)的出現(xiàn),計算機(jī)開始面向普通消費者,而非專業(yè)計算機(jī)人士。如何站在普通消費者的視角去設(shè)計人機(jī)交流界面被提上日程,比爾·莫格里奇在七十年代后期提出了交互設(shè)計的概念,此后交互設(shè)計作為新興學(xué)科在美國開花結(jié)果。交互設(shè)計是定義、設(shè)計人造物的行為的設(shè)計領(lǐng)域,這里的人造物包括各種生活用品、工業(yè)產(chǎn)品和各種軟硬件,現(xiàn)在主要應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域。也就是這幾年國內(nèi)很火的交互設(shè)計師、用戶體驗設(shè)計。

交互設(shè)計的概念從提出到現(xiàn)在,經(jīng)歷了三個階段:

第一階段:命令行界面(CLI)

如果你現(xiàn)在打開電腦,出現(xiàn)了下面這樣的畫面,你一定覺得絕逼是電腦壞了。但是六七十年代的人們打開電腦之后的界面就是這樣的,這就是人機(jī)交互的第一個階段:命令行界面。這個階段唯一的交互設(shè)備是從打字機(jī)演化而來的鍵盤,相對電腦執(zhí)行操作,只有輸入相應(yīng)的命令,電腦根據(jù)接收到的命令反饋結(jié)果到顯示器,完成交互過程。

CLI最大的弊端就是需要用戶記住各類命令行,增加了用戶的記憶負(fù)擔(dān),要知道人類創(chuàng)造工具可是為了讓自己能夠更懶一點。隨著時間的推移和技術(shù)的發(fā)展,CLI的交互形式逐漸退出了主流,GUI登上了歷史的舞臺。

但是要注意的時CLI并沒有完全消亡,它在小眾領(lǐng)域依然擁有強(qiáng)大的生命力。最典型的就是程序員寫代碼的過程,便是使用命令行界面和電腦交互。

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CLI界面

第二階段:圖形用戶界面(GUI)

1979年喬布斯參觀Xerox(施樂公司)的Alto電腦以及執(zhí)行在該系統(tǒng)上的軟件,喬幫主被其深深吸引,意識到這才是人機(jī)交互的未來。施樂公司的Alto電腦將鼠標(biāo)作為指點輸入設(shè)備,操作系統(tǒng)使用的是圖形用戶界面。回到蘋果后,喬幫主招兵買馬(其實就是挖施樂的墻角,哈~),并于1983年推出帶有鼠標(biāo)的LISA電腦,第二年推出升級產(chǎn)品Macintosh,這兩款電腦可以說是電腦發(fā)展史上的里程碑,將新的交互設(shè)備鼠標(biāo)和圖形用戶界面帶到了普通消費者的面前。

CLI階段電腦還只是在小眾領(lǐng)域使用,LISA及Macintosh之后,電腦慢慢進(jìn)入了大眾的消費市場,GUI可以說是功不可沒。

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mac電腦的GUI界面

第三階段:自然用戶界面(NUI)

不管是CLI還是GUI都要求用戶必須學(xué)習(xí)軟件開發(fā)者預(yù)先設(shè)置好的操作(GUI比CLI的學(xué)習(xí)成本更低),而NUI只需要用戶用最自然的方式(語音、面部表情、動作手勢、移動身體、旋轉(zhuǎn)頭部…)和計算機(jī)交流,從而擺脫鍵盤、鼠標(biāo)。

目前我用的最多的NUI的交互形式是蘋果的Siri,通過“嘿,Siri”喚醒她,然后可以用語音交流,完成諸如:向張三發(fā)送今晚八點一起吃飯的短信;今天天氣如何;打開WiFi;設(shè)置鬧鐘……如果想進(jìn)一步操作還是得回到觸摸手勢。但我相信將來的某一天人和機(jī)器的溝通效率會達(dá)到人和人交流的效率甚至是超過。

2015年,人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實、語音交互、動作識別、深度學(xué)習(xí)等概念飛入尋常百姓家,Google Cardboard、Gear VR、微軟HoloLens、Impression Pi等產(chǎn)品點繞了消費者的熱情。國內(nèi)廠商也不甘示弱,暴風(fēng)已經(jīng)推出魔晶5代,科大訊飛聯(lián)手京東推出叮咚音響(主打語音交互),出門問問推出穿戴式手表,諾亦騰的動作捕捉技術(shù)正被應(yīng)用到電影、體育訓(xùn)練、虛擬現(xiàn)實、醫(yī)療診斷等領(lǐng)域,樂視的VR頭盔也已經(jīng)開賣。

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《鋼鐵俠》電影中的AI界面

目前大多數(shù)交互設(shè)計還是處于GUI階段,包括App、Web網(wǎng)站、Wap網(wǎng)站、微信內(nèi)嵌的H5頁面、今天微信剛開始公測的“小程序”等等。了解了這些交互設(shè)計歷史之后,你有沒有更好的理解交互設(shè)計,你對交互設(shè)計的未來又有什么想法?歡迎留言和我交流。

 

作者:鄒志楠,個人公眾號:UE修養(yǎng),一枚交互設(shè)計師

本文由 @鄒志楠 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 16年,siri很獨特,現(xiàn)在,小米的小愛同學(xué)體驗更佳

    來自北京 回復(fù)
  2. 了解一下,挺好,感謝分享

    來自江蘇 回復(fù)
  3. 我要吃飯,不用說什么外面就到我面前

    來自湖北 回復(fù)
  4. nui對殘疾人幫助會很大

    回復(fù)
  5. 下一站的交互何去何從?會是對VR上的革命?

    回復(fù)
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