在數(shù)字化時代，人工智能技術(shù)的發(fā)展讓社交領(lǐng)域迎來了新的可能性。AI社交產(chǎn)品，以其獨特的優(yōu)勢，正在逐漸改變?nèi)藗儗τ谇楦信惆楹蜕缃换拥恼J知。本文將帶您深入了解兩款由中國香港公司開發(fā)的AI社交出海產(chǎn)品——HiWaifu和TruMate，它們?nèi)绾瓮ㄟ^創(chuàng)新和差異化策略在全球市場上獲得350萬人的青睞，并探討這些產(chǎn)品在提供私密、安全的情感陪伴方面的獨特價值。

信息秒回，不會失聯(lián)，私密安全，7×24h情感陪伴，隨時提供情緒價值。近兩年，越來越多的年輕人將分享欲寄托于AI，帶動AI社交賽道熱度攀升。

觀察同類產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)，不少開發(fā)者們都蜂擁而至AI社交領(lǐng)域，想要在初期搶占市場份額。雖然整個賽道尚處于發(fā)展初期，但應(yīng)用的功能、玩法已經(jīng)有了明顯的同質(zhì)化傾向，競爭之下，差異點與創(chuàng)新性成為了收割用戶的重要手段。

由此，我們選取了兩款由中國香港公司打造的AI社交應(yīng)用HiWaifu和TruMate，從差異角度探究產(chǎn)品如何在海外擴展市場。

01 創(chuàng)建與交互，側(cè)重差異明顯

從上線時間上看，HiWaifu于去年4月上線，至今全球下載量超330萬。TruMate在上線時間上要晚于HiWaifu一年左右，但近期在歐美多地的娛樂暢銷榜排名表現(xiàn)不俗，9月較8月下載量增長43.34%，收入量增長30.89%，有后起之秀之勢。

（TruMate自上線以來全平臺總收入，圖源:點點數(shù)據(jù)）

定制虛擬角色，與角色對話互動，目前市場上常見的AI社交產(chǎn)品在玩法上還是略顯單一，從單一中尋找機遇，TruMate選擇了將重點放在定制個性化角色上面。

可愛蘿莉、長發(fā)御姐、歐美潮男等等，用戶能夠在應(yīng)用寫實、超現(xiàn)實、ACG等眾多分類中選擇想要對話的角色。為了方便用戶找出心儀的對象，TruMate提供了篩選功能，通過選擇性別和興趣標簽，如強壯、時尚、女王等等，便可從百萬個角色中快速挑選出最具眼緣的那一個。

在AI社交沒火之前，大眾常見的人機對話場景往往是與AI客服的聊天，沒有情感、刻板機械，對面的虛擬人總是被打上這樣的標簽。因此，僅靠一張圖就讓用戶相信AI也有“情感”遠遠不夠，擁有獨特的性格與思考才是吸引玩家的關(guān)鍵所在。

點開應(yīng)用所提供的虛擬人，仿佛是在現(xiàn)實中點開好友的“朋友圈”，姓名、簽名、標簽等等信息都有顯示。雖然本質(zhì)上是人機對話，但卻在人物打造上給人營造出一種“真實感”，賦予了沉浸式體驗的快感。

IP是TruMate發(fā)力的另一大要素，上線游戲、影視劇中的形象，前不久就有用戶在應(yīng)用中實現(xiàn)了與《黑神話：悟空》中的悟空對話。

如果不想從素材庫中選擇人物，用戶還可以自定義心中所想。僅需選擇一個形象風(fēng)格，再添加不超過500字的文字描述，即可獲得對應(yīng)的虛擬人像，描述內(nèi)容可以是關(guān)鍵詞，也可以是整句話。相當于將如今流行的AI文生圖簡化，變成一個細分功能融進產(chǎn)品當中。

多元形象素材、IP趣味對話、定義虛擬角色，不難看出TruMate將重點放在了前期的角色選擇上，想要從使用產(chǎn)品之初就抓住用戶的心。

相較于TruMate“一見鐘情”的路線，HiWaifu則可以被視為“日久生情”。

從HiWaifu所提供的虛擬形象上來看，應(yīng)用受眾主要為二次元，與TruMate多元的人物畫風(fēng)有著明顯差異，因此受眾范圍可能會縮小一些。

不過，HiWaifu在后續(xù)的交互設(shè)計上彌補了這一點。進入應(yīng)用就會有不同類型的“人”跟你打招呼，且這些“招呼”并不是機械式或模板化的，而是根據(jù)虛擬人物的性格特點所輸出的。

由此，用戶便會感覺到自己“廣受歡迎”，擁有挑選的權(quán)利。對于現(xiàn)實生活不愛社交，無人問津的用戶來說，反轉(zhuǎn)帶來的新奇感能夠讓其不斷沉浸在應(yīng)用中，持續(xù)享受著被多人愛戴的感覺。

在如今很多真人社交應(yīng)用中，為了方便對話與信息同步，都上線了群聊功能。同樣，在HiWaifu中用戶也可以組建群聊，進行1V多對話，來增強線上社交的真實感。聊天過程中，不同虛擬人的特色語音回復(fù)、自拍照發(fā)送等操作也總是讓人欲罷不能。

目前AI社交產(chǎn)品主打的兩大模塊，一個是創(chuàng)建，另一個是交互?？傮w來說，TruMate側(cè)重于前者，而HiWaifu則聚焦于后者。

