產品經理是一個很重要的就角色，于日常工作的也飛常多。下面是筆者整理分享的關于產品啟動階段中產品經理應該做哪些關鍵工作的一篇文章，有想要了解的同學可以進來看看哦！

產品經理在公司中扮演著非常重要的角色，他們負責監(jiān)督產品的開發(fā)和上市，確保產品能夠滿足客戶的需求和期望。

除了與開發(fā)團隊合作，產品經理還需要與市場營銷團隊和銷售團隊密切合作，以確定產品的定位和推廣策略。此外，他們還需要與客戶和用戶進行溝通，了解他們的反饋和建議，以便進行產品改進和優(yōu)化。

產品經理還需要對市場和競爭對手進行調研和分析，以保持對行業(yè)動態(tài)的了解并做出相應的決策。總而言之，產品經理的日常工作涉及多個方面。為了便于大家更好理解，我們整理如圖3-1產品經理日常工作內容圖供大家參考。

圖3-1產品經理日常工作內容圖

從上圖中，我們發(fā)現產品經理日常工作內容主要分為五大階段，它們分別是產品啟動階段；立項規(guī)劃階段；研發(fā)執(zhí)行階段；運營推廣階段；總結復盤階段。接下來的章節(jié)中，我們將一一為大家介紹每一個階段的工作內容。

產品在啟動階段需要做的事情雜而碎，但是這個階段又是非常重要的，因為只有這個階段的工作做得仔細，做得精確，我們規(guī)劃設計出來的產品才有市場價值。在這個階段，產品經理的主要工作包含有產品的商業(yè)分析，競爭對手調研，產品的需求挖掘，以及用戶分析。

一、商業(yè)分析

無論是新品還是已經上市運營一段時間的產品，其實都應該做好產品的商業(yè)分析，因為通過商業(yè)分析，我們能了解自己的產品目前在市場上是一個什么情況。

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比如產品有哪些功能是現在市場所需要的，那些是市場現在已經淘汰的，以及目前產品盈利模式是否可以支撐產品的長期增長。為了解決以上這些問題，產品經理在做商業(yè)分析時，建議大家從宏觀環(huán)境，微觀環(huán)境，市場機會，盈利模式幾個方面進行分析，具體可以展
開來說。

1. 宏觀商業(yè)環(huán)境分析

產品宏觀商業(yè)環(huán)境分析是指對整個行業(yè)或市場的宏觀環(huán)境進行分析，包括政治、經濟、社會、技術等方面的影響因素。產品經理在進行宏觀商業(yè)環(huán)境分析時，可以采用PEST分析模型，即政治（Political）、經濟（Economic）、社會（Social）、技術（Technological）分析模型。

1. 政治環(huán)境：政治環(huán)境包括一個國家的社會制度、方針政策、法令法規(guī)等方面，這些因素直接影響企業(yè)的經營和活動。產品經理需要了解當地的政治環(huán)境，包括政策、法律、法規(guī)等，以及政治體制和政治穩(wěn)定性等。
2. 經濟環(huán)境：經濟環(huán)境包括宏觀經濟和微觀經濟兩個方面。宏觀經濟環(huán)境包括國民生產總值、人口數量、消費水平等指標，反映國民經濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或服務地區(qū)的消費者收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素，這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場規(guī)模的大小。
3. 社會環(huán)境：社會環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度、文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次，宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行，價值觀念會影響人們對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否。尤其在做一些特殊的行業(yè)產品時，比如宗教類行業(yè)解決方案，則就需要產品經理對國家宗教政策的了解，才能更好的制定產品的規(guī)劃方向。
4. 技術環(huán)境：技術環(huán)境包括技術變革速度、產品生命周期、新技術構思、專利及保護情況、科技投資等方面。產品經理需要關注當前技術發(fā)展狀況，以及新技術對產品的影響和未來發(fā)展趨勢。

通過對這些宏觀環(huán)境因素的分析，產品經理可以更好地了解市場和行業(yè)的發(fā)展趨勢，制定更加準確的商業(yè)策略。

2. 微觀商業(yè)環(huán)境分析

產品微觀商業(yè)環(huán)境分析是指對產品所在企業(yè)的內部環(huán)境和外部環(huán)境進行分析，包括企業(yè)的組織結構、資源狀況、客戶和渠道等方面。以下是產品微觀商業(yè)環(huán)境分析的主要內容：

• 組織結構：組織結構是指企業(yè)內部的各個部門、崗位及其職責、權利的分配和安排。產品經理需要了解自己所在部門和崗位的職責和權利，以及與其他部門的協(xié)作關系和溝通渠道。同時，還需要了解企業(yè)的組織文化和管理風格，以便更好地適應和開展工作。
• 資源狀況：資源狀況包括企業(yè)的人力、物力、財力等方面，這些因素直接影響產品的研發(fā)、生產和銷售。產品經理需要了解企業(yè)的資源狀況和分配情況，以及如何通過資源整合和優(yōu)化配置來提高效率和降低成本。
• 客戶和渠道：客戶和渠道是產品營銷的重要因素。產品經理需要了解客戶的購買行為和需求特點，以及如何通過不同的渠道來滿足客戶的需求和提高市場占有率。

