現(xiàn)在是否存在一個“完美”的智能客服系統(tǒng)呢？這篇文章里，作者講了講現(xiàn)在智能客服系統(tǒng)中的不完美之處，并對“完美”智能客服產(chǎn)品的構(gòu)建提出了一些想法，不妨來看一下。