讓用戶感到困擾的，莫過于業(yè)務(wù)員經(jīng)常性的產(chǎn)品推銷。作者在收到聯(lián)通發(fā)來的短信“人人都是體驗(yàn)官”后，好奇心驅(qū)使其進(jìn)行了體驗(yàn)評(píng)測，分享了相關(guān)的體驗(yàn)感受。