運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是項(xiàng)目長(zhǎng)期賺錢的秘訣

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對(duì)于項(xiàng)目長(zhǎng)期而言,運(yùn)營(yíng)規(guī)劃很有必要。具體體現(xiàn)在哪些方面上?本文對(duì)此進(jìn)行了分析,一起來(lái)看看吧。

目前來(lái)看,項(xiàng)目對(duì)于運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是缺失的,很多運(yùn)營(yíng)的方式憑【“喜好”和“趨勢(shì)”】來(lái)決定,沒(méi)有去分析項(xiàng)目本身的情況,也不知道運(yùn)營(yíng)的階段。這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致,看起來(lái)能做,就做;做了沒(méi)效果,就砍;大大增加了項(xiàng)目的沉默成本。更重要的是,很多項(xiàng)目,尤其是中小項(xiàng)目,沒(méi)有意識(shí)到運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的重要性,使得很多運(yùn)營(yíng)策略錯(cuò)誤,最終運(yùn)營(yíng)效果不理想。

在這15年運(yùn)營(yíng)工作中,自己都會(huì)將經(jīng)歷過(guò)的項(xiàng)目整理出來(lái),并進(jìn)行分析,來(lái)確定每一個(gè)項(xiàng)目成功或失敗的原因。在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)注意到很多項(xiàng)目,之所以會(huì)盈利,是因?yàn)橐婚_(kāi)始,我和老板,或者重要決策者,對(duì)項(xiàng)目做過(guò)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,無(wú)論是長(zhǎng)期或短期的。這些經(jīng)驗(yàn)與我來(lái)說(shuō),是難能可貴的,也樂(lè)意分享出來(lái)。

我不想去灌輸所謂的理論和釋義,直接來(lái)說(shuō)明運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是做什么的,能為項(xiàng)目帶來(lái)什么。我們先來(lái)舉一個(gè)實(shí)例,關(guān)于哈爾濱旅游爆火,很多人看了個(gè)熱鬧,當(dāng)我從運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的角度出發(fā),發(fā)覺(jué)這是一個(gè)很完整的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃套路。

首先,在哈爾濱旅游爆火之前,一直都是不溫不火的狀態(tài)。在這樣的狀況之下,整個(gè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的第一步就已經(jīng)布局了。這里有個(gè)專業(yè)的說(shuō)法為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)投入,運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)投入需要實(shí)現(xiàn)的目的,就是為了預(yù)熱或者鋪墊。

這一切的源頭,是來(lái)自一個(gè)綜藝節(jié)目《快樂(lè)再出發(fā)》第二季,0713的幾個(gè)老北北們?nèi)チ斯枮I體驗(yàn)美食、搓澡文化、當(dāng)?shù)靥厣袼蓿此七@是一切開(kāi)端,實(shí)則不然。其實(shí)哈爾濱請(qǐng)綜藝節(jié)目過(guò)去帶熱度,是因?yàn)橛辛藢?shí)例。這個(gè)專業(yè)名詞叫做運(yùn)營(yíng)對(duì)標(biāo)。

早在《快樂(lè)再出發(fā)》第一季,0713的幾個(gè)老北北們?nèi)チ讼笊剑?strong>自《快樂(lè)再出發(fā)》推出后,象山縣7-8月主要景區(qū)游客接待量同比增長(zhǎng)78.09%。其中石浦漁港(含檀頭山)增長(zhǎng)100%。有了這樣一個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)標(biāo),整個(gè)運(yùn)營(yíng)的預(yù)熱和鋪墊就有了數(shù)據(jù),也知道運(yùn)營(yíng)往哪個(gè)方向投入。

有了預(yù)熱后,我們能看到的是哈爾濱在網(wǎng)站上加大了旅游推廣投入,在2023年11月之前,哈爾濱冰雪大世界和雪鄉(xiāng)在宣傳上投入增加了32.6%。借助預(yù)熱的帶來(lái)的流量,讓整個(gè)哈爾濱旅游熱了起來(lái)。我們能注意到是,本次旅游更多是南方人,為什么?在運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的定位中,這個(gè)專業(yè)名詞為差異化。

因?yàn)槟戏饺藢?duì)雪是有向往的,冰雪大世界又是歷年最大規(guī)模(差異化放大),加上之前預(yù)熱的長(zhǎng)尾效應(yīng),讓整個(gè)哈爾濱旅游爆火。據(jù)哈爾濱市文化廣電和旅游局?jǐn)?shù)據(jù),元旦假期,哈爾濱市累計(jì)接待游客304.79萬(wàn)人次,旅游總收入59.14億元,均達(dá)到歷史峰值。據(jù)美團(tuán)等平臺(tái)的數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)直至春節(jié)前后,以哈爾濱為代表的冰雪游熱度和相關(guān)訂單增長(zhǎng)仍將持續(xù)。

在哈爾濱旅游爆火后,哈爾濱就開(kāi)始給各種“整活”。先是在機(jī)場(chǎng)增加了更衣室,又鋪上了地毯,凍梨擺了盤,飛馬、鳳凰……搞得本地人都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)。這一切在我們看來(lái),其實(shí)就是在優(yōu)化用戶體驗(yàn),增加體驗(yàn)項(xiàng)目。直到現(xiàn)在熱度還在持續(xù)。

所以在這一場(chǎng)“狂歡”中,我充分的認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的力量。很多項(xiàng)目會(huì)抱怨,為什么我的數(shù)據(jù)做不起,明明我和別人做的一模一樣。對(duì)我來(lái)說(shuō),也許從一開(kāi)始就做錯(cuò)了,也就是沒(méi)有做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。

運(yùn)營(yíng)規(guī)劃不是盲目的,從前期的分析,階段規(guī)劃,每一個(gè)階段投入,渠道選擇,以及交付的效果,都是需要按部就班的進(jìn)行的。運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的總綱,也是核心的核心,只是目前沒(méi)有受到項(xiàng)目的重視而已。

現(xiàn)在很多項(xiàng)目對(duì)運(yùn)營(yíng)還是抱著試試的態(tài)度,有效果就做,沒(méi)有效果就聽(tīng),人員能做就做,不能做就換。這種情況比比皆是,也很耗費(fèi)項(xiàng)目的成本,慢慢地項(xiàng)目會(huì)陷入“死循環(huán)”,最終結(jié)果就是倒閉。

很多人會(huì)覺(jué)得我在危言聳聽(tīng),但是我想說(shuō)的是,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷那么多年的發(fā)展后,要求越來(lái)越專業(yè),越來(lái)越細(xì)分,運(yùn)營(yíng)也不再是亂拳打死老師傅的時(shí)代了。想想我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展之初,還不斷的強(qiáng)調(diào)“風(fēng)口”,這幾年誰(shuí)還在說(shuō)這個(gè)詞了。

現(xiàn)在依舊還是資金流為王的時(shí)代,要獲得資金流意味著不斷地有人付費(fèi),這就是為什么我們?cè)诓粩鄰?qiáng)調(diào)私域流量的原因。不過(guò),能看到的是,這些做的好的永遠(yuǎn)都是大公司,或者是明確了運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的公司。

運(yùn)營(yíng)規(guī)劃對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),是一種能長(zhǎng)期賺錢的基礎(chǔ)。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)一旦開(kāi)始,意味著就要投入,無(wú)論成功或者不成功,這些對(duì)于項(xiàng)目都是成本。現(xiàn)在不再是對(duì)著“燒錢”的年代,用試試去換效果,是下下之策。任何的事情都要精打細(xì)算,把錢花到刀刃上,才是運(yùn)營(yíng)規(guī)劃真正能做的。

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