產(chǎn)品經(jīng)理具備商業(yè)化思維是加分項(xiàng)。

每個(gè)產(chǎn)品都有自己的生命周期，大致分為啟動(dòng)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。在不同的生命周期階段，產(chǎn)品的聚焦點(diǎn)，或者說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理的工作重點(diǎn)是略有不同的，處于啟動(dòng)期的產(chǎn)品更重要的是明確產(chǎn)品定位、挖掘用戶價(jià)值，成長(zhǎng)期的產(chǎn)品重在提升運(yùn)營(yíng)效率、擴(kuò)大用戶群體，成熟期的產(chǎn)品維持用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品需要考慮商業(yè)變現(xiàn)，衰退期的產(chǎn)品需要考慮新的突破點(diǎn)延遲衰退期的到來(lái)。這些不同的產(chǎn)品生命周期階段中，核心關(guān)鍵詞是“用戶價(jià)值”和“商業(yè)變現(xiàn)”，而且優(yōu)雅的商業(yè)變現(xiàn)是以不傷害用戶體驗(yàn)為前提的。

很多產(chǎn)品經(jīng)理都是天生的理想主義和完美主義者，他們希望打造出用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品，這種追求是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)所在。一個(gè)好的產(chǎn)品一定是具備用戶價(jià)值的，能解決用戶的問(wèn)題，能創(chuàng)造超出用戶預(yù)期的體驗(yàn)，這是一個(gè)產(chǎn)品的真正價(jià)值體現(xiàn)。

但是，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通常都是以公司為單位的組織創(chuàng)造的，公司的存在就是為了獲利，在為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，需要通過(guò)盈利來(lái)確保公司能持續(xù)發(fā)展。除了一些開(kāi)源或公益類產(chǎn)品是為了理想或者社會(huì)價(jià)值做貢獻(xiàn)，大部分產(chǎn)品都是需要?jiǎng)?chuàng)造商業(yè)價(jià)值從而為公司帶來(lái)盈利的?，F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)盛行的環(huán)境下，也有很多產(chǎn)品是靠前期投資人的資本在做用戶獲取和業(yè)務(wù)拓展，在一定用戶基數(shù)和活躍度的情況下考慮商業(yè)變現(xiàn)。所以，除了用戶價(jià)值外，一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理一定會(huì)考慮產(chǎn)品本身所能具備的商業(yè)價(jià)值，產(chǎn)品經(jīng)理需要具備立足于產(chǎn)品的商業(yè)化思維。

結(jié)合產(chǎn)品的商業(yè)化思維是一種基于產(chǎn)品的再創(chuàng)造思維，簡(jiǎn)單說(shuō)就是一個(gè)已經(jīng)具備用戶價(jià)值和用戶體量的產(chǎn)品，從中挖掘出可產(chǎn)生商業(yè)盈利的切入點(diǎn)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，視頻類網(wǎng)站通過(guò)在視頻開(kāi)始前插播十幾秒的廣告向廣告主收費(fèi)，因?yàn)橐曨l網(wǎng)站的用戶流量大，就像電視里播放的廣告占用用戶時(shí)間一樣，廣告主愿意為了用戶時(shí)間投放廣告，視頻類網(wǎng)站就可以從廣告費(fèi)中賺取收入。與此同時(shí)，廣告對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)不是一種最好的體驗(yàn)，因?yàn)榇蟛糠钟脩羰菫榱艘曨l內(nèi)容來(lái)的，所以視頻網(wǎng)站推出會(huì)員制，繳納會(huì)員費(fèi)可以免廣告，這是從用戶身上獲得會(huì)員費(fèi)收入，用戶繳納會(huì)員會(huì)后可獲得更好的視頻體驗(yàn)，用戶還可以獲取一些會(huì)員專享的增值服務(wù)，比如優(yōu)先觀看熱門劇集等特權(quán)。

上面這個(gè)例子其實(shí)就是一種商業(yè)思維在產(chǎn)品中的體現(xiàn)，就目前互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，主要的商業(yè)變現(xiàn)手法主要是廣告、會(huì)員、增值服務(wù)幾種，例如搜索引擎是典型的通過(guò)廣告變現(xiàn)的模式，視頻類或者知識(shí)分享類產(chǎn)品都是通過(guò)會(huì)員制來(lái)收取用戶費(fèi)用，電商平臺(tái)類產(chǎn)品通過(guò)向賣家提供推廣增值服務(wù)來(lái)向賣家收取一定的增值服務(wù)費(fèi)。這些例子都是以用戶價(jià)值為基礎(chǔ)而衍生出來(lái)的商業(yè)模式，前提一定是具備用戶價(jià)值的產(chǎn)品，如果用戶對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生依賴價(jià)值或者產(chǎn)品沒(méi)有為用戶解決問(wèn)題，過(guò)早的引入商業(yè)的東西無(wú)疑是非常傷害用戶體驗(yàn)的。

