淘寶推出服飾全球包郵計(jì)劃，為服飾賣家開(kāi)辟出海“新航線”。眾多商家通過(guò)該計(jì)劃成功出海，海外用戶也能享受到更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

“ 對(duì)我來(lái)說(shuō)就是按了一個(gè)按鈕，一個(gè)禮拜就多了20萬(wàn)銷售額。”

神狼大碼女裝主理人陳巧智這樣跟知危說(shuō)道。他提到的那個(gè)按鈕指的是參加淘寶服飾全球包郵計(jì)劃，作為參加這個(gè)計(jì)劃的首批商家，他的店開(kāi)賣 7 天售出了 20 多萬(wàn)元海外訂單，預(yù)估首月業(yè)績(jī)超 100 萬(wàn)元。

在推出服飾全球包郵計(jì)劃之后，淘寶在上周還將其服飾大促活動(dòng) “ 新勢(shì)力周 ” 升級(jí)為 “ 全球新勢(shì)力周 ”，陳巧智表示，很多商家在這期間銷量漲勢(shì)喜人。根據(jù)公開(kāi)報(bào)道，第一天就有的商家海外成交成倍增長(zhǎng)，有的商家海外交易占比甚至達(dá)到 50% 以上。

“ 新勢(shì)力周 ” 是淘寶每年最重要的服飾大促，今年升級(jí)為 “ 全球新勢(shì)力周 ” 很明顯就是出海的意思。據(jù)悉，活動(dòng)期間新加坡、馬來(lái)西亞等地區(qū)全面升級(jí)為服飾包郵商品滿門(mén)檻可空運(yùn)包郵。

在電商服飾賽道飽受高退貨、高庫(kù)存、高費(fèi)用，以及仿版盛行、價(jià)格戰(zhàn)困擾的當(dāng)下，這次服飾大促似乎為眾多商家找到一條新的出路。

一、服飾行業(yè)的困境與求解

事實(shí)上，電商服飾賽道今年日子都不是很好過(guò)。

除了部分下沉市場(chǎng)電商平臺(tái)的 “ 僅退款 ” 政策遭 “ 羊毛黨 ” 濫用之外，很多人的體感是，退款退貨和 “ 下單秒退 ” 現(xiàn)象也在飆升。而讓行業(yè)頭疼已久的盜圖，又讓很多商家就算打出一個(gè)爆款也會(huì)在一天甚至幾小時(shí)之內(nèi)被抄走，遭到仿版商家劫胡，收益甚至還不能抵上庫(kù)存。

“ 這點(diǎn)其實(shí)你去看我們品牌在某電商平臺(tái)上的假貨銷量就能看出來(lái)。像我們這種設(shè)計(jì)師品牌，今年被價(jià)格、供應(yīng)鏈真的卷得頭疼?！?某淘寶品牌店主這樣跟知危說(shuō)道。

在國(guó)內(nèi)電商流量越來(lái)越見(jiàn)頂?shù)默F(xiàn)在，“ 三高現(xiàn)象 ” 也在商家中越來(lái)越普遍。

面對(duì)越來(lái)越卷的窘境，淘寶服飾負(fù)責(zé)人看山指出，“ 不少服飾賣家把目光投向海外市場(chǎng)，主動(dòng)尋找增量。”

根據(jù)《2024中國(guó)出口跨境電商發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》的數(shù)據(jù)，2024年海外零售電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá) 3 萬(wàn)億美元，海外市場(chǎng)的龐大體量、低電商滲透率與高增長(zhǎng)率，已經(jīng)讓是否出海成為服飾商家的一道必答題。

淘寶也捕捉到了這股風(fēng)向，在上個(gè)月就推出了服飾全球包郵計(jì)劃，主打的商家一鍵出海。

從某種角度來(lái)說(shuō)，這是淘寶服飾品類自己在尋求增量，也是在給普通服飾賣家們找一個(gè)新出路。

二、服飾出海，不再只是大玩家的專利

知危編輯部了解到，該計(jì)劃上線不到半個(gè)月，就已經(jīng)有數(shù)十萬(wàn)商家通過(guò)淘寶成功出海，服飾產(chǎn)業(yè)帶商家、紅人店鋪、頭部品牌等各路玩家都在搭乘快車道。

在大服飾全球包郵計(jì)劃的出海模式（ JIT 模式 ）下，淘寶商家不需要另外開(kāi)店、也不需要對(duì)商品做特別設(shè)置、更不用額外投入營(yíng)銷費(fèi)用，就能直接出海觸達(dá)到海外客戶。

這個(gè)模式相當(dāng)于把商品 “ 托付 ” 給淘寶，不會(huì)遇到退款、退貨、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等國(guó)內(nèi)做服飾電商的痛點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)既往生意基本盤(pán)在國(guó)內(nèi)的中小服飾商家非常友好。