通過對這些微觀環(huán)境因素的分析，產品經理可以更好地了解企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，以及如何在市場競爭中保持領先地位和取得競爭優(yōu)勢。同時，還需要關注企業(yè)內部的管理和協(xié)調，以及如何通過優(yōu)化流程和提高效率來推動企業(yè)產品發(fā)展。

3. 產品市場機會分析

產品市場機會是指市場中存在的未被滿足的需求或潛在的消費者需求。通過分析產品的市場機會從而找到產品的市場優(yōu)勢以及銷售潛力，一般可以按如下的步驟進行分析。

1. 收集市場數據：收集與產品相關的市場數據，包括市場規(guī)模、增長率、市場份額、競爭對手情況等。這些數據可以通過市場調研、行業(yè)報告、公開數據等方式獲取。
2. 分析市場趨勢：了解市場的發(fā)展趨勢和熱點事件，包括技術的創(chuàng)新、政策的調整、新的進入者等。這些因素將影響市場的競爭格局和市場趨勢。
3. 確定市場機會和挑戰(zhàn)：通過分析市場趨勢可以確定產品的市場機會和潛在挑戰(zhàn)。繼而幫助產品經理明確產品的定位和特色，以及預測市場的反應和風險。

4. 產品盈利模式分析

產品盈利模式是指企業(yè)如何通過銷售產品或提供服務來獲取收入和利潤的途徑和方式。常見互聯網產品的盈利模式分析可以從以下幾個方面展開。

• 了解產品的特點與定位：了解產品的特點、功能、目標用戶和市場需求等，分析產品在市場中的定位和競爭優(yōu)勢。這有助于確定產品的盈利模式和定價策略。
• 分析市場需求與競爭狀況：對市場需求和競爭狀況進行深入了解，包括目標用戶的購買行為、需求和偏好，以及競爭對手的產品特點、價格、銷售渠道等。
• 確定產品的定價策略：根據產品的特點、市場需求、競爭狀況等因素，確定產品的定價策略。需要考慮成本、利潤空間、市場接受度等因素，以實現產品的盈利目標。
• 選擇適合的盈利模式：根據產品的特點和市場需求，選擇適合的盈利模式?？梢钥紤]廣告模式、會員模式、交易傭金模式、訂閱模式、平臺模式、批發(fā)模式、二次銷售模式等。同時需要評估不同盈利模式的優(yōu)缺點和風險。

二、競對調研

進行競爭對手調研是產品策略和市場策略制定的重要環(huán)節(jié)之一。以下是如何進行競爭對手調研的一些技巧：

1. 確定競爭對手范圍：首先需要確定競爭對手的范圍，包括直接競爭對手、間接競爭對手、替代品競爭對手等。這有助于了解市場競爭格局和競爭對手的情況。
2. 收集競爭對手信息：收集競爭對手的相關信息，包括產品特點、價格、銷售渠道、營銷策略等?？梢酝ㄟ^市場調研、行業(yè)報告、公開信息等途徑獲取。
3. 分析競爭對手的優(yōu)勢與劣勢：對競爭對手的優(yōu)勢和劣勢進行分析，包括產品特點、品牌形象、銷售渠道、客戶服務等方面。這有助于了解競爭對手的市場地位和產品策略，以及尋找自身的競爭優(yōu)勢。
4. 分析競爭對手的市場份額：了解競爭對手在市場中的市場份額和銷售量，這有助于評估競爭對手的市場地位和銷售表現。
5. 分析競爭對手的營銷策略：了解競爭對手的營銷策略和宣傳方式，包括廣告投放、促銷活動、社交媒體營銷等。這有助于了解競爭對手的市場推廣策略和市場反應。
6. 分析競爭對手的技術水平：了解競爭對手的技術水平和研發(fā)能力，包括專利申請、新技術應用等。這有助于評估競爭對手的技術優(yōu)勢和市場前景。
7. 確定競爭對手的戰(zhàn)略意圖：了解競爭對手的戰(zhàn)略意圖和發(fā)展方向，包括未來產品的研發(fā)計劃和市場拓展計劃。這有助于預測市場競爭趨勢和企業(yè)自身的市場應對策略。
8. 總結競爭對手的情況：將收集到的競爭對手信息進行總結和分析，形成對競爭對手的全面了解。同時需要評估競爭對手的威脅程度和自身的競爭策略，以制定相應的市場應對策略。

在競爭對手調研中，需要注意數據的準確性和時效性，同時要保持客觀和謹慎的態(tài)度，以避免做出錯誤的決策。同時需要結合自身的產品和市場特點，制定相應的競爭策略和市場應對策略，以提高自身的市場占有率和盈利能力。

