“雙十一風(fēng)云變幻，往昔輝煌今何寂？” 曾經(jīng)的雙十一，是購物狂歡的盛宴，如今卻悄然寂靜。它經(jīng)歷了怎樣的輝煌與落寞？背后隱藏著何種原因？未來又將何去何從？讓我們一同揭開雙十一的神秘面紗。

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，今年雙十一好像沒動(dòng)靜了。沒有戰(zhàn)報(bào)、沒有曬單、也沒有狂轟濫炸的廣告了。

一、曾經(jīng)的“購物狂歡節(jié)”：雙十一的輝煌往昔

2009年，淘寶商城（現(xiàn)天貓）將11月11日這個(gè)原本平淡無奇的“光棍節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)榇黉N盛事，當(dāng)日銷售額高達(dá)5200萬元，標(biāo)志著雙十一購物節(jié)的誕生。這一舉動(dòng)堪稱神來之筆，不僅將原本平淡無奇的日子賦予了新的意義，更點(diǎn)燃了消費(fèi)者的購物熱情，開啟了雙十一的輝煌篇章。

此后，雙十一的銷售額如同坐上了火箭般，一路狂飆突進(jìn)。2018年，天貓雙十一全球狂歡節(jié)的全天成交額更是達(dá)到了驚人的2135億元，創(chuàng)下了新的銷售記錄，足以令所有電商平臺(tái)為之艷羨。雙十一不僅在線上掀起購物熱潮，線下的各大商場、超市也紛紛加入，時(shí)尚服飾、化妝品、家紡家飾、日用百貨、新車、美妝洗護(hù)、食品等多個(gè)行業(yè)的助陣，讓購物變得“亂花漸欲迷人眼”。

雙十一之所以能夠取得巨大成功，一方面得益于其提供的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)能夠吸引消費(fèi)者，特別是那些“剁手黨”。另一方面則是由于購物風(fēng)潮的推動(dòng)。大規(guī)模的產(chǎn)品促銷激發(fā)了消費(fèi)者的購買熱情，許多人在“不買就虧”的心理驅(qū)使下紛紛加入購物大軍，這種“羊群效應(yīng)”在雙十一期間體現(xiàn)得淋漓盡致。

二、如今的“靜悄悄”：雙十一的冷清現(xiàn)狀

近年來，雙十一的熱度卻呈現(xiàn)出明顯下降的趨勢，從“全民狂歡”逐漸變得“靜悄悄”。

1.數(shù)據(jù)下滑

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，雙十一當(dāng)天全網(wǎng)銷售額下滑，對(duì)比過去幾年的銷售額，連續(xù)兩年下滑無疑是一個(gè)警示信號(hào)。

百度搜索顯示，“雙十一”搜索量在2017年達(dá)到峰值，此后逐年下降，今年更是達(dá)到了歷史冰點(diǎn)，峰值搜索量較去年同期下降了60%，這表明消費(fèi)者對(duì)雙十一的關(guān)注度正在逐漸減弱。

曾經(jīng)的購物節(jié)頂流如今變得格外冷清，搜索量、話題討論時(shí)長等大幅減少，充分說明了雙十一熱度的下降。

2.平臺(tái)低調(diào)

如今的雙十一，天貓、京東等平臺(tái)也變得十分低調(diào)。

一方面，天貓、京東默契度十足，雙雙未公布相關(guān)成交數(shù)據(jù)，這不禁讓人猜測是否是因?yàn)槌煽儾患讯x擇低調(diào)處理。只用“用戶規(guī)?！焙汀爸辈?shù)據(jù)”潦草交差，似乎在試圖掩蓋數(shù)據(jù)下滑的事實(shí)。事實(shí)上，去年雙十一時(shí)，天貓和京東就都沒有公布各自的總交易量，這或許是雙十一熱度下降的一種反映。

另一方面，以往吸引萬千注意的天貓雙十一晚會(huì)，不再舉辦。

雙十一晚會(huì)從狂歡到低調(diào)，折射出電商行業(yè)的變化，也反映了雙十一熱度下降的現(xiàn)實(shí)。

三、多重因素交織，引發(fā)雙十一熱度下降

雙十一熱度下降的原因是多方面的，遠(yuǎn)哥認(rèn)為包括以下幾個(gè)方面：

1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響

全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，消費(fèi)者購買力受到一定程度的影響。物價(jià)上漲、收入停滯，生活成本越來越高，使得消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更加謹(jǐn)慎，不再像以前那樣毫無顧忌地“買買買”。