作為對(duì)越來(lái)越 “ 卷 ” 的內(nèi)地服裝電商市場(chǎng)的有效補(bǔ)充，在淘寶的全球市場(chǎng)開(kāi)拓下，很多服飾商家在海外找到了新的生意增長(zhǎng)點(diǎn)。

“ 去年出海風(fēng)聲很大，但我對(duì)這些新事物不太懂，不敢貿(mào)然嘗試?！?陳巧智對(duì)于之前為什么沒(méi)出海解釋了一下，“ 但這次淘寶的全球包郵計(jì)劃一推出我就報(bào)名了，不用開(kāi)新店，啟動(dòng)成本極低?！?/p>

其實(shí)，大多數(shù)商家都知道出海是紅利，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，一個(gè)合適的切口才是最重要的。

早起工作室聯(lián)合創(chuàng)始人黃濤告訴知危，做跨境，更像是一場(chǎng)探索實(shí)驗(yàn)?！?小二一開(kāi)始來(lái)推薦出海項(xiàng)目時(shí)，我就想著試一試唄，畢竟我們的體量還沒(méi)到賽道天花板，更多精力還是會(huì)放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?！?/p>

不過(guò)讓黃濤意外的是，在幾乎沒(méi)有花費(fèi)任何精力的情況下，早起工作室自 8 月初開(kāi)賣以來(lái)，在海外市場(chǎng)已經(jīng)獲得超 40 萬(wàn)元的額外銷售額?？膳c之比較的是，早起工作室曾輾轉(zhuǎn)通過(guò)代理商的直銷平臺(tái)試水過(guò)海外業(yè)務(wù)，結(jié)果一年下來(lái)海外營(yíng)收也不過(guò) 30 萬(wàn)左右。

“ 這部分增量的占比還不大，但貴在拿得輕松、省心?！?黃濤對(duì)全球包郵計(jì)劃評(píng)價(jià)道。

近兩年，隨著電商跨境潮的興起，諸如全托管、半托管模式也逐漸被大家所熟知。

全托管模式是直接繞過(guò)貿(mào)易商，將身處上游供應(yīng)商的工廠大規(guī)模帶到跨境電商平臺(tái)面前；而半托管模式則利用前人已經(jīng)搭建好的物流、倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施，抓住賣家的清庫(kù)存需求，提供營(yíng)銷成本更低的新渠道。

這兩種模式對(duì)有批量出貨需求的出海玩家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是很便利的，但更多的商家對(duì)于自己產(chǎn)品賣到海外還是希望在方便的同時(shí)更靈活一些。

而淘寶 JIT 模式，等于是做到了全托管模式下物流、售后的保障，還把商家最大程度的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)保留了下來(lái)。

在這個(gè)模式下，跨境電商流程中最復(fù)雜的物流和售后環(huán)節(jié)交由平臺(tái)完成，商家擁有貨權(quán)和定價(jià)權(quán)，可以基于現(xiàn)有的淘寶天貓店鋪“一鍵”開(kāi)通海外市場(chǎng)，收到訂單后，只需把貨發(fā)至國(guó)內(nèi)的集運(yùn)倉(cāng)，到倉(cāng)即相當(dāng)于確收，享受 “ 0 退貨、0 退款、0 運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) ”。

這門(mén)生意能跑通，光有好的模式還不夠，還需要用戶流量的支持。所以淘寶在 C 端也做出了相應(yīng)的動(dòng)作，在剛結(jié)束的全球新勢(shì)力周中，身處開(kāi)放了全球包郵計(jì)劃地區(qū)的用戶，只要打開(kāi)淘寶 App，在首頁(yè)就能看到 “ 服飾包郵 ” 的頻道入口。

新勢(shì)力周期間，境外包郵區(qū)消費(fèi)者還有專屬優(yōu)惠。除了境內(nèi)外消費(fèi)者均可享受的“ 滿 300 減 30 ” 外，首批境外包郵區(qū)消費(fèi)者每天可以額外領(lǐng)到四張優(yōu)惠券。

對(duì) 1 億的境外淘寶用戶來(lái)說(shuō)，這更像是開(kāi)啟了一種難得的 “ 反向海淘 ” 機(jī)會(huì)。有香港地區(qū)的消費(fèi)者在社交媒體上表示：“ 看來(lái)要開(kāi)始不斷買買買了?！?/p>

如此一來(lái)，商家和海外用戶被平臺(tái)撮合出了雙贏的局面。對(duì)為數(shù)眾多的海外買家來(lái)說(shuō)，這意味著以后上淘寶買衣服，也能像江浙滬一樣包郵了，從此享受到與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者同質(zhì)、同價(jià)，并且同樣包郵的 “ 買衣自由 ”。