商業(yè)化思維也可以成為流量變現(xiàn)思維，互聯(lián)網(wǎng)生意本質(zhì)上是一個(gè)流量生意，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，客戶群往往是通過(guò)線下的渠道關(guān)系或銷售關(guān)系去建立和維護(hù)的，傳統(tǒng)生意能觸及的用戶群和市場(chǎng)面是有限的，所以傳統(tǒng)生意從小做大往往會(huì)有一定的時(shí)間周期，因?yàn)榻⑶篮涂蛻絷P(guān)系觸及用戶的過(guò)程是通過(guò)一天天的業(yè)務(wù)開(kāi)展或者銷售動(dòng)作的進(jìn)行而完成的。通過(guò)傳統(tǒng)方式積累流量的過(guò)程往往時(shí)間和成本比較高，但通過(guò)這種方式建立的流量穩(wěn)固性比較高。

互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是去中心化，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是中心，而且是無(wú)限的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，并且不受時(shí)間和地域的限制。這種結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是擴(kuò)展性比較強(qiáng)，簡(jiǎn)單說(shuō)，一個(gè)信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以一夜之間在全國(guó)甚至全世界傳播，而通過(guò)傳統(tǒng)方式需要的時(shí)間可能是互聯(lián)網(wǎng)的N倍，效率的提升是幾何級(jí)的。所以，通過(guò)一個(gè)有用戶價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以突破時(shí)間和地域限制快速組織流量。

例如微信基于通訊工具把用戶的熟人關(guān)系網(wǎng)搬到線上，最近比較火的知識(shí)付費(fèi)能讓一個(gè)優(yōu)秀作者生產(chǎn)的內(nèi)容在很短的時(shí)間被受眾群認(rèn)可并產(chǎn)生大量收入，電商將買賣關(guān)系遷移到線上，實(shí)現(xiàn)突破時(shí)間和地域限制的商品交易。在上述例子中，都是將大量的用戶流量聚集在平臺(tái)，然后基于這些海量流量進(jìn)行商業(yè)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，例如微信的朋友圈廣告和公眾號(hào)廣告、淘寶的直通車還有騰訊的廣點(diǎn)通都是基于平臺(tái)流量設(shè)計(jì)的商業(yè)化廣告產(chǎn)品。

產(chǎn)品商業(yè)化是將產(chǎn)品資源重新組織和設(shè)計(jì)的過(guò)程，這里的資源包括了用戶資源、產(chǎn)品資源、市場(chǎng)資源等，用戶資源具體說(shuō)是基于產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群，用戶群越精準(zhǔn)，商業(yè)價(jià)值越大，例如十萬(wàn)的媽媽人群價(jià)值就比十萬(wàn)的女性人群價(jià)值要高出很多，因?yàn)榍罢呤蔷珳?zhǔn)人群，廣告變現(xiàn)能力更強(qiáng)。產(chǎn)品資源是圍繞產(chǎn)品特點(diǎn)可利用的商業(yè)化場(chǎng)景，例如視頻類產(chǎn)品在每個(gè)視頻播放前的十幾秒、類似今日頭條的信息流產(chǎn)品中穿插的推廣內(nèi)容，這些都是利用產(chǎn)品本身的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的商業(yè)化產(chǎn)品。市場(chǎng)資源通常是指產(chǎn)品所涉及的業(yè)務(wù)所在的市場(chǎng)領(lǐng)域，通過(guò)資源重組能提高行業(yè)效率或者降低行業(yè)成本。以谷歌和百度為例的搜索引擎，提高了廣告行業(yè)的投放效率，降低了廣告主的推廣成本，因?yàn)閭鹘y(tǒng)廣告投放方式效率低且成本高，通過(guò)搜索引擎投放廣告能大大提高廣告主的效果收益，也能有效控制廣告成本。

產(chǎn)品經(jīng)理具備商業(yè)化思維是加分項(xiàng)。如果一個(gè)產(chǎn)品到最后無(wú)法產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，那注定還是不成功的，對(duì)商業(yè)模式的了解和學(xué)習(xí)可以融入平時(shí)的產(chǎn)品工作中去，去了解競(jìng)品或者不同行業(yè)的產(chǎn)品是如何進(jìn)行商業(yè)化的，從中吸取一些商業(yè)化思維的靈感。現(xiàn)在也有很多公司專門設(shè)置了一個(gè)產(chǎn)品崗位叫做“商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理”，職責(zé)就是基于核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)商業(yè)化策略，讓產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。而且隨著現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的逐漸成熟，基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)化模式也會(huì)越來(lái)越豐富。

總之，商業(yè)化是出路，但這都是以產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造價(jià)值為依托的。

#專欄作家#

唐韌（Ryan），《產(chǎn)品經(jīng)理必懂的技術(shù)那點(diǎn)事兒》作者，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，微信公眾號(hào)：唐韌，國(guó)內(nèi)早期移動(dòng)開(kāi)發(fā)者，轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理，目前在創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品工作。

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