記筆記應(yīng)該是所有人必備的技能之一，而在產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯中，如何針對(duì)性做好需求調(diào)研、用戶訪談之類的筆記呢？本文分析了兩種比較有效的方法，大家可以一起學(xué)習(xí)下。

在日常工作和生活中，很多人都做過筆記，像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的工作中做筆記應(yīng)該一件常事，特別是面向B端和G端的同學(xué)，需求來源于甲方口頭溝通，因此做筆記應(yīng)該家常便飯了。

但是怎么做筆記比較清晰，效率最高？下面來談?wù)勥@個(gè)問題。

不知道大家有沒有碰到這種情況：在記筆記的時(shí)候比較清楚，但過一段再看自己寫的內(nèi)容，自己都不知道寫啥。

比如訪談人的語(yǔ)速比較快，為了快速記下核心內(nèi)容，你寫的速度也很快，這時(shí)候字難免潦草，噼里啪啦寫了一堆在紙上，但是過了一兩天有些內(nèi)容自己也不認(rèn)識(shí)了，然后還要再咨詢別人。這種尷尬的情況有些人應(yīng)該碰到過。

我之前也有類似情況，想了不少的方法，比如錄音，因?yàn)殚_始不懂業(yè)務(wù)，在懵懂的情況下，使用手機(jī)錄音。

這個(gè)優(yōu)點(diǎn)是可以記下好多內(nèi)容，但是你用手機(jī)錄音時(shí)沒法使用手機(jī)，

而且容易露餡。所以錄音最好建議用錄音筆，而且有些錄音筆可以轉(zhuǎn)文字，當(dāng)然輸出的文字可能有誤差，還得花時(shí)間篩查和分辨。錄音只是臨時(shí)或過度的方法，不建議經(jīng)常使用。

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個(gè)人認(rèn)為記筆記最好還是手寫方便，如果你能寫草書就是加分項(xiàng)，不然碰到語(yǔ)述快的人就不好記錄筆記了，我建議使用康奈爾筆記法，相信很多人聽說過。（這個(gè)因人而異，每個(gè)人有自己的方法）。

使用康奈爾筆記法就是在一張紙上，你橫豎各畫一條線，就可以分為三個(gè)區(qū)域：

1. 左上角主要記錄核心觀點(diǎn)和邏輯；
2. 右上角則可以記錄一些細(xì)節(jié)、或案例；’
3. 最下的橫欄則是本頁(yè)的總結(jié)或修改的地方等；

以下是我的一個(gè)案例：在G端項(xiàng)目工作中關(guān)于掃一掃的需求筆記內(nèi)容：

“因?yàn)榕c甲方溝通時(shí)語(yǔ)速不快，所以多寫一些內(nèi)容，如果語(yǔ)速快建議只寫核心字，比如人員掃一掃，就寫“人掃”?！?/p>

左側(cè)記錄比較核心的內(nèi)容，如果客戶講了需求細(xì)節(jié)，則記錄在右邊，如果中途有修改、最后總結(jié)或提了其他內(nèi)容時(shí)建議寫下面。

這樣的需求有主有次。邏輯比較清楚，在溝通時(shí)，如果你對(duì)業(yè)務(wù)有更好的看法，你一定得向客戶表明，比如他說的漏了要補(bǔ)充，說錯(cuò)了要修正，以顯示你的產(chǎn)品的專業(yè)能力。