而對(duì)國(guó)內(nèi)商家來(lái)說(shuō)，這讓他們出海開(kāi)拓新市場(chǎng)的成本變得極低，無(wú)需新平臺(tái)、新店鋪，海內(nèi)海外一盤(pán)貨，還不用擔(dān)心物流以及海外退換貨問(wèn)題。

三、淘寶，出海界的“陽(yáng)謀”

知危了解到，該項(xiàng)目首期覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)等亞洲地區(qū)，之后將逐步做到全球包郵。商家所售商品除了通過(guò)淘寶海外版面向海外淘寶用戶，還將通過(guò)速賣通、Lazada 賣向全球多個(gè)市場(chǎng)。

這意味著阿里的內(nèi)部合作，把以服飾為代表的淘寶天貓的優(yōu)勢(shì)供給、與阿里國(guó)際的海外市場(chǎng)連接了起來(lái)。

在 SHEIN 與 TEMU 兩大巨頭已經(jīng)在海外市場(chǎng)卷出了自己特色和特點(diǎn)的情況下，淘寶的優(yōu)勢(shì)是更為豐富的貨盤(pán)供給，尤其在服飾上有著相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。

淘寶每年新開(kāi)的服飾店鋪約 200 萬(wàn)家，有超 1 億款動(dòng)銷商品，吸引超 4 億用戶來(lái)淘寶購(gòu)買衣服，其中約 2000 萬(wàn)用戶平均每周都要在淘寶買一次衣服。而淘寶服飾設(shè)立的 iFashion 模塊，則是在很大程度上引領(lǐng)了中國(guó)服飾電商市場(chǎng)，甚至影響了整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈。

所以，說(shuō)一句淘寶是中國(guó)最會(huì)賣服飾的電商，也毫不為過(guò)，這樣的經(jīng)驗(yàn)不用來(lái)出海，反倒是可惜了。

實(shí)際上，淘寶上一眾國(guó)貨品牌早就在海外有一大批擁躉，有比較不錯(cuò)的基本盤(pán)，像主做非遺傳承宋錦的華裳格，此前雖沒(méi)有刻意運(yùn)營(yíng)海外市場(chǎng)，但憑借產(chǎn)品 “ 硬實(shí)力 ”，積淀了一批海外用戶。

華裳格創(chuàng)始人陳宇此前也沒(méi)有想到自己的產(chǎn)品在海外會(huì)這么受歡迎。每每主播在深夜預(yù)備下播時(shí)，評(píng)論區(qū)里就會(huì)出現(xiàn)不少活躍的海外華人粉絲，“ 每天就會(huì)看會(huì)兒你們的直播，怎么剛起床就下播啦 ”。

在沒(méi)參加淘寶服飾全球包郵計(jì)劃之前，這些用戶需要通過(guò)中轉(zhuǎn)站的方式購(gòu)買產(chǎn)品，“ 有時(shí)預(yù)售加貨運(yùn)要等上三個(gè)月，他們因?yàn)閷?shí)在喜歡，也心甘情愿等 ”。

而在淘寶包郵的情況下，以新加坡為例，從海運(yùn)到空運(yùn)，平均物流時(shí)間將從 20 天縮短至 7 到 9 天。

同樣的，以 “ 極簡(jiǎn)極奢 ” 定位切入女裝市場(chǎng)的高端設(shè)計(jì)女裝品牌 CHIC JOC，簽約大服飾全球包郵計(jì)劃也是為了讓一批海外消費(fèi)者享受到更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)?！?我并不指望短期內(nèi)的爆發(fā)增長(zhǎng)，但覺(jué)得這個(gè)模式能夠解決真實(shí)的問(wèn)題。”

其創(chuàng)始人婁辰告訴知危 “（ 全球服飾包郵計(jì)劃 ）高效且明確，比如售后退貨，商家沒(méi)有多少后顧煩惱，也沒(méi)有開(kāi)發(fā)多余的應(yīng)用，不需要商家加入特殊的運(yùn)營(yíng)。更重要的是，淘寶也做了海外的推廣，告知包郵的政策等。”

隨著供應(yīng)鏈和物流體系的成熟，海外用戶購(gòu)買中國(guó)服飾必然會(huì)越來(lái)越便利，而淘寶這個(gè)最會(huì)賣服飾的電商，必然也能助力眾多國(guó)貨品牌，立足廣闊的海外天地。

相比中小商家低成本的 “ 探索式出海 ”，中國(guó)服飾品牌的出海則被賦予了更多意義，他們希望打破中國(guó)商品 “ 低價(jià) ” 的標(biāo)簽，以品牌身份走出國(guó)門(mén)，嘗試將品質(zhì)服飾、原創(chuàng)設(shè)計(jì)賣向世界。

這對(duì)所有服飾賣家來(lái)講，都是很性感的一件事，就像婁辰所說(shuō)：“ 我認(rèn)為，這是淘寶過(guò)去幾年中做得最成功的決策之一。”