生活中的設(shè)計(jì)(二十)

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生活中的許多小細(xì)節(jié),都可以映射到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,比如本文所講的一些案例。這篇文章里,作者從五個(gè)案例出發(fā),談了談他的感受和看法,一起來(lái)看看,或許會(huì)對(duì)屏幕前的你也有一些啟發(fā)。

一、地鐵匯合點(diǎn)

前段時(shí)間深圳地鐵會(huì)合點(diǎn)上了熱搜。之所以火爆,是因?yàn)楹芏嗳四7聵?biāo)識(shí)牌的動(dòng)作,引發(fā)了二次創(chuàng)造。再加上標(biāo)識(shí)牌是粉色,有一點(diǎn)可愛(ài),或者用現(xiàn)在流行話來(lái)說(shuō)就是多巴胺風(fēng)格,能讓人放松、愉悅。

標(biāo)識(shí)牌設(shè)立的初衷是方便人們會(huì)合。那么新的問(wèn)題來(lái)了,會(huì)合點(diǎn)真的起到作用了嗎?我們可以看到標(biāo)識(shí)牌并不大,而且不夠醒目。地鐵站那么大,你和對(duì)方講我在會(huì)合點(diǎn)等你,無(wú)異于說(shuō)我在那片云下等你。除非每個(gè)站的會(huì)合點(diǎn)都在固定位置,或者數(shù)量很少,而且這套規(guī)則碰頭雙方都清楚。?????????

那還有改進(jìn)空間嗎?比如有的加大了標(biāo)識(shí)牌尺寸,讓它圍著柱子一圈,并且靠近門口,保證不同方向都可以發(fā)現(xiàn)。還有的在上面標(biāo)注了位置信息,從文案上看會(huì)合點(diǎn)的位置可能相對(duì)固定,都在站臺(tái)附近。而且標(biāo)識(shí)牌上增加了花束,更加醒目。

其實(shí)從上面的分析可知,會(huì)合點(diǎn)有兩個(gè)作用,一是會(huì)合,而是情緒調(diào)節(jié)。所以設(shè)計(jì)還可以更進(jìn)一步。例如增加花束、座椅,會(huì)合的同時(shí)還可以小憩閑聊,考慮了實(shí)際場(chǎng)景?;蛘哂吓恼沾蚩ㄐ睦?,營(yíng)造成可以互動(dòng)的藝術(shù)空間,兼顧會(huì)合的作用。

二、共享單車上的手機(jī)支架

共享單車上加裝了手機(jī)支架,有人稱贊方便導(dǎo)航。也有人擔(dān)憂會(huì)不會(huì)有人用來(lái)看視頻,造成交通事故。甚至還有人想到可以用來(lái)投放小廣告,不容易掉落,還容易搶奪視線。

這其實(shí)反映了設(shè)計(jì)思維中的一個(gè)概念“詭異問(wèn)題”。為了解決一個(gè)問(wèn)題,往往會(huì)引發(fā)新的問(wèn)題,無(wú)窮無(wú)盡。因此設(shè)計(jì)師總要保持動(dòng)態(tài)、發(fā)展的眼光,考慮負(fù)面的可能。?

之前我們提到常見(jiàn)的設(shè)計(jì)手段有:消除、轉(zhuǎn)移、隔離、替代和個(gè)人舉措。顯然美團(tuán)采用了個(gè)人舉措,用提示語(yǔ)去告知用戶注意安全。大家有沒(méi)有更好的解決方案呢?可以評(píng)論區(qū)交流。

三、賽博燒金?

泉州寺廟把傳統(tǒng)的香爐燒金替換成了掃碼燒金。與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)保護(hù)了環(huán)境,降低了火災(zāi)隱患。其實(shí)想要更多人參與其中,可以采用“聯(lián)想-激發(fā)情緒-引導(dǎo)行為”模型。傳統(tǒng)燒金不僅有視覺(jué)的火焰,還能聞到香灰的味道、聽(tīng)到火苗的聲音、感受到火焰的溫度、金錢的厚重。換成賽博燒金也許可以想辦法模擬,充分調(diào)動(dòng)五感。

之前在深圳弘法寺看到很多人排隊(duì)領(lǐng)佛卡,大多都是年輕人。一方面源于當(dāng)下的社會(huì)情緒和流行文化,另一方面和領(lǐng)卡機(jī)放置的位置也有關(guān)系。機(jī)器大多放在連廊過(guò)道的盡頭,因?yàn)榭臻g狹窄,導(dǎo)致很多人擁擠,讓隊(duì)伍更長(zhǎng)。不明所以的群眾也就跟著排起了隊(duì)。

四、“兒童”存錢罐

網(wǎng)上看到一種電子存錢罐,每次存錢都會(huì)語(yǔ)音提示:“主人,你又存錢了,真棒!”。取錢的時(shí)候則需要輸入密碼、驗(yàn)證指紋,充滿儀式感。這種充滿童趣的存錢罐不僅受兒童喜歡,還吸引了一大波成年人。

其實(shí)這也不奇怪,人都是情緒動(dòng)物,誰(shuí)會(huì)不喜歡夸夸呢。兒童渴望得到鼓勵(lì),追求平等,他們會(huì)喜歡模仿大人,密碼和指紋驗(yàn)證就是典型的元素。大人同樣需要鼓勵(lì),尤其是后疫情時(shí)代疊加失業(yè)浪潮,成年人需要更多緩解壓力的渠道。???????????

文藝復(fù)興與多巴胺設(shè)計(jì)在未來(lái)一段時(shí)間會(huì)更加流行。

???

五、杭州宣傳海報(bào)

兩張杭州宣傳海報(bào),很多人不知道其中的意思。甚至有人解讀成了“真low(樓)啊”。當(dāng)然也有正面積極的,理解成了“真頂啊”。還有人從歷史文化角度出發(fā),應(yīng)為亭子名字叫集賢亭,所以理解為“真閑啊”。

從引發(fā)人們討論的角度上講,這組海報(bào)已經(jīng)成功了。也許最初它就沒(méi)有特別的意義,是開(kāi)放式解讀?;蛘吆?bào)上的本地風(fēng)景地標(biāo)本身就是意義。城市宣傳海報(bào)的出發(fā)點(diǎn)是介紹風(fēng)土人情,最終目的是吸引人才與投資。引發(fā)好奇,讓用戶主動(dòng)了解一個(gè)地方比被動(dòng)介紹一個(gè)地方有效得多。

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