B端產(chǎn)品經(jīng)理,如何做好業(yè)務(wù)數(shù)字化?
隨著科技的發(fā)展,在數(shù)字化趨勢下,產(chǎn)品經(jīng)理的未來會如何呢?可以看看下面這篇文章哦!
隨著科技的迅速進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,消費者對于產(chǎn)品服務(wù)的期望也在不斷提高。為了滿足用戶需求、提升競爭力,各行各業(yè)迫切需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
只有緊跟行業(yè)趨勢,掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新策略和實踐經(jīng)驗,才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢,并推動企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長。
一、數(shù)字化趨勢下,未來產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展機會點在哪?
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“核心問題”,往往就是我們的機會點。數(shù)字化趨勢下,新商業(yè)機會的洞察、業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合、數(shù)字化產(chǎn)品的創(chuàng)新,正是未來產(chǎn)品經(jīng)理越來越重要的機會點。
數(shù)字化時代,不管你身處哪個行業(yè),不管你認不認可,其實我們都是其中的一員。若我們現(xiàn)在沒有做好相關(guān)的儲備,沒有掌握數(shù)字時代職場人所需的底層能力,未來可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)會更大。所以,看到未來數(shù)字化的趨勢以及機會點,掌握數(shù)字化的思維和技能,至關(guān)重要。
我們應(yīng)該深入地去了解不同的業(yè)務(wù)線或產(chǎn)業(yè)鏈的知識,做好我們互聯(lián)網(wǎng)人的技術(shù)數(shù)據(jù)賦能融合。站在全局的視角,尊重行業(yè)的邏輯,尊重每一個行業(yè)參與方的利益生存點,用我們互聯(lián)網(wǎng)的思維去找到邏輯和價值上的突破點。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)而言,不僅僅是技術(shù)層面的升級和創(chuàng)新,更是一場全方位的變革。企業(yè)在進行業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,面臨著一系列的挑戰(zhàn)和難點:
- 傳統(tǒng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)模式需要與數(shù)字化時代的創(chuàng)新理念相結(jié)合,這需要改變?nèi)藗兊乃季S和習慣,并引入新的技術(shù)和工具
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型也需要極高的投入和資源支持,包括技術(shù)建設(shè)、數(shù)據(jù)管理和人才培養(yǎng)等方面
當前,很多公司都在談?wù)摂?shù)字化轉(zhuǎn)型,而數(shù)字化的基礎(chǔ)即是大量的、繁雜的、高度業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。數(shù)字化運營是其中的一個分支,如何高效地做好數(shù)字化運營呢?本文作者將從四個方面進行分析,希望對你有幫助。
二、數(shù)據(jù)從哪兒來?數(shù)據(jù)源于業(yè)務(wù)
原始的數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)層產(chǎn)出,由業(yè)務(wù)層維護至基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)中,原始數(shù)據(jù)基本無法直接應(yīng)用,需經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘,預(yù)處理,清洗,轉(zhuǎn)換等各種加工流程方可進入分析使用階段。
數(shù)據(jù)如何使用?數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù),如圖推薦一種分析模板:
讓數(shù)據(jù)學(xué)會說話,及時反饋業(yè)務(wù)短板,針對業(yè)務(wù)場景的深刻理解和邏輯推理能力是解讀數(shù)據(jù)必須的,為了讓業(yè)務(wù)層更
好的理解數(shù)據(jù)反映的業(yè)務(wù)情況,適當模型的使用也是必要的,例如基礎(chǔ)的漏斗模型,AARRR模型等。
三、數(shù)據(jù)怎么賦能?數(shù)據(jù)驗證業(yè)務(wù)
通過數(shù)據(jù)模型或者可視化解讀出的數(shù)據(jù)短板必須得到重視和解決,應(yīng)用數(shù)據(jù)推進業(yè)務(wù)發(fā)展、解決業(yè)務(wù)短板也應(yīng)當成為企業(yè)的日常工作之一。
數(shù)字化過程帶來的數(shù)據(jù)化的管理和運營可探索的深度非常廣闊,在于數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)之間復(fù)雜的聯(lián)系和對業(yè)務(wù)過程的深刻理解,其本身不能帶來最大化的業(yè)績和效率,只有將正確的分析結(jié)果以最實際的方式應(yīng)用到業(yè)務(wù)層面才能產(chǎn)生效益,任何運營手段都需要考量最終為業(yè)務(wù)層或企業(yè)帶來的真實價值。
四、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐模型
1. 內(nèi)外相結(jié)合的實踐模型
在相對封閉的垂直領(lǐng)域中,存在一種長期通過線下傳統(tǒng)銷售手段獲取收入的商業(yè)模式。這里“賺錢的模式”通常會在國家政策開始介入宏觀調(diào)控的時候,收到不同程度的沖擊。
所面臨的問題就是行業(yè)需要快速變革,其變革的方向基本都是減少線下鏈條的灰色部分,幫助產(chǎn)業(yè)鏈降本增效,提升政策管控力度,輔助行業(yè)更健康發(fā)展。由此可見,這種從市場革新所演變出來的產(chǎn)品需求,其特點是:“行業(yè)壁壘高,業(yè)務(wù)理解難” 。
2. 智能輔助決策模型
搭建智能輔助決策模型的目的是通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搭建線上場景,采集客戶在線上場景中所沉淀的數(shù)據(jù),分析并可視化表現(xiàn)出來。搭建智能輔助決策模型要走四步:
- 完成數(shù)據(jù)采集、整理;
- 實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析及可視化展示;
- 完成數(shù)據(jù)精細化分析;
- 通過數(shù)據(jù)挖掘,為企業(yè)提供前瞻性分析。
五、小Q來總結(jié)
在數(shù)字化人才體系中,產(chǎn)品經(jīng)理作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐力量,是連接技術(shù)革新和商業(yè)模式創(chuàng)新的核心角色;是能幫助企業(yè)建立領(lǐng)先數(shù)字化平臺,支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的實現(xiàn)。
專欄作家
小Q聊產(chǎn)品,微信公眾號:小Q聊產(chǎn)品,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?!稄男枨蟮疆a(chǎn)品:0歲產(chǎn)品經(jīng)理進階之道》作者,善于C端產(chǎn)品體驗,B端產(chǎn)品模式設(shè)計。
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