品牌破圈,先破自己。
品牌要想實(shí)現(xiàn)突破,不僅需要?jiǎng)?chuàng)新的思維和策略,更需要打破內(nèi)心的桎梏,敢于走出舒適區(qū),探索新的可能性。本文將深入探討品牌如何通過破圈尋找新的增長點(diǎn),以及這一過程中可能遇到的挑戰(zhàn)和解決之道。
最近接到的很多品牌創(chuàng)意需求,會不約而同提到一個(gè)詞:破圈。
破圈倒也不是為了出風(fēng)頭,而是在市場下行趨勢里尋求增長的重要途徑。
我們都知道安索夫的增長矩陣,增長無非就是四種方式,老產(chǎn)品滲透老市場,老產(chǎn)品進(jìn)入新市場,新產(chǎn)品再吃老市場,新產(chǎn)品開拓新市場。無論是提高老市場的占有率,還是開發(fā)新市場,它都需要破圈,就是打破原有圈層市場的存量,積極尋求增量。
在跟品牌方溝通創(chuàng)意需求的時(shí)候,品牌方往往都會表現(xiàn)出一種不破不立的雄心,我們要打破既往的套路,要?jiǎng)?chuàng)變,要求新,要觸動(dòng)最廣泛的社會情緒,要進(jìn)入社會公共議題,但當(dāng)你真的給到一些新銳甚至尖銳的創(chuàng)意方案時(shí),品牌方又退縮了,沒做過這樣的事情,心里沒底呀,它符合品牌的傳統(tǒng)調(diào)性嗎,萬一做砸了怎么辦,算了,還是搞一個(gè)萬無一失的方案吧。于是,品牌又回到老路上去了。
你驚訝于PRADA開菜市場的勇氣,羨慕瑞幸打造醬香拿鐵爆品的膽識,慨嘆餓了么喊出「祝你過年不用餓了么」的魄力,這些案例出街后大家都會津津樂道,一次次被當(dāng)作參考案例出現(xiàn)在各種匯報(bào)PPT里,但當(dāng)這些創(chuàng)意第一次拿到你面前時(shí),你又害怕了。
01 品牌的反射弧
在廣告公司能接觸各種各樣的品牌,從傳統(tǒng)制造業(yè)世界500強(qiáng),再到各種互聯(lián)網(wǎng)大廠小廠,給我最大的感受是傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的反射弧太不一樣了。
傳統(tǒng)企業(yè)的反射弧很長(不絕對,只針對大多數(shù)),尤其是需要向global匯報(bào)的跨國企業(yè),一個(gè)方案從匯報(bào)到?jīng)Q策到實(shí)施,往往會經(jīng)歷從夏天的第一口西瓜到秋天的第一杯奶茶,這是好事也是壞事,好在于企業(yè)沒機(jī)會犯大錯(cuò),不是能抵擋誘惑,而是能錯(cuò)過誘惑,壞在會錯(cuò)過很多市場機(jī)會。
傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部溝通比外部溝通更困難,市場部、銷售部、產(chǎn)品部、研發(fā)部各自占山為王,都覺得自己是最重要的部門,誰也不服誰,市場部要做一件事,產(chǎn)品部沒有義務(wù)配合你,大家都是甲方,憑什么聽你的,公事公辦。相對來說外部溝通會比較順利,因?yàn)槎际悄愕囊曳?,指著你給錢呢。
在傳統(tǒng)企業(yè)提一個(gè)創(chuàng)意方案,經(jīng)歷各種部門扯皮和層層審批后,最后大概率胎死腹中。
傳統(tǒng)企業(yè)的反射弧像一團(tuán)亂麻,你不知啥時(shí)候才能從一端傳到另一端;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就不一樣了,它就是一根直線,快得可怕。業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人權(quán)力比較大,很多決策不需要到大老板那里直接就定了。
之前服務(wù)阿里一個(gè)項(xiàng)目,上午提完創(chuàng)意,下午已經(jīng)談了三家資源了,第二天直接定了一家,開始細(xì)化方案。
02 品牌的互聯(lián)網(wǎng)基因
瑞幸是一家神奇的企業(yè),在經(jīng)歷財(cái)務(wù)造假、退市風(fēng)波后還能觸底反彈。今年7月瑞幸進(jìn)入2萬店時(shí)代,從1萬家門店到2萬家門店,僅用了13個(gè)月,這放在全世界都相當(dāng)炸裂。對比星巴克中國7000多家門店,已經(jīng)不是一個(gè)量級了。在增長普遍乏力的當(dāng)下,瑞幸快速擴(kuò)張,今年Q2收入同比增長35.5%,實(shí)現(xiàn)收入84.03億元,創(chuàng)下單季營收新高。
瑞幸快速增長背后的規(guī)模、供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,外界很難窺其奧秘,最惹眼是它的營銷創(chuàng)新。
在今年瑞幸大概發(fā)起了18次聯(lián)名,并且每月都會推出新品,今年最大的游戲IP《黑神話:悟空》上市后,瑞幸再一次拔得聯(lián)名頭籌,快速上新黑神話騰云美式,直接賣瘋了,周邊秒售罄,差點(diǎn)系統(tǒng)崩潰。瑞幸CGO楊飛在朋友圈感嘆男性購買力顛覆團(tuán)隊(duì)認(rèn)知了。
在我看來,聯(lián)名不只是追熱點(diǎn),本質(zhì)上是聯(lián)結(jié)雙方的流量,共同創(chuàng)造新的市場增量。
為什么別的品牌做不到?
瑞幸是一家披著咖啡外衣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。瑞幸在成立之初就有400個(gè)程序員,后來一度到800個(gè),瑞幸的品牌玩法全是互聯(lián)網(wǎng)模式,跟星巴克賣「第三空間」的模式完全不同。
所以瑞幸有互聯(lián)網(wǎng)的反射弧一點(diǎn)也不奇怪。
03 破圈先破自己
之前看到公眾號「筆記俠」的一篇文章,談到過去快速發(fā)展的企業(yè),都是吃到了人口紅利、政策紅利,互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利,但如今這些紅利不存在了。未來最大的紅利是組織紅利。利用團(tuán)隊(duì)組織能力提高經(jīng)營效率,創(chuàng)造增長。
如今還在保持快速增長的企業(yè),比如瑞幸、拼多多等,無疑都是吃到了組織紅利。拼多多的組織執(zhí)行力有多強(qiáng)悍?絕對服從、說一不二,沒有任何商量余地。比如拼多多做社區(qū)團(tuán)購時(shí),每個(gè)省都需要一個(gè)負(fù)責(zé)人去推進(jìn),不會從當(dāng)?shù)嘏R時(shí)招,而是高層直接任命,讓一個(gè)上海白領(lǐng),直接到河北去上班,可能一去就是幾年。馬上執(zhí)行。帶過團(tuán)隊(duì)的都知道這難度有多大。
品牌破圈求增長,難的不是市場那個(gè)圈,而是自己心中那個(gè)圈??逻_(dá)被數(shù)碼相機(jī)干死不是因?yàn)樽约鹤霾怀鰯?shù)碼相機(jī),而是彼時(shí)的膠卷生意輕車熟路,老板盯著短期ROI考核,團(tuán)隊(duì)當(dāng)然會把重心放在膠卷生意上了,誰也沒有動(dòng)力去搞數(shù)碼市場。
嘴上喊著破圈,身體出來轉(zhuǎn)一圈后還是老老實(shí)實(shí)回到原點(diǎn),這就是大多數(shù)品牌面臨的「破圈窘境」。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【汪仔1858】,微信公眾號:【陳無用】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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