2.促銷常態(tài)化

如今購物節(jié)越來越多，除了傳統(tǒng)的雙十一、618之外，還有“女神節(jié)”“520”等各種節(jié)日促銷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年大大小小的購物節(jié)多達(dá)幾十個(gè)，這使得消費(fèi)者不再只把購物的期望寄托在雙十一。

特別是抖音，直播帶貨的興起更是讓消費(fèi)者隨時(shí)都能以較低的價(jià)格購買到心儀的商品，價(jià)格優(yōu)勢不再是雙十一獨(dú)有的吸引力。

3.消費(fèi)心理轉(zhuǎn)變

消費(fèi)者的消費(fèi)觀念逐漸趨于理性和成熟，更加注重商品的實(shí)際價(jià)值和品質(zhì)，不再盲目跟風(fēng)購買那些看似劃算卻實(shí)則用處不大的商品。

這種消費(fèi)心理的轉(zhuǎn)變使得消費(fèi)者在雙十一期間不再像過去那樣瘋狂購物。

4.優(yōu)惠規(guī)則復(fù)雜

雙十一的優(yōu)惠規(guī)則變得越來越復(fù)雜，滿減湊單麻煩，套路多。消費(fèi)者需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去研究和計(jì)算如何才能獲得最大優(yōu)惠，這種復(fù)雜的規(guī)則反而會(huì)讓消費(fèi)者感到厭煩和困惑。

5.市場競爭激烈

隨著電商市場的不斷發(fā)展，新平臺(tái)崛起，分散了雙十一的流量和熱度。

除了傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等也紛紛涉足電商領(lǐng)域，消費(fèi)者的選擇更加多元化。

各個(gè)平臺(tái)都在不斷推出自己的促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購買，雙十一的獨(dú)占性優(yōu)勢正在逐漸消失。

四、未來雙十一會(huì)消失么？

電商平臺(tái)和商家需拼品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn)，迎接新挑戰(zhàn)

面對(duì)雙十一熱度下降的現(xiàn)狀，電商平臺(tái)和商家需要進(jìn)行反思和調(diào)整。

1.拼品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn)

電商平臺(tái)和商家必須更加注重品質(zhì)、服務(wù)和體驗(yàn)，以吸引消費(fèi)者。未來，雙十一、618等購物節(jié)可能會(huì)逐漸變成普通大促，而品質(zhì)、服務(wù)和體驗(yàn)將成為消費(fèi)者選擇購物平臺(tái)和商品的關(guān)鍵因素。

2.線上線下融合

線上線下融合也是電商發(fā)展的重要方向，為消費(fèi)者提供更加便捷、豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。

3.賣家走出國門，海外發(fā)展

隨著全球化的不斷推進(jìn)，越來越多的中國賣家開始走出國門，拓展海外市場。未來，雙十一、618等購物節(jié)或者其他節(jié)日也可能會(huì)成為全球消費(fèi)者的購物狂歡節(jié)。

在遠(yuǎn)哥看來，雙十一的熱度下降，意味著它已經(jīng)走到了一個(gè)十字路口。曾經(jīng)是電商行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”，如今卻面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)。

從“全民狂歡”轉(zhuǎn)向“精選購物”。消費(fèi)者不再追求“低價(jià)”和“數(shù)量”，而是更注重商品的品質(zhì)和實(shí)用性。

從“單一平臺(tái)”轉(zhuǎn)向“多元化平臺(tái)”。消費(fèi)者根據(jù)自身需求選擇不同的電商平臺(tái)，例如專注于服裝、美妝、數(shù)碼等不同領(lǐng)域的平臺(tái)。從“線上購物”轉(zhuǎn)向“線上線下融合”。

遠(yuǎn)哥看來，未來雙十一從SSS級(jí)大促降級(jí)為普通促銷活動(dòng)，甚至可能會(huì)消失。