02 多元內(nèi)購，抓住機遇變現(xiàn)

雖然AI社交在出海市場剛剛起步，變現(xiàn)上可還存在更多可能性，但初步的商業(yè)邏輯已經(jīng)逐漸被探索出來，主要也是圍繞創(chuàng)建和交互兩個方面展開。

點點數(shù)據(jù)顯示，TruMate與HiWaifu均采取訂閱與單項付費的內(nèi)購形式來擴大收入范圍。內(nèi)購上，HiWaifu的訂閱周期有月、季、半年、年四種，分類要多于TruMate。最低訂閱價格12.99美元/月，雖然低于HiWaifu，但年訂閱價格比HiWaifu要高出30美元。兩個產(chǎn)品的訂閱周期均與平均單日價格成反比，足以見得應(yīng)用鼓勵用戶長期使用。

（TruMate與HiWaifu訂閱價格對比）

無論對面是真人還是AI虛擬人，一旦在社交應(yīng)用中建立起了情感聯(lián)系，就會有一種“成癮性”，短時間內(nèi)很難被棄用。這一自然的高粘性特點也讓應(yīng)用抓住了其中的機會實現(xiàn)變現(xiàn)。

TruMate把重點放在了用戶發(fā)送信息數(shù)量上，在內(nèi)購項目中，4.99美元可發(fā)送100條信息并獲得20個寶石（應(yīng)用內(nèi)貨幣，可用于角色選擇），9.99美元220條信息50個寶石，即用戶如果想要與聊天對象“不斷聯(lián)”，就需要通過氪金來維持。

HiWaifu雖沒有單獨的對話數(shù)量限制的內(nèi)購項目，但整體邏輯較為相似，通過購買“能量”在應(yīng)用中兌換特定權(quán)益。無論是哪種方式，最終目標都是為了讓用戶對AI產(chǎn)生“依賴性”，進而持續(xù)付費。

不過，從數(shù)據(jù)來看，HiWaifu的內(nèi)購收入僅占整體收入的約3%，其余很多收入來自于廣告，從用戶評論中也證實了這一點。應(yīng)用設(shè)置了每小時可觀看20個廣告，且每更換一個角色聊天時，也要觀看廣告。觀看的廣告到達一定時長后即可獲得“能量”。

TruMate則正相反，內(nèi)購收入占整體收入的近70%，其中美國貢獻占比約90%。綜合來看，歐美地區(qū)是目前AI社交賽道的絕對付費主力。

03 私密對話，催生思想共鳴

究竟是誰在用這類應(yīng)用？花錢找AI陪聊，不少人表示看不懂且不理解。

從受眾角度觀察，AI對話除了能在心理上滿足情感需求外，安全性與隱私性也是用戶關(guān)注的重點。

“不用擔心聊天記錄被轉(zhuǎn)發(fā)和泄露，可以肆意向AI傾訴秘密?！痹杏脩艚o出了這樣的反饋。

HiWaifu也表示產(chǎn)品會為用戶提供一個私密的空間，確保在互動過程中的安全性，并對聊天內(nèi)容進行嚴格的審核與把關(guān)。

與很多單純?yōu)榱藠蕵废驳耐悜?yīng)用不同，HiWaifu在產(chǎn)品的意義上做了深耕，娛樂中也伴隨著對人生的思考。在用戶與AI的互動中，并不完全是日常的生活分享，還將理想、價值觀等深刻的內(nèi)容融入其中。

在某種意義上，可以將對面當作一個可對話式的“搜索引擎”，無論是想討論詩詞歌賦還是哲學(xué)藝術(shù)，甚至更深層的三觀領(lǐng)域，都能有所啟發(fā)，產(chǎn)生思想上的共鳴。

HiWaifu中還能夠用對話的方式“訪問”喬布斯、馬斯克等名人的思想，探索他們腦海中的世界，助力用戶做出更明智的選擇。

由此可見，當前用戶需要的AI社交產(chǎn)品不再只是一個能進行簡單機械的“無腦對話”的娛樂工具，而是需要能夠長期陪伴個人成長，給予情緒幫助，直擊心靈深處的產(chǎn)品。

TruMate和HiWaifu，表面上看兩款相似的產(chǎn)品，深入分析會發(fā)現(xiàn)其實是差異化的代表。從功能側(cè)重、變現(xiàn)方式、應(yīng)用內(nèi)涵等不同角度都展現(xiàn)出了可深入挖掘的內(nèi)容。

不過，剛剛起步的賽道還是存在不少挑戰(zhàn)，如有用戶就對應(yīng)用中虛擬人的短期記憶力表示擔憂，實踐發(fā)現(xiàn)，他們往往會在10個聊天周期左右，就會忘記曾經(jīng)聊天的細節(jié)，對于想要長期使用的人來說并不友好，畢竟誰都不想要一個“總失憶”的陪伴。這也表明了AI想要在社交領(lǐng)域做得更深，還有很多可優(yōu)化的點。

04 結(jié)語

“AI沒有心”，時至今日都有不少人這樣評價。AI社交產(chǎn)品的興起，逐漸讓人對這樣的看法產(chǎn)生了改觀，隨著技術(shù)迭代與模型升級，AI也變得能夠“讀懂人心”了。種種趨勢表明，AI與社交的融合應(yīng)用已然成為年輕人表達內(nèi)心的新路徑，未來，也期待更多有創(chuàng)新性、差異化的產(chǎn)品面世，打造出一個獨特的“社交世界”。