作者以 Jakob Nielsen 十大原則為框架,結(jié)合可落地的7步評估流程,完整揭示了如何通過低成本方法快速定位界面設(shè)計缺陷。文章精煉提煉了“系統(tǒng)狀態(tài)可見性”“容錯設(shè)計”等核心準(zhǔn)則,并獨(dú)創(chuàng)性地提出將認(rèn)知負(fù)荷分析與用戶旅程地圖結(jié)合使用的評估策略。作者提供的 Figma 啟發(fā)式檢查清單模板,能幫助團(tuán)隊在48小時內(nèi)完成從問題診斷到優(yōu)先級排序的全流程。這篇兼具方法論與工具包的文章,正是設(shè)計師平衡商業(yè)效率與體驗(yàn)質(zhì)量的決勝法寶。