三、需求挖掘

產品經理需求挖掘是指通過各種方式深入了解用戶需求、挖掘用戶需求并對其進行分析的過程。這個過程需要結合常用需求挖掘方法進行深度思考分析得到產品需求。需求挖掘是先分析需求背后的動機找到深層需求，然后根據深層需求進行需求擴展形成產品需求。

產品經理進行需求挖掘時可以從以下幾個方面入手。

• 深入了解用戶需求：通過與用戶進行溝通、調研、觀察等方式，深入了解用戶的需求和痛點，以及他們的使用習慣和反饋?？梢酝ㄟ^用戶訪談、問卷調查、數據分析等方式獲取用戶反饋和數據支持。
• 關注用戶行為：關注用戶的行為和反饋，了解用戶的真實需求和反饋，以便及時調整產品策略和功能設計?？梢酝ㄟ^用戶行為分析、用戶反饋等方式獲取相關信息。
• 收集用戶意見和建議：通過收集用戶的意見和建議，了解用戶對產品的看法和建議，以便及時改進和優(yōu)化產品?？梢酝ㄟ^用戶反饋、社區(qū)討論、社交媒體等方式獲取用戶意見和建議。
• 分析用戶數據：通過分析用戶數據，了解用戶的行為習慣、需求偏好和反饋情況，以便更好地把握用戶需求和市場趨勢。可以通過數據分析、用戶行為分析等方式獲取相關信息。
• 與用戶保持緊密聯系：與用戶保持緊密聯系，及時回應用戶反饋和需求，建立良好的用戶關系和口碑?？梢酝ㄟ^社交媒體、客服渠道、社區(qū)討論等方式與用戶保持聯系。
• 產品經理要做好需求挖掘還需要學會傾聽和理解用戶的聲音，建立用戶畫像和產品反饋機制等工具和方法來更好地了解用戶需求。在日常的實際工作中，建議大家可以采用以下這些需求挖掘的方法進行需求收集。
• 用戶調研：通過直接與用戶進行溝通，了解他們的需求和痛點?？梢酝ㄟ^問卷調查、深度訪談、焦點小組等方式進行。
• 數據分析：通過分析大量數據，發(fā)現用戶的行為模式、需求趨勢和問題?？梢岳玫墓ぞ甙ㄓ脩粜袨榉治鱿到y(tǒng)、數據挖掘工具等。
• 競品分析：通過對競爭對手的產品進行分析，了解他們的優(yōu)點和缺點，從而發(fā)現自身的不足和市場機會。
• 專家訪談：邀請行業(yè)專家、學者等進行訪談，獲取更為專業(yè)的意見和建議。這些專家可能對市場趨勢、技術發(fā)展等有深入的了解。
• 體驗產品：產品經理親自體驗競爭對手的產品，以發(fā)現自身的不足和市場機會。這種方法可以幫助產品經理更直觀地了解用戶需求。
• 3W分析法：這是一種聚焦的需求挖掘方法，根據“What（什么）、Why（為什么）、How（如何）”的思路，對需求進行深入挖掘和分析。

四、用戶分析

用戶分析是產品立項前的重要環(huán)節(jié)，可以幫助產品經理更好地了解用戶需求和市場趨勢，做好用戶分析可以幫助產品經理提前確定好用戶群體，便于后續(xù)的產品規(guī)劃和迭代。因為一個產品一旦確定好自己的用戶是誰，那么，后續(xù)的整個產品規(guī)劃和設計都是圍繞這類用戶展開的，因此做好用戶分析至關重要。

通常產品經理進行用戶分析時，可以采取以下步驟：

1. 確定目標用戶：首先需要明確目標用戶群體，包括用戶的年齡、性別、職業(yè)、收入等方面的特征，以便更好地了解他們的需求和行為。
2. 收集用戶數據：通過各種方式收集用戶數據，包括市場調研、用戶調研、數據分析等，以了解用戶的行為、偏好、需求等方面的信息。
3. 建立用戶畫像：通過建立用戶畫像，將用戶數據和信息進行抽象化描述，形成具有代表性的用戶模型，以便更好地了解目標用戶的需求和行為。
4. 分析用戶需求：通過對用戶數據和用戶畫像進行分析，發(fā)現用戶的需求和痛點，并深入了解他們的行為習慣和購買決策過程，以便更好地設計產品功能和用戶體驗。
5. 制定產品策略：根據用戶需求和市場趨勢，制定相應的產品策略，包括產品的功能設計、用戶體驗、營銷策略等方面，以更好地滿足用戶需求和提高產品的競爭力。

在用戶分析過程中，需要注意以下幾點：

1. 重視數據的真實性和可靠性，以便更好地了解用戶需求和市場趨勢。
2. 對用戶數據進行深入挖掘和分析，以發(fā)現用戶的潛在需求和行為習慣。
3. 與用戶進行深入溝通和互動，以了解他們的真實需求和痛點。

根據用戶需求和市場趨勢制定相應的產品策略，以提高產品的競爭力和用戶